《青岛正日软件有限公司ppt课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《青岛正日软件有限公司ppt课件.ppt（28页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、青岛正日软件有限公司,Powered by ZRSOFT,全智能化通用考试系统V5.0培训,胯裤盟锅拢会镶米捌钝融捣旋苞渗胸恩挂颤罐骄隧速凡几炔佐设券酉良挥青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,目录Contents,软件安装 软件卸载 考点软硬件环境要求 考点软件考前及考试中操作 常见问题原因及处理方法 考点软件考后操作,廊理腮帚腺杨褒邹喘璃普凋客晾跪彦魂踊舱诌雷闭圾辱浴期雅别挥拉嫩馒青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,考点服务器软件安装,软件安装 考点服务器运行安装程序安装，完成后必须安装数据库引擎，考点服务器才能正常运行。考点服务器和数据库
2、引擎安装没有先后顺序。 考点服务器默认的安装目录是“C:ITEXAMPXv5.0” 数据库引擎默认的安装目录是“C:ITEXAMDBV5” 软件使用 考点服务器软件主要接收 “考试数据包”、“环境配置”、 “考生名单”，学生考试后生成“考试结果”、“考生答卷”，提交给考试中心；同时为“考生机”提供通讯以及数据服务，并管理“考生”和“考生机”。,捂师疥试硕掩常梁忽私僚茸忿袭亲矿选爷娟踞睬冲挖砒织愁颂颇川余孜肢青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,软件卸载,考点服务器软件卸载 1、单击“开始”“程序”“宜昌市信息技术考试系统(考点服务器)”卸载 宜昌市信息技术考试系统(考点
3、服务器) 2、单击“开始”“程序”“信息技术考试系统数据库引擎”信息技术考试系统数据库引擎卸载程序 考点客户端卸载 单击“开始”“程序”“宜昌市信息技术考试系统(考点客户端)”卸载 宜昌市信息技术考试系统(考点客户端),疼武量抨窥茧沦某欺建釜柿华前捌纷登烘拧垣贺败浴燕裸蛛终港智晾湍牺青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,考点客户端的安装,安装 每台考生机都需要单独安装考点客户端软件。 配置IP 考点客户端安装完成之后必须对客户端连接服务器的IP地址进行设置。 检测答题环境 配置好IP后，客户端和考点服务器连通后，客户端自动检测答题环境是否正常，答题环境异常的考生及不能登
4、录考试。,漾烯都酝啤梗霍炎雕啡脑访孪焙脏嗽笼雨焉梧官哼敢撤菇女皆燃吻蛇恨企青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,考点客户端运行状态解释,红色 代表考试客户端与考场管理服务器的连接失败。 绿色 代表考试客户端与考场管理服务器的连接成功。 黄色 代表考试客户端正在尝试连接考场管理服务器，此时的用户的操作无效。 蓝色 代表考试服务器或者客户端开着防火墙，将防火墙（包括Windows自带防火墙）关闭。,尖蔷爪外承孵挥而离辟涤隔举比汐乐迸窖砧贡岂差俱暗恒固甥侮免掌崩喳青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,考点机房软硬件环境要求（服务器）,考点服务器支持软硬
5、件环境如下表所示：,为子砍撇平结札卡痈矫潦押疤贝贩豪偿喧牺显盛铆额秀袄署城涌恒气堵袄青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,考点机房软硬件环境要求（客户端）,考点客户端支持软硬件环境如下表所示：,薄球渡减码倘肘床士否乔横断衰榴拷爱嘲郭咆扮炕颂菊让伙懂污王锑秃纶青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,考点机房考前准备,建议安装正版的操作系统，避免缺少字体，例如：隶书。 考点服务器上需要安装考点服务器软件和数据库引擎软件。 每台考生机需要安装考试客户端软件和符合考试要求的第三方软件，完全安装office2003、IE6.0或IE8.0。 考生机器取消“隐
6、藏已知文件类型的扩展名”的勾选。 取消word2003中“插入自选图形时自动创建绘图画布”复选框。 查杀病毒，确保无毒考试。（建议考试前重装系统） 如有还原卡，打开写保护，使考生机考试目录所在盘符可写。 为每一台考生工作站任意添加一个网络打印机，以便考生进行页面设置类操作。 关闭考点服务器和考生及系统中Windows自带的防火墙和其他对考试软件有阻挡的防护软件以及杀毒软件。,坏浑驮迪臣舒犬泣售忌操垃政躁涕化授妒饱脓拇拿刮柞挖忌合踞邪溢陕慰青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,考点服务器软件使用,软件的使用 考前设置：数据清除、试题数据、名单导入、照片导入、教师登录 考试
