月嫂理论考试试题.doc

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1、月嫂理论考试试题姓名: 分数:汇慈安私家月嫂培训公开课理论考试试题一选择题(每题2分,共4分)、产妇产后第一天合适吃( )的流质半流质食物。 A、清谈 B、高脂肪 C、高蛋白 D、多纤维、产妇乳头皲裂,哺乳结束后可用1滴()涂在乳头上,促进皲裂愈合。 A、开水 B、红药水 C、奶 D、紫药水3、月嫂给患儿喂药时,应将宝宝头部( )。 A、后仰 B、抬高 C、低下4、新生儿体温调节系统发育不完善,体温容易随外界变化而变化,因此要注意( ) A、保暖 B、冬季保暖、夏季降温 、降温 D、多穿衣服5、给婴儿喂奶前,重要的一点是先给婴儿( )。 A、换尿布 B、洗脸 C、洗澡 D、放音乐6、新生儿沐浴

2、的水温宜在( )。 A、35-40 B、38-40 C、5-0 D、50-607、新生儿沐浴的环境内应清洁无风,室温宜在( )。 A、22-2 、32-4 C、30-32 D、1-4、给婴儿预防接种最早接种的是()。A、脊髓灰质炎糖丸 B、接种卡介苗 C、注射百白破疫苗 D、注射麻疹预防针9、家政服务员要想做好本职工作首先应了解( )。 A、父母 B、领导 C、兄弟姐妹 D、雇主0、给婴幼儿调配奶粉前,育婴师首先应()。 A、洗净双手 B、洗净衣服 C、洗净头发 D、洗净面部11、给婴幼儿喂奶前,必须检查、确定奶()的与流速是否合适。 A、成分 B、颜色 C、钙含量 D、温度2、产妇饮食的一般

3、特点是( )。 、高钾、高钠 B、高钠 、高钾 D、高热量、高蛋白注意营养搭配1、喂完奶后为预防溢奶,通常会竖抱宝宝拍背( )分钟。 A、-、51 C、152岁 D、203 14、下列( )情况会引起婴儿呛奶。 A、喂奶速度过快、空气进气过多 B、给婴儿食物过量 C、喂养次数过稀 D、喂食不宜消化的食物15、婴儿二便后清洁不正确的是( )。A、便盆的大小符合婴儿 B、用温水洗屁屁 、便盆要消毒 、小女孩从后往前洗16、正常婴儿腋下体温为()。、536 、3- C、36- D、33817、通过( )观察婴儿情绪变化。A、婴儿认知能力 B、情绪信息和生理信息 C、婴儿的目光 、婴儿的面部表情8、脐

4、带未脱时,脐带消毒的方法是用75的酒精棉签()。、由脐根到脐轮依次由内向外顺时针方向擦拭消毒 、随意消毒C、由脐根到脐轮依次由外向内顺时针方向擦拭消毒 19、 初乳呈黄白色,稀薄似水样,含有丰富的蛋白质和矿物质,是产后( )内分泌的奶。A、1星期 B、2星期 C、3星期 D、4星期20、我们用( )方法避免婴儿发生意外伤害。、预防 B、看护 、教育 D、干预二、判断题:对的打,错的打(每题分共2分)、母乳喂养时的“三贴”是指:喂哺时婴儿身体与产妇应是胸贴胸,腹贴腹,下颏贴乳房。( )2、工作时可以戴饰物,化淡妆穿稍暴露的服装上岗。 ( )3、新生儿因其胃呈水平位,贲门括约肌发育不完善,所以容易

5、发生溢奶。 ( )4、多数新生儿在出生后2天出现黄疸,57天是高峰,约出生后114天消退。 ( )5、宝宝穿衣服以颈部有微汗为宜。 ( )、为宝宝穿袖子时要拽宝宝胳膊,抚平衣服。 ( )7、产妇汗液分泌比较多,尤其初醒时,衣服都能温透,称为盗汗现象。 ( )8、月嫂只要道德观正确,就能受到雇主的欢迎。 ( )9、剖腹产6小时后才能吃半流食,通气后才能吃流食。 ( )0、剖腹产6小时内不能枕枕头。 ()姓名: 11、顺产的产妇不忌食。 ( )三、填空题(16分)宝宝洗澡应在喂奶后 1 时间左右,室温保持在 24-6 之间,水温 38-4 。为保证母乳养成功,应遵循三早原则:早开奶 早接触 早 吸

