1、精品总经理述职报告 总经理述职报告 尊敬的公司董事会： 2011年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况报告如下： 一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要 1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，严
2、格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。 2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生
3、观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公（转载自阿慧，请保留此标记。）司所用，为公司奋斗。 二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队 1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习
4、氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。 2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务。 三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制 1、按照“简捷、高效、适用”的
5、原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。 2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。 3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大
6、考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。 四、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全面协调的发展 1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业燃气资质及区域确定，并按照四川省燃气管理条例的要求，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续发展奠定了基础。 2、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共安全，明确燃气供应范围，按照四川省建设厅关于城镇燃气企业管理的指导意见(川建发XX200号)文件
7、精神，以及四川省燃气管理条例规定，公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划，特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域，保障了公司的合法利益。 3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止XX年底安全供气 万方,完成年度责任目标的 %，同比增长 %;经营总收入 万元，完成年度责任目标的 %，同比增长 %;实现经营利润 万元，完成年度责任目标的 %，同比增长 %;供气输差率 %，比年度责任目标下降 个百分点，较去年下降 个百分点;新增天然气用户户;全年人工工资 万元，同比增长
8、对外各项业务支出 万元; 五、目前存在的问题和今后努力的方向 1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。 2、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。 3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。 总之，一年来，总结过去，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的宏伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们积极深化企业改
9、革，以促进公司健康长远的发展。 范文一结束。副总经理述职报告范文 尊敬的公司领导、各位同仁：日月如梭，时光飞逝，转眼间又到了新的一年，回顾这一年的工作历程，我在公司领导的关心和支持下，在全体同仁的鼎力协助和配合下，按照公司领导的工作思路、目标、任务、立足本职，努力进取积极开展工作，基本完成了自己所担任的各项工作任务，在辞旧迎新之际，就我分管的行政管理，店面管理等工作向公司领导及同仁们作如下述职： 一、勤奋敬业，忠诚服从 “勤奋敬业，忠诚服从”是作为一个企业员工的基本行为标准，也是公司企业文化的重要组成部分，为此，我怀着对公司负责，当员工表率的满腔热情，思想上严格要求自己，从工作态度和工作作风上
10、得到公司的认可，积极做好各项工作，能够做到任劳任怨，服从安排。 二、增强素质，提高修养 首先，通过学习公司企业文化，进一步深入了解公司理念及行为规范，并分析企业文化，在不同时期，环境下的正确指导意义，努力探索企业文化在实际管理实践工作中的融合发展。业务学习方面，通过公司组织的全体员工培训及厂家业务知识培训，拓宽自己的知识层面，提高理论层次，提高自身领导才能，特别是在了解行业现状，同行对手分析，取其精华，合理融入公司发展需要，做到“居安思危，博采众长”，为以后的工作开展奠定了坚定的基础。 三、科学创新，在实践中收获 在行政人事管理方面，主要做了以下几方面工作：1、完善公司考勤制度，并严格对公司考
11、勤工作进行监管和审批；2、在招聘工作方面， 与店面负责人及销售部门负责人一起想方设法，多管齐下，采取拓展招聘渠道，放宽面试资格等方式，在本着不多花冤枉钱的前提下，成功为公司引进了一些优秀人才，为公司稳定发展及各店面人力资源要求提供了有力保障；3、对新老员工定期进行企业发展历程，企业文化及制度，业务知识等相关培训，并根据公司发展需要制定了新员工培训教程及老员工业务知识培训教程；4、员工思想方面，增加员工相互交流，增进员工之间感情，让员工能够相互尊重，共同进步，作为管理者，对员工做到了一视同仁、不偏袒、不徇私及时掌握员工思想动态，对员工有礼貌、有分寸，对员工工作中遇到的困难和疑问，做到有问必答，有
12、事及时帮助解决；5、在外协工作方面，做好与主管单位及相关单位的外联工作，从而保证公司正常，稳定发展及各门店经营工作顺利进行； 四、存在问题和今后努力方向 一年来，虽然围绕自身工作职责和公司工作安排，做了一定的努力，取得了一定的成就，但与公司的要求和大家的期望相比，还存在一些问题和差距，主要是理论及业务知识与实际水平有待进一步提高，工作中主动性不够，存在一定的惰性，对顾客心理以及顾客要求理解不到位，容易形成思维定式，对他人意见有时不虚心接受，对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决。以上是我一年来工作述职，一年中所取得的成绩是领导信任和同仁们支持的结果，在此，我向这一年来在工作中给予我大力支持和厚爱的领导以及全体同仁表示衷心的感谢和深深的敬意！在今后的工作中，我作为公司的副总，深感工作的压力与责任，但有压力才有动力，我坚信在公司领导及公司优秀企业文化指导下，在全体同仁的大力支持和密切配合下，努力完成公司交给我的各项工作任务，再创佳绩，再铸新成就！2011年12月28日 -范文二结束 .
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