民营中小企业文化建设与CIS研究.doc

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1、上饶师范学院经济与管理学院上饶师范学院经济与管理学院 2013 届本科毕业论文 论论 文文 题题 目目： 民民营营中中小小企企业业文文化化建建设设与与 C CI IS S 研研究究 学学 生生 姓姓名名： 雷雷苏苏平平 专专业业： 市市场场营营销销学学 班班级级： 0 09 9 经经（6 6） 学学号号： 09130608 指指 导导 教教师师： 张桂香 二二0一一二二年年十十二二月月 目 录 一、发展民营中小企业的重要性 .1 二、企业文化的概念 .1 三、我国民营中小企业文化建设现状 .1 （一）我国民营中小企业文化建设中存在的问题 .2 1.1 中小型企业管理者对企业文化建设缺乏正确的理

2、解与认识 1.2 企业文化建设与企业经营活动缺乏紧密联系，企业文化不能真正渗透到企业的生产、经营、 管理中 1.3 企业文化建设缺乏个性，缺少创新精神，雷同化比较严重 （二）民营中小企业文化建设对策. 3 2.1 不断提高管理者素质，加强对企业文化的正确理解和认识 2.2 重视企业文化的创新，推动企业文化的个性化发展 2.3 加强企业文化建设与经营活动的联系，用文化推动生产经营活动地开展 2.4 提高员工素质，培育团结精神，增强企业凝聚力 四、民营中小企业 CIS 战略研究. . .4.4 （一）CIS 战略的概念与组成4 （二）民营中小企业 CIS 研究的重要 性.5 （三）我国民营中小企业

3、 CIS 战略的过程中存在着的问题.5 1.忽视企业的实际情况 2.把 CIS 作为企业的短期行为 3.忽视 CIS 各要素的整合 4.缺乏创新举措 5.缺少专业指导 （四）民营中小企业 CIS 战略的设计和导入中应该坚持的原则. .7 1.差异创新原则 2.系统全面原则 3.统筹兼顾原则 4.长远规划原则 （五）民营中小企业 CIS 战略的推广策略. .8 1.对内推广的细致化 2.对外推广的集中化 参考文献 .9 致 谢 .9 民营中小企业文化建设与 CIS 研究 摘要:民营中小企业是我国社会主义经济的重要组成部分,对我国经济的发展和社会的 进步起到了不可忽视的重要作用，但是长期以来我国的

4、民营中小企业一直存在着管理 水平不高、品牌意识不强等种种不足,随着民营中小企业参与国际竞争的逐渐深入,民 营中小企业的种种不足所带来的竞争力不强的问题日益显现出来如何采取有效措施 提高我国民营中小企业的整体素质,提升民营中小企业在市场上的竞争能力,已经逐渐 成为一个迫切需要解决的问题。本文从我国民营中小企业的现状和重要性入手,分析 民营中小企业在改革开放的大环境下享受绩效给其带来的财富同时，更加注重企业长 久的发展，注重比财富更重要的企业文化建设。并且分析民营中小企业导入 CIS 战略 的必要性和可行性,总结出民营中小企业 CIS 战略的特点,提出设计符合民营中小企业 实际需要的 CIS 战略

5、体系,以期为我国的民营中小企业发展壮大提供一种可行的方法 和思路。 关键词： 企业文化建设；中小型民营企业；创新；CIS 战略；企业形象； Research of Private Small and Medium Enterprises Culture Construction and CIS Abstract:Small and medium enterprises is an important component of Chinas socialist economic, on Chinas economic development and social progress has pla

6、yed a important role that cannot be ignored, but has long been our countrys small and medium enterprises there has always been a management level is not high! shortcomings such as brand awareness is not strong, with the gradual in-depth SMEs participate in international competition,Deficiencies of S

7、MEs in the less competitive problems looming out how to take effective measures Effect of improving the overall quality of Chinese small and medium enterprises, enhance SMEs competitiveness in the market, has been gradually.Become a pressing issue . Starting from the situation of small and medium en

8、terprises in China and the importance of this article, analysis of performance of SMEs in the context of the reform and opening up access to its wealth at the same time, more attention to the long-term development of enterprises, more important than the wealth-oriented corporate culture. And an anal

