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1、第 1 页 征稽处行风评议工作汇报 特征码 AViMdFjTIlGrmjzgSSUZ 20XX 年，征稽处领导对行风评议工作高度重视，精 心组织，周密安排，根据关于做好民主评议行风工作的安排部 署，结合自治区、州的具体要求制定了民主评议行风工作 实施意见，分别于 5 月 13 日和 9 月 18 日两次召开行风评议员、 义务监督员座谈会。在行风评议员和义务监督员的指导下，本 着“纠建并举、标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防” 的方针，广泛发动，人人参与，深入查找行风建设方面的突出 问题，取得了显著成效，达到了预期目的，干部职工的面貌和 工作作风发生了明显改变，有效地促进了各项工作的开展。
2、一、主要成绩和特点。 通过行风评议工作，征稽处做到了审批依据、审 批手续、办事制度程序对外公开，进一步方便了群众办事；落 实服务承诺制，窗口单位均落实了统一接办制和过错追纠制； 执法人员精神面貌得到进一步改变，在交通执法工作中着装整 齐、挂牌上岗、文明执法，按章办事；行政处罚有章可循，标 准统一，没有以权谋私现象。行风建设工作取得了一定成绩。 第 2 页 （一） 落实考核制度，加大对纠风工作的监督检查力度 7 月 6 日至 18 日，为掌握基层九所、一队行风建设工作的 开展情况，我处组成了半年工作考核小组，把纠风工作列入重 点检查范围，从治理公路“三乱” 、窗口行风建设、思想教育、 源头管理、
3、监督检查、舆论宣传、领导责任等七个方面对基层 单位上半年的行风建设工作进行了考核。从考核结果看，有以 下几个特点：一是各单位领导高度重视纠风工作，能够健全领 导机构，成立了纠风工作领导小组具体负责纠风工作；二是能 够落实纠风目标责任，按照责任书内容制订纠风工作安排， 开展自查自纠工作；三是能够具体、细分纠风工作内容，把纠 风工作与实际工作相结合，进一步与单位职工签订了纠风工 作目标责任书 ，使纠风工作更切合征稽工作实际；四是对群众 举报、反映的问题能及时上报并妥善解决纠风工作中存在的问 题，在工作中着重克服“四难”现象。 (二) 改进机关作风，起好带头作用 为加强行风建设工作，我处首先从转变机
4、关工作作风做起， 结合群众提出的意见和建议，机关干部从小事改起，从倒一杯 水、接一个电话、探望一个病人、回答一个问题、解决一个困 难等小处着手，全心全意、真心诚意、态度热情、服务周到地 为基层单位办实事、解难事，得到了基层同志的好评。针对群 众提出的意见、建议，我处落实了领导集体议事制度，组织单 位职工和退休职工进行了身体检查，开设了“老年活动室、健 第 3 页 康活动室” ，开展了庆“五一”劳动节职工娱乐活动，举办了庆 “七一”大型演讲比赛、知识竞赛、拔河比赛等活动，切实改 变了机关干部作风冷淡、互相推诿的现象，为基层群众树立了 榜样。 (三) 解决群众关心的问题，提高群众满意率 行风评议是
5、今年交通厅党组确定的纠风工作的重头戏，为 做好行风评议工作，提高群众对征稽工作的满意率，我处重视 解决群众来信来访工作，上半年，结合群众举报，进行明察暗 访，对三起与车主发生争执的行为，我处领导高度重视，亲自 前往调查了解情况，处理相关事宜，受到车主的好评，车主亲 自打电话对我处领导表示感谢。7 月份，我处行风评议工作小 组专门到基层单位所在地区进行行风测评，印制了 360 份社会 调查问卷调查表对基层九所、一队进行行风测评。此次测评共 回收 343 份，回收率达 95%，满意率达 87.69%，基本满意率达 11.44%，不满意率为 0.87%。总的来说，我处的行风经测评基 本满意，但仍然存
