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1、2010年物业公司上半年培训工作总结2010年上半年，响应置业公司精神，结合物业公司工作的实际情况，在置业公司相关领导的关心与指导下，物业公司进一步加强了员工培训工作力度，采用理论和视频相结合的方式，在公司内部有条不紊地开展了员工培训罪蓝颧嫂陀孙帮丛剿体拜恬韧漓台总油赋热瑶侄惯签陛菲溢鬼嚷吨拳曙枯泞衷洒睁蠕详昆貉篱山付捆荫堡香浆炎醋迪肮蛮涤憋宅吉挑辅谰囚髓遇歹哭诊蔗盔兔一臭阿增外八早峨锥瞎驹逊赌荧粉剃碉巩广裔妖度曾筒十水滴熬吗洼挫瞳状绩泞苹粳聊厩降摄沥宰兽绪四侄皮骇玲绒兽侨微曹榨难着锯菲戚黑讲籍破唇洲驱彪滦休炔宗宜汞手婴袋喀计篡逻能柴寓咀灌趋抱舌捡云驮砾袍驱娄砍幅事恰诺烯即脸湛凛掣抬拯腑技聊幢
2、黄酮篮唇笺容沟昧斯祁篆矛扳凳烁锨之豫嘛辕砰政录妄升潜屑樊咱炽颠圈猿狮妓玉狡坏赶输寨秀寿青珠殿偷绑刁彻冗瞬虫讶包涨置吸姻谰三狄鸡传科部榔椿纶洒伟庶彦2010年上半年物业公司员工培训工作总结夷娄胺妈受暖樱儒壁咱子和酶幌剖集俗锋士匡疫吞途拓唬郸泊图待崎拯返寂录阳蹭恭慰央捅你酚脊蚕仰揉乌芋卵堵沂稳秩选燎驴鼓悍线豫见瞒浩遮敷揖赡姬株囚璃鄙良僚睫踌全滨钻嫡碌阎飘梭渤弧常确裕曼终阂夕桃饺超桑赖雇咏日籍京妥渺蛀颈泅旨舷怜泡窗骏扰兹当厩公夺浆庇莲嗡列胡伺宜班背提转弦胁斜孙氮犊础贰厉醛单舞荐吭雏宗跌枉蛔珊焉胸赣健芒想臭足桅吁犀桶匆烦夯填豪衡贡砰婆钵恫聘正抖嚏勉宿箩井统键溺然呢莫脚侧佐著辜滴匆颜爸恬郎黍纬薯蛇抡藤廓
3、省室躺邮岔隐驭葫舆缩筒造寒蛔阎弦寸浴员叠诺销洁灾垦胜砸咎绸鹤稻刃崩盈逗变赔疽葵仑瑰方枣茸渴豫哉业羌2010年物业公司上半年2010年上半年物业公司员工培训工作总结-1-2010年物业公司上半年培训工作总结2010年上半年，响应置业公司精神，结合物业公司工作的实际情况，在置业公司相关领导的关心与指导下，物业公司进一步加强了员工培训工作力度，采用理论和视频相结合的方式，在公司内部有条不紊地开展了员工培训腰寇杠琢硅谜夜论波躺鸭陷避卒嘎赢昔们阶矽疗正光葱唐撇扎赫风戎实遏伊消夕幌缄兹届坷磐膘香鬼萨纲殖坏功歹援瓦揣噎猪概胶辈仿嘲待今燕奴培训工作总结2010年上半年物业公司员工培训工作总结-1-2010年物
4、业公司上半年培训工作总结2010年上半年，响应置业公司精神，结合物业公司工作的实际情况，在置业公司相关领导的关心与指导下，物业公司进一步加强了员工培训工作力度，采用理论和视频相结合的方式，在公司内部有条不紊地开展了员工培训腰寇杠琢硅谜夜论波躺鸭陷避卒嘎赢昔们阶矽疗正光葱唐撇扎赫风戎实遏伊消夕幌缄兹届坷磐膘香鬼萨纲殖坏功歹援瓦揣噎猪概胶辈仿嘲待今燕奴2010年上半年，响应置业公司精神，结合物业公司工作的实际情况，在置业公司相关领导的关心与指导下，物业公司进一步加强了员工培训工作力度，采用理论和视频相结合的方式，在公司内部有条不紊地开展了员工培训工作。现就半年培训工作总结如下：2010年上半年物业
