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1、中国建设银行科技应用系统现状评估报告12020 年 5 月 29 日中国建设银行科技应用系统现状评估(讨论稿 )二三年一月十三日22020 年 5 月 29 日文档仅供参考1 介绍 (要函盖业务的内容 ).41.1文档编写目的 .41.2目标 .41.3范围 .41.4目标读者 .51.5假设 .51.6本文档编写过程中所使用资料清单.52建设银行的中长期发展战略 .62.1建设银行的总体战略目标 .62.1.1成为质量、效益最好的银行 .62.1.2成为服务最优、效率最优的银行 .72.1.3立足特色 ,发展优势 ,逐步成为多功能的国际化商业银行 .72.2建设银行的市场定位 .82.2.1
2、区域战略定位 .82.2.2客户战略定位 .82.2.3产品战略定位 .92.2.4分销渠道战略定位 .93建设银行面临的挑战 .103.1外部挑战 .103.1.1外部市场环境 .103.1.2行业发展及监管要求的趋势 .103.1.3竞争对手 .1132020 年 5 月 29 日文档仅供参考3.2内部挑战 .123.2.1内部管理的挑战 .123.2.2人员管理的挑战 .133.2.3技术方面的挑战 .134系统信息调查及访谈结果概要.154.1系统信息调查 .154.2系统调查及访谈结果 .194.2.1建设银行 IT 系统调研结果 .204.2.2对建设银行分行系统的访谈结果 .20
3、5使用参照体系结构模型考察建设银行现行的应用系统.225.1参照体系结构模型介绍 .225.1.1渠道层 .235.1.2渠道接口管理层 .245.1.3客户交互层 .245.1.4操作型客户管理层 .255.1.5分析型客户关系管理层 .265.1.6业务集成层 .275.1.7产品引擎层 .285.1.8合作伙伴管理层 .295.1.9银行内部管理系统层 .305.1.10支付网关层 .315.2基于参照体系结构模型的当前状态下系统组成框架图.325.2.1建设银行当前状态下的系统组成框架图 .3242020 年 5 月 29 日文档仅供参考5.2.2建设银行完成 DCC 和 MIS 两大
4、项目后的系统组成框架图366建设银行当前状态下的系统功能和相互关系图.396.1核心运营体系的各系统的功能和相互关系图.406.1.1帐务核算体系 .406.1.2个人金融产品的供应体系 .416.1.3对公司及金融同业的产品供应体系 .446.1.4外币资金清结算体系 .466.1.5本币资金的清结算体系 .486.2银行管理信息系统体系 .496.2.1管理会计及管理报表类型的信息系统体系 .496.2.2普通的企业管理信息系统 .506.3客户关系管理系统 .517建设银行当前主要应用系统的基本状况的统计和分析.527.1基本状况汇总 .527.2建设银行当前应用系统的统计分析.577.2.1当前主要应用信息系统的使用时间 .577.2.2当前主要应用系统来源 .587.2.3开发语言及工具 .597.2.4数据库类型 .597.2.5硬件平台 .607.2.6操作系统 .617.2.7软件架构 .6252020 年 5 月 29 日文档仅供参考8 总结 (结论部分要响应前述的业务战略和挑战,指出当前的不足之处 )6262020 年 5 月 29 日