6、在个别问题。意见最集中的是车辆“大吨小 标”更正频繁，征稽部门征收的吨位和行车证吨位不相符，造 成车辆上路行驶难的问题；个别车主或单位对基层征稽所的服 务不满意，主要表现在每天提前 1 小时就不收取现金，造成车 主缴费难的问题。对以上问题，我处专门在半年工作小结会上 予以通报，并采取以下措施整改。一是加强“大吨小标”车辆 参数更正政策的宣传力度，做好“大吨小标”车辆吨位更正的 第 4 页 宣传解释工作，取得车主们的理解；二是规范缴费程序，对缴 费车辆认真核查缴费吨位，避免因工作失误造成的收费不一致； 三是与银行座谈，争取银行收款时间能够与下班时间同步，解 决车主缴费难的问题；四是加大信访接待力
7、度，对车主反映的 问题能够及时调查解决处理。 (四) 解疑释惑，加强宣传，丰富行风评议的内容 1、加大对规费征收政策的宣传力度，消除社会对征费工作 的误解。针对社会对“大吨小标”规费征收政策的不理解，对 征费吨位更改频繁带来的不适应，我处从宣传工作着手，专门 印发了 10000 份“大吨小标”宣传单，向辖区范围内发放，同 时，我处在广播电台黄金时段进行公告，扩大“大吨小标” 政策的知晓率，转变了车主对“大吨小标”车辆参数更正的误 解。 2、参加行风在线栏目。我处充分利用广播电台的传媒优势， 于 6 月 4 日参加了州监察局、纠风办在人民广播电台 联合制作的“行风在线”专栏直播节目，对目前车主普
8、遍关心 的“大吨小标”征费吨位核定的政策依据、执行程序作了详细 说明，宣传交通规费征收政策，解答车主提出的问题，收到了 良好的效果，在社会上引起强烈的反响。 3、加大纠风宣传报道力度。为树立征稽形象，我处从加强 纠风工作宣传报道入手，把纠风工作好的经验做法以及工作中 存在的问题积极踊跃向征稽局纠风工作简报、交通报道投稿， 第 5 页 通过报纸的宣传使各级部门了解我处纠风工作动态，增强社会 对征稽工作的从理解与支持。 二、存在的问题及整改措施 经过行风评议，我处行风建设工作还有一些薄弱环节需要 在今后的工作中切实加以纠正。 1、我处个别单位仍然没有真正从思想上对行风建设工作的 重要性因起重视，有
9、走过场、图行式的现象。 2、我处的个别职工甚至是个别领导干部在思想上存在模糊 认识，认为行风建设工作只是档案资料员的事，存在“资料全 了纠风工作就做好了”的思想。 3、行风评议工作进度发展不平衡，对基层所开展行风自评 工作进行督导检查、民主评议不够。 4、普遍存在不注重行风建设信息报道的问题。 针对以上问题，我处应采取的整改措施： 一是继续坚持“教育为先”的工作方针，不断加大党风廉 政建设和行风建设工作教育力度，吸取正反两方面的经验，在 学习先进人物勤政廉政事迹的同时，以发生在本部门、本系统、 区内外的典型教育引导广大职工、真正从思想上高度重视行风 建设工作。 二是在落实纠风目标责任制上想办法、下工夫，把纠 风目标责任制做的更为合理、更可操作，使纠风工作与全体职 工息息相关，真正体现目标责任书奖优罚劣的作用，调动全体 第 6 页 职工的参与意识，使纠风工作的各项要求真正落到实处。 三是加紧对基层单位的行风评议测评工作，主动和政府纠 风办行风评议员和义务监督员联系，对基层各单位的行风评议 工作进行监督考核，同时做出测评。 四是严格执行征稽部门宣传报道奖励办法 ，将宣传报道 列入考核项目中，通过奖惩措施，保证信息报道任务的完成。 在今后的工作中，我处将进一步加强队伍建设，全面提高 文明行业创建工作的整体效益，为州经济发展做出新的贡 献。