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1、第 1 页 装饰公司业务员 20XX 年度工作总结报告 特征码 jaFuFDlFzmwHNkZfIhWR 装饰公司业务员 20XX 年度工作总结报告 报告人：李胜达 现 职：业务员 管理人：严雪 任职组别：业务一部 诚至严主管： 感激领导数月来的指导和栽培，在上一年的工作和生活中，获 得了一生受用的宝贵财富“思考力” ，我开始了为一生去思考去 第 2 页 规划，在我看来这就是 20XX 年最大的成就。 20XX 年，胜达武装了思维，强化了对自己和对社会的认知。初 步确定了生涯规划，有了明确的生命导向，也找到了真正想要 的生活道路，看到希望的同时也建立了自信。 在公司这段时间，在工作中不断修练自
2、己，我学习到思维是可 控的，无论别人的还是自己的。所以，我的工作和生活都突然 有了转变。从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考” 去发现问题，解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提 问。所以我更热爱生活享受生命。 这几个月，我还明确了要以“身体健康，家庭和睦，修增智慧， 和谐共赢”为生命导向。然而在来公司之前我一直都以赚钱回 家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生态度上更又上升了一 个格局。 我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟，身边的 同事朋友就是我未来最好的社会资源，有前途的朋友远比有钱 的朋友更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀，只 要我的朋友每个人在共同成长的道
3、路上都比我更优秀我就成功 了。把力量和方向都集中在一起，组织成钢筋铁网无懈可击。 第 3 页 这些是我在居众收获到的智慧。 20XX 年 9 月 21 日有幸能加入居众装饰，追随严主管至今。居 众是我接触到最适合发展的一家工作单位。这几个月来，业绩 虽然并不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团 队相处，合作并进。学到了业务拓展技能，运用各种渠道。也 相应的进行了实践。也对居众装饰的文化，使命有了深刻的共 鸣。对家装行业有了初步的认识。 介入居众是我第一次进行完全业务性工作，相比较销售型业务 工作居众更适合我。因为我的优势在于团队组建和操作中的协 调统一，还有人脉拓展以及对心态的把握带
4、动。所以，我更适 合生存在团队之中。我们的“扒皮会”已经让部分同事和我个 人有所进步了。 现在的成绩远不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。 现在也有若干楼盘正在沟通中，期待可以更深一步的交流合作。 创造更多的业绩。 在业务上，电话营销是我的弱势，很多客户都是因为专业知识 和语言沟通不到位而在电话里流失掉。语言是我需要加强的地 第 4 页 方。在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响，这也是要加强 的地方。 在团队中，我还要继续改正的毛病还有很多，比如经常打断别 人的谈话不顾及别人的感受，过于霸气外露容易起冲突，过度 表现自我不谦虚等等。 对这个行业到现在也是认识初浅，还有很多需要去学习的方。 在电话沟通中让双方都有所收获才是最佳的状态。针对市场上 的工艺，做法，居众本公司的工艺，产品了解还远远不够。这 些需要去学习。 公司的制度，运作，文化，都非常适合我们。公正，公开，公 平。每个人都有机会，只要勇于把握。 对生命的思考是不能停歇的。对工作的总结是不能疏忽的。 在过去的一年里，进步和碰壁总是相伴一路的，庆幸的是能遇 到严雪，遇到这帮兄弟姐妹。 20XX 年总结如上，望领导批评指导。 第 5 页 预祝 20XX 居众新部辉煌继续，同事们再创佳绩！ 此致 敬礼！ 李胜达 20XX 年 1 月 13 日