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1、.销售记录管理制度目的：建立销售记录的管理制度，确保必要时能在最短时间内收回有关产品。范围：所有产品销售记录。责任者：销售部负责人、发货人员，记录管理人员，质量管理部负责人、质量监督人员。程序：1、销售记录管理的目的是保证可以追溯产品销售的去向，确保必要时能在最快的速度召回有关的产品。2、销售记录的内容包括下列方面：（1）产品名称、批号、规格、数量。（2）发货人、发货时间；收货地点、单位。（3）产品的检验单号、合同单号、运输方式。3、销售记录的填写要求如下：（1）记录及单据的填写要求1、字迹清楚、内容真实、完整、详尽、不得用铅笔填写。2、填写及时、准确，不得提前或错后填写。3、不得随意撕毁或任
2、意涂改，确实需要更改时，需在错处划一横线后，在其旁边重写，签上姓名、日期并盖章。4、签名（盖章）须填全名，不得只写姓氏，印章须清晰可辨。5、记录及单据的内容须填写齐全，不得空格、漏项。（2）注意事项1、填写时计量单位必须统一。2、同品种不同批号，或不同规格产品，在记录及单据时，必须分开填写。4、记录的收集（1）销售部的有关管理人员负责收集销售记录及单据， 一般每月收集一次，并与收发货台账进行核对，不得有误。必要时必须与实物、帐、卡核对，确保无缺失。（2）收集后的记录及单据要逐页核对， 特别是关于产品去向及产品特征的项目。如有疑问须及时与有关文件货发货、 运输凭证相核实， 并将情况备注于备注项下，核对人签字后归档。5、记录的保存（1）记录实行专人、专柜保管。（2）注意防火、防盗、防遗失。（3）记录须保存至产品有效期一年后，货使用期限后一年。6、记录的查询（1）记录的存放地点应便于查找、查阅。（2）查阅人须在查阅前办理查阅登记，查阅后要及时送还，并在有关记录上签字。7、每年由销售部管理人员将超过贮存期的记录列出明细表， 报质量管理部负责人审批，签字批准后方可销毁，并及时登入销售记录管理台账。;.