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1、第 1 页 监控系统维护合同格式 特征码 JlpzCjpNlkWZNpGpjzoz 甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系 统及周边设备的维修与保养，经双方友好协商特签订如下维护 合约： 一、合同期限: 合同期限自 20XX 年 08 月 08 日至 20XX 年 08 月 07 日止， 合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约： 二、服务内容 监控系统及周边设备定期保养、故障排除 三、服务要求 1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员 为甲方服务。 2、乙方接到甲方设备故障通知 24 小时内（特殊情况除外）赶 到甲方公司尽快排除故障； 3、当甲方系统故障需要更
2、换时，乙方应以最低市场价提供配置， 并负责安装；甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件， 乙方应提供免费安装调试。 4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修一年。 （如有特别注明， 第 2 页 则另行协商） 。 5、乙方在合同期间内，定期（每月最少提供两次）上门进行保 养维护 及优化作业 6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作 为结算费用 的依据。 7、若合同以外通知的特殊作业（如搬家网络重布等）等由乙方 另行报价。 四、 维护费用： 甲方监控系统需维护项目有：监控主机（DVR）5 台，摄像机 （半球）68 支，其他配件与摄像头数目成正比。 综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，
3、乙方每月向甲方收取维 护费 2500.00RMB。 五、支付方式： 维护费乙方按季度结方式收取，周期为 3 个月 六、双方责任 （1）甲方责任 1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关 故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障； 2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介 入本合同内的服务； 第 3 页 3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件 （保修期外或保修范围外）寿命终止或无法维修时，甲方需出 资购买新件； 4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务； 5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙 方，否则乙方因不知情造成重
4、要数据丢失等不承担任何责任， 由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行 维修或恢复；如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应 由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。 6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材，以保证乙 方之利益及避免出现相互推卸责任现象。 （2）乙方责任 1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方 知道； 2、乙方有义务对甲方提供技术咨询，积极协助甲方定购办公所 需日常易耗品及维修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为 甲方提供最优惠的新产品； 3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及 其他相关设备的正常运行。 七、其他事项 本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力， 自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方 第 4 页 面解除或变更本 合同承担全部相关责任。 甲方： 乙方： 经办人： 经办人： 联系电话： 联系电话： 日期： 日期：