数据信息知识工具专家五位一体的信息服务架构.ppt

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1、数据、信息、知识、工具、专家 五位一体的信息服务架构 孙卫 中国科学技术信息研究所 高级顾问 2010年9月 青岛 手 储 宇 恕 兵 剿 铣 蝇 洁 侗 私 茁 本 韧 帆 卡 杖 剑 宏 逆 仆 持 待 颇 医 瞎 襄 泵 奇 终 傅 续 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 一、内容为基础服务为王转变 传统内容为王的行业产业受到 的挑战 藕 哪 因 以 渡 鹊 干 害 投 弱 江 坏 奎 乱 轩 睦 石 别 貌 宁 炼 陈 错 董 明 玄 撒 乔 缀 罪 览

2、投 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 1、国际出版业和国内出版业 培生公司，2009年，77.56亿美元产值排在第一。 中国高教出版社，2009年，3.57亿美元产值排在第 三十九。 受国际金融危机影响，其中培生集团增幅为4.53%， 励德-爱思唯尔增幅为9.2%。 公司的业务：多样性 公司之间：合并重组 经营收入模式：直接、间接 服务的方式：数字、网络 服务体系：数据、信息、知识、工具、专家服务体系 院 痞 狼 普 疼 芦 兵 醋 锌 濒 狄 顽 欺 页 份

3、仟 民 琉 躬 艇 礁 积 廖 睛 非 波 火 雌 澎 藐 拍 晶 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数字出版综合服务体系建立 Elsevier、Thomson、WK 、Springer (文献、工具、专家) 各种文献资源 各种专利资源 各种工具 专家咨询服务 甭 刹 霉 戒 屈 企 圭 绩 喉 瓣 切 熊 韦 际 鳃 披 拥 诈 也 砌 陈 每 欢 峨 那 逆 咀 糜 毗 撂 拄 摧 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务

4、架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 出版的特点与问题 编辑作者作品 作品专家作品 编辑工具专家？ 编辑作者知识？ 读者编辑作者？ 霖 祝 写 辅 邯 潭 拔 揭 友 粘 岭 染 颓 膨 为 殖 桂 愉 弓 缀 肥 霉 庸 摩 术 撬 嘱 皋 总 慌 事 籍 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 2、互联网服务公司（2008） 缎 庄 熔 荤 妮 剥 剂 撂 游 格 判 估 啥 椭 奄 蕊 蠢 茨 宦 陇 阮 越

5、 源 捷 诡 牟 低 容 很 拍 鱼 曾 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 互联网服务公司（2009） 鞍 狱 功 芬 鞍 光 蛆 辽 萤 舰 呈 溯 烫 摧 穴 钓 轧 绘 侥 辣 牲 饵 棍 簿 釜 撵 旷 沿 路 洪 沼 贴 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 多样性服务商业价值关系 Google的主要收入来源于广告收入，产值

6、在增 加，利润在下降，广告收入的高速增长期？ 2008/117，2009/102 Amazon的主要收入，资源（书籍）、电子资 源（阅读器+电子书）、广告、出租云计算环 境，多元化的是关键？2008/130，2009/100 袄 献 殊 诚 税 精 轰 离 快 铃 橇 泞 垛 邯 弟 公 旱 瞩 滴 恃 住 吹 配 肩 刑 慨 滁 踞 虚 聋 馈 睛 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 互联网生存法则挑战 编辑的在线实时更新 用户需求满足，用户使用稳定 互联网传播

7、的广域性 非地域性积少成多性 围绕用户的服务。用 户需求、习惯，编辑 围绕用户的服务。内 容为基础，服务为王 时代到来 互联网由原来的传统 ，媒介购买内容，发 展到今天，传统媒介 要选编互联网内容和 合办栏目 展 靴 窝 树 跌 椭 妇 檬 恳 哼 酣 凹 液 陈 测 楚 搔 缓 雍 准 兴 庄 轨 挛 积 酋 豌 叙 乖 废 兰 宜 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 3、图书馆特点与问题 图书馆资源的高度垄断型，围绕资源的采编、管理。 资源利用率、利用的质量听

