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1、第 1 页 物业管理合同范本1 特征码 jDOnUeqxiiWEZkKeUakl 本合同双方当事人 委托方(以下简称甲方): 业主管理委员会/房地产开发公司受委 托方(以下简称乙方): 物业管理公司 根据中华人民共和国合同法,建设部第 33 号令城市新建 住宅小区管理办法等国家,地方有关物业管理法律,法规和政 策,在平等,自愿,协商一致的基础上,就甲方委托乙方对(物业名 称)实行专业化,一体化的物管理订立 本合同. 条 物业基本情况 座落位置: 市 区 路(街道) 号;占地面积: 平方米;建筑面积: 平方米;其中住宅 平方米;物业类型: (住宅区或组团,写字楼, 商住楼,工业区,其他/低层,高
2、层,超高层或混合). 第二条 委托管理事项 1.房屋建筑本体共用部位(楼盖,屋顶,梁,柱,内外墙体和基础等 承重结构部位,外墙面,楼梯问,走廊通道,门厅,设备机房,)的维 修,养护和管理. 2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道,落水管,垃圾 第 2 页 道,烟囱,共用照明,天线,中央空调,暖气干线,供暖锅炉房,加压 供水设备,配电系统,楼内消防设施设备,电梯,中水系统等)的维 修,养护,管理和运行服 务. 3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路,室 外上下水管道,化粪池,沟渠,池,井,绿化,室外泵房,路灯,自行 车房棚,停车场)的维修,养护和管理. 4.本物业规划红线
3、内的属配套服务设施(网球场,游泳池,商业网 点,)的维修,养护和管理. 5.公共环境(包括公共场地,房屋建筑物共用部位)的清洁卫生, 垃圾的收集,清运. 6.交通,车辆行驶及停泊. 7.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作, (但不含人身,财产保险保管责任). 8.社区文化娱乐活动. 9.物业及物业管理档案,资料; 10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项; 第三条 合同期限 本合同期限为 年.自 年 月 日起至 年 月日止. 第四条 甲方的权利和义务 1.与物业管理公司议定年度管理计划,年度费用概预算,决算报 告; 第 3 页 2.对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行
4、一次考核评定,如 因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业 管理主管部门认定,有权终止合同; 3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处 理:包括责令停止违章行为,要求赔偿经 济损失及支付违约金, 对无故不缴,交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水,停 电,.等催缴催改措施; 4.甲方在合同生效之日起 日内按规定向乙方提供经营性商业用 房 平方 米,由乙方按每月每平方米 元标准出租经营,其收入按法规政策 规定用于补贴 本物业维护管理费用. 5.甲方在合同生效之日起 日内按政府规定向乙方提供管理用房 平方米 (其中办公用房 平方米,员工宿舍 平方米,其它用房
5、平方米), 由乙方按下列第 项使用: 无偿使用. 按每月每平方米建筑面积元的标准租用. 6.甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有 的物业及物业管理档案,资料(工程建设竣工资料,住用户资料,.), 并在乙方管理期满时予以收回; 7.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营 第 4 页 活动; 8.负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷; 9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育,文化活动; 10.法规政策规定由甲方承担的其他 他责任. 11. 12. 第五条乙方的权利和义务 1.根据有关法律,法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项 管理办法,规章制度,实施细则,自主开展各
6、项管理经营活动,但 不得损害大多数业主(住用户)的合法权益,获取不当利益. 2.遵照国家,地方物业管理服务收费规定,按物业管理的服务项 目,服务内容.服务深度,测算物业管理服务收费标准,并向甲方 提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价, 不得只收费不服务或多收费少服务. 3.负责编制房屋及附属设施,设备年度维修养护计划和大中修方 案,经双方议定后由乙方组织实施. 4.有权依照法规政策,本合同和业主公约的规定对违反业主公约 第 5 页 和物业管理法规政策的行为进行处理; 5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用,但 不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得
7、将重要专 项业务承包给个人; 6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督,指导,并接受 甲方和业主的监督; 7.至少每 3 个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主. 8.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本 物业内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实 施; 9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况; 10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作; 11.本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业 及其各类管理档案,财务等资料;移交本物业的公共财产,包括用 管理费,公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进 行财务审计,甲方有权
8、指定专业审计机 构. 12.不承担对业主及非业主使用人的人身,财产的保管保险义务 (另有,专门合同规定除外). 第六条 管理目标乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“ 管理分项标准“(各项维修, 养护和管理的工作标准和考核标准),与甲方协商同意后作为本 第 6 页 合同的必备附件.乙方承诺,在本合同生效后年内达到的管理标 准;年内达到管理标准,并获得政府主管部门颁发的证书. 第七条 管理服务费用 l本物业的管理服务费按下列第 项执行: 按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑 面积 元 按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑 面积 元; 由甲方按统一标准直接
9、支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑 面积 元;支付期限: ;方式: ; 2.管理服务费标准的调整按下列第 项执行: 按政府规定的标准调整; 按每年 %的幅度上调; 按每年 %的幅度下调; 按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整; 按双方议定的标准调整; 3.乙方对物业产权人,使用人的房屋自用部位,自用设备的维修 养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但 甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督. 第 7 页 4.房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修,养护与更 新改造,由乙方提出方案,经双方议定后实施,所需经费按规定在 房屋本体维修基金 中支付.房屋本体维
10、修基金的收取执行市政府物业管理主管部门 的指导标准.甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护. 5.本物业的公用设施专用基金共计 元,由甲方负责在 时间内按 法规政策的规定到位,以保障本物业的公用配套设施的更新改造 及重大维护费用. 6.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用 元,按下列第 项执 行: 由甲方在本合同生效之日起 日内向乙方支付; 由乙方承担; 在 费用中支付; 7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第 项执行: 由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面 积每月 元; 由甲方承担上述管理成本费用的 %; 第八条 奖惩措施 第 8 页 1.乙方全面完成合
11、同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况, 对乙方进行奖励; 2.乙方未完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对 乙方进行处罚: 3.合同期满后,乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优 先获得管理权,但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格 或优先管理资格的除外.乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀,多 数业主反映良好,可以不参加招投标而直接续订合同. 第九条 违约责任 1.如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方 经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期 整改,并有权终止合同. 2.如因乙方原因,造成不能完成管理目 标或直接造成甲方经济损失的,乙方应给
12、予甲方相应补偿.甲方 第 9 页 有权要求乙方限期整改,并有权终止合同. 3.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大 事故的,由甲方承担责任并负责善后处理.因乙方管理不善或操 作不当等原因造成重大事 故的,由乙方承担责任并负责善后处理.(产生事故的直接原因, 以政府有关部门的鉴定结论为准) 4.甲,乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方 失去管理权,或造成对方经济损失的,应当承担全部责任. 5. 6. 第十条 其他事项 1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充 协议,补充协议与本合同具有同等效力. 2.合同规定的管理期满,本合同自然终止,双方如续订
13、合同,应在 该合同期满六个月前向对方提出书面意见. 3.本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均 不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理. 4.本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提 请物业管理主管部门调解,调解不成的,提交 仲裁委员会依法裁 决. 5.本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内,空 格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力. 第 10 页 本合同及其附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共 和国有关法律,法规和政策执行. 6.本合同正本连同附件共一页,一式三份,甲,乙双方及物业管理 主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力. 7.本合同自签订之日起生效. 8. 9. 甲方签章: 乙方签章: 法人代表: 法人代表: