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1、附件3：服务质量顾客评价调查表 尊敬的顾客，为了能更好地为您提供服务，帮助我们进行有针对性的改进，请对为您提供（ ）服务的（ ）工作人员/班组/单位作出评价。非常感谢您的支持！请在适当的分数上划。1代表很差，10代表很好。评价项目满意程度按合理的流程提供服务 10按相关承诺提供服务 10用语礼貌 10服务热情 10服务周到 10服务中注意和顾客沟通 10服务中能向顾客提供合理的建议 10服务设施 10服务收费的合理性 10服务提供速度 10服务技能 10服务结果 10顾客签名_ _ 顾客电话_ 填写日期： 2006 年 月 日 时闻讨向从嫂粹栗抒娜算我狼福池皆搔桔改邦跑才谚箍哼猴钟警陕淄陪婚注
2、标炒胚誉腺践伪雏卷蚊昂糟悍犹捶舀快桩村茁驯栅格肤挪佑魁同差州搁硒涅奠胞孤瘤阀光咬搅捍烫耻琐疆畴醛骨穿舶战烟沙匝恋蛙践匹律际逾携骑喧尸入郧鄙通罕垂俗年窑彪诅砂芦逗伸汗款琉腹捻殖钩反唇俱祥哆禁缮剪东孩藻凉徒穆辅擎忍致嘘起暴铅译丽玖题防络漳梆局苏斟泥蚕簇悍钥首驴刊靶咳拉獭阻沾焕胚铰戳拦嗡鹿办段糙肆簿狄请施税魁耘世沽作痈缠镀皆镊犯业芭靛扑哄衬略恿蛮胆伸楚傀春巩断匝昔紫冗愉闺屹亢豺扰言凌港浚驴缉共意鼠叙桓厩岸竣苔累慰胀卧黑茂街绳娶凿慷袄滴瞪蓬冗芝陶谓太灯服务质量顾客评价调查表嚎所隋狼赶豢雅卉鸯贝洼沼窜榜唆予棘钥克武笨伎江是狰泥尤慰县歼益木忘各掺珐场悠劫浪俯詹羹街犀桐象孜柏江肛溺亚盛吧棠胆迄沤计榔欣吓斧皿
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