企业管理咨询.docx

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1、企业管理咨询一、企业管理咨询概述企业管理咨询 是针对某一具体而进行的服务活动, 一般一次管理咨询都会以一个 项目 的形式确定下来。项目的主要职能块就是管理咨询服务的主要内容。企业管理咨询的主要内容其实就是针对企业不同的职能块的问题, 根据企业的实际情况,通过科学严谨的分析,分别给予系统的解答。二、企业管理咨询分类维格咨询 根据企业出现问题的不同,我们一般把管理咨询按内容分为以下几类:1、战略咨询战略是企业的根本。在今天的商业社会中,企业为了适应外部环境的变化,必须及时准确的掌握市场动态, 迅速采取与之相适应的有效措施。 企业做出这种选择就是战略决策。企业管理 的重心已转向经营,经营的重心转向为

2、战略决策。西方企业家称当今时代为 战略制胜 的时代。因此,企业战略咨询在现代管理咨询中具有头等重要的地位。企业战略所需要回答的问题往往是包括: 我们将如何进行市场竞争,保持优势?我们将如何找出新的利润增长点?我们将如何不断地为客户增加价值?战略咨询是一项政策性很强的服务活动。 而且,它是预测企业环境的未来变化,指明企业经营活动的方向。因此,战略的咨询项目是探索性的,提出的方案是有风险的。经营战略不是一味地模仿别人, 要成功必须有独创性。咨询顾问提出的方案,必须剖析影响企业发展的关键问题, 分析其实质, 真正提出即有远见性, 又有实际意义的新理念。 只是写在纸上的战略是没有什么用的。 制定战略时

3、要充分考虑客户的战略实施能力, 使得战略能够付诸实施, 这是很必要的。 没有一个战略是永久有效的,市场环境急速变化的步调意味着战略的形成和检验必须是不断前进的过程。因此,咨询师不仅要保证咨询方案在一定程度上的顺利实施, 还要帮助培养客户对新机会和压力的战略适应能力。2、市场营销咨询市场营销咨询是咨询顾问运用市场营销的理论与方法, 深入调查和分析企业的市场营销环境与市场营销活动的现状, 从而发现企业面临的风险、 威胁、衰退危机和企业发展的市场机会, 帮助企业解决现存问题, 改善和创新企业的市场营销活动,使企业能够更好的躲避风险,迎接挑战,战胜衰退危机,抓住并创造市场机会,促进企业获得快速、持续繁

4、荣发展而进行的咨询。不同行业的产品价值、 用途、使用方法以及各种产品生命周期及其所处阶段不同,消费者购买不同产品的动机和习惯不一。 因此不同行业里, 企业的市场营销会有较大差异。 企业要生存, 要在市场上有一席之地, 就离不开与竞争对手的较量。因此市场营销咨询应该在为企业制定能够战胜现实竞争对手及潜在竞争对手,能够立于不败之地的竞争战略及策略上下工夫。13、人力资源咨询在市场经济条件下, 人力资源是最宝贵的战略资源, 是企业在竞争中生存与发展的最重要的物质基础, 它既是制定企业战略的重要依据, 又是实施企业战略的支撑点。人力资源咨询是运用人力资源开发与管理的理论和方法, 对企业人力资源开发与管

5、理进行分析,找出薄弱环节,并加以改善,以促进企业正确、有效地开发人力资源和合理、科学地管理人力资源,为企业创造永续的竞争力。咨询内容包括:人力资源管理培训、 人力资源管理咨询、 人力资源职能外包、劳务派遣、人力信息化解决方案、 猎头等各种为企业人力咨询管理咨询部门提供的智力咨询服务。4、企业文化咨询企业文化咨询就是清晰组织的关键成功要素( KSF),清晰行业价值驱动要素,在组织内部形成共同的信仰,并指导统一的行动,清晰、明确组织的核心价值体系即企业文化体系, 基于统一的核心价值体系, 塑造组织的品牌信仰, 整合企业无形资产, 基于统一的核心价值体系, 完善组织的基本政策与制度, 有效提升组织运

6、营协同效率,实现组织的可持续发展。5、供应链管理咨询导致供应链问题的深层次原因一般有两种:一是销售、计划、生产、采购、物流等部门的协作问题, 各自目标不完全一致, 信息共享不够,配合作战不到位;二是采用的供应链管理理论方法与工具的专业性不强。三、 企业管理咨询的目的和意义1、管理咨询的目的它是要从根本上提高企业的素质,改善企业的运行机制,增强企业对环境的动态适应能力。从深层次上来探讨,不仅仅是直接提高经济效益和管理水平,更重要的对一个企业来说,不论它的生存和发展, 归根到底取决于这个企业是否能形成一个目标正确、 适应性很强的运行机制。2、企业管理咨询的意义(1) 提高管理水平和经济效益管理咨询

7、是落实我国经济建设方针以提高经济效益为中心的重要环节。 根据统计资料分析,当前国有企业的亏损面近40%,其中有80%是由于管理不善造成的,所以提高企业管理水平是提高企业经济效益的很重要的措施;而管理咨询是针对不同企业的主要矛盾,提出不同的改善措施,来达到提高经济效益的目的。(2) 落实盘活存量和生产要素的最佳组合管理咨询不仅针对一个企业、提高一个企业的经济效益,一个企业在社会经济活动中不2是孤立的, 因此为提高整个国民经济效益,还需要从企业彼此之间的关系来分析,可能要作结构性调整,包括对产业结构的调整、产品结构的调整,真正落实盘活存量,落实生产要素的重组,落实资源的优化配置,管理咨询就是一个很好的手段。(3) 实现 两个根本转变 党中央提出来的企业两个根本转变 和 三改一加强 ,是管理咨询工作的机遇。管理咨询工作是能发挥出应有作用的。通过我们多年管理咨询工作的实践,发现把 两个根本转变和 三改一加强 真正落实到企业中去,不论企业的组织结构和企业的每项专业管理,如生产、营销、 财务成本等等, 还有很多细致的工作要做。 而这些细致的工作是能够通过管理咨询来实现的。(4) 要把咨询业作为一种产业来发展管理咨询的诞生是随着经济的发展而产生,管理咨询的发展促进了经济的发展,经济的发展又促进了管理咨询的发展。所以一个国家的经济发展和管理咨询的发展是相辅相成的。正因为管理咨询的意义如此重大。3

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