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1、第 1 页 述职报告 特征码 FfHkTOenfcYfJhosKWfT 尊敬的各位领导，各位代表： 20XX 年 9 月，我被调到*担任经理助理，并兼任 *经理，主要负责公司消防、保卫管理及 *的各项管理工作。在 3 个多月的时间里，在公司领 导的关怀下，在部门经理的精心指导下，我从各方面严格要求， 努力克服工作环境和岗位的变化，顺利完成了国庆 60 周年保电， #2、5 机组大修保卫和后勤服务工作。现就任职以来的具体工 作述职如下： 消防、治安保卫是我分管的工作，如何把这两项工作作好， 是首要思考的问题，既不能好高婺远，又要符合实际。经过考 虑决定从现有的消防管理标准 、 治安保卫管理标准入
2、手， 狠抓制度的执行力度。为此，我要求消防、治安管理专职根据 消防管理标准 、 治安保卫管理标准的内容编制月度、季 度管理标准检查提纲，根据提纲，每月对各部门实施监督、检 查，这样，即保证了制度的贯彻落实，同时也使员工了解到了 自己分管设备的职责。 第 2 页 后勤管理方面，首先,为加强食堂成本管控工作，开展了月 度餐饮采购支出与收入盈亏经济分析，根据月度采购成本和消 耗量的差异情况，找出原因，制定防范措施，为今后控制成本 提供科学的依据。其次，为了提高服务质量，主动到生产班组 与员工交流，收集意见和建议，取得了比较好的效果。 20XX 年已经过去，尽管我做了一些工作，但离公司的要求 还存在一
3、定的差距，主要表现在：一是消防管理标准还不够完 善，特别是职责方面还不很清楚，可操作性不强；二是对保安 管理，手段单一，对摩托车、外委车辆出入检查还不够严格； 三是食堂楼下伙食、周六、周日伙食还不尽如人意。四是有些 驾驶员安全意识、服务意识还有待于进一步提高。 20XX 年，在消防管理方面，首先要树立“消防设施等同于 生产设备”来进行管理的思想，重点落实消防管理责任制，作 到所有消防设备都有专人负责检查、维护。其次对消防管理 标准进行完善，使其更具有充分性、适宜性和有效性。要求 消防专职根据标准加大对各部门消防管理工作的监督、检查和 考核力度，使消防设施处于可控状态。在治安保卫管理方面， 严格
4、公司出入门管理制度，对挂临时拍照和外来车辆必须进行 停车检查，对摩托车、自行车及人员进入公司必须检查证件， 第 3 页 没有登记或没有证件不准进入公司，使保安工作更加规范化、 程序化。 *是*有限公司的子公司，20XX 年工作的指导思 想是：“以安全为基础，以优质服务为目标” 。重点作好以下工 作：餐饮方面，为了提高饭菜质量，重点作好厨师满意度测量 工作，综合管理部要每周不少于 2 次对厨师烧菜进行满意度测 量，保证每位厨师每月不少于一次满意度测量，并将其纳入月 度绩效考评内。车队方面，业务用车每出车后，要请使用人填 写意见反馈表。大客车每月每台车保证一次满意度测量，并将 其纳入到员工月度绩效考评内。另外，与员工座谈、交流制度 化，争取每季度一次到生产班组调查、收集服务方面需改进的 意见和建议，以提高我们的服务水平。 各位领导，各位代表，新的一年已经开始，*公司工作 的宗旨是为全体员工服务，因此，我们有什么缺点、不足也欢 迎大家给予及时批评指正，我们将认真对待您提出的每条意见 和建议，并通过教育、培训、宣传等手段，把我们的服务提高 到一个新的水平。 以上是我的述职报告，请予以审议。 第 4 页 谢谢。