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1、第 1 页 街道办 20XX 年春运工作应急预案 特征码 GfzFDNgPAIUueeKDSdXC 街道办 20XX 年春运工作应急预案 为及时应对 20XX 年春运期间可能出现的各类突发事件，确 保春运安全、有序，根据xx 市突发事件总体应急预案和 xx 市 20XX 年春运工作应急预案有关规定，结合我街道实 际，特制定本预案。 一、组织机构 成立 xx 街道春运应急工作领导小组，负责我街道应急保障 预案的启动和指挥、协调、督导有关部门落实执行春运应急预 案。组长由党工委副书记、WW 及综治办主任刘少文同志担任， 副组长由办事处副主任黄嗣圣同志担任。成员由宣传部、社会 事务办、城管办、团工委
2、、财政办、安监办、应急指挥中心、 xx 派出所、xx 派出所、xx 派出所、xx 交警中队、xx 交管所、 xx 市场监管所、xx 市场监管所、xx 卫生监督分所、xx 汽车站、 第 2 页 xxxx 客货运输站以及各社区工作站负责人组成。 领导小组下设办公室，设在 xx 交管所，负责处理春运工作 的日常应急事务。街道春运办兼春运应急办职能。 二、职责分工 （一）宣传部。负责联系各新闻媒体发布春运应急信息， 加强正面宣传，引导群众理性出行；协调相关单位建立突发事 件快速反应机制，提高应急处置工作效率；协调新闻媒体坚持 正确舆论导向，开展正面报道；应急预案启动后，配合市、区、 街道春运办做好各项
3、信息发布，保障宣传工作渠道畅通、覆盖 广。 （二）社会事务办。负责统筹街道范围内突发事件社会求 助工作；会同相关部门做好群众所需基本生活求助物资的储备、 分配和滞留旅客安抚救济工作。应急预案启动后，确保相应救 灾物资保障到位，指导相关部门开展有需要的滞留人员的求助 工作。 （三）城管办。负责客运场站延伸乘点及火车站票代售点、 取票点等区域环境卫生监督检查，应急预案启动后，协调各环 第 3 页 卫保洁公司增派环卫人员、增加环卫设施，做好旅客应急疏散 场点的保洁工作。 （四）团工委。统筹全街道志愿者服务工作，为春运旅客 运输提供志愿服务。 （五）财政办。做好春运期间相关工作经费的保障工作。 （六）
4、安监办。加强春运期间的安全监管，深入开展安全 法规宣传，积极指导各单位做好安全生产监管工作；督促油品 供应企业做好春运车辆用油保障工作，优先保证春运车辆加注 燃油。 （七）应急指挥中心。会同相关单位开展突发事件的事后 评估和善后处理，及时掌握突发事态进展情况，并向街道办、 区政府报告；协调相关应急资源参与春运突发事件处置工作， 传达并督促有关单位落实上级应急部门有关决定事项和各级领 导有关批示、指示。 （八）各公安派出所。负责维护街道辖区内各汽车客运场 站及其延伸候乘点、火车票代售点、取票点的治安秩序，组织 警力做好防爆、防火、防恐等突发事件的应急处置工作，确保 第 4 页 旅客生命财产安全。
5、应急预案启动后，及时增派警力迅速到达 指定区域配合街道相关职能部门开展工作，维护现场治安秩序。 （九）xx 交警中队。负责对街道辖区内各汽车客运场站及 周边道路进行交通疏导，对进出客运站各种车辆进行管制，规 范交通秩序。应急预案启动后，及时增派警力迅速到达指定区 域配合街道相关职能部门开展工作，维护现场交通秩序。 （十）xx 交管所。指导、督促街道辖区内交通行业制定相 应应急预案，及时掌握运输行业春运动态并报告街道春运工作 领导小组；落实好春运运力应急保障方案，负责春运期间应急 运力的组织、调配及管理。应急预案启动后，及时调配公路、 公交运力，配合街道相关职能部门做好旅客疏运工作。 （十一）x
6、x 卫生监督分所。统筹做好春运期间医疗急救和 突发事件的医疗卫生救援工作，指导相关单位在汽车客运场站 及其延伸候乘点、火车票代售点、取票点、滞留旅客安置点等 区域落实传染病防控措施；负责在各汽车客运场站实施医务人 员驻点服务，开展突发公共事件的医疗救治。应急预案启动后， 全面配合街道相关职能部门及时做好疫情防控和医疗救援工作。 第 5 页 （十二）各市场监管所。加强街道辖区内各汽车客运场站 候乘点、火车票代售点、取票点、滞留旅客安置点等区域的监 督检查，根据监管职责，依法查处食品生产、流通和消费环节 违法行为，预防食物中毒事件发生。 三、春运突发事件预测及预警 （一）各成员单位要认真执行街道关