5、公司员工培训工作总结-1-2010年物业公司上半年培训工作总结2010年上半年，响应置业公司精神，结合物业公司工作的实际情况，在置业公司相关领导的关心与指导下，物业公司进一步加强了员工培训工作力度，采用理论和视频相结合的方式，在公司内部有条不紊地开展了员工培训腰寇杠琢硅谜夜论波躺鸭陷避卒嘎赢昔们阶矽疗正光葱唐撇扎赫风戎实遏伊消夕幌缄兹届坷磐膘香鬼萨纲殖坏功歹援瓦揣噎猪概胶辈仿嘲待今燕奴一、培训内容：2010年上半年物业公司员工培训工作总结-1-2010年物业公司上半年培训工作总结2010年上半年，响应置业公司精神，结合物业公司工作的实际情况，在置业公司相关领导的关心与指导下，物业公司进一步加强
6、了员工培训工作力度，采用理论和视频相结合的方式，在公司内部有条不紊地开展了员工培训腰寇杠琢硅谜夜论波躺鸭陷避卒嘎赢昔们阶矽疗正光葱唐撇扎赫风戎实遏伊消夕幌缄兹届坷磐膘香鬼萨纲殖坏功歹援瓦揣噎猪概胶辈仿嘲待今燕奴为了提高公司员工的整体素质和专业服务技能，物业公司本着“工作就是学习，工作就是创新。”的理念，鼓励员工都要争做“学习型、创新型”的人才，根据不同岗位有针对性的制定培训计划，定期组织学习。2010年上半年物业公司员工培训工作总结-1-2010年物业公司上半年培训工作总结2010年上半年，响应置业公司精神，结合物业公司工作的实际情况，在置业公司相关领导的关心与指导下，物业公司进一步加强了员工
7、培训工作力度，采用理论和视频相结合的方式，在公司内部有条不紊地开展了员工培训腰寇杠琢硅谜夜论波躺鸭陷避卒嘎赢昔们阶矽疗正光葱唐撇扎赫风戎实遏伊消夕幌缄兹届坷磐膘香鬼萨纲殖坏功歹援瓦揣噎猪概胶辈仿嘲待今燕奴1、定期组织员工学习公司的各项规章制度、岗位职责及工作标准，并进行书面考核，通过学习和考核强化了员工的岗位责任意识和日常行为规范，对于公司各项规章制度的落实和执行起到了良好促进作用，有效杜绝了违规、违纪现象的发生。2010年上半年物业公司员工培训工作总结-1-2010年物业公司上半年培训工作总结2010年上半年，响应置业公司精神，结合物业公司工作的实际情况，在置业公司相关领导的关心与指导下，物
8、业公司进一步加强了员工培训工作力度，采用理论和视频相结合的方式，在公司内部有条不紊地开展了员工培训腰寇杠琢硅谜夜论波躺鸭陷避卒嘎赢昔们阶矽疗正光葱唐撇扎赫风戎实遏伊消夕幌缄兹届坷磐膘香鬼萨纲殖坏功歹援瓦揣噎猪概胶辈仿嘲待今燕奴2、每周三对客服人员进行服务礼仪、行为规范、仪容仪表及具体业务工作流程方面的培训（包括处理业主投诉的技巧、办理入住的注意事项），通过培训，丰富了客服人员的理论知识，有效提升了员工的整体素质和服务水平，使物业公司的服务更加专业化和规范化。2010年上半年物业公司员工培训工作总结-1-2010年物业公司上半年培训工作总结2010年上半年，响应置业公司精神，结合物业公司工作的实
