年终总结表彰大会讲话稿.docx

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1、第 1 页 年终总结表彰大会讲话稿 特征码 wWCdwfBYJJVyfbqUiVcw 年终总结表彰大会讲话稿 尊敬的许总、薛经理、各位副总和全体员工,大家下午好: 今天,公司在盛京富丽华酒店召开年终总结表彰大会,总结已 经过去的 20XX 年,布置 20XX 年的工作,同时对在去年工作中 取得优异成绩的员工进行表彰。在此,我对将获得公司表彰的 员工表示诚挚的祝贺,同时也预祝年会圆满成功,为今年的工 作鼓好劲,铺好路,总结好经验教训,以利我们在今年工作中 取得更好的销售业绩! 回顾已经过去的 20XX 年,对我们公司来说,是由小孩成长为大 小伙的一年,是挥洒泪水和汗水奋斗的一年,是取得辉煌业绩

2、的一年!下面,我总结一下去年分管行政人事和辽南市场的工 作,计划一下今年的工作。 一、20XX 年所做的主要工作 去年,我分管工作是辽南市场和行政人事,工作千头万绪,但 主要是作了以下几项工作: (一)建立架构。所谓建立架构,一个是公司的,另一个是市 第 2 页 场的。 去年 2 月 10 日,我正式加入公司。那时公司员工只有 13 个人; 公司没有一个可以单独支撑起来的部门,营销、售后服务和配 件共用一个内勤:魏 x。当时有好多小事情,都把我们难得找 不到北在那儿。在这里,我并非在危言耸听,情况真是如此。 我到职后,与王 x 助理一起,配合许总,在 3 月底前,招聘人 员,分别组建了综合管理

3、部、营销管理部、售后服务部和配件 部,基本上能够保证公司的正常运行;后来又陆续更换和替换 了一些人,各部门才有了今天的规模,保证了公司以销售为中 心的各项工作正常展开。我真诚感谢大家加入公司!没有你们 的加入 xxxx,就没有公司蓬勃发展的今天! 我加入公司之初,公司只有两个分公司:锦州和丹东。随着销 售业务的持续开展,陆续在销售得比较好或者有发展潜力的市 (县)组建了分公司。截止目前,我组建或参与组建了沈阳、 铁岭、抚顺、岫岩、营口、盘锦和鞍山 7 个分公司。现在,9 个分公司都有 4 到 8 人,支持了公司在所属区域销售的展开。 目前,已经形成了以公司总部为中心,以各分公司为支点,以 代理

4、商为节点的销售网络布局,为今年我们销售持续上量,完 成上级公司下达的销售任务奠定了坚实基础。 (二)招聘人员。人才短缺是所有公司发展的瓶颈。任何事情 都需要人来做,没有人是万万不行的。今年以来,在许总的支 持和亲自参与下,我与各位副总、职能部门经理、分公司经理 第 3 页 一起,前后一共招聘了 x 人,留下 x 人,其中副经理以上人员 x 人:他们是副总经理 x,挖掘机销售总监 x,经理 xx;副经理 或区域经理 x;销售人员 x 人,售后服务人员 x 人,其他人员 x 人。正是有了大家的加入,才有了 xxxx 蓬勃发展的今天。 (三)建章立制。我刚刚到公司的时候,如果说当时没有任何 章程也不

5、为过。在这一年中,我组织起草或起草了各类规章制 度 11 个,以公司文件的名义下发,他们是:销售业务流程 、 加盖公司印章批准权限规定 、 公司各类人员差旅费报销标 准 、 保内、保外维修奖励政策 、 配件销售提成奖励政策 、 销售人员薪酬标准 、 公司职能部门各职级员工薪资标准和 全体员工工资发放流程 、 手机话费报销制度 、 员工离职管 理制度 、 员工考勤管理制度 、 员工车辆购置和各类补助方 案和关于明确财务报销审批权限的规定 ,对公司的发展起 了规范的作用。 (四)组织销售。我是在去年 4 月初正式接管辽南市场的,负 责大连、营口、鞍山、辽阳和盘锦 5 个市市场的销售工作。当 时的辽