9、ysis of the necessity and feasibility of introduction of CIS strategy of SMEs, summed up the characteristics of CIS strategies of SMEs made of CIS Strategy system designed to meet the actual needs of SMEs, in order to provide a viable method of SME development and growth in China and thinking . Key

10、words: construction of enterprises culture; small and medium private enterprise innovation; CIS strategies; corporate image; 一.发展民营中小企业的重要性 民营中小企业是我国整体经济社会发展的一个重要组成部分,同时也是最富有活 力的经济群体。改革开放以来,我国的民营中小企业成长迅速,对繁荣经济、增加就业、 推动创新以及催生产业等各方面都起到越来越重要的作用,成为推动国民经济和社会 发展以及构建和谐社会的重要力量。国家发展改革委员会民营中小企业司的统计数据 表明,自 200

11、3 年以来,国民经济年均增长 9.5%,而规模以上民营中小工业企业和非公有 制经济增加值年均增长超过 28%,截止到 2007 年 6 月底,我国民营中小企业数量己达到 4200 多万户,占全国企业总数的 99.8%,其中经工商部门注册的民营中小企业的数量达 到 460 万户,个体经营户达到 3800 多万户。民营中小企业创造的最终产品和服务价值 相当于国内生产总值的 60%左右,在 40 个工业行业中,民营中小企业在其中 27 个行业 中的比例已经超过 50%,在部分行业甚至已经超过 70%,成为推动这些行业发展的主体。 民营中小企业提供了超过 75%的城镇就业岗位,民营中小企业也成为很多高

12、校毕业生和 复转军人就业的重要渠道。另外民营中小企业的研究开发投入也不断加大,研究开发 机构不断完善,其中我国 每年 82%以上的新产品开发,都是由民营中小企业完成的。可 见民营中小企业的发展对我国国民经济的提高,生产力的发展有着举足轻重的作用。 二企业文化的概念 企业文化的定义：企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场， 走出一条发展较快、效益较好、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化 建设。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义 的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综 合。企业文化是社会文化体系中的一

13、个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意 识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点 和群体意识以及这种意识产生的行为规范。 三、我国民营中小企业文化建设现状 无形文化能创造有形财富，企业文化建设是一项长期而艰巨的工程，绝非一蹴而 就。一个最优秀的企业文化，随着该行业或企业生存的内外部因素的改变，也应做出 相应调整，否则将会从推动企业发展退化到阻碍企业发展，甚至是危及企业生存。 （一） 我国民营中小企业文化建设中存在的问题 1.1 中小型企业管理者素质普遍不高，对企业文化建设缺乏正确的理解与认识 (1) 将企业文化等同于企业外在形象设计。我国很多中小型企业的领

14、导者在这方 面存在对企业文化理解上的误区。他们认为所谓的企业文化就是企业的外在表现形象， 所以就把更多的精力放在了企业标语口号的斟酌、企业标识的设计上。例如，有些企 业从办公楼到生产园区，到处都张贴或悬挂着诸如“开拓创新” 、 “拼搏进取”之类的 标语口号；还有很多企业设计了精致的厂徽、统一的厂服、嘹亮的厂歌、鲜艳的厂旗， 企业的外在形象可谓被设计得淋漓尽致，但他们只简单地将企业文化等同于形象设计， 并没有采取有力的措施把企业文化的核心企业精神体现在企业的经营活动中，也 没有把企业精神渗透到企业员工的思维方式、工作、行为习惯中。 (2) 将企业文化等同于企业文体活动。这种观点具有相当的普遍性，

15、很多企业认 为企业文化建设就是丰富多彩的文体活动，寄希望于通过举办几场球类比赛，搞几次 文艺演出，放几场电影，组织几个职工俱乐部来达到塑造企业精神的目的。事实上， 文体活动的开展只是企业文化建设的一个表层活动，在一定程度上可以增进员工之间 的相互了解和员工对企业的归属感，但如果仅仅依靠这些表层活动，而不进行企业文 化的渗透，企业文化建设是不会得到持续协调发展的。 (3) 将企业文化等同于规章制度。有些民营中小企业的管理者认为企业文化就是 企业规章制度，只要制定出企业的规章制度，组织员工学习、了解并严格实施，企业 的文化建设就可大功告成，企业精神也就可以培育起来了，企业的文化氛围也会逐步 地形成