7、于加强政务值班和信 息报送的有关规定，对春运突发事件做到早发现、早报告、早 处置。 （二）各成员单位要强化春运值班制度，建立健全春运信 息报送机制，把握春运工作动态，及时收集春运期间可能出现 的突发事件或不稳定因素信息并报告街道春运办，由应急指挥 中心汇总报告区应急办。 （三）发生突发事件的公路客运场站候乘点、火车票代售 点、取票点要第一时间向街道春运办、区应急办报告突发事件 动态信息。信息报告应及时、真实、规范。 （四）街道春运办收到突发事件情况报告后，应立即对突 第 6 页 发事件情况进行深入分析，提出解决措施并根据事态严重程度 及时向区春运办提出预警建议。 （五）街道春运办应做好预警事件
8、的信息发布工作，由街 道宣传部联系新闻媒体在第一时间按要求统一口径发布信息。 （六）预警信息发布后，各成员单位应根据预警级别及时 按照专项预案，迅速行动，防止事件的发生或事态的进一步扩 大。 四、春运突发事件应急响应 （一）分级响应。 1一般级别：当客运场站因个别班次严重误班或失班，导 致发生 300 人以上旅客超过 6 小时滞留情况，事发地场站（企 业）启动本单位的应急预案并组织各方力量进行处置。 2较大级别：当客运场站因运力周转困难出现大面积误班， 或发现严重传染病疫情且客运场站滞留旅客总人数超过 1000 人 时，街道春运办要按照有关规定启动相应应急预案并组织各方 面力量进行处置。 第
9、7 页 3重大级别：当有 3 个以上客运场站因运力周转困难出现 大面积误班，或发现严重传染病疫情且客运场站滞留旅客总人 数超过 3000 人时，由区春运办按照有关规定启动相应应急预案 并组织各方力量进行处置；街道春运办配合开展相关工作。 4特别重大级别：当全部客运场站因恶劣天气导致大面积 误班情况，或传染病疫情持续蔓延，对全街道旅客运输工作造 成重大影响时，或因恶劣天气、恐怖袭击、重大疫情等原因导 致公路、铁路中断，造成春运旅客运输工作部分或全部停止， 场站人满为患，并且不能在短时间内恢复运作时，由区春运办 及时上报市场春运办，市春运办启动相应预案，组织各方力量 进行处置；街道春运办配合市、区
10、春运办开展相关工作。 （二）基本响应程序。 1事发地场站（企业）是应对突发事件的主体单位，应在 事发后第一时间启动本单位应急预案，若突发事件达到较大或 以上级别时，应立即向街道春运办、区春运办报告突发事件信 息。 2春运突发事件为较大或以上级别突发事件时，街道办作 第 8 页 为第一响应责任单位，在事发后 15 分钟内启动以街道办、公安 派出所、卫生及事件主管单位为主体的先期处置机制。30 分钟 内有关人员赶赴现场开展警戒、疏散群众、控制现场、救护、 抢险等基础处置工作；第一响应责任单位应收集现场动态信息， 对初步判定属于重大或特别重大级别的突发事件，在事发 30 分 钟内分别向区春运办、区应
11、急办报告。 3街道春运办对各单位报送的初步判断属于重大以上级别 的突发事件，应在 30 分钟内快速做出综合分析，按照分级响应 权限通知相关单位，立即组织专业人员前往事发现场，并及时 向区春运办报告。 （三）各级应急处置流程。 详见附件 1，2，3，4。 五、应急处置要求 （一）应急预案准备到位。街道春运工作各成员单位和交 通行业要按本预案的要求制定符合自身实际的应急预案，成立 本单位的应急领导机构。 第 9 页 （二）信息发布及时畅通。1春运应急信息由街道春运办 统一发布，必要时由市、区春运办召开新闻发布会进行发布； 2各新闻媒体应加强对春运应急工作的正面宣传，正确引导乘 客理性出行；3在发生
12、大面积误班时，各客运场站要及时、全 面的向社会动态发布票务销售、班次到发等信息。 （三）实施旅客分流安置。1xx 汽车站、xxxx 客货运输 站作为主要场站应制定旅客疏运计划报街道春运办和区春运办 备案；2xx 汽车站、xxxx 客货运输站要根据实际情况，适当 安排延伸候乘点；3xx 交管所负责督促 xx 市东部公共汽车有 限公司制定各主要客运场站与延伸候乘点的旅客接驳方案，准 备充足运力保障疏运需求。 （四）高度重视疫情防控。当在公路客运场站及其延伸候 乘点发生流行性疾病等突发公共卫生事件时，xx 卫生监督分所、 各公安派出所、xx 交管所及街道相关职能部门要立即启动相关 应急预案，做好防疫处理，防止疫情扩散。 六、应急结束 处置工作完毕后，应急责任单位应及时研判，适时决定停 止应急工作。应急工作宣告结束后，相关应急主体单位应根据 第 10 页 突发公共事件性质及工作需要立即恢复春运工作，并按照市、 区政府有关突发公共事件总体应急预案的要求做好善后处理、 社会救助、调查总结、应急补偿等工作。