6、吮 最好在新生儿出生后 3 分钟内进行。母乳喂养的促进 ;乳汁分泌, 子宫收缩, 恶露的排出, 孕期积累脂肪的消耗四、问答1、月嫂在客户家应该做哪些事?( 8分 )答:生活护理:保持室内空气清新,在产妇 不能自理时协助产妇刷牙、梳头、擦身、更衣、照顾产妇饮食。专业护理:产褥期的观察,简单乳房护理,稍严重需请专业催乳师;指导产妇正确喂养知识,并协助母乳成功喂养;观察恶露,大小便。健康指导:根据产妇伤口的实际恢复情况,协助产妇做产褥操,协助产后形体恢复。心理指导:呵护新妈妈产后心理,交流育儿心得,预防抑郁症。营养搭配:根据产妇的喜好,科学合理搭配营养膳食,同时指导产妇正确发奶。2、新生儿护理生活护

7、理:保持室内空气清新,护理婴儿的饮食起居,给婴儿喂水、喂奶(母乳、人工、混合)、洗澡、穿衣、换婴儿尿布;对尿布、毛巾、奶瓶等进行清洗消毒。专业护理:观察婴儿啼哭、测量体温、脐带消毒、观察婴儿黄疸消退情况,发生异常及时提醒家人。常见病的护理:观察婴儿大小便(腹泻、便秘)、预防尿布疹、鹅口疮等常见的发生、发现异常及时提醒家人看医生。潜能开发:根据实际情况给婴儿做抚触、游泳,与宝宝进行手势和口语交流锻炼,开发宝宝智力。、日常服务:为产妇及婴儿清洗衣物、打扫产妇房间卫生。、月嫂应具备哪些基本素质?(6分)答:1) 较高的道德素养。须具有较高的行为自律能力,或者说要养成良好的职业道德。不仅要有遵纪守法、

8、诚实守信、文明礼貌、敬老爱幼、吃苦耐劳、爱岗敬业、,还应具备尊重客户生活习惯、保守客户个人信息、不泄露客户隐私、不介入或干客户的私生活的职业操守。2) 全面的服务技能.。积累更多的实际经验。此外,还应不断拓展自身能力,尤其是外语、驾驶、电脑操作、客户心理等方面的知识和技能,使自身能力更贴近现代生活,更好地满足中高端家庭的实际需求。3) 良好的心理素质。摆正自身位置,把注意力放在做好本职工作上,凭借踏实工作、爱岗敬业、辛勤劳动、积极乐观的生活态度,去实现自身价值,赢得社会尊重,提升人格尊严。4) 强烈的责任意识。要像对待自己家庭和父母家人一样,对待眼前的每项工作,在日常生活的每个细节上都要细心谨

9、慎、认真负责,容不得丝毫疏忽大意,应有耐心 ,爱心,细心,真诚待人。5) 较好的沟通能力。及时引导产妇及家人分享一些育儿心得,帮助产妇预防产后忧郁症,了解一些他们生活明确对每项服务的具体要求,以及对服务过程的满意程度,拉近彼此间距离,避免不必要的猜疑和误解。3、月嫂上岗应注意哪些事项?(8分 )答:)要穿戴大方得体,不戴耳环 戒指,指甲修剪整洁,留短发或将头发盘起。 2) 到客户家面带微笑介绍自己,并出示三证;工作证,健康证 身份证。 3)应带好工作日志,自带生活用品如;牙膏牙刷,洗发精,沐浴露,拖鞋,睡衣,吃饭的碗筷等。 4) 介绍完自己 ,夏天因为天热易出汗,要洗完澡换上睡衣,开始了解宝宝

10、和产妇的情况,做好记录,冬 天就需洗手换好睡衣,才开始工作。 5)在客户家 ,一定要讲普通话,语言要温和体贴,记得多赞美,即使和客户有不同观点一定先要肯定客户,再找切入口说明自己的目的和为宝宝或妈妈好的一些科学方法,可借助网络,还可让其问医生和公司的专业老师,沟通需注意;语气,语调,方式,时间,场合,内容。 6) 工作要主动灵活,做事要有条理性,做到不慌不忙,不急不燥,认真做好本职工作。 7) 必须每天填写工作日志,每天请客户签字,若有工作做到不好之处请客户提出后并改正。 8) 不要把个人的一些不好的习惯和情绪带到客户家,专心做事,诚心待人。 9) 走路利落,不要发出太大声音,进出关门要轻声,对客户的物品不要随意翻动打乱,对物品要轻拿轻放,节约用水电,注意安全。 0) 如感冒或身体不适,马上带上口罩并吃药以免传染,如严重不适或感冒需赶紧给公司电话,让公司派人交接工作后方可离开。 1) 不扯是非,客户说话不插话,不接嘴,不带家人或同事到客户家,手机调振动状态,不看电视随时保持工作状态。

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