16、。尽管企业规章制度的制定是企业文化建设的一个重要方面，是企业文化建设 的制度保障，但规章制度的制定并不是文化建设的全部，绝不能将二者等同。 1.2 企业文化建设与企业经营活动缺乏紧密联系，企业文化不能真正渗透到企业 的生产、经营、管理中 企业的文化建设与企业的发展目标和经济利益是紧密联系在一起的，优秀企业文 化的形成与企业的发展壮大和经济效益地提高是相互作用的。企业文化建设是通过企 业文化的导向和渗透作用，以体现企业价值观的行为准则和规范，引导员工的行为朝 着有利于实现企业目标的方向发展，为企业在市场竞争中的发展提供动力源，最终提 高企业的经济效益，增强企业的实力；而企业的发展壮大又能促使员工

17、产生自豪感和 向心力，从而约束自己的言行，自觉遵守企业的各项规章制度，维护企业形象，积极 参与企业文化的建设。然而，当前有些企业为建设文化而建设文化，不注重经济效益， 不注重经济效益与文化建设的实际联系，最后形成了文化建设、经济效益“两张皮” ， 1.3 企业文化建设缺乏个性，缺少创新精神，雷同化比较严重 经过 20 多年的快速发展，我国中小型企业取得了很大的成绩，在新的管理理念 和新的管理模式的影响下，很多企业也重视企业文化的建设，但其中一味模仿、全盘 照搬的比较多，而不是通过选择淘汰，消化等方式，把外来先进的文化吸收进来，做 到有机的融合，培育自己企业的文化特色。企业文化建设普遍缺乏个性甚

18、至雷同，这 是目前我国中小型企业文化建设的一个特点。 企业文化是社会整体文化环境的具体反映也是企业自身发展的反映，社会文化、 企业经营不是一成不变而是处在不断地发展变化过程中的，所以企业文化也要随着社 会、企业自身地变化而不断做出调整，不断进行文化的创新。很多中小型企业不注重 创新，不根据社会、企业条件的变化而对企业文化建设做出相应地调整，使得文化建 设与社会文化发展、企业自身发展严重脱节，在一定程度上这样的企业文化不仅不能 推动企业的发展，甚至会阻碍企业的发展。 转贴于 中国论文下载中心 http:/www.s（二）民营中小企业文化建设对策 2.1 不断提高管理者素质，加强对企业文化的正确理

19、解和认识 我国大多数中小型企业的领导者都是“白手起家” ，从小桌坊发展起来的，并且 是靠经验的积累来管理企业，领导者的素质普遍不高，而企业的领导者又是企业文化 的设计者、倡导者和建设者，对企业文化的建设起着举足轻重的作用，而企业文化又 或多或少地体现了企业最高领导者的价值观、经营哲学和领导风格。因此，企业领导 必须通过不断地学习，提高自己的素质，提高自己的科学管理能力以及深化对企业文 化重要性的认识，全面深刻理解企业文化的内涵及企业文化各部分内容的关系。 2.2 重视企业文化的创新，推动企业文化的个性化发展 企业的管理者应该认识到一个企业区别于其他企业的特征不只是在自己的产品上、 企业的外在形

20、象上，而更多的应该是在自己企业的文化特色上，文化能够反映一个企 业本质特点，其他外在形象的表现都是这种文化的表现，所以中小型企业在建设自己 企业文化时，应该结合自己企业的自身特点，创造出具有一定特色、富有个性的企业 文化。企业文化也是一个动态的发展过程，应该根据实际情况的变化而进行不断地创 新，不断为企业文化建设注入新鲜血液，这样才能增强企业文化的活力，最大限度的 发挥企业文化的推动作用。 2.3 加强企业文化建设与经营活动的联系，用文化推动生产经营活动地开展 企业之所以要进行企业文化的建设，其根本目的就是要促进企业的发展，而不是 用于宣传和作摆设，如果不将企业文化建设与经营活动紧密相联，企业

21、文化的建设也 就失去了根基。所以在企业文化建设时，一定要立足于企业的生产经营活动，为企业 的生产经营活动服务，立足于企业的长远发展，为企业的可持续发展提供文化保障。 。 2.4 提高员工素质，加强员工对企业文化建设的参与性，培育团队精神，增强企 业凝聚力 在上面的论述中强调了领导者在企业文化建设上的巨大作用，但不是说企业的文 化建设靠领导者自己是能够完成的，这是绝对不可能的，企业文化建设的主体是员工， 所以企业文化建设必须要有员工的广泛参与，只有这样才能使每一位员工了解自己企 业的文化，逐步使企业文化深入人心。一般来说民营中小型企业员工的素质会比其他 大型企业的员工素质低，这是民营中小型企业的