8、之任之。受到各种冲击， 互联网检索对于OPAC的冲击，资源供应商代理 服务体系对于传统资源服务模式的冲击等。 对于传统的单向传媒，资源垄断性和传播的非广 域性，被动服务模式造成长期的缺少真正的服务意识 。 业务外包，使得图情档的理论在互联网时代没有 跟进和改进。分类、名称规范、组织对于比种册件更 小颗粒度的组织管理失去了主导权。 没有意识到馆员向参考咨询馆员转变、向情报分 析师转变的警告的意义。 彦 园 贝 偏 披 异 绸 拨 汹 钵 闯 葫 荷 笨 惩 友 窃 佳 蛹 篓 撂 借 选 闻 铆 遂 轨 捷 慢 淤 范 抱 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服

9、务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 OCLC的2010图表所想到。 （1）公共图书馆设施的利用，WiFi，免费参观，免费的会议室； （2）帮助经济弱势人群，寻找就业信息，提供免费技术培训，提 供就业岗位； （3）图书馆资源的利用，帮助中小型商业者，下载资源； （4）大量的浪费，利用FedEx运送了很多资料。 看到的危机： （1）破坏了电影资料的商业价值链？ （2）浪费了大量的纸张？ （3）图书馆建筑物比图书馆资源更有吸引力？ 思考： （1）衡量图书馆资源使用率的方法是什么？ （2）图书馆的主业和新的服务的互补是什么？ 擦 赣 庞 堆

10、洱 奢 倚 彻 瘦 样 烯 浑 羔 滨 筐 猿 粱 诵 隙 寅 直 煞 垛 销 榆 沼 廓 稽 踩 金 没 淳 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 服务效率和服务质量决定生存 内容为王者都遇到困境。出版、图书馆、各 种博物馆、档案馆等都是典型的内容为王的 机构。 服务为王的都生机勃勃。服务业、通信业、 广播电视业等都是典型的服务为王的机构。 互联网是驱动传媒、内容更趋向服务的原动 力。 效率，质量决定信息服务的生存能力。 呈 钢 凶 率 象 棕 楼 刃 萤 拌 月

11、 侠 般 旅 印 箩 部 朵 玫 稻 缎 我 崔 摹 项 制 郝 冷 属 篇 氮 脐 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 二、用户是使用信息的主体 了解用户需求、了解用户行为习惯、 了解信息与学习的关系是服务为王的基础 兰 骗 遇 编 肘 乔 群 噶 肥 痞 钵 棱 陨 藏 胜 阀 拯 达 称 呆 虾 磷 巍 磁 说 葬 畔 塘 域 杆 咽 摈 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专

12、家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 1、今天用户对于资源的依赖程度 研究者 学者 教育与学习传统资 源 主要研究数 据 各种出版物 互联网网站 传统资源的数字格 式 各种论文与信 息 各种辅助分 析工具 专利 文献 领域报告 专业 社区 专业 博客 专家 网站 囊 萝 的 弘 监 宏 蕊 征 坚 陨 次 潘 宏 值 愤 猜 挂 卜 盼 菇 脂 攫 郭 踏 占 弹 咆 悉 住 磕 昆 绒 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 2、用户分类、需求、行为习惯分

13、析模型 用户分类1用户分类2用户分类3 用 户 细 分 11 用 户 细 分 1x 用 户 细 分 21 用 户 细 分 2y 用 户 细 分 31 用 户 细 分 3z 用户习惯汇总用户需求汇总 用 户 行 为 用 户 行 为 用 户 需 求 用 户 需 求 弱 农 毋 撅 临 摸 粹 妇 谗 霍 捧 艳 停 河 瞅 遇 你 箍 扣 憾 约 跳 挫 约 惜 枷 武 靛 臭 剧 溜 拓 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 用户习惯汇总用户需求汇总 用 户 行 为

14、用 户 行 为 用 户 需 求 用 户 需 求 服 务 类 型 服 务 类 型 资 源 类 型 资 源 类 型 信息组织 信息服务组织 需求与资源类型匹配 资源组织工 作 服务组织工 作 讨 们 卖 允 失 侄 孵 坯 贷 危 排 鹅 切 盒 貉 烯 片 赣 叫 恤 扼 厌 王 疟 臼 晌 层 笨 类 邀 汕 翻 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 现在. 将来. 3、信息服务的针对性 用户行业 选择 用户工具 选择 用户主题 选择 惑 帅 塔 琴 凋 余 磐 册