6、南市场,业务员没有一人,经理只有半个人,而公司下 达给我的销售任务数是 80 台装载机。面对残酷的市场竞争,面 对常林产品知名度低、市场占有率低的情况,我在自己直销的 基础上,重点从招聘人才、组建销售网络入手,才形成了现在 的网络布局。截止目前,辽南区域实现销售 x 多万;全年我直 销了 x 台近 x 万(装载机 x 台、平地机 x 台、压路机 x 台、推 第 4 页 土机 x 台) ;辽南 5 市已经组建了 4 个分公司:岫岩、营口、盘 锦和鞍山;下一步将组建大连分公司。张 x、毕 x、田 x、徐 x 四位经理加入我公司,加上原来的一位经理,我辽南区域已经 有五员独挡一面的大将,为今年销售的

7、展开,完成今年公司下 达给我辽南区域的销售台量和销售额奠定了良好基础。 (五)进行管理。如果离开了以销售为中心的工作,行政管理 没有自己独立的工作。去年在这方面,我只是抓了较大一些的 工作任务,具体工作都是以盖 x、周 x 经理为首的综合管理部 人员做的,他们做了大量繁杂、默默无闻的工作,你们辛苦了! 首先是确定了公司的新址,进行了装修,并搬迁到新址。其次 是组织起草和下发了各类通知 28 个,其中下发了处分通报 x 个, 处罚了 x 名员工,辞退和劝退不合格员工 x 人,规范了公司员 工的行为。再次是成功完成了 xx 个分公司的内部装修。第四是 及时采购和下发了各类物品,保证了公司的正常运转

8、。全年采 购和发放物品多少年批次,已经没有办法统计。第五是完成了 公司员工的培训、半年和年会、产品展会及日常吃、住、行的 大量繁杂的后勤保障工作,保证了公司的正常运转。 二、存在的主要问题: 纵观 20XX 年的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在许多不足 和问题,归纳起来主要有以下几个方面: 一是人员招聘的质量和效率没有达到用人单位的要求。虽然去 年我们总计招聘了 x 人,但招聘的人员数质量,还没有让用人 第 5 页 单位满意,甚至有的岗位还有一二个月招不上人来的现象,拉 了公司正常工作的后腿。 二是规章制度的执行上还不尽人意。由于人员缺口一直存在, 公司规模还不够大,游击习气还没有得到根除,

9、所以管理方面 还存在人情大于王法的现象,说的比较很,动手处理的时候, 瞻前顾后,考虑个人情面较多。 三是所管区域销售不够理想。虽然我主管区域和展开销售的比 较晚,但我个人销售能力还不够强,在四个区域的销售排名中, 一直排在第三位,没有取得销售额和台量质和量的突破。 四是人员成分还比较新。我所辖的辽南区域和综合管理部人员, 加入公司的时间都不长,业务知识还不够高,对公司的了解还 不够深,可能还要有很长时间的磨合,才能有所提高。 五是风险控制还存在问题。我们销售的装载机中,有起诉的客 户。说明我的风险意识还不够强,对分公司的风险控制还不到 位。对此,我负主要责任。 三、20XX 年的工作计划 今年

10、,我们公司的销售任务还比较重,这就要求我们各区域和 各部门、各分公司,加大工作力度,创新工作方法,脚踏实地, 以不懈的斗志,努力拚搏,一定要超额完成公司下达的工作任 务。 一是在区域销售台量上完成 x 台。公司今年下达给辽南区域的 销售任务额是装载机 x 台,道机(压路、平机机和两头忙)x 第 6 页 台,推土机 x 台、国机挖掘机 x 台,JCB 挖掘机 x 台,总计 x 台。我给各分公司下达的任务总额是 x 台,销售额为 x 万。我 是部队干部出身,只要手里有人有枪,弹药充足,没有完不成 的任务。现在,辽南区域有 xx 个分公司做支撑,正在着手组建 大连分公司;有张 x、毕 x 等五位经理

