银行支行优质服务承诺.doc

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中国建设银行高平支行优质服务承诺中国建设银行晋城分行特向社会各界郑重承诺:一、认真贯彻执行国家有关金融政策、法规和制度。切实转变作风,提高办事效率。二、坚持以市场为导向,以客户为中心的服务宗旨,发挥建设银行中长期信用的特色,支持国家和地方重点项目建设,提供高质量、全方位的金融服务。三、坚持从严治行,规范管理。推进行务公开,防止公款消费、铺张浪费等不正之风。四、创新产品,丰富手段。不断创新服务手段,提高综合竞争能力。五、严格自律,文明服务。全面推行柜面服务标准化建设,为客户提供方便。六、实事求是,脚踏实地,努力以一流的服务、一流的业绩,塑造建行上市后崭新的精神面貌和良好的服务形象。中国建设银行高平支行,诚恳接受社会各界的广泛监督,欢迎行业内外、社会广大客户对我行监督评议,我们将认真落实和改进服务,推动行风建设深入持久地开展。行风监督热线:95533

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