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1、第 1 页 暑期医疗卫生专题调研报告 特征码 MbhAWGjhrJLLTRQQOtjG 暑期医疗卫生专题调研报告 在校团委的有序组织下，来自不同年级、系办，不同学生组织 的共 xx 名同学组建成了医疗卫生专题调研队。在指导老师刘部 长的统筹安排下于 xx 年 7 月 7 日下午 3 点 30 分开始对泸州市 江阳区竹苑社区的常住居民进行健康状况进行调查和统计，为 他们建立个人健康档案。 经过为期一周的调查、整理，我们一共建立了 xx 余份个人健康 档案，其中，老人 xx 人，高血压 xx 人，老年人中患高血压的 有 xx 人，糖尿病 xx 人，儿童 xx 人。从数据看来，在此人群中， 高血压的
2、患病率较高，约 8.40%，在老年人中的发病率尤高， 达 88.11%；糖尿病患病率稍低，但也不容乐观，约 3.53%。 因我们在调查前未与小区物业提前沟通，也没来得及出通知或 公告，所以许多居民不知道有这样一个活动。 在我们调查的过程中，有很多居民不理解，甚至对我们的身份 第 2 页 产生怀疑，不愿意配合调查。特别是涉及姓名、联系方式、工 作、既往病史时，大家都会比较避讳。有人说，单位每年都会 组织体检的，不用建立个人健康档案；也有人说，自己年轻， 没必要；还有人觉得自己本来就有保险的，用不着，而且他们 觉得在社区建立的个人健康档案会威胁到个人的隐私安全。 我想，这些居民应该还不太了解这项国
3、家政策，并且，对社区 卫生服务站的职责和工作不熟悉，缺乏医与患的基本信任，觉 得小卫生站没什么用，看不了病，一定得去大医院才能心安， 其实，这是不必要的。 当然，也有许多居民非常热情，很积 极地配合我们的调查。当我们无数次的敲门、解释，得到对方 的理解和支持时，那种感激和兴奋是难以言表的。因为，他们 的认可让我们相信：我们的所做的事情是对的，医生的奉献是 有意义的、是社会需要的，而作为医学生的我们也会对医生这 个职业充满敬畏和向往。 不论大家的态度怎样，我们每次敲门总会面带微笑，重复同 样的内容：“你好！我们是竹苑社区卫生服务站的工作人员， 在为社区的常住居民建立个人健康档案。请问方便打扰你几
4、分 钟，配合我们填一下调查表吗？谢谢！” “姓名、年龄、职业、 既往病史”虽然枯燥，我们依然热情饱满。 我 们去调查时，很多都只有老人在家，儿女都不在身边，老人很 第 3 页 孤独，我们给他们做调查时也聊些其他的。比如，我们去的时 候也会特别叮嘱老人：饮食尽量清淡点，平时少食多餐，苦瓜 是解暑好菜，夏季可以煮食绿豆粥，尽量不吃剩菜剩饭，注意 个人卫生等等。他们非常高兴，觉得好久都没人这么关心过自 己了！最后，老人甚至还会 对我们说“谢谢！” ，我们心里不 禁有些心酸和怜悯，老人们真的很缺乏关爱！ 另外，我自己在调查中也作了反思，主要有如下几点： 一、 准备工作： 需要提前与各个小区物管联系、沟
5、通，将事情提前通知到位， 并按人员合理分配工作任务 二、 关于居民健康知识的普及： 1、20XX 年 12 月 3 日卫生部公布的卫生部关于规范城乡居民 健康档案管理的指导意见指出，到 2020 年，初步建立起覆盖 城乡居民的，符合基层实际的,统一、科学、规范的健康档案建 立、使用和管理制度。以健康档案为载体，更好地为城乡居民 提供连续、综合、适宜、经济的公共卫生服务和基本医疗服务。 第 4 页 2、以病人为核心，病历是医疗工作的全面记录，客观地反 映 疾病病情、检查、诊断、治疗及其转归的全过程，是医务人员 在医疗活动过程中形成的所有文字、数据、图表、影像等资料 的有机整合。电子病历是通过计算