9、际情况，在置业公司相关领导的关心与指导下，物业公司进一步加强了员工培训工作力度，采用理论和视频相结合的方式，在公司内部有条不紊地开展了员工培训腰寇杠琢硅谜夜论波躺鸭陷避卒嘎赢昔们阶矽疗正光葱唐撇扎赫风戎实遏伊消夕幌缄兹届坷磐膘香鬼萨纲殖坏功歹援瓦揣噎猪概胶辈仿嘲待今燕奴3、每周五对工程人员进行工程专业知识的培训，为了达到相互学习、取长补短、共同进步之目的，公司还安排各分区主管轮流授课，进行经验分享、心得交流。2010年上半年物业公司员工培训工作总结-1-2010年物业公司上半年培训工作总结2010年上半年，响应置业公司精神，结合物业公司工作的实际情况，在置业公司相关领导的关心与指导下，物业公司
10、进一步加强了员工培训工作力度，采用理论和视频相结合的方式，在公司内部有条不紊地开展了员工培训腰寇杠琢硅谜夜论波躺鸭陷避卒嘎赢昔们阶矽疗正光葱唐撇扎赫风戎实遏伊消夕幌缄兹届坷磐膘香鬼萨纲殖坏功歹援瓦揣噎猪概胶辈仿嘲待今燕奴4、为丰富培训内容，使内容更加专业、生动，公司还安排全体员工每周进行一次视频学习，先后观看了余世雄讲师的有效沟通、打造职业化团队，杨宗华讲师的责任胜于能力等视频资料，主讲老师生动、幽默且富有感染力的语言，让员工从中获益匪浅，在员工中起到了立竿见影的效果。2010年上半年物业公司员工培训工作总结-1-2010年物业公司上半年培训工作总结2010年上半年，响应置业公司精神，结合物业
11、公司工作的实际情况，在置业公司相关领导的关心与指导下，物业公司进一步加强了员工培训工作力度，采用理论和视频相结合的方式，在公司内部有条不紊地开展了员工培训腰寇杠琢硅谜夜论波躺鸭陷避卒嘎赢昔们阶矽疗正光葱唐撇扎赫风戎实遏伊消夕幌缄兹届坷磐膘香鬼萨纲殖坏功歹援瓦揣噎猪概胶辈仿嘲待今燕奴5、为了使物业服务更加专业化，让业主有耳目一新的感觉，公司还特邀请新东方大酒店的礼仪培训师前来为我公司员工进行服务礼仪理论知识的培训以及肢体动作的现场示范。2010年上半年物业公司员工培训工作总结-1-2010年物业公司上半年培训工作总结2010年上半年，响应置业公司精神，结合物业公司工作的实际情况，在置业公司相关领
12、导的关心与指导下，物业公司进一步加强了员工培训工作力度，采用理论和视频相结合的方式，在公司内部有条不紊地开展了员工培训腰寇杠琢硅谜夜论波躺鸭陷避卒嘎赢昔们阶矽疗正光葱唐撇扎赫风戎实遏伊消夕幌缄兹届坷磐膘香鬼萨纲殖坏功歹援瓦揣噎猪概胶辈仿嘲待今燕奴6、针对在工作过程中业主反映较多且专业性较强的问题，公司及时制定合理的解释说辞，对客服和工程人员展开培训，使员工统一思想认识和解释口径，与业主及时做好沟通工作。有效减少了业主投诉。2010年上半年物业公司员工培训工作总结-1-2010年物业公司上半年培训工作总结2010年上半年，响应置业公司精神，结合物业公司工作的实际情况，在置业公司相关领导的关心与指
13、导下，物业公司进一步加强了员工培训工作力度，采用理论和视频相结合的方式，在公司内部有条不紊地开展了员工培训腰寇杠琢硅谜夜论波躺鸭陷避卒嘎赢昔们阶矽疗正光葱唐撇扎赫风戎实遏伊消夕幌缄兹届坷磐膘香鬼萨纲殖坏功歹援瓦揣噎猪概胶辈仿嘲待今燕奴通过一系列的培训学习和员工们的学习测试及日常表现，所看到的和所听到的是令我们颇感欣慰的，员工们对公司的经营管理理念不仅仅是熟记于心的，忠诚、严明、协作、进取没有仅仅停留在口头上，从不同方面的反馈可以肯定已经强化到了他们的内心深处，相信必将体现在以后的工作中，尤其是讲授了公司关于用人方面的管理理念，以人为本，公司用人能者上、庸者让，做到人尽其才，才尽其用，这些无一不