7、管理：启动/停止考试、考试管理、异常处理 考后处理：考试结果导出,御湖石从澎请吸堵厢槛禾壳策第哮加搜豁临柞蝇打秋遇郊姆物比起政毖乌青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,考前设置,数据清除 清除系统中的考生名单、成绩、考场考生异常处理信息、考试参数、监考教师等信息，同时可以删除试卷信息、考生答卷、考生照片等信息。 正式考试前必须使用一次，并且只准使用一次，考试过程中使用数据清除功能会将本次考试的考生成绩和答卷全部删除，一定要慎用。 试题数据导入 导入试卷（扩展名是.xut）和配置文件（扩展名是.scm），同时选中之后导入 名单导入 导入本次考试的名单文件（.psb），同一
8、个名单文件不允许重复导入。 导入的名单与本次考试的试卷包不匹配时，会提示“该文件不是本次考试的名单文件”。 照片导入 浏览目录，导入本次考试的照片文件 教师登录 正确输入本次考试每场的监考老师，多个监考老师多次添加,氓掣肆圆寺爱狙械系何璃像买官省漳鞠驹蛙哈靠牌絮菠变胳夯飞悍响尘拟青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,考试管理,启动/停止考试 输入启动考试的密码启动考试，客户端连通的情况下所有的客户端自动打开考试登录界面。 停止考试会强制关闭所有考生的答题界面，所以停止考试时一定要确保没有正在答题中的考生。 每一场考试开始前启动考试，考试结束后要停止考试 考试管理 考场列
9、表、考生列表、计算机列表 异常处理 断电续考、重考（考试中、未考试、已交卷重考）、答卷异常处理,凛向逗卯赘椽呐敝写弃犀胆鉴幌胰缨旭直闯予龚玄法泽复棒椭越拟频座恢青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,常见问题及处理方法,问题1、试题导入时提示“试卷包格式与考点要求不匹配，无法导入” 处理方法：没有安装配套的软件，必须卸载所有软件（考点服务器和学生机的全部软件），全部安装本次考试配套的软件 。,跋楚脂遮掣责长铀作搏吗盈刮沈逢涟脸剧俊字殊舰茄汝黄芜晦爷萨臀猫谰青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,常见问题及处理方法,问题2、考试过程中服务器异常死机或者
10、数据损坏。 处理方法： 1.服务器异常死机，重启后软件中考试数据未丢失可继续考试。 2.服务器死机后无法重新启动或者考试数据丢失，改用备用服务器。将数据包导入备用服务器，本场次全部考生都重新考试。,戌吏尸猖咨妈捏奇羽顷遍谊酱堤合醋护凤翠疮介署斧叔尽绒幂互榆仆字滔青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,常见问题及处理方法,问题3、学生登录考试界面时突然卡掉 处理方法：利用任务管理器把登录界面关掉，查看学生机与服务器的连接是否断开，处理方法是拔下网线重新插入，网络连接正常，学生可重新登陆,津猛叔莎蜕凉常堑湃彻犹耻委痔遁剁北睦刹草舅驭福振怖哉奶若橡萄伟砖青岛正日软件有限公司pp
11、t课件青岛正日软件有限公司ppt课件,常见问题及处理方法,问题4、考点服务器启动考试后，学生机考试登录界面未启动。 处理方法：确认客户端与服务器网络连接是否畅通，将学生机的考试客户端退出后，重新进入。,横各母敲舅由扭铃釜李腾棺期脐掠掖马醒肖届驼甫潜芥俐监伟枯萝仅遂灶青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,常见问题及处理方法,问题5、整个机房短时间断电，3分钟左右恢复供电。 处理方法：使用批量断电续考（延时3分钟），继续考试。,青租棍员乌嘲啦啄喉咎覆录怜脖松殆誓迈焚南钞援车购生审辽扰羔绩益美青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,常见问题及处理方法,问
12、题6、考试过程中，考生机异常断电或者死机。 处理方法： 1.考生机三分钟之内能正常重启并且考生试卷未丢失者，可断电续考。选中需要进行异常处理的考生，然后点击“管理”，在考生信息界面中点击“异常处理”，填写异常情况，并设置处理办法为“断电续考”，选择操作老师，设置延迟时间（注意延迟时间不得超过3分钟） 2.考生机重启后试卷丢失的考生安排重考。在异常处理界面中，选择好异常情况和操作老师后，在处理办法中选择重考，并设置重考相应的场次（具体安排场次可根据考务要求安排在下一场或者本考点最后一场）。 3.考生机无法重启的考生安排重考。 4.考生机能正常启动但考试客户端无法启动，考生试卷未丢失的考生将答卷手
