保安公司《客户满意度调查表》.doc

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2、工廠 B.政府事業單位 C. 物業公司 D.其它(請注明) 。 2、您對【英盾保安】的服務滿意度總體評價如何?A.滿意 B.尚可 C.一般 D.不太滿意 E.不滿意 3、您對【英盾保安】的“服務質量”如何評價?A.滿意 B.尚可 C.一般 D.不太滿意 E.不滿意 4、為您服務的現場負責隊長是: ,您的總體評價如何?A.優 B.良 C.中 D.差 5、您對為您服務的保安人員的服務態度、禮節和禮貌是否滿意?A.滿意 B.尚可 C.一般 D.不太滿意 E.不滿意 6、為您服務的保安人員在上班期間是否能做到著裝整潔、儀表端莊?A.是 B.否 7、為您服務的保安人員是否存在在工作時間中脫崗、空崗、睡崗

3、等現象?A.很少有 B.偶爾有 C.經常有 8、您對【英盾保安】的“信譽度”如何評價?A. 較好 B. 好 C.一般 D.較差 9、您對【英盾保安】的“隊伍素質”如何評價?A. 較高 B. 高 C.一般 D.較低 10、您對【英盾保安】的“問題糾正”如何評價?A.滿意 B.尚可 C.一般 D.不太滿意 E.不滿意 11、您認為【英盾保安】的優勢是?A.管理 B.企業文化 C.優秀的團隊 D.服務質量 E.價格 F.安全性 G.其它(請注明) 。12、您認為該現場負責隊長今後需要改進的方面是?A.溝通 B.語言表達 C.態度 D.解決問題 E.維護 F.責任心 G.配合 H.業務技能 I.其它(請注明) 。13、您認為【英盾保安】的不足是?A.管理 B.企業文化 C.低效的團隊 D.服務質量 E.價格 F.安全性 G.其它(請注明) 。14、您是否知道我們的客服電話0512 - 63007320A.知道 B.不知道 如對【英盾保安】還有其它方面的意見或建議,請您寫在下面。再次感謝您的參與和支援,我們將依您寶貴的意見,朝向更完善的服務前進謝謝!意見或建議公司名稱:聯系人姓名:職務 聯系方式: 填寫時間2011 年 月 日吳江英盾保全系統工程有限公司地址:江蘇省吳江市松陵鎮運東開發區三淞路76號FAX:0512-63469458網址:

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