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1、第 1 页 委托合同：扬州市前期物业管理服务合同1 特征码 LvUtrmLrGXfCLehiRlhR 第一章 总则 第一条 本合同当事人 委托方（以下简称甲方）：_ 受托方（以下简称乙方）：_ 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲 方将_（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本 合同。 第二条 物业基本情况 物业类型：_ 座落位置：_市_区_路（街道） _号 四至：东_南_西_北_ 占地面积：_万平方米 建筑面积：_万平方米 容积率：_% 绿地占有率：_% 公建配套用房面积：_平方米 小区总户数：_ 第 2 页 受益人口：_ 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和
2、物业使 用人，本物业的全体业主和物业使用人均应付履行本合同承担 相应的责任。 第二章 委托管理事项 第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括承重结 构部位（包括楼板、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等） ，户外 墙面、楼梯间、直廊通道、门厅、楼内共用存车库、 _。 第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括： 上下水管道、水箱、加压水泵、电梯、天线、落水管、住宅区 道路、绿地沟渠、池、井、室外停车场、车库、游泳池、小区 自管公厕、垃圾间、垃圾箱、_。 第六条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和 管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、 自行车棚、停车场、
3、_。 第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第八条 公建配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业 网点、文化、体育、娱乐教育场所。 第九条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁 卫生、垃圾的收集、_。 第十条 交通与车辆停放秩序的管理。 第 3 页 第十一条 维修公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、 _。 第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验 收资料。 第十三条 组织开展社区文化娱乐活动。年_次。 第十四条 负责向业主和物业使用人收取下列费用： 1、物业管理服务费：月_元/m2； 2、代收代办费：_。 3、特约服务费：_。 第十五条 业主和物业使用
4、人房屋自用部位，自用设施及设备 的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理 收费。 第十六条 对业主和物业使用人违反业主临时公约的行为、针 对具体行为并根据情节轻重、采取批评、规劝、警告、制止、 _等措施。 第十七条 其它委托事项。 _； _； _。 第三章 委托管理期限 第十八条 委托管理期限自_年_月_ 日_时起至_首届业主委员会正式签订物业管 第 4 页 理合同时止。 首届业主大会召开后，本合同自行终止，首届业主大会可按照 规定选聘或者续聘物业企业，并签订本住宅区的物业管理委托 合同。 第四章 双方权利义务 第十九条 甲方权利义务（适用于房地产开发企业或产权单位） 1、在销售
5、物业之前，制定业主临时公约，对有关物业的使用、 维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公 约应当承担的责任等事项依法作出约定并要求业主和物业使用 人遵守； 2、在物业销售前将业主临时公约向物业买受人明示，并予以说 明；在与物业买受人签订物业买卖合同时，应当要求物业买受 人对遵守业主临时公约予以书面承诺； 3、与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约 定的内容； 4、审定乙方拟定的物业管理立案制度； 5、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况； 6、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、账务预算及决算； 7、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。 如存
6、在质量问题，按以下方式处理： 第 5 页 （1）负责返修； （2）委托乙方返修，支付全部费用； （3）_。 8、在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方 米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米 _元租用，其租金收入用于_ _。 9、在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方 米建筑面积管理用房，由乙方按下列第_项执行： （1）无偿使用； （2）按建筑面积每月每平方米_元租用，其租金收入 用于_。 10、在合同生效之日起_日内向乙方提供委托管理费 _元/m2；合计_元。 11、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并 于合同生效之日起_日内向乙方提供； 12、当业主和物业使用人不按
7、规定交纳物业管理服务费时，由 乙方负责催交； 第 6 页 13、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题： （1）_。 （2）_。 14、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动； 15、_。 第二十条 乙方权利义务 1、根据有关法律及本合同的约定，制订物业管理制度； 2、与物业购买人签订前期物业管理服务协议； 3、对业主和物业使用人违反法规、政策的行为，提请有关部门 处理； 4、按本合同第十六条的约定，对业主、物业使用人违反业主临 时公约的行为进行处理； 5、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物 业的管理责任转让给第三方； 6、负责编制房屋、公用部位公用设施设备年度养护计
