客房部主管年终考核个人总结个人工作总结.docx

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2、客房清洁责任制,提高员工工作实效。效率。3、设备设施方面:由于设施设备使用时间较长,已显老化,所以要求各岗位有针对性的进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。量,卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,让员工切实的感受到培训对日常工作5、人员管理方面:秉公办事,坚持原则,坚信“服务无小事”,对于有损于酒店名义及利益的人及时上报部门经理,按部门制度处理,决不手软;关爱员工,把员工当成自已的亲人,拉近部门与员工的距离,起到承上启下的作用;以身作则,律人律己,明确自己的职位,起到表率作用。计划分为以下几大点:。给员工进行培训并考核。提高在岗员工的工作效率。不

3、出问题。通过日常的工作1、房间卫生有待进一步提高3、服务人员和管理人员的综合素质、服务技能、业务水平参差不齐,需进一步加强。5、楼层局部地毯经常出现整体、局部较脏且无人处理,强化员工的服务技能与服务意识.。2、加强管理人员的队伍建设工作,另由于PA机器过大,对地毯局部较脏进行处理时会造成资源浪费,所以对各岗人员进行局部去污除渍的相关培训。的总结与计划,部门的不足与改进。综上所述,我坚信在酒店领导以及部门金经理的带领下,我部全体员工会共同努力,联手齐心,共同为酒店的*年的经营管理方针和政策尽全力。中努力配合部门经理做好本部门的各项工作、增强员工的凝聚力,写作提高员工的基本素质,配合酒店实施品牌建设工作以上就是这篇的详细内容,主要描述工作、部门、员工、进行、个人、提高、培训、加强,看完如果觉得有用请记得(CTRL+D)收藏。

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