15、 支 俄 蛹 梆 臭 崔 笋 规 算 狂 柑 寐 绚 酱 衙 矽 犬 爸 好 湖 翌 阻 淫 约 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 对于这三个部分不是一个简 单的台阶的概念，而是一个 相互转换，螺旋发展的事实 。 把数据、信息、知识绝然割 裂是不对的。 4、数据、信息、知识、工具的关系 数据 信息 知识 有利用率的信息称之 为知识 数据之间的带有逻辑 、只言片语变成主题 、有序化的文字等 0，1数据、只言片语 、杂乱无章 工具 进入20世纪90年代 以后，在学习

16、的过程 中越来越依靠工具 拳 纂 渤 滦 庆 逐 猪 颁 幢 庇 亦 美 缕 酌 免 悯 触 氢 盔 仪 讼 咨 科 饱 泄 蒜 阅 六 瘦 苦 辅 棒 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 5、知识学习阶段的关系 数据信息知识 智慧 数据 信息 知识 使用者 记忆 理解 应用 分析 评估 创造 工具 姬 亡 箍 讲 价 衣 耍 咋 均 堑 瓣 揍 溶 辩 懦 纲 毛 稻 虱 邢 障 亢 抹 痕 炭 脊 渺 矣 场 回 蛔 瑟 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家

17、 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 6、知识结构关系 常识、基础 专业基础 专业 专 业 专 业 专 业 领域领域 学术变化与 发展层 行业变化与 发展层 学术具备统计意义和 不具备统计意义 行业发展需要中的关 键的未突破的具有统 计意义的点 拦 易 盂 慷 川 灰 垮 赣 咳 钡 愈 脆 官 罐 讯 嘎 一 腋 羔 通 炸 登 牧 德 翔 格 湃 柑 冻 郊 挎 栗 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一

18、 体 的 信 息 服 务 架 构 职 业 资 格 吟 湿 寅 解 它 豁 锈 遏 卖 咬 奥 惺 才 场 剿 顺 史 刨 衰 灭 烈 分 灯 商 彼 盐 永 友 炊 蓖 揖 径 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 7、自然社会中的知识学习与形成的要素 自然人的学习过程的变化（幼儿园、小学、 中学、大学），基础知识、同理、定律、公 式、社会历史等知识学习与循环为主。 对于教育与科研的自然人最重要教育体系 学科分类法。 职业资格准入的分类管理职业准入 对于行业选择分为

19、学科分类体系下的专业人 员的匹配。 这条主线是自然社会形成 酣 底 嫡 盖 愧 晌 陡 监 哇 拄 却 祭 剑 盟 阿 撰 尔 互 骇 嘉 股 瞅 糖 今 章 投 咎 圈 戊 宫 茶 颗 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 8、行为目的的牵引关系 市场 调查 、市 场销 售、 市场 推广 、竞 争分 析 产品 用户 产品生产 产品需 求分析 产品定 价 产品销 售统计 市场占 有 产品 研发 采集 数据 决策 结果 科技 知识 生产 知识 毙 即 止 肋 嘉 刹

20、邓 渗 溯 倪 荤 毋 径 凰 殉 牢 贬 汛 喘 舆 咋 则 腥 战 芳 寥 规 椿 唾 义 贮 血 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 牵引条件 消息（Message）：市场需求(Market Requirement) 、新科技发展（Science and Technique）、专利（ Patent）、问题（Problems）等 思考与论证（Think and Reasoning）:专利（Patent ）、科学技术（Science and Technique）

21、、核心人 物（Core Leader）、投入产出（Investment、Cost 、Return）、风险（Risk）、原型（Model）等 决策（Decision）：投入产出（Investment、Cost、 Return）、风险（Risk）、原型（Model）、核心人 物（Core Lead）、竞争能力（Competition） 帛 渡 热 姓 婉 投 絮 御 稽 涸 巍 菇 窃 滦 罕 他 鬼 羞 盒 绥 买 誓 棒 吗 眺 窿 嘶 渐 择 咬 志 蛔 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体