6、机技术将病人的病历汇集到 计算机中，通过计算机获得病历的有关资料并对其进行归纳、 分析、整理形成规范化的信息。 3、居民健康档案是记录有关居民健康信息的系统化文件， 是 社区卫生服务工作中收集、记录社区居民健康信息的 重要工具； 是社区顺利开展各项卫生保健工作，满足社区居民的预防、医 疗、保健、康复、健康教育、生育指导等“六位一体“的卫生服 务需求及提供经济、有效、综合、连续的基层卫生服务的重要 保证。 4、居民健康档案的建立原则： 1）逐步完善的原则； 2）资料收集前瞻性原则； 3）基本项目动态性原则； 4）客观性和准确性原则； 第 5 页 5）保密性原则。 5、居民健康档案基本内容： 全科
7、医疗健康档案在内容上分为 3 个部分，即个人健康档案、家庭健康档案和社区健康档案。 个人健康档案在全科医疗中应用十分频繁，使用价值也最高。 6、居民健康档案的特点和意义： 1）内容更全面充分，不仅能记录病史、病程、诊疗情况， 还 可以完成以居民健康为中心的信息集成； 2）居民健康档案使用更广泛，电子健康档案和计算机信 息系 统的应用，将使医生会诊的时间大大缩短，质量大大提高，上 下级医院的信息交流更可以提高基层医院医疗水平； 3）居民健康档案使用更方便，其特有的数据格式和集中 的存 储，有利于快捷输入，迅速检索查询、调用处理各种诊疗信息， 为临床、教学、科研提供大量集成资料，有利于信息资源共享
8、 和交流，同时也是统计分析、卫生管理的全面可靠的资料，大 大提高了档案的利用效率； 4）档案存储更简易，能实现大量存储和实时存取的统一， 占 第 6 页 用空间小，保存容量大，能永久保存； 5）居民健康档案可以直接、快速、准确的为突发性、传 染性、 多发性病提供资料。 三、 社区卫生服务站工作的落实： 1、日常工作时，态度热情，服务周到，注意健康小知识 的宣 传普及； 2、定期分批次组织社区常住居民进行常规体检，并注意 通知 到位； 3、每次居民体检结束以及看病后，做好相关记录； 4、社区可以就近与泸州医学院联系，组织医学生志愿者 定期 在社区为居民量血压，宣传实用健康小知识、急救知识等，增
9、强居民卫生意识。 当然，在这次调查中，我们也收获了许多 一、 团结就是力量。 第 7 页 以两人为一组，小组之间精诚合作，互相交 流，相互帮助，团 队任务之间相互协调，共同前进，高效完成。随着工作的进行， 我们相互也越来越熟悉，大家也收获了友谊。 二、 团队效率有赖于正确有效的指导。 指导老师刘部长每天都会关 心我们的工作业绩，以及工作中遇 到的困难，并及时给出一些建设性指导和建议，使全队工作顺 利完成。 三、 有效的沟通是任务完成的关键。不仅要使居民相信自己， 还 要让他们理解、主动配合，让他们感觉被关心和重视。而我 们自己的沟通能力也在此过程中得以提升。 四、 这是对耐心和恒心的考验。调查过程中，我们面对的是所 有 居民，必然会有很多人不理解或怀疑，但是，我们还是必须 以良好的心态开始和继续我们的工作。调查工作需要家家户户 亲自上门问询，并负责解释以及协助填表，看似内容很少的一 张表，也需要花费大量精力和时间才能完成。 随着我国经济的发展，居民的个人健康状况不容乐观，更需要 第 8 页 提高居民的疾病预防和控制意识。我国居民的健康保障，仍有 赖于国家卫生制度的完善，和医疗知识的普及。而社区卫生机 构作为基层医疗组织，需要从小事抓起，做好社区居民的个人 健康状况的调查、记录，为以后的临床治疗、教学、研究提供 参考建设性指导和建议，使全队工作顺利完成。