22、先天来决定的，但是企业一定要注重 培养和提高员工的素质，而不是任其发展，不管不问，否则企业文化建设是无法持续 推进的。在员工广泛参与的前提下，不断推进文化建设的深入，通过文化建设地不断 推进，逐渐培育员工的团队精神，增强企业的凝聚力，使企业文化建设走上“全民参 与”与“全民互动”的良性发展轨道。 三.民营中小企业 CIS 战略研究 （一）CIS 战略的概念与组成 1.CIS 的定义：CI 是英文 Corporate Identity 的缩写，字面意思是“团体的同 一性或个性” 。 Corporate 的名词形式是 Corporation，意思是社会、公司、企业等； Identity 的动词形式

23、是 Identify，意思是识别、鉴别等。所以 CI 可译为“企业或机 构的识别” 。 CI 在发展的过程中不断得以完善，逐渐形成了 Corporate Identity System，即“企业的识别系统” ，即人们通常所说的 CIS 战略。 2. .CIS 战略组成一般由三大要素组成： 理念识别 Mind Identity 、活动识 别 Behavior Identity、视觉识别 Visual Identity，三个要素是相互联系的统 一整体。企业理念是企业的精神和灵魂。理念就是指企业的经营管理的观念，也是 CIS 战略的核心。活动识别是企业动态的识别形式，企业的各种活动要充分体现出 企业

24、的理念，这样才能塑造出良好的企业形象。视觉识别是企业的静态识别形式， 企业的标志、标准色是通过视觉系统将企业的形象传递给大众的。而活动识别和视 觉识别只有具备了正确的思想内容，充分反映了企业的精神和理念时才能发挥更大 的作用。 （二）民营中小企业 CIS 研究的重要性 在当前的市场竞争中，企业形象的塑造至关重要，它已成为推动企业发展的一 种动力。这种动力的大小取决于企业理念识别MI、活动识别 BI、视觉识别 VI 三 个要素的高度一致。而实施 CIS 战略的目的就在于进一步加强这一动力，使企业 通过完整的系统创意将企业的经营观念、企业的个性，通过动态和静态的传播方式， 引起大家的注意，树立良好

25、的形象，使广大消费者产生对企业及其产品的信赖和好 感的心理效应，这就是 CIS 战略的根本任务。 （三）我国民营中小企业 CIS 战略的过程中存在着的问题 1.忽视企业的实际情况 企业识别系统有比较严格的条件限制,而且强调全面导入,一次性投入 CIS 中的三 个子系统(MIS、BIS 和 VIS)都必须严格按照统一的标准进行设计和控制,特别是视觉 识别系统,除了企业标志等基本要素外,还有一系列的应用要素,这是一项重要而慎重 的工程,一经决定,就不得随意改变,因此,要求实施 CIS 战略的企业,经营理念、内部 结构、产品和业务范围等应相对稳定,并且有较为固定的活动范围而且由于 CIS 战略 涉及

26、到企业所有的形象要素,如果部分实施，分段实施或中间导入,均会给设计控制和 管理等方面带来困难。如果仅仅只是要解决公司对外的沟通问题,则可以采用广告,而 不必大张旗鼓地实施 CIS 战略,否则,一哄而起,单纯追求形式,反而影响企业的发展。 实施 CIS 战略的费用较大,需要投入较多的资金,而财力有限的企业,往往难以负担。 2.把 CIS 作为企业的短期行为 CIS 的推行短期行为表现为:一是没有长远的战略目标,走一步看一步;二是急功近 利,注重眼前利益。企业的这种短期行为对推行 CIS 是不利的,究其原因:第一,企业理 念是 CIS 的核心,是全体员工行为准则的依据,是企业最具性格化的方面,也是