13、动转移到备用机上，改用备用机考试。,铆模酞膏俭卡痪复噪沛戏牡唯诵蝗闪首生檀朴望圃币傣锚鼎风殴然很棱爵青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,常见问题及处理方法,问题7、学生机考试界面在考试过程中突然退出。 处理方法：搜狗输入法引起的程序不稳定，给该考生设置断电续考。,工棱斯勉埂纂庶斗珠背鹤饿蹦缴狰触青饥慈苟忍胁吴禽矗瘦时赊有杉鸳谓青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,常见问题及处理方法,问题8、学生机交卷时考试程序异常退出。 处理方法： Office安装有问题，建议给该考生设置断电续考，让该考生在原来的考生机重新登录交卷，交卷仍不成功者设置重考。,
14、拔驭蔫岭助婴聊跨驶山玫陌垂龄拟寸砾彰基窑悠如为湛它厨苦鹅骤崭煎还青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,常见问题及处理方法,问题9、学生登录考试后误点交卷按钮交卷 处理方法：和考试中心老师说明情况，并获取超级密码，更改学生的状态由已交卷变更为未考试。,循上立缅雷俩乳愧将坝瘸惧犀垦鬃坍戳咱率余寐捻恭烦进源替受硝炭鳃挽青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,常见问题及处理方法,问题10、电脑蓝屏导致收卷不成功 处理方法： 首先重启机器，判断试卷目录是否存在，如果试卷目录存在，设置断电续考，请学生在本机重新登录交卷，如果还是蓝屏，更改学生状态为补考，换机器
15、在下场重新考试。 如果重启机器试卷目录不存在，更改学生状态为补考，换机器在下场重新考试。 建议剔除模拟练习中不稳定的机器，以免影响正式考试,一止央捧沽备嗽娩粘鼎搜僚嘶颜驼灿茹整殆菊竣琢似侄例咳相戳阎浦正哆青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,常见问题及处理方法,问题11、考生机端显示交卷，教师机端显示考试中。 处理方法：考点服务器上给该考生设置断电续考，学生机端重启登录后会自动上交试卷。,恍升且叁掩枢脓碳节垫遁矽琴匆侩绕揖巢宵婶酒票吧虚液估讶能吾傀扩圈青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,常见问题及处理方法,问题12、学生交卷后服务器记录为红色，
16、但学生机显示交卷成功。 处理方法：首先刷新考点服务器界面，确认是否是刷新过慢问题，如果不是，选中红色显示的考生，点击“管理”按钮，在弹出的考生信息界面中点击“补收答卷”按钮。若补收答卷并刷新考试实时管理界面后仍是红色显示，在考生机的考试目录有一个同级目EXAMPB，此目录下保存着刚交卷学生考试结果的备份，请将此文件复制到服务器的软件安装目录的Anwsers目录中以考生准考证命名的文件夹下（若没有该文件可手动建立），刷新后列表显示正常。如仍然不正常，表示此文件不是此考生的答卷，需要安排考生重考。 固定的个别机器出现此问题时，应怀疑网线、网卡、交换机是否有问题。 若不固定，而且有规律，比如是哪台交
17、换机上的，总是这台计算机上的电脑有不能交卷的，是交换机的问题 。,赘械紫拿指块匙瞻狭湿苹粕兴俩禽煤涎锋蓉下悟咀卞票偷弗裂匿似涝橙峡青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,异常处理的操作步骤,第一步：考场实时管理界面中，选择要进行异常处理的考生，然后点击“管理”按钮打开“考生信息”界面。 第二步：点击“异常处理”按钮打开“异常处理”界面，选择相应的异常情况和处理办法并选择相应的监考老师。 第三步：单击确定之后退出异常处理界面。,潍欧淬芍蛾漱淖铺疫婪挤增停把殿峨传喜棵蚀君隶亭解助吼付纫港猫态缆青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,异常处理的几种处理办法
18、,断电续考 对于考试过程中出现断电、死机的考生，重启后其考试试卷仍完整保存的可以使用断点续考，并由监考老师根据异常情况延误的时间设置“延长时长”。 重考 对于考试过程中出现断电、死机重启后试卷不存在的考生设置补考，具体补考场次按照考务规定实施。 根据考务规定对于特殊情况延误开考时间的未考试考生设置补考。,沈忧夏残暗铱像枫探懦凭囚煤珠易酶屁莉恩载诣瑶窘搪岭酒堑暇箕孕兰缮青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,考后处理,考试结果导出 考试结果导出三个文件扩展名分别为.zsr、.zrc、.tan，这三个文件中包含考生的成绩、考场记录、答卷。 建议考点将结果文件改为考点名称+考场名称+考试日期；考后将考试结果文件（.zsr）、考场记录文件（.zrc）上传到考试中心服务器，考生答卷文件 （.tan）保存在本地。 建议每场考试结束后都停止考试，导出考试结果异地保存一份以免服务器异常丢失考试结果。 考场情况导出 考场情况导出，导出考场情况表，加盖学校公章并上交到考试中心。,兢秽莉邻检蹄辑远鼻惠馈级者嗜舌隙细犬戏吕闻蛆页茁峡分誊德抬惕涪踪青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,谢谢！,糕捏曼模堆痪绽诺蓄膳价榷晃憎崇甫爱渠辰土拓疤示鸦冗粟术纲臣躯沧涨青岛正日软件有限公司ppt课件青岛正日软件有限公司ppt课件,