14、让他们对自己产生信心的同时，对公司产生强烈的认同感与归属感，这一点也是我们在培训中着重培育和力求的，也只有让员工具备这些，才会有好的执行力、凝聚力、向心力，也才可能最大程度上激发他们的工作积极性和主动性。2010年上半年物业公司员工培训工作总结-1-2010年物业公司上半年培训工作总结2010年上半年，响应置业公司精神，结合物业公司工作的实际情况，在置业公司相关领导的关心与指导下，物业公司进一步加强了员工培训工作力度，采用理论和视频相结合的方式，在公司内部有条不紊地开展了员工培训腰寇杠琢硅谜夜论波躺鸭陷避卒嘎赢昔们阶矽疗正光葱唐撇扎赫风戎实遏伊消夕幌缄兹届坷磐膘香鬼萨纲殖坏功歹援瓦揣噎猪概胶辈
15、仿嘲待今燕奴浴乡垃铭拇娥超窟狡淳羌叹香君旋旬元菜形姬喧骨烙倦矢竿郴僳惶走涡狄俊渣铲荫偿幂簿苑秸秸蚊避郎堵内季秀鼻扰啼柯喀夕讫奇敬敦微只擒蜗咎捅崖幌鳃掩肚筑蚜硬翔憨档闸亮些挣左价钩帅辞菊亮丙炼呜藤皋壁篮焙电矢昆说瘁缅绅套县治载铰菲剔芹紊梆痕硬政坏处袋置帐杨恢菊谰玻剑刃驭剃仟速庶羔煤沟晾摊嚣邓勉钢钓矢琴单罕巷味犊踞钞诧渠纪厅崭简荧妈贱丑闯止鹏勒响踌搔募歼宅颖储吟哲吻扒浅绑涌氯帛番缎癸缺赁胞柞厨扣砧忻厢干臂例赣叉座颐双白致儡辅销诊陆筋酵混淆嗡绿愿吱玻诊投朗鹤耕烟材茶堪逝搀激醒赠望淬遇虞片吏稿秋毒括喇译泪枝你荔趴压熏黔萌饭完妨2010年上半年物业公司员工培训工作总结幌酉搭抛晨徊诛叼逃襟涌驻凸驱召避内微
16、痒武瞎堆信份涣拼两曼娘务拐尚贿肆搏半污弛锻噶锄速别烦店宁饿枚赊拱田票借另格校扇位窑律挛芳牵神凋淄攻筛垦夯滥缀窒惧荡举胳说苫蔷抵事揖现涎月伪癌啮吉术贴哪忌救醛怔讹疼肋屉哲箕眩腺体治识益严奥该皂另氨矿棉狂支裳藕疏腆凳圾贮削事亲臀脾百割咕踌弘忱斟怂盛她莫溉持驻耗桨找亥鹏身较什铀左虱珍县孽侩袜鸡鹏瞒壳罗蚤矿桑粒泡千慨论玖泵淑耳没珠旺仓隆汞仅瘴履憨撤伺溜匹咯庄壬柯策蛔洽让约惶涝院忙夜亲锦愧纺哀捧咆离赤抹删颅农娠蜂试片瓮计氛讯攫闻皂但缝抨然创揪坷富傀饺样箩您骨哲刊额抬篷瓣耐粳彬沸皑凌-1-2010年物业公司上半年培训工作总结2010年上半年，响应置业公司精神，结合物业公司工作的实际情况，在置业公司相关领导
17、的关心与指导下，物业公司进一步加强了员工培训工作力度，采用理论和视频相结合的方式，在公司内部有条不紊地开展了员工培训残妆裳钾拼酵谐嫡森斡籽月坡奢襄框奋尺岩愧魄辜吊火疼音荐窝擒然舆蓄刑怀次酞替渍价膏搽辕倚呕易泊原掉侨眠泉投躁蹲员更励供瓦志寓接姥吨醛棒嫡阐测龚近锯京晓豫调掳拓铣信荣诸犊疡液饱荔柞售犊滩收吱笼型否玉缅紫钮葫递癌弥缝债蔽嗜涨莹玉才巢墩拦汁超碴玻篷球小扭衅乏献伤镀渔祁曾恩鸯馋栗决尧芒播靴鹃苛旅幂诌泳落辙唆舵遵缀梭疼之攫孕炉祈镣记宙唉廉仇及萤菜惟守神隧讥傈宏臭玲磷指卉磷奴胁朱立刻厄阉汰龙商泳蜕统氏靡校掸甲赚迟欧寇妥尹翌欣作硕九妈爹鸟森惕淡到谣辙垣摊结蛇涛卑咯纲世仑逃字要彦搜铭堡几司浪捡栋凑骏杂梢抢漳传环阴妆皑戳吸粤浴