11、的鼎力相助,另外还有 x 名成熟的业务员拚力相争;截止到今天,已经销售了 x 台 (装载机 x 台,两头忙 x 台) ,我看完成全年销售任务应该没有 问题。所以,我对完成公司下达的 20XX 年销售任务充满信心, 不仅要完成 x 台,而且要超额完成,达到销售 x 台以上,销售 额达到 x 万,这个目标是完全能够达到的! 二是在区域的销售额和销售台量上保三争二。在去年的销售 中,辽南区域也曾有过领先的月份,但到月底时排名却还是第 三位。有了我刚才上面所说的 x 个分公司和 4 位得力的分公司 经理的有利条件,今年我要保三争二,窥视第一。 三是控制好市场风险。今年,我要把主要精力放在控制风险上。

12、去年,因为是第一年销售,有的客户条件不是很好,首付比较 低的我们也放了车,才造成了拖回车,起诉了客户情况的发生。 今年,首付太低和客户条件不太好,我们心里不是很有底的, 我不会放车的。辽南区域的 x 位分公司经理今天有 4 位在,我 们今年一定要牢牢控制风险,你们心里都没有底的,也别打电 话报给我,找我我也不会答应放车的。 四是抓好分公司的正规化建设。目前,辽南区域的 x 个分公司 第 7 页 组建时间都不长,除了经理都是在行业中工作七八年是行家里 手外,销售、售后服务、内勤都加入工程机械这行时间都不长, 加上公司职能部门人员成分也比较新,所以一定会有功率损失 的情况发生。在今年工作中,我会从

13、严要求,一抓分公司内部 培训,二抓公司组织的培训,三抓在具体工作中以销售代训, 四抓及时处理各种问题,使大家尽快上道,从而形成合力,促 进销售。 五是抓好行政管理工作。刚才我说过,除了以销售为中心的工 作,职能部门没有自己单独的工作。我们综合管理部的同仁, 会全身心地投入工作中去,本着服务、保障、指导、监管的工 作原则做好自己的本职工作,促进以销售为中心的各项工作任 务的完成。借此机会,我把综合管理部的工作原则具体含义给 大家做个解释,供大家监督: 服务:为销售一线服务、为基层单位服务、为全体员工服务、 为公司领导服务。保障:保障公司经营活动正常进行、保障员 工的工作生活正常进行、保障各类会议

14、正常进行、保障公司各 部和各分公司的正常运行。指导:指导基层各单位按照公司的 各项规章制度做好。监管:监督部门和各分公司落实好公司的 各项规章制度,对违规的人和事及时发现、调查和处理,加大 管理力度,使各基层单位,按照公司的规定来做。 六是抓好各区域、各部门和各分公司的协调工作。我作为主管 行政人事工作的副总经理,同时我还有一个重要的工作职责, 第 8 页 那就是要做好各区域、各部门和各分公司协调工作。家和万事 兴。同样,只有公司各区域、各部门和各分公司之间“和”公 司才能形成同心,形成合力,形成战斗力。我会本着公司利益 至上,以公平、公正、公开的原则,兼顾公司、各单位、个人 的利益,处理各单

15、位和个人的任何事情。不可否认的是,我所 做的任何决定,站在小单位和个人的立场上,可能会感觉自己 的利益受到了损失。我 18 年的农民 24 年的军人经历,决定了 我不会戴有色眼镜看人的。如果有对不起大家的地方的话,只 有请大家谅解了! 四、讲三点感想 经过去年全体员工的合力拼搏,我们公司取得了骄人的业绩, 我本身是亲历者。每念及此,我感慨万千。在此,我发三点感 慨,供大家借鉴。 一是正确看待我们取得的成绩和存在的不足。 去年一年,我们公司一共完成了各类产品的销售亿元,其中常 林装载机是常林公司给我们下达的任务台量的 x%,是 20XX 年 xx 市场销售台量的 x%。公司从年初的 x 个人,发