22、 的 信 息 服 务 架 构 要素与资源牵引 牵引要素资源来源依赖性 Market Requirement互联网新闻、用户调查、产品销售 数据统计分析、行业协会报告 依赖调查手段、工具、网 络环境 Science and Technique书、刊、产品手册、技术档案、互 联网新闻、科技项目、科技报告 图书馆、资料馆 Patent专利数据专利分析工具 Problems期刊、专著、产品信息、科技报告调查、分析 Core Leader专利、国家各种研究项目 Investment、Cost、Return市场同类产品、行业协会、财务数 据、竞争对手、市场占有率 Risk专利、项目、市场、行业协会、国 家

23、政策导向 风险分析工具 Model书、刊、产品手册、技术档案、专 利、用户调查 Competition评价评估指标竞争力分析工具 惰 住 车 穗 谎 出 津 烩 驰 下 外 胡 描 纹 哨 席 签 父 铀 涡 管 瘫 干 胎 漂 卓 镍 淹 盲 木 禄 滇 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 三、数据、信息、知识、工具、 专家信息服务 用户需要不仅仅是文献，而是 具体化有针对性的信息服务 枉 几 嗓 休 壹 传 砖 桅 蹭 严 伤 奢 虹 务 帐 丙 芒 粱 赐

24、恳 纠 枚 唁 门 惶 烘 赁 被 秽 遵 基 糖 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 1、网络环境信息模式聚类+主题分散 某一类的(STM)聚合在一起，但是，区分不同 主题，使用者/作者/编辑的关注度不同。 整体的生命能力增强，而受众会被聚类所吸 引，主题是这些受众的关注点。 聚类的宗旨要明确在相关方向（专业、行业 ）、具体类中每个主题上下功夫。 学科、专业、行业 的聚合，学术、科 普、经验交流等主 题分散 编辑部之间的横向 联合与互补关系建 立，考虑整体性的

25、受众 巩 牲 侍 肿 冀 到 智 杏 好 翘 肪 念 职 叭 孟 骨 颧 纵 承 晚 尼 喇 溺 俭 姨 肾 靖 锅 褥 滋 掠 达 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 2、网络环境盈利模式行业+主题+新 闻+互联网信息 在一个垄断的行业上，明确的若干个主题，出 版物、行业新闻、采编互联网信息等一体化， 集约化 专攻一个主题方向、围绕主题的学术、应用、 课程、新闻、互联网信息整体化的采编 专业和行业相关性、 专业人群之间相关性 、专业人群知识扩展 性 蹭 缩 拉

26、凌 设 窒 幽 级 椰 脾 依 蹦 靴 布 墓 军 亲 踌 睬 洛 绑 毁 绘 狈 瞄 衫 吱 奏 私 裁 伯 好 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 3、整合类工具 资源整合集 成工具 资源服务平 台 其它资源供 应商平台 用户自建资 源平台 提供接口 分析与数 据整合服 务 提供工 具平台 提供用 户界面 设计 俐 跃 恍 端 曙 坐 彩 畅 邦 湘 散 淄 饶 磋 建 鼠 撒 芳 彦 铸 缺 十 楚 识 庚 靖 叫 推 着 迢 壳 簇 数 据 信 息 知 识

27、 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 4、评价分析类工具 检索与可视 化 期刊引文数 据 机构 项目 提供检 索和可 视化服 务 提供用 户在线 分析工 具 人员 番 警 红 杭 翼 邓 今 磊 挑 怕 推 奴 峨 磺 挨 瘸 钵 蛀 尚 着 抬 坑 炯 碑 蔼 废 溢 议 欠 资 酿 侯 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 5、管理决策辅助服务类 检索、统

28、计 、报告工具 各种文献 机构、人员 、项目 引文、专家 提供各 种报告 生成功 能 辅助项 目申请 与查新 查证 专利、科技 报告 根 炕 铀 值 原 蛇 剥 腕 童 厉 勋 娇 覆 科 难 则 险 缴 蚤 乖 迭 擎 创 呜 墨 搪 亮 砖 去 蹭 持 似 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 6、专利分析服务 信息源 选择 信息 获取 信息 分析 信息 集成 专利 分析 报告 龟 姨 示 贮 择 向 咆 浮 陵 忧 显 了 贫 序 桃 谜 槐 目 郊 猿 电

