《电政办20XX年工作总结与2018年工作计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电政办20XX年工作总结与2018年工作计划.docx（6页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 电政办 20XX 年工作总结与 2018 年工作计划 特征码 DZlIjOPpLaqqQuvyubaK 电政办 20XX 年工作总结与 2018 年工作计划 一、20XX 年工作总结 1.迁移了门户网站平台。6 月 23 日启动县党政门户网站改 版升级换平台工作，在整体完成新版网站 LOGO 与照片征集、栏 目设置、二次开发、数据迁移等上线准备工作基础上，11 月 1 日开展全县政策业务和平台操作培训，11 月 13 日正式上线运 行，意味着县党政门户网站与衡阳市门户网站实现平台统一承 载，数据有效共享，安全互为一体。新版网站采用集中式与分 布式相结合部署方式，强化网站整合、网页归
2、并、域名规范、 安全防范、机制保障等政策要求和技术防护，具备与政务公开、 政务服务、电子证照库等系统和数据库对接融合的扩展性，引 导页的“网站地图”展示门户网站各子栏目， “移动政务”归并 相关 APP、微信微博， “部门电话”归集全县各单位联系电话， “政策文件”对应县委、政府、两办和部门文件， “首页”整体 归集导航栏栏目中网民关注的新事项， “走进衡山”体现基本县 情， “信息公开”致力探索“决策、执行、管理、结果、服务” 第 2 页 五公开落实， “办事服务”展现重点办事服务和民生改善服务并 对接全省网上办事系统， “互动回应”实现政务信箱与 12345 热 线无缝对接，拥有留言评论、
3、在线访谈、征集调查、咨询投诉 等功能， “文化旅游”突出衡山全域旅游发展新路径， “专题专 栏”应对各年度中心工作，门户网站安全保障能力大幅提升， 搜索功能明显精准， “微信小程序”加紧开发，简繁通、智能化、 无障碍等个性化服务逐步完善，互联网+政务服务标准化、精准 化、平台化、便捷化、协同化正在全面提质。 2.深化了政务公开平台。紧抓党政门户网站改版升级上移 全市统一平台契机，开设了信息公开规定、指南、年报、目录 等基础信息公开栏目，保留了政务动态、领导信息、公示公告、 人事信息等基本栏目，新设了农业农村、融城拓城、年度政务 公开要点、行政执法三项制度改革等专题专栏，开办了“史志 年鉴 ”
4、、 “视频衡山”等创新栏目，各栏目按政策要求相应开设 子栏目，将栏目内容动态扩展责任划分到相关部门，坚持平时 与集中、通气与通报相结合办法定期开展公开内容审查，发现 “四不”现象及时督办。信息公开方面最大的特色，就是突出 了中办、国办“五公开” ，分门别类持续推进“决策、执行、管 理、服务、结果”五类信息公开，成为全市乃至全省第一家政 府网站。截至 11 月 10 日，门户网站累计公开政府信息 4895 条， 其中，县本级本级发布信息 2683 条，各部门通过直报平台报送 信息 2212 条。县委常委会议、县政府常务会议、各级各部门专 第 3 页 题会议信息全公开，公开县内 “三公”经费预算单
5、位 209 家， 公开县内文件及国省市部门文件 342 个，转载上级与县级有关 的政策解读文件 14 个，图解县本级重要会议和报告 2 个，解读 城乡居民基本医疗保险整合等县级文件 7 个，开展网络征集调 查 6 次，收到依申请公开书面信件 1 件并按时进行了答复处理。 3.稳住了政府热线平台。保持 12345 政府服务热线平台与 公安智能调度指挥平台在建设模式、机构运行、人员管理、服 务渠道“四个创新”优势，1 月 10 日双方开展了“12345，服 务找政府，公安 110，为民保安宁”系列联动宣传，制作了热 线宣传片并在县委广场 LED 大屏不定时播放，开辟了热线专页， 实现了与 110
6、三方通话，开发了安卓版 APP 客户端和微信服务 号，并入了 12385 残疾人服务热线，对接了党政门户网站政务 信箱，加强了话务员业务培训和电子工单督办，累计接打市民 来电总量 12635 次，日均 39.24 次，形成了电子工单 11390 件， 下发了热线简报 18 期、通报 1 期，电话、短信、微信、APP、 政务信箱、网页六条受理途径，在线答复、工单交办、电话催 办、短信提醒、信箱答复、简报通报、网页公开七大监督举措， 打造了一个全方位和全天候保障即时话务的综合服务平台。 4.配合了互联网监督平台。 “互联网+监督”平台是由省电 子政务中心牵头建设的全省“互联网+政务服务”一体化政务
7、云 平台的子平台，我县 8 月份正式启动“互联网+监督”平台建设， 第 4 页 作为平台的县级运维管理部门，我办配置了县级业务人员运维 管理账号，组织开展了县级业务培训，增添了相关部门和乡镇 交换前置设备，保障了电子政务外网畅通。其中，8 月底完成 电子政务外网开通、民生资金公开项目目录编制、平台业务培 训并同步推进民生项目资金公开数据及村级财务公开数据采集， 9 月底完成规定数据采集工作，10 月份对所采集的数据进行复 查审核，11 月 14 日顺利实现与省平台的并网上线运行。 5.提质了网上办事平台。现网上办事平台数据录入稳定安 全，截至 11 月 26 日，全县全年收件 62073 件，
8、完成办件 62073 件，未因行政过错在电子监察系统产生红、黄牌；新网 上办事平台建设稳步推进，紧抓行政权力动态清理契机，配合 编办、政务中心编制目录清单、实施清单，衔接网上办事系统 开发运维商，对接全省政务服务一体化云平台并导入县级系统。 6.新建了电子政务内网平台。完成新电子政务内网县级接 入点机房建设，可部署机密级及以下业务系统，能保障非公开 信息资源规范安全运行。 7.推进了电子政务外网平台。持续整合、规范管理电子政 务外网，外网平台新拓展“国家企业信用信息公示系统（部门 协同监管平台） 、国家护路系统、国家发改部门重大项目库系统、 全省互联网+监督系统、全省安监系统 OA 办公系统”
9、等部门业 务应用系统。 第 5 页 8.建强了班子队伍。下发了新修订的工作规则；开展了互 联网+加监督、政府信息政务公开及门户网站全县性培训 2 次， 选派县办工作人员参加省市县专题学习培训 7 次，干部教育培 训网络学院、法宣在线教育任务按时完成，十九大报告学习积 极；一名技术人才引进，一名班子成员调入，两名同志岗位调 整，一名同志得到组织提拔重用，一名同志入围全县“三十佳” 评选；强化廉政建设，摆正位置，服务发展，和谐共事，共同 进步，班子队伍整体形象不断提升。 二、2018 年工作计划 一是搬迁办公场所，按照统一安排部署，对接、配合内部 布局、排水排气、网络网线等内装修，推进电子政务云平台一 期建设，确保按期入驻新政务综合大楼办公。 二是建设共享平台，启动“智慧衡山”电子政务云平台二 期建设，主动打造一个互联互通、共享共用的县级对接交换共 享平台。 三是深化政务公开，围绕“五公开” ，推动政务公开公开标 准化体系建设。 四是推进线上服务，继续配合目录清单、实施清单编制， 开展入驻政务大厅部门人员系统操作培训，畅通互联网+政务服 务网络，力促新网上办事系统真办事、快办事、办成事。 五是拓展热线话务，实行乡镇部门一把手驻大厅在线接听 群众诉求。六是规范机关内务。 第 6 页