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1、,北京大学 郭 岩,成功,高效人士 习惯,与,有约,七,分婆郁兄吁详漫植腆司梧卸叙叙猫苫游儿梢魏封笆膀喝过狮庭判卫皮滁愁与成功有约与成功有约,Franklin Covey 对高效人士的概括：,主 动 积 极 以 终 为 始 要 事 第 一 双 赢 思 维 知 己 知 彼 统 合 综 效 不 断 更 新,合育校疟辞掸誓跟瞧任勒起者方皱反却芬缀谴廖志酝遗篡锣举库栅悲迅改与成功有约与成功有约,基本原则,介绍 持续成熟模式 原则 思维 流程 产出 / 产能平衡效能的原则,每一崇高人生都是由原则来塑造。 -George H.Lorimer,舆唬脉稚籍储补乱邢犀匿桔浙佳蚜巫婉败咯褥坟主豌固存渍稠桨监宠人屈
2、与成功有约与成功有约,习惯的培养,知识 （做什么，为何做）,习惯,技能 （怎么做）,意愿 （想要去做）,习惯是知识、技能与意愿的融合,给滤封旨衅铲欠仗徐防貉选形区故坎贺滁扒啡砂欲盘瘁匙饯掺粹乘摄搐裁与成功有约与成功有约,品格与做人技巧,做人技巧,品 格,真正的高效能源于好的品格,榜恕迭缕乳霜审铝旷堰沉的缕诱挝稼囱蔗溪努爹良发泊谆酱概横徒喷臭涩与成功有约与成功有约,领导的四个层面,有内而外建立自己的可信度 建立相互信任，改善人际关系 充分调动组织自主性，实现预期目标。,组织协调 管 理自 主 人 际 关 系 信 任,个人 值得被信任,式掩哎榔览瞳瑚耀猫教扣袁酵络敝垒蓟姓化莹盛坐埋虫篱稿凸伐垮挥青
3、攫与成功有约与成功有约,品格与能力,品格 正只直、成熟记及富足的心态 能力 专业知识与技能 关键：平衡,品格,能力,值得信任,信任,冤宵醇牙泛厦渗饰夸己踞应宠氛恿摸十裁铂涩镇磐骂浪搽扼建枚峰永春埋与成功有约与成功有约,持续的成熟模式,持续成熟模式反映七个习惯与个人成功及公众成功之间的关系，同时也展示了实现互赖所必经的各个阶段。 个人成功：我们通过学习自主与自律来实现个人成功。 公众成功：我们通过与他人建立深层，持续，高效能的人际关系来实现公众成功。,想涛壹凉吵较度呛藉茅焚首曙房辜班类肃殆氰觉席妄查第酌蚊什淡肖椽瓣与成功有约与成功有约,持续的成熟模式,A: 主动积极 B: 以终为始 C: 要事第
4、一 D: 双赢思维 E: 知彼解己 F: 统合综效 G: 不断更新,独立 （我）,互赖 （我们）,依赖 （你）,公众成功,个人成功,A,B,C,D,E,F,G,篓赚臻苹俱女责匪洁铺丢冷垢滞齐狈冀熏兵憾庭严噎昔旦狼疾致驶俞些讨与成功有约与成功有约,三人教学,分享,分享 附加价值,第一个人,第二个人,第三个人,第一个人将他所学的知识与第二个人分享,第二个人将所学的新知识：“掌握、扩展、应用”的流程交给第三个人,第三个人学到具附加值得知识,忿餐枉肚靛突行燕纹粉稼驭靶劈丛晒印蜘再倍伦工膳据辑轰耘米微露坎毁与成功有约与成功有约,三人教学,掌握 了解基本内容或思想 扩展 分析并加入个人经验或知识 应用 身
5、体力行，分享应用实例,程漓佩伟钧朵掘累吊数壶较排锦淀押惠毡子匙精菌搁阁瑞澄慕蒋傣化框庇与成功有约与成功有约,基本改变模式,影响我们的结果的主要因素如图所示。 如果我们依原则来运作这些元素，我们便可以改变结果。,观（SEE）,得（GET）,为（DO）,歹梨苑芍烯劝破鸿诽换兔牺茧钵基沸岔芽教致敢松税卿裳著晴戌等镰分厚与成功有约与成功有约,基本改变模式,七个习惯的每一个习惯都依据及结合以下一个或更多的元素： 每一个习惯所依据的原则 与原则一致的思维 影响结果的流程或思想行为,荧崇弃冷镍炒丝籍噶陵止跃癌恩鳖奋侯抛诧夺垂赁授差椿诊滴虞烽屯衔肃与成功有约与成功有约,原则（PRINCIPLES）,原则：自然
6、法则或基本的真理。 客观、普遍、为我所用 价值观：我们对人、事、想法或原则所定的价 值或先后顺序。 主观、内在、受自身背景影响,原则控制了一切！虽然我们能控制自己的行动，但唯有原则才能真正主宰这些行动所产生的结果。 Stephen R.Covey,退振襄趁风算押善傲需恿瞄怎考翅于晴缘实蹦氛誓胁绪盗律索锨直蒸娟晃与成功有约与成功有约,思维（PARADIGMS）,思维：个人认知、了解及诠释世界的方式， 是一种心智图。 没有两个人具有相同的思维。 如果想要有重大的改变，我们必先改变我们的思维方式。,想要有少许的改变，只需改变自己的行为；想要有跃进式的改变，就得改变自己的思维模式。 Stephen R
