公司关键绩效考核指标体系教材.docx

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1、公司关键绩效考核指标体系教材12020 年 4 月 19 日文档仅供参考机密关键绩效考核指标北大纵横管理咨询公司二零零 XXX年八月22020 年 4 月 19 日文档仅供参考目录一、总经理办公室1主任关键绩效考核指标1战略管理关键绩效考核指标3公共关系关键绩效考核指标4秘书关键绩效考核指标5档案管理关键绩效考核指标6总工关键绩效考核指标7二、行政管理部9经理关键绩效考核指标9后勤管理关键绩效考核指标10物业管理关键绩效考核指标11车辆管理关键绩效考核指标12三、信息资源部13经理关键绩效考核指标14网络管理关键绩效考核指标15编程维护关键绩效考核指标17信息管理关键绩效考核指标18四、人力资

2、源部19I2020 年 4 月 19 日文档仅供参考经理关键绩效考核指标19薪酬管理关键绩效考核指标20培训管理关键绩效考核指标21人事管理关键绩效考核指标23五、开发部24经理关键绩效考核指标24市场研究关键绩效考核指标26规划管理关键绩效考核指标27资料管理关键绩效考核指标29项目报批关键绩效考核指标30土地管理关键绩效考核指标31六、材料设备部32经理关键绩效考核指标32材料工程师关键绩效考核指标34设备工程师关键绩效考核指标35资料管理关键绩效考核指标36物资管理关键绩效考核指标37七、工程管理部38经理关键绩效考核指标38II2020 年 4 月 19 日文档仅供参考专业工程师关键绩

3、效考核指标40工程外联关键绩效考核指标41资料管理关键绩效考核指标42项目经理关键绩效考核指标43八、计划财务部44经理关键绩效考核指标44会计关键绩效考核指标47出纳关键绩效考核指标49内部审计师关键绩效考核指标50统计关键绩效考核指标53九、预算合同部54经理关键绩效考核指标54预算师关键绩效考核指标56十、资金管理中心58主任关键绩效考核指标58III2020 年 4 月 19 日文档仅供参考一、总经理办公室主任关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准部 门工作的计保证部门工作的计有无年度、季度工作计划,上级审核发现所划性划性、有序性制定计划中缺失的重要内容不超过 处部 门工作计划确保部门

4、工作目标逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作完成率的有效实现项数 /计划的工作总项数比例不小于 %公 司战略规划保证公司按照正确战略规划在执行的过程中发现不合理之处不的 合理性与有的规划快速发展超过 处效性对 公司重大投确保理性投资, 使资 决策所提建对公司重大投资决策所提合理化建议不少于投资收益率保持在议 的合理性、 条。合理范围科学性协 调公司各部保证公司组织间运因协调不到位而使部门间出现不配合的次数门 之间关系的行的流畅性不超过 次力度公 共关系维持使公司保持好与政因政府关系没处理好而使业务受损次数不超府、社会公众的良过 次 ,公司发生公众危机的次数不超过 的有效性好关系次 ,或为 否

5、决性指标 提 高 公 司 法 律 严 格 守法 , 正 确运因法律手段运用不好致使公司利益受到损害服务水平的力用法律手段保护公的次数不超过 次 ,或为 否决性指标 度司的利益落 实外聘律师保证公司诉讼活动出现因外聘工作不及时而延误办案的次数不的及时性的正常开展超过 次 ,严重为 否决性指标 对公司涉案诉讼积极采取措施调查取证,组公 司涉案诉讼织案情分析维护公司的利益,案件目标完成目 标完成的有维护公司合法利益程度不低于 %; 因未能及时采取有效诉讼效度措施而造成的损失不超过 元或 否决性指标 非 诉讼业务办及时提供法律服务公证、签证等非诉讼业务办理延误次数不超理的及时性过 次12020 年 4 月 19 日

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