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1、.,体验营销,颜亚奇,.,内容提要,一、什么是体验营销 二、为什么要体验营销 三、体验营销的意义 四、体验营销的方法及注意事项,.,一、什么是体验营销,所谓体验就是人们响应某些刺激的个别事件,1、什么是体验,.,遭遇 经历 生活,2、体验的产生,.,视觉 听觉 味觉 嗅觉 触觉,.,一、什么是体验营销,3、体验营销,体验营销 是指站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。,.,一、什么是体验营销,4、体验经济,农业经济,工业经济,服务经济,.,一、什么是体验营销,消费者在消费前、消费时、消费后的体验,体验经济,.,二、为什么要体验营销,1、营销形态的转变,
2、消费形态,时代,计划经济,供不应求,供过应求,改革开放,市场经济,开放经济,.,2、竞争趋同 激烈的市场竞争使技术传播速度加快，行业内提供的商品和服务越来越趋同。正是因为商品和服务的趋同抹杀了商品和服务给人们带来的个性化，独特性的感受。,二、为什么要体验营销,.,3、营销手段 激烈的市场竞争使营销手段传播速度加快，行业内提供的商品和服务越来越趋同。,二、为什么要体验营销,.,4、企业目标,二、为什么要体验营销,将质量和品牌建立在农民心中,百年企业的根本,.,5、效果,二、为什么要体验营销,.,.,.,.,三、体验营销的意义,1、打破客户的心理障碍,使客户的心理风险得到提前释放,买到假货,质量不
3、好,效果不好,用户,卖到假货,没有效果,赚不到钱,经销商,买,质量不好,效果不好,业务员,.,三、体验营销的意义,2、变我要卖，为你要买,把好处说够，把痛苦说透,长久以来，人们的内心有一个正确的图像，如果与现实出现反差，就会产生认知不和谐，人们会有一种不安的感觉，会产生一种压力，进而产生动力，自行负责，自动自发，当现实与心中图像吻合时，人们的动力归零。,.,三、体验营销的意义,3、怀疑的破除,建立正体验,告诉用户如何观察,不知道如何观察药效,.,四、体验营销的方法,技术营销,基地田间现场会,比较、对比,道德经中提到“美之所以美，不美矣”,.,四、体验营销的方法,体验营销的表现形式 金属清洗液（洗发水等） 田间现场会 田间药效现场会 请客户讲产品 稀施美氨基酸与普通氨基酸的比重对比 小肥料的透明包装 包装手感 果树产区用吊袋、插瓶 在客户门店用花盆或用空瓶子做对比试验 花卉部去给高尔夫球场去做实验,.,注意事项,体验营销最关键的是： 使顾客满意由购中、购后的认知转变为购前的预知,所谓构思，是指把一个人的思想传递给别人的艺术,.,谢谢,