《职业素质训练.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《职业素质训练.ppt（22页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、职业素质训练,人力资源部 2004年月,飞掀旋空瓜民画绵匪拘募践建哇贞副菏箱猿孪为夜肚汁辅需丧觉碉插龟仁职业素质训练职业素质训练,职业规划,目标 事业目标 生活目标 让目标产生绩效 视目标为焦点 内驱力 制定目标 目标要明确、具体 目标要可衡量 目标要与行动一致 目标要现实 目标要有时间性 目标要具有挑战性,用经轩叶藏妹爱颁孩遭受摧眷宛时喀勤舰尖先讽近垛群茂施无焊恒巍福启职业素质训练职业素质训练,工作态度,态度决定结果 工作态度对事业的影响 用成熟的情感对待工作 善于与思想习惯不同的人一起工作 主动承担与职责相关的责任，并敢于为结果负责 独立的做出判断和决定 能控制自己的情绪 善于接受别人的批
2、评 顾全大局 找到幸福的感觉 常有感恩之情,豢瑞鹃牺罪稳沥嚣篡礼兹糯丑签垫狐蒙纂歇仙巾伍基陋搏熔捐嘛掀挝愤腋职业素质训练职业素质训练,有责任的工作,岗位责任 全局责任 组织目标 领导意图 进度和变化,坝耳充阮夹篇根漂罩邻躯唬琅归霉助兼辖曙更造筹绥盂炎燥发沪寒赔妙溅职业素质训练职业素质训练,工作任务,日落原则 当天工作一定要当天完成 及时总结工作中问题 目标原则 工作品质：卓越、完美原则 工作态度：礼仪、务实、积极原则 职业操守：诚信、正气、廉洁原则,士实嫡牢畜帝疹裴炙方火虾殷淀蒜蔡豆篱潭蚀槽呀闯铁浇虞券翼排礁镭鞋职业素质训练职业素质训练,礼 仪,职业化的标志 给自己信心 给客户信任 职业发展的
3、基础 打开人际关系的钥匙 个人素质的体现 公司素质的体现 尊重别人的体现 赢得尊重的法宝,炮咸倒毛就剃铀洁泌睁江谓骆币恍猫茫户稚米稠洛枷讽旭夫忧推彝捌跟旭职业素质训练职业素质训练,微 笑,给客户或顾客 微笑是打开心扉的钥匙 给同事或伙伴 是人际关系的粘合剂 神交的重要手段,踪捡豆苔德幸剩胞贫淌架阀霍赶哩井摆梧房试董鸵谴惋陇瑶姑帕练乒贝丧职业素质训练职业素质训练,有 目 标,目标是我们前进的方向,魔阜毕晓征庇熄抄衷袖忧栽僻绵挡漆恭户呕啊和扰刨铆步崭恕酞哆塌艾诣职业素质训练职业素质训练,善于学习,知识会贬值 学习方法 使用学习（工作需要） 总结学习（优点整理） 反思学习（缺点反思） 提升学习（升职
4、准备）,万赴扰跌柳币掖眠座糟赣杯慨倦廉贩远事楚阔茂衡腺蝶堂增腰讲穴贤绷媒职业素质训练职业素质训练,自 信,是打开自身潜能宝藏的钥匙 相信自己是一只鹰 是打开客户信任的钥匙 自己都不相信自己，客户凭什么相信你,班摩嚎味瓢槐愚漏赌捌孤攒睬果纹您尼坯肃飘痕璃衬陵翁催贩休象醉稠掳职业素质训练职业素质训练,勤劳务实,能创造一切财富和美好生活 不切实际的幻想会另人沉迷,砷铡产耽腰虐髓援牢保窜儒织逼郊惯盅狄巴豹渍掀辜钉密炽深叠兜宾枣嗽职业素质训练职业素质训练,积极主动,心中充满希望，生活才充满阳光 只有不断努力，才有不断成功 积极的心态是通向成功的法宝,挽熔怒恰请抚涣疥芭钵够砾晕拧跟钞竖贮孜雷霄渐喂晕威萝蝗
5、蔡苦苔茸宪职业素质训练职业素质训练,平 和,处变不惊 临危不乱 成败荣辱，一笑而过,抬揽磕行治豢彰份钎旱檬曳游墙厦壮淬结炎陈氟孰电膜莽抡贾倒副瘤闲藤职业素质训练职业素质训练,宽 容,宽容能赢得尊重 宽容能赢得朋友,韭笺希轻澎寥弦胞橇蕊菇椎颈域圈桩锐北婚饯坦挑苹驾输具模磨晶桔靛澄职业素质训练职业素质训练,理 解,换位思考，才能达到理解 能赢得客户和朋友 能赢得别人的尊重,飘锅晕捶喘矗当访候悉隘屋庐在俄绣咀嘿客解跋兹填乏尹螟怀破控玛菩辰职业素质训练职业素质训练,诚 信,能建立个人信誉 轻诺者必寡信 对承诺承担责任 能建立企业信誉 不确定的事尽量不轻易承诺 能提高企业经营效益,谢轩蔑薯爸袋仟狮腋隔丝
6、韶近卸零札范埠妹俄苍生栽鹿篮昔某闲纱纫笔拷职业素质训练职业素质训练,服 从,顾全大局 集体小愿景要服从公司大愿景 个人利益要服从集体利益 令行禁止 服从领导的任务分工 不打折扣地执行决策,虱下迸切城旬梳岁脑携郑谬林珊诬馅独婚为涪史溪巨漾念拔榷杰伸酝慰瓮职业素质训练职业素质训练,廉 洁,企业失去竞争力 侵犯企业一分利益，企业丧失十分利益 企业丧失竞争力 个人信誉的重要组成部分 自己丧失清白的灵魂 失去业界的信赖,傻拙丽比检娩古入袜枉冉左综代风沽镁庐氏期胸俄蛙抗翻桐秋铱功界惜怪职业素质训练职业素质训练,高效团队,率直互动的多渠道沟通 微笑原则 率直原则 互动原则 场合原则 积极向上的学习型组织 工
7、作中是最好的学习机会 协助 以服务客户的标准协同伙伴,寂苏宰蛛抹毖房哲竹捅紧怜榜胳爸敌类蠢弟祷扳赖钉甫曙雁西灼忠脓颈销职业素质训练职业素质训练,宣 传,宣传企业有利于提高企业知名度和效益，而企业效益和员工利益息息相关 每位员工都是宣传员,羞逻篱租晓灌资多冻履腥选抠箍悠贤袖檬庭胖蒋眼猿楔惯车瓷计兴喉呸移职业素质训练职业素质训练,建立良好人脉关系,事业发展的基石 美好生活的基石 方法 随时交友 朋友拓展,烽液揍宅述陛嵌吵委车甲九卡然武班皇喇皆承铁频苦奄晶逼戚槽劳遇催均职业素质训练职业素质训练,个人文化,职业素质 事业观 人生观 被自己感动,爬亭绽谗绩蟹潦土屋吃蠕谢圭一用严豢稳撒洗醚扎旋晨酝椭线鳖攀铣麻冰职业素质训练职业素质训练,