8、划和维修 方案，经双方议定后由乙方组织实施，维修经费来源 _； 7、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物 业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并 负责监督； 8、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告； 第 7 页 9、每_个月向全体业主和物业使用人公布一次物业管 理服务费收支帐目； 10、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需 在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关 部门批准方可实施； 11、本合同终止或业主大会决议解聘乙方时，乙方必须在合同 终止日或在接到解聘通知后 7 日内，退出该物业管理区域并向 甲方或业主委员会
9、移交全部经营性商业用房、管理用房及物业 管理的全部档案资料； 12、_。 第五章 物业管理服务质量 第二十一条 乙方须按下列约定，实现目标管理。 （参照江苏 省住宅区物业管理服务标准DB32/T538-2002 填写） 。 1、房屋外观：_ 2、设备运行：_ 3、房屋及设施、设备的维修、养护：_ 4、公共环境：_ 5、绿化：_ 6、交通秩序：_ 7、保安：_ 8、急修：_ 小修：_ 第 8 页 9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到：_ 第六章 物业管理服务费用 第二十二条 物业管理服务费 1、本物业的物业管理服务费，住宅_元/m2 及非住宅 房屋_元/m2 由乙方按有关规定向业主或物业使用人
10、收 取； 2、空置房屋的物业管理服务费，由乙方按约定的收费标准向产 权人收取； 3、业主或使用人逾期未交纳物业管理服务费的，按业主临时公 约中的有关约定，加收滞纳金。 第二十三条 车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取： 1、露天车位：_ 2、车库：_ 3、_ 第二十四条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用 设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按约 定支付费用。 第二十五条 其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和 收费标准如下： 1、_ 2、_ 第 9 页 3、_ 第二十六条 房屋保修期满后的共用部位、共用设施、设备、 公共场地的维修、养护费用： 1、房屋共用部位
11、的日常、养护费用，由_承担；维修、 更新费用由_承担。 2、房屋共用设施、设备的日常、养护费用，由_承担； 维修、更新费用，由_承担。 3、房屋共用部位、共用设施、设备的维修资金，由_ 负责筹集；维修资金用于保修期满后住宅共用部位共用设施设 备的维修。未设立维修资金的维修费用由_承担。 4、维修资金的其他约定 第七章 违约责任 第二十七条 甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未 完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾 期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方 应给予乙方经济赔偿。 第二十八条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的 管理目标，甲方有权要求乙方限期
12、整改，逾期未整改的，甲方 第 10 页 有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔 偿。 第二十九条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标 准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应 给予甲方经济赔偿。 第三十条 甲乙双方任一方无法律依据提前终止合同的，违约 方应赔偿对方_元的违约金；造成对方经济损失的，应 给予经济赔偿。 第三十一条 甲乙双方的其他约定 第八章 附则 第三十二条 双方约定自本合同生效之日起_天内，根 据甲方委托管理事项，办理完接管验收手续。 第三十三条 合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优 秀，经业主大会同意后，可续订合同。 第三十四条 双
13、方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签 订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 第三十五条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及 其附件内，空格部门填写的文字与印刷文字具有同等效力。 第三十六条 本合同正本连同附件共_页，一式三份， 甲方双方及房地产行政主管部门各执一份，具有同等法律效力。 第三十七条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原 第 11 页 因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作 善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定 为准。 第三十八条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法 履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十九条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或 报请房地产行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方 同意由_仲裁委员会仲裁（当事人双方不在合同中约定 仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起 诉） 。 第四十条 合同期满合同自然终止，双方如续订合同，应在该 合同期满_天前向对方提出书面意见。 第四十一条 本合同经房地产行政主管部门备案后生效。 甲方签章：_ 乙方签章：_ 代表人：_ 代表人：_ _年_月_日 _年_ 月_日