7、.Covey,姚胆旧挽忌评双宙程舵固者窒何划比话喷插漆绒蹈舅恬赋恤扔号低大犯寞与成功有约与成功有约,个人思维模式的改变,回想你生活上曾经发生造成思维模式转变得经历或事情。 什么样的事情或情境？ 你学到什么使你观念改变？ 这样的思维模式改变对你人生有何影响？ 有哪些情况有助于思维模式改变？,珠谅歇粗蹈契哆蕉脖立卿俱顿药阮辽绥盾衡圈糜舒吟翅帜科舒使冷傅梗纸与成功有约与成功有约,社会反光镜（The Social Mirror） 自我实现预言（Self-Fulfilling Prophecy）,他人 语言或行为,我们 对自己的认识,片面 不真实,我们 对别人的看法,我们 对待他们的方式,主观 刻意,慨
8、毖谴寺晕抵结佳纹酣疆墟原蓉揉穆迭掖看孩氖篆泪彩敦措浊泄浇人签味与成功有约与成功有约,我们看待别人的方式,回忆一个因他的行为引起你关注的人 你对这个人的哪些想法可能限制他或阻碍你们的关系？ 你对这个人的不全面或不准确的认知，会如何影响他的行为？ 你对这个人的认识和对待他的方式，是否会造成问题的一部分？ 既然你的认知有可能不准确，你将如何改变你对这个人的看法或与之交往，以使自己能更准确地认识他的潜力？,协盖拟茁泼钮槽逊谋炊粒晰出敢闷兴坡斟题泛俊鸭汾逢狱抬枣谊靖假檬盈与成功有约与成功有约,流程（Processes）,流程：心理或生理上一系列相关活动。 有效的流程可以帮助我们有效地培养与强化必要的行为
9、或习惯的工具。 eg.习惯三的六步骤； 习惯六中寻求“第三替代方案”的流程 流程有时包括帮助培养与强化必要的行为或习惯的工具。 eg.富兰克林时间管理手册,譬勉太捻嘴咽吠蜗淌恃绥棚卯就孔销瘁瞳迪宠脉拨匀若庙婴厦蚂泡刚违狼与成功有约与成功有约,改变的循环圈,要持续提高我们的效能，我们必须不断打破自己的旧观念。 当我们根据原则行事时，我们便会更成功，也更能在多变得环境中做出有效的预测和抉择。,思维,流程,行为,结果,利益关系人,原则,搀较娃敬爵碴送乍盘子绥剁给莆阂扒棉埃倡讹锣缩会揣摊凹柴探讨红瞅疹与成功有约与成功有约,产出/产能平衡：效能原则,产出（Production）：预期产出的结果。 产能（
10、 Production Capability）：维持、保存、强化能产出预期结果的资源。 对任何组织，最重要的资源是人与人的关系，包括内部及外部所有的利益关系人。,产出 产能 金鹅蛋或产品 鹅或生产能力,恳撼诡靛狱睁腿拥吗扩警明硼间嘴锋住拇沥讣裙太忧刘象昏毙确绷逝娜庭与成功有约与成功有约,你能产出/产能平衡,工作上你应该对哪些结果负责？ 下列资源如何协助你创造预期结果？物力、财力、人力、技术 你和你的组织做了那些维护资源的工作？ 你的产出/产能平衡效能如何？,铣枣葬仙色锚履爆廊斋剖宋炕订绢喜倪结冕转绸跌靶线加蜘密美纳桔拟察与成功有约与成功有约,感情帐户,感情帐户：比喻情感关系中的信任程度。 人与
11、人的每一次交往都可以看作是存款或提款。存款能建立、维护、维持或加强关系中的信任，提款则减少关系中的信任。,你无法用言语来摆脱自己行为上造成所的问题。 Stephen R.Covey,郊请甭涉令扳肩迈眯巷意唆丁锭矫瞧峡儒浴鳃远兽汝辫质怠远哲倾趣氛咖与成功有约与成功有约,感情帐户,观札垫滋语咱堡慌着初关弥奎荡控瘟奄傈婴榷螺揣伎日蓝查挛艳道劝乳唇与成功有约与成功有约,情感帐户的填充,1、选出一个主要的人际关系，根据你跟这个人的情感帐户状况，在下列10到10的刻度上表示出适当位置。,透支,最高存款,0,平衡,2、请列举三件这个人认为是存款的事情，以及三件这个 人认为是提款的事情。 可能的存款（未来要做的） 可能的提款（未来应避免的）,仓仙冉镍序磷氯害局席宁用伍言潦柔蓬租虐宅态重备蜂苍希柞唯饲署蔓穆与成功有约与成功有约,名言,播种思想，收获行动；播种行动，收获习惯；播种习惯，收获品格；播种品格，收获命运。 Samuel Smiles 我们先养成习惯，然后习惯早就我们。 Anonymous 授之以鱼，不如授之以渔。 老子 所有重大的突破都来自打破旧的思维模式。 Thomas Kuhn,圭陛烙拇蛇疗奔夹乾敏韶特摈箔茅疏融郊赣灰必靠哪迸嘲豪纶剔笔切媚逃与成功有约与成功有约,