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1、第 1 页 销售部部长个人述职报告 特征码 nLtRVFgnjpoxpxhzWmeJ 销售部部长个人述职报告 尊敬的各位领导、同事们： 你们好！ 从 20XX年 10月 5日，我正式任职销售一部职务，负责销售一 部的一部分工作。转眼 7个月过去了，在这期间经历了一年中 最重要的节日-春节。非常感谢各部门对销售一部的支持，为 下一步工作找出不足，使各个环节的工作得以更加顺利的进行。 一：首先是自我总结。在这个期间的工作情况，主要做了以下 几个方面的工作： 1：认识双志企业，了解双志文化，确保在销售时能第一时间掌 握好双志企业和自身情况，更快的去调整销售战略。 （制定适合 双志销售模式） 2：在制
2、定销售模式和市场操作流程的基础下，为打开市场做准 备。 （按照公司推广市场模式的前期，进入市场导入期日常工作） 第 2 页 3：在组建销售团队的同时为开拓市场和经销商维护工作准备， 并合理安排好销售工作的部署。 （进入市场中期，撕杀竞争期， 强占期，完善模式和销售的合理性） 4：在这个工作过程中通过协调沟通，调整改变自己的一些不足。 （找出自己的问题 认识到自己的问题） 二：工作不足之处 1：自身管理经验不足，在统筹安排工作的方面还需要不断提高， 使销售一部能更高效、高质的完成指标工作。 2：沟通不及时、传达工作方法不到位和没有形成良好的团队精 神。还有与其他部门沟通时也有欠缺不足的地方。 3
3、：考虑问题不全面，管理经验欠缺。特别是在给员工安排工作 时，会出现只安排了工作内容但没有指导思想让员工如何去做， 如何去领悟，应该做到什么程度，而是用强硬的方法去灌输让 员工没有了明确的工作方向。 三：其次是销售部的工作总结。 通过自己和一部的销售人员最近市场考察和根据我们双志企业 的自身条件特以下几个方面来完成销售流程和目标 20XX年已经开始了，工作不足带来了一些教训也让我有机会总 结了经验，我觉得工作中最大的问题就是沟通、协调，每个人 摆正好心态，多站在他人的角度考虑问题，我相信我们今后的 工作会更顺畅。现在我们调整了心态和方法，今年的销售目标 第 3 页 是 1500万，已经启动渠道商
4、开发现有以下区域渠道商了。常州 市，金坛市，溧阳市，溧水，江阴。高淳和武进在洽谈中。想 要如何能顺利完成需要我们部门每一个人的努力。以下是我对 下一步工作的具体安排： 1、加强团队建设，构建和谐氛围。利用工作之余多做一些交流 会、聚会等，增进同事间的距离。 2、加强规范管理。针对销售部的工作性质，不局限日常管理， 但加强自主的工作汇报和自我约束能力。 3、完善激励制度，做好 20XX年全年工作计划，有奖有罚。 4、定期组织销售员进行讨论会和经验交流会，让大家提高集体 荣誉的同时增强销售知识，相互学习。 5、加强自己的业务学习，积累经验。精诚团结，圆满完成今年 的销售目标并向更高的目标迈进。 下
5、面我谈谈我的整个销售一部的管理和销售模式的步骤 宽度与深度的营销理念模式： 1、产品推广。 宽度：定型系列产品/全方位使用产品/市场信息化/ 资源利用 率 深度：市场战略使用/长.短期使用。 （模式） 2、市场发展。 宽度对应的主要是资本与收入（消费市场定位） ，深度对应的主 要是稳定与长久发展 （企业市场战略） 第 4 页 深度与宽度一定要兼顾，不同的发展阶段可以有相应不同的侧 重，根据自已的经营目标，调节宽度与深度。 （企业定位） 3、业务培训，教育，训练。 宽度：除接受企业业务培训针对各业务员培训设置的必修 课外，同时也安排学习其它相关的专业知识，这属于培训教育 训练的宽度。 （人才多元
6、化储备） 深度：一个员工进公司到接受起步课程培训，随着能力不断提 高，让业务员接受一些职位、职务，职能和主人翁的精神和执 行力。就必须强化课程学习培训，这属于培训训练的深度。 （必 须体制强化优生劣汰执行标准） 替代与再生： 1.业务员岗位和岗位责任人未独立前，作为管理指导培训，必 须做替代工作，陪同作业，指导其成长（学、做、教，梯级管 理制度完善） 。 2.替代是策略，目的是让业务员有再生的理念价值。从替代到 再生是业务员的独立能力从依赖到独立的过程。做替代时，不 能只是“授人以鱼” ，必须“授人以渔” 。 （体现自我价值观） 3.运用好替代与再生的策略，整个市场就会涌现大量的独立业 务员，迅速壮大市场，提升业场业绩。 集中与分散： 1.整个市场全局性的活动和举措，是集中；小市场、小范围的 活动，是分散。 第 5 页 2.集中与分散必须兼顾、配合进行，既要有集中，又要有分散， 集中训练培训提高能力，分散是独立。只有分散没有集中，会 是一盘散沙；只有集中没有分散，市场不可能扩大发展。 （加强 团队建设和职位晋升制度业绩考核） 3.集中与分散的交叉运用：集中替代、集中再生、分散替代、 分散再生。 （企业的资源最大化） 营销一部