27、外部公 众认知该企业并进而产生好感的最基本的因素,所以,企业理念一经形成,就不能随意 更改，而只有当企业树立了长远的战略目标,才能使企业的理念保持相对的稳定;第二,企 业如不注重长远利益,往往会导致 CIS 推行的半途而废。CIS 的导入同商业广告不一样,它 不能立即见效,需要长期地，坚定不移地推广方能取得理想的效果。有些企业在 CIS 导入初期,依靠铺天盖地的广告取得了轰动效应,但在一阵沸沸扬扬以后便逐渐被人们 所淡忘,并没有建立起持久的企业形象,这与真正意义上的 CIS 相距甚远。 3.忽视 CIS 各要素的整合 很多企业认为,如果没有实力一步到位的导入 CIS,可以逐步分批进行比如先导入

28、 VIS,等时机成熟,经济实力达到了再导入 BIS 和 MIS，这样既完善了企业的 CIS,又不 至于使得企业因为导入 CIS 而一时陷入经济紧张。这是一个很大的认识误区。CIS 是 由 MIS、BIS 和 VIS 三者构成的,其中 MIS 是 CIS 的基础，BIS,VIS 的执行与推动皆根 源于 MIS,即通过建立视觉形象和行为规范落实企业理念,使得企业形象被具体地认同, 达成 CIS 的最终目的:提升企业形象,带给企业更理想的经营效果。 4.缺乏创新举措 很多企业在进行 CIS 战略导入时,缺乏新意,观念雷同,起不到很好的识别和导向 作用。据统计企业中团结、开拓、创新、求实等词语的使用率

29、超过了 20%;奉献、一流、 拼搏、进取的使用率超过了 10%;其中团结一词的使用率更是高达 41%。缺乏创新意识 已经是很多企业进行 CIS 战略导入的一个普遍存在的问题。 5.缺少专业指导 企业 CIS 战略是复杂的社会系统工程,涉及到管理学、心理学、社会学、营 销学、广告学等多门专业学科。CIS 战略的导入仅仅依靠个别人的智慧和单个广告公 司的力量是难以胜任的,需要各类专业人员的通力合作。由于策划公司缺乏经济管理 人才,所以使得 CIS 的行为策划变得十分困难，尤其是处于二三线小城市的民营中小 企业,经济实力较低,没有很高的 CIS 预算,而一些好的策划公司都集中在大城市,很难 接触到,

30、因而很多企业在做 CIS 设计时常被迫放弃理念和行为的策划,使得小企业的 CIS 不完整。 （四）民营中小企业 CIS 战略的设计和导入中应该坚持的原则 1.差异创新原则 CIS 战略从根本上来讲,就是企业的识别,就是通过一系列的努力,从内而外塑造 自身的独特形象,以达到在公众当中的独特地位,所以最重视形象的差异性。企业形象 只有通过差异化的设计,才能够在公众面前表现出自己的技术特点、性能特点、服务 特点,才能塑造出自己独特的品牌形象。对于数量众多的民营中小企业 来说,情形更是如此，在企业间竞争越来越激烈,越来越残酷的现在,随着同行业间的 产品同质性越来越明显,产品本身的差异越来越小,塑造差别

31、化的形象对民营中小企业 来说尤为重要。 2.系统全面原则 CIS 包含着 MIS、BIS 和 VIS 三个相互联系相互补充的重要组成部分，三者相 辅相成,共同构成 CIS 战略的三个有力支撑。广大民营中小企业在进行 CIS 战略设计 时,一定要对企业的理念、文化、组织管理、经营方向和发展战略以及社会责任等内 容进行完整的概括。通过企业的标志、标准字以及多层次的标志物反应出来,并通过 一系列的规章制度和管理手段保证其贯彻和实施，很多民营中小企业由于其自身的实 力和能力以及认识水平的制约,在进行 CIS 战略的设计和导入的时候只重视 VIS 的部 分,结果使得企业的外部形象缺乏内在的精神,变成一种

32、没有内涵的外在包装。 3.统筹兼顾原则 民营中小企业在进行 CIS 战略的设计和导入的时候,要注意兼顾企业的内外部环 境,既要考虑企业长远发展的战略需要,也要符合企业的实际情况。要正视企业的劣势 和不足,从企业的实力以及员工的实际情况出发,进行调查分析和研究设计,塑造出符 合企业自身发展需要的,对企业的现实经营和长远发展有指导意义的 CIS 战略 4.长远规划原则 CIS 战略的导入,企业良好形象的树立是一个长远的过程,绝非一朝一夕可以达成 的。公众对企业印象的建立是一个循序渐进的过程,会经历一个由局部到整体,由模糊 到清晰,由认识到认同的逐层推进逐步深入的过程,这个过程需要一定的时间,企业需