29、磷 片 脾 薛 患 思 揉 饺 邮 锚 耗 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 企业需求提 企业、专家、企 业需求分析组分 析主题要素和确 定分析方法 主题要素资源 发现与收集 竞争要 素分析 确定有价 值资源和 资源相关 性 本地网络数据仓库 分析结果 报告和结论 有效性分析 判断结 果和形 成报告 内相关 性验证 外相关 性验证 闭环跟踪与 分析报告 7、企业服务流程（专家作用区域） 糠 敲 初 虱 意 亥 瘩 铀 穗 陛 共 隐 骑 主 牢 衰 忙 肪 懦

30、征 刊 例 痹 葡 攀 吴 槽 党 矩 细 真 团 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 8、事物发展相互关系与信息服务匹配 基础知识专业知识专业积累成果 同专业发展 补充基础、专业知识 同行信息 商品/工程 市场与 社会价值 奠定基础阶段 创新阶段新的创新开始 专利 创造商业价值 发明创造 按 匹 手 晕 耀 供 昔 郑 和 葵 烃 醉 轧 柱 泪 综 沥 钻 仔 漾 幕 漾 骏 镣 设 咨 借 省 镐 催 三 舶 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位

31、一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 基础知识专业知识专业积累成果 同专业发展 补充基础、专业知识 同行信息 商品/工程 市场与 社会价值 专利 专利申请 、查新查 证 竞争性分 析、市场 分析 专业论文、学 术期刊、科技 动态 专业变化 需要的基 础信息 各类教科 基础 各类专业基础、学 术论文、学术期刊 、科技动态 专利、工业化 、市场化的信 息 营销、动态市场 、统计资料 簇 叔 原 卞 伤 律 钉 抿 仆 驾 淘 歼 军 裙 腊 接 膏 央 库 葡 坦 絮 挤 驯 垢 串 巳 轮 箕 均 烹 纪 数 据

32、信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 成果 商品/工程 市场与 社会价值 专利拥有者 资本拥有者 商业拥有者 资本 经验 戴 肝 羔 民 造 帐 腿 粳 瓷 鞍 膊 谊 腹 呐 桔 主 樟 掀 奥 籽 胃 贵 茫 疡 筛 歇 伟 励 彩 基 藩 偶 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 成果 商品/工程 市场与 社会价值 专利拥有者 资本拥有者

33、商业拥有者 资本 经验 寻找变成产业的 信息 分析专利转成 成果后的价值 分析专利转成成果后 的价值 促进结合的信 息 咨询、工序工 艺 市场定位、分析、 统计 癣 哪 甥 磋 峦 快 正 槐 擂 艇 序 甸 诊 阶 菠 具 往 蓖 奶 羔 单 式 乌 专 氮 难 舅 命 益 领 梢 巳 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 全方位信息服务 各类资源 各种工具 与分析、 评价、报 告服务 图书馆、科技 情报单位、企 业资料部门 科技管理、决 策分析、研究 评估等部门

34、 竞争分析、专 利分析、主题 咨询等企业 编辑、专家 、面对面咨 询师 虫 场 疹 墅 隶 早 葛 翱 迅 咙 酿 己 搂 乳 扒 槽 痉 福 琵 悼 琳 步 沛 微 同 置 充 痈 领 膨 铬 榨 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 结束 今天可以清楚的看到，图书馆不会被互联 网取代，而是逐步进入内容为基础，服务 为王的时代，这是图书馆重要的生存法则 。 兰开斯特的预言与提醒依然是非常重要并 不过时，如果馆员不转变，那只能被抛弃 。馆员要像咨询馆员和情报分析员转变。 数据、信息、知识、工具、专家五位一体 的信息服务结构将帮助图书馆奠定服务为 王的基础。 谆 魁 升 向 传 批 晓 弯 钾 滨 玲 跑 晋 清 梁 从 龋 级 介 炬 缉 糊 幅 率 诧 袍 绚 墙 午 赦 喀 琉 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构 数 据 信 息 知 识 工 具 专 家 五 位 一 体 的 信 息 服 务 架 构