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1、创业计划内容之一 : 产品与服务作者 :日期 :?创业计划内容一 :产品与服务1、产品与服务描述产品与服务的功能描述产品与服务的整体描述:核心产品、形式产品、附加产品 ?核心产品 :价值和利益形式产品 :价值和利益的载体 ?产品与服务的开发描述大多数产品遵循从产品理念、产品成型、初步生产向全面生产发展的逻辑路径。 ?计划书应当明确地描述产品或服务所处阶段以及其余步骤的时间表。2、产品与服务的客户价值 ? 营销近视症 ? 客户价值的本质是需求 ?客户价值的内容功能价值：计时、美观?情感价值 :身份、财富、产品与服务的竞争优势?战略、资源、能力与竞争优势竞 争 优 势 的 要 素 体 现 、 环
2、节 体 现 、 持 续 性?竞争优势的要素体现: 成本领先、重点集中、与众不同竞争优势的持续性?创业计划内容二 :市场分析1、产业特征分析 ?产业结构、产业趋势、关键成功因素?ps：从创业者的视角审视产业结构 ,应该包含两个层面的含义 :一是整个产业的生态图 ,从中可以了解你的创业项目所处的生态位 ;二是你的项目所在行业的竞争格局。 ?竞争格局 ?是指产业的集中和分散程度 ,一般分为完全垄断、 寡头垄断、 垄断竞争和完全竞争等四种类型。产业趋势： 环境趋势和商业趋势关键成功因素 ? 如何突破产业的进入门槛进入行业后有哪些影响因素能推动企业快速成长2、目标市场 ?市场细分、目标市场选择、目标市场
3、规模和趋势市场细分地理因素、人口统计学变量、行为变量选择目标市场策略无差异性目标、差异性目标、集中性目标市场策略3、市场容量估计?市场容量估计的两个层面?整个目标市场的产品和服务的销售数额的预估?创业企业能够达到的年销售额和市场份额的预测值?市场容量估计的方法业务类似的销售额数据寻找一个可比企业， 或出售可比产品的公司?提供网络调查,在报纸、杂志上找到有关所在产业内企业的文章?运用数乘法 ?4、顾客购买行为特征顾客购买行为分类?购买态度：习惯型、理智型、冲动型、疑虑型顾客购买的行为研究的基本框架顾客购买行为特征描述包含哪些内容?、竞争者分析确定竞争对手直接竞争者、间接竞争者、未来竞争者?确定创业企业的竞争位置 ?战略集团的分析工具?发现行业中还有哪些战略生态领域未被挖掘和开发认识你的品牌竞争者创业企业要了解战略升级的移动壁垒以及突破之策?绘制竞争对手分析方格?