33、 要不断的反复刺激公众,强化公众对企业的正面认识,消除不良的印象,更重要的是不 断的提示公众企业的存在,防止公众淡忘。因此民营中小企业在导入 CIS 伊始就要有 长远的打算,有计划有步骤地逐步实施,切忌凭一时热情,急功近利。 （五）民营中小企业 CIS 战略的推广策略 1.对内推广的细致化 大多数的民营中小企业由于管理体制不健全,没有建立完善的社会保障体系,用 人观念落后,缺乏培养人才，留住人才的机制和人才成长的空间,因此吸引高素质人才 比较困难，这导致我国民营中小企业员工素质普遍偏低,他们大多学历较低,没有足够 的知识和经验,其理解能力、运用能力。针对这一特点,民营中小企业在进行 CIS 战

34、略 的导入设计的时候,要特别注意对内推广的细致化。各种规章制度的制定要具体明确， 要尤其注重培训手段和方式的多样性和有效性,注意物质激励和精神的鼓励相结合,甚 至可以采取一些强制性的惩罚措施来保证培训的效果。 2.对外推广的集中化 民营中小企业由于规模小,生产能力低,企业的影响力相对较小,其产品所涉及的 市场范围也大都相对较为集中,经营所涉及的相关各方也比较简单。企业在进行 CIS 战略的导入和推广的过程中,对外的推广工作所涉及的范围一般也比较集中,企业可以 在地理区域较小的范围或者主要目标顾客群中做推广和宣传的工作,其工作的复杂程 度相对较轻,对外宣传企业的形象和产品也较为容易，有更加广泛的

35、社会意义、道德 意义。具体而言,企业使命包括功利性的要求和社会性要求两个层面的含义：功利性 的要求是指物质方面的要求,即企业的具体的经济目标；社会性要求是指企业为社会 的繁荣发展和人民的需要所负担的社会责任和义务。民营中小企业在进行 CIS 设计的 时候,要注意这两方面的平衡。同时只有树立明确的使命,才能满足企业成员自我实现 的需求,持续的激发他们的创造热情,才能赢得公众更普遍更持久的支持理解和信赖， 才能够不断的创新和提高,追求更高层次的目标。 参考文献：参考文献： 1程全性 民营中小企业企业文化建设方面存在的问题及对策J.冶金标准化与质 量,2003(2) 2 国家统计局.中国统计年鉴北京

36、：中国统计出版社，2003 3 刘光明.企业文化.北京：经济管理出版社,2002 4吴剑平.张德.企业文化与 CI 策划.北京：清华大学出版社, 2003 转贴于 5罗长海.企业形象原理仁.北京:清华大学出版社.2003 6汪秀英,企业 CIS 战略的策划与实施.北京:首都经贸大学出版社.2000 7中西元男.CI 理论与实例.台湾:艺风堂出版社.2009 8许俊基.CIS 发展与国别模式:超值企业形象设计 黑龙江科学技术出版社.2002 9余以游.CIS 名牌战略的王牌.武汉:武汉大学出版社.1999 10梅雨.中国,CIS 再出发广东:广东经济出版社.2003 一飞飞凤飞飞 阿附速度 致

37、谢 通过这一阶段的努力，我的毕业论文民营中小企业文化建设与 CIS 研究终 于完成了，在本论文的写作过程中，我的指导老师张桂香老师倾注了大量的心血， 从选题到提纲，从写作论文到一遍又一遍的指出每稿中的具体问题，严格把关，循循 善诱，在此我表示衷心感谢。同时我还要感谢在我学习期间给予我极大关心和支持的 各位老师、同学和朋友们。 作者：雷苏平 2012 年 12 月 一你看看 蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃

38、莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄

39、肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀

40、蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈 膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃

41、肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀

42、袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀

43、芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂 膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂

44、膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿

45、羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂

46、葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄 袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁

47、袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿虿肈芆螁袅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅羂肁芁蒇螄羇莁蕿羀袃莀蚂螃膁荿蒁薅膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚀羆蒃莂袆袂蒂薅虿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羁膃膄莃螄聿膃蒅罿羅膂蚈螂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈膈莄蚁袄芇蒆袇膂芆蕿