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1、市场调研模拟试卷一、名词解释题（共2题，每题5分，共10分）1、滚雪球抽样法2、流失误差二、问答题（共4题，每题10分，共40分）1、说明在市场调研中，广泛采用抽样调查的原因，以及有时采用抽样调查的效果甚至比普查更精确的原因是什么。2、什么叫抽样框，以对某城市中拥有出租住房的居民开展抽样调查为例，提出你认为可能采用的合理的抽样框架是什么？3、说明分层随机抽样的特点，说明如何采用按比例分层抽样和不按比例的分层抽样？各有什么优点？4、总结概括，说明一份完整的市场调研问卷是由哪些部分和内容所组成的？每部分设计的目的各是什么？三、判断解释题。判断下列来自调查问卷中的各个问题设计是否合理，并说明为什么？
2、（每小题5分，共）（1）您了解和拥护我国的个人收入所得税法吗？是_否_（2）您玩网络游戏的频率是？不太频繁_ 偶尔_ 频繁_ 非常频繁_（3）既然吸烟对身体健康的影响和危害已经广泛地得到了证实，您对吸烟的态度是？强烈反对_ 反对_ 中立_ 支持_ 强烈支持_（4）当您外出吃饭时，有时是否会在同一家餐馆吃饭？是_否_四、计算说明题（共15分）AB两人对下列一组关于X银行的赖克梯量表问题的回答如下：A的回答B的回答（1）X商业银行环境非常整洁强烈同意不同意（2）X商业银行员工态度生硬不同意强烈同意（3）X商业银行服务速度缓慢同意不同意（4）X商业银行设施有点陈旧强烈不同意中立（5）X商业银行的信誉
3、较好不同意同意请用赖克梯量表计算法，计算并比较A和B两人对于X商业银行的态度量值。五、计算题（共15分）为调查某100万人口的城市中人均年消费某种果酒的情况，决定选取2000人的样本进行抽样调查。根据初步分析，总体可以分为三个层次，或者是小市场面。第一层是18岁以上的男性居民。第二层是18岁以上的女性居民。第三层是18岁以下的男女青少年。根据二手资料的调查，该城市中第一层，第二层和第三层的人口比例分别为38.5%、38.5%和23%。因此，在各层中按比例选取样本，分别选取770，770和460人作为样本，并实施了问卷调查。但调查结果总的回收率仅为60%，各层中回收的问卷数分别为540、444和
4、216，合计1200人。第一层人均年消费量为5.5公斤，第二层为1.2公斤，第三层为0.1公斤。则你认为该市人均年消费此种果酒量是多少？市场调研模拟试卷参考答案一、名词解释题（共2题，每题5分，共10分）答题要求：简单明确地说明某一个概念的基本含义。如：滚雪球抽样法，应当说明是判断抽样的一种，调研人员每次都询问还有其他可能的被调查者的名字，然后按名单实施调查。主要适用于总体很小，又是由某些具有特长的人所组成的情形。二、问答题（共4题，每题10分，共40分）答题要求根据课文内容进行适当的分析归纳。如：说明在市场调研中，广泛采用抽样调查的原因，以及有时采用抽样调查的效果甚至比普查更精确的原因是什么
5、。解答要点：市场调研中广泛采用抽样调查的原因是因为市场调研受到费用、时间和调查结果精确度等三个因素的影响。要达到调研的目的，必须对三个因素进行权衡，选择适当的调研方法。抽样调查是一种能够满足这一要求的方法。如果时间很紧，费用有限，想要采用普查的方法来收集资料，在收集每个样本资料时就可能会有较大的误差，这样即使普查所得到的结果依然会包含很大的误差。而抽样调查尽管样本有限，但只要所收集得到的样本资料正确，推算方法科学仍然可能得到足够精确的结果。三、判断解释题。判断下列来自调查问卷中的各个问题设计是否合理，并说明为什么？（每小题5分，共20分）解答：（1）“了解”和“拥护”是一个双重问题，应当分开来问。（2）“频繁”的含义不清，不同人有不同的理解。（3）借用了权威的观点，所以调查结果价值不大。（4）“有时”含义不定，过于笼统。四、计算说明题（共15分）解：A的态度的总得分：（1）（2）+（-1）（-1）+（-1）（1）+（-1）（-2）+（1）（-1）=3B的态度的总得分：（1）（-1）+（-1）（2）+（-1）（-1）+（-1）（0）+（1）（1）=-1所以，A的态度是较强烈的肯定，而B 的态度是轻微的否定。五、计算题（15分）解：正确的计算结果是：5.50.385+1.20.385+0.10.23=2.6025（公斤）