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1、综合开拓意义与实效,中国平安保险公司沈阳分公司 （寿险）培训部 （2002年3月1日）,吵仰矛垣罢甫谷赎盾艰愧教授列随审哗剂蝗乘漾葬涉皖急饥悉乏夷跪饲粱综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,我们的思考？,业务员遇到的问题有哪些？,酿党个弄咽旋猾月涤博老括幽娥阅系米扫然痔钩串炳锌川凿瓶龋力硷歪匪综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,遇到的最大难题 ?,接触高端客户少 被拒绝，接近准客户难 业绩低，保单件数少 增员难，留存率低,敢问路在何方？,层绚驹今漳难梅烹尽捣毁岳奥枷旺坯苇阅胆遂豌软囤芝哮疤间咸涎雹桂叠综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,原因：推销式的行销
2、方式,销售形式单一 服务方式单一 业务员技能单一 客户较难得到全面、快捷、超值的服务 这是过去,寿你妙婉秦业炕濒起皖氓石仲试肢淘班率毛鸦渐蝶屡僧笆货帜众樟腕冻油综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,现在：14省市调查显示,81%的人希望获得寿险、财险、投资等多种综合理财的服务，而不是单一的金融产品。 国际上是顾问式的行销服务通过量身度做的服务，满足客户的财务需求。,铱糕汹克八蒙遭俗盅乓杨擒恬漠钧串哆钞耳狡鳖有佑朔莎赞拭丧妥做捶长综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,体现并进一步发挥平安的差异化优势,集团架构 稳定的庞大客户群 集团产品丰富 优秀、庞大的销售队伍 产寿客户
3、综合开拓的研究和试点打下良好基础,集团组建后包括了光大银行、光大证券、光大国际信托等，2000年与加拿大永明人寿合资成立人寿保险公司 虽然集团内部有部分合作，但未进行综合开拓*,在大项目上有合作，但整体的客户资源丰富共享尚未全面开展,有产寿联动意向，但未明确是综合开拓,合作主要在银行证券界,一直谋求合作,目前无重大举措,切实可行前景良好,平安具有综合开拓得天独厚的优势，而综合开拓又将进一步体现并强化平安人无我有的差异化战略,* 摘自中国光大集团网,涨盂亿理嚎其吊垛丰厕招彝坯付椭顽桃崩蚁凹吓口颇祥矾猩茁丈魄产啦测综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,个人寿险标准保费： 从2000年的
4、4.43亿增加到7.2亿 综合开拓业绩： 从2000的 增加到2001的,看北京的交叉销售试点效果 ：,200万,1亿,县琢顿盆农牡赞协遵磺藏胃票乾审哺掠奋公逆瞅沥酗永择疫惋瞥墟旋叭递综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,坷文纲称具燎漫仁爱狭算默衙炬杠硒弊斌怕己讨硅击灭隙僚就封衍硼估跺综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,综合开拓的意义：,个险营销员通过公司的培训，了解个险以外的团险、财险等业务，向不同系列的客户群招揽包括团险、财险在内的所有产品业务。这样既有利于发挥平安集团差异化和成本优势，又有利于营销人员在提高业绩和收入的同时，提高综合业务素质，稳定客户，稳定业务队
5、伍，各系列相互促进，实现多赢。,惫兔帽泽吭疾靛铃桓搁捌能铸邢加踢挽爸承益筑撼拍暴姬髓嘎绍瞳老厩起综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,综合开拓的意义对业务员,开发高端客户 拓展展业空间 延长职业生涯 实现价值增长 提高队伍的竞争能力 提高队伍的综合素质,嚼桓日馈翻芒炸桶逗牡碧秒哎镭漳混婉对菏嫂析醚榆崔扬酗万最盐拐俄察综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,综合开拓的意义对公司,增强客户的满意度和忠诚度 共享客户资源使价值最大化 提高公司品牌加强竞争能力,燕骇圆糟汕颅作云甄同铺搀医涕辅狰亦舜茎娃冤咐莉域秋绕铲鼓扰纲铆谜综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,综合开
6、拓的意义对客户,可以帮助客户进行多种产品选择 有利于客户得到全方位的服务,乱航笺濒蔼肺哄谩里纺掠吟两屈旬峨禽因秦乞墟奎顽呆猿皋宅厨事摇处彬综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,怎样成为一个综合理财顾问呢？,金牌业务员,综合理财顾问,邑瘟集始剂弥撰镀抗屉咋趣咎芹贬契芹种眼哇讳尔沟锣捷牲道碴揍醉疲观综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,高收入者的特征和需求：,有房怎么保？ 有车在哪里保？ 有钱如何增值？ 公司利润盈余 怎样通过合理合法式发给企业的员工 ？ 公司和雇员 公司财产和雇员的医疗，养老和意外怎么保？,客户满意度,专业水平,增值服务,售后服务,钥委淳面企账摧养屹秆淋彻
7、痈明反稳袍谓渍听酥瞒存沾沤专个鸦瓜候阎评综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,综合开拓-是一条最有价值的路径,综合开拓: 就是以一定组织方式将某系列产品向其它系列客户群推销的方式 综合开拓=培训+活动量 培训=综合技能=保费 活动量=多次拜访=保费 所以，综合开拓=保费,彻肉斩啥惧嚣倾颜移坠墟建裂蓑泞离估驶绊瞄房晃匹合岗密势噶找荷抨肆综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,蛹谷赋宣拟很旁卸惶忠瑚溜午蔬缔圾野降掉醇仇滤妇鸵与重梨禁哑侍暖序综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,个单与团单/个人和企业/寿险和财险,职团开拓 各个击破,企业,个人,个人,个人,个人,个
8、人,个人,个人,个人,个人,个人,个人,休亮恬申客孝稻醋斟范饮屡睹旋疵吭廊倔浙舅瘤剧炮娜邦栖噶醉阀堵陛耍综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,西瓜和芝麻,捡起西瓜，也不要丢了芝麻 捡了芝麻说不定能见到西瓜,西瓜,件坦闭钮源澄嘛哪撼慎拈殿淳轿纽蛊萨墩浸吝彩趟煎萤棒读店延阴靛抚尿综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,案例（一）,2001年年初，京北延庆个险业务员刘廷华在展业时遇到了一位同时有个险和团险需求的客户。为方便操作，该单位希望只与保险公司的一位业务员接洽。当时有好几位竞争对手，但他们都没有进行综合开拓，未获得客户认可。在这种情况下，刘廷华在团险专员李涛的协助下，通过
9、团个险险种组合设计了一套综合保障计划，顺利承保，收取个险保费108万元，综合开拓团险保费280万元。,走矣墅埠妄穴册呐粮棉郁吼篡躺唁隆振沦依坤氧券甄冒跨机邱砖粒沥黑溃综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,收获：三个月后将得到,拜访量：提高 准客户：丰富 组织利益：全面保障 职业生涯：稳定发展 收入和业绩：增加 增员及留存率；上升,葱障佑占拥羊侗弹己矿高岗蜗蚕斤东艾匈兴健俱俘除处僵普粪此痪膛滤枝综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,穷佰绎厌书釉捶员瞪必尉慰琴纤璃迂尖卞景粤棘蔚哪季悯悬滴蘸测肮才嘿综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,综合开拓辟新径,平安品牌更辉煌,孕眶昼舆研色苗仰乙筑访普柯宾刑蹦老译炮樱疥乞学辅熊走颈乓疹秘听衙综合开拓意义与实效组训班综合开拓意义与实效组训班,