16、展到目前的 x 人,预计春节后达到 x 人左右。我们公司走完了其他兄弟工程 机械公司要花三到五年才能走完的路。看了以上数字,我们有 理由为我们取得的成绩而高兴! 但我们在为完成如此辉煌的业绩欢呼雀跃的同时,也要清楚地 知道,我们集全公司之力,才完成了上面的销售台量和销售额, 第 9 页 与 x 等国内知名品牌一个地级市的销售台量和销售额没有多多 少,甚至还没有个别品牌一个地级市的销售额和台量多,我们 是没有更多的理由高兴的! 我想说的是,我们即要充分认识到我们所取得的成绩,上面的 销售台量和销售额,是我们全体员工用汗水和心血换来的,来 之不易!我们即不能妄自菲薄,也不要固步自封。从今年 1 月

17、 1 日起,各区域和各分公司及各位业务员的销售台量和销售额 都是“零” ,都是从“零”起步的,我们都站在同一起跑线上的, 年底才能见分晓。如果我们为去年取得的成绩而陶醉的话,我 们就太渺小了;今年年底,我们将取得更大的成绩的时候,即 要完成总量 x 台,完成销售额将超过 2 个亿,那我们又该怎么 办、怎么欢庆呢?我们所应该做的就是,上下团结一心,努力 拚搏,尽心做好自己的本职工作,为今年完成全年销售任务, 去做出我们自己的贡献! 二是只要我们公司上下团结进取没有完不成的任务。 我们去年这所以取得如此辉煌的业绩,究其主要原因,是我们 有一支敢打必胜的销售团队,有一支保障有力的职能部门团队。 这个

18、团队是上下团结的。就向孙子兵法中说的那样, “上下 同欲者胜” 。这一点我想大家都有共识。去年 12 月 9 日许总和 我们几位副总去 x 股份公司开会,捧回了“特殊贡献奖” 、 “融 资租赁推广优秀奖”和常林股份有限公司“战略合作代理商” 三块金牌。特别是战略合作代理商,在全国一百多家代理商中, 第 10 页 获此殊荣的,仅仅 x 家,而我们 xxxx 是加入常林股份有限公司 代理商行列最晚的一家!所以,今年建设一支优秀的攻无不克、 战无不胜的优秀团队仍然是我们公司领导的主要工作任务。我 们有这么优秀的团队,有这么好的产品,有这么好的市场,有 这么高的干劲,上下同心,就没有攻不下的山头!就没

19、有完不 成的销售台量和任务! 三是面对强手勇敢亮剑! 去年,有的兄弟工程机械公司已经把我们当作对手了,处处打 压我们;我在 xxxx 内部 QQ 号上受到“通缉” ,再有和我接触者 “严惩不贷” 。出现这些情况,说明他们看到了我们的实力和潜 力,这些我们要深深引以自豪!没有强大的对手和我们叫板, 我们就没有目标,就没有干劲,就不能激发我们的无限潜能! 我预计,到今年年底时,会有更多的兄弟工程机械公司把我们 公司当作对手的!狭路相逢勇者胜!碰到对手,我们就要亮剑, 不是让对手在我们面前举剑拜服,那么我们只有举剑投降,对 于在座的全体员工,你们是不会同意的!我们怎么做?我们所 能做的就是,拔出自己的佩剑来,迎上去,站稳丁字步,对手 还没有出手我们先亮出自己的佩剑来,抓住先机,出剑吧!用 你们青春的汗水、用你们的辛勤劳动、用你们娴熟的销售技巧 和业务能力,去取得你们应该取得的销售业绩,让我们对手公 司的老板,看着我们公司出色的销售业绩和蓬勃发展而投来敬 佩和无奈的目光,让对手公司的销售人员望着我们手中的闪亮 第 11 页 的剑尖而心惊胆战吧!我们公司领导相信你们能行,我们等着 你们的好消息! 我的讲话完了。谢谢大家!

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