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1、质量教育培训制度 质量教育培训是加强质量管理的一项基础工作。质量教育和培训是质量管理工作的重要基础工作。提高企业与职工的质量意识、思想素质、技能培训。制定编制职工年度质量教育和培训计划，并组织督促落实。我公司质量教育包括两个方面：1、质量管理的宣传教育在质量管理的工作中不断向各类人员宣传质量管理的意义、公司的质量方针和质量目标。2、技术培训包括对员工进行技术训练，使他们了解产品的性能、用途和生产过程、掌握生产工艺、操作技术和检验方法。新工人上岗前培训，新工人上岗前必须进行安全教育，质量标准、质量责任制、岗位责任制，操作规程的基本操作技能的教育。经考试合格才能上岗。上岗后在班长的带领下，经过严格
2、的实习阶段，通过考核。才能上岗独立操作。对老员工也要进行培训，进一步提高操作技术水平和业务素质。对管理人员也要进行业务培训，不断提高业务水平，满足产品质量适应市场的要求。每人每年不少于6课时，由质检部门负责授课。主要授课内容：2.1、质量管理的基础内容：质量的概念。包括产品质量、工作质量、工序质量的定义。2.2、提高产品质量的意义：是社会发展和进步的需要，是市场经济的需求，是对消费者的负责，是企业生存的根本。2.3、全面质量管理的内容，如：全面质量管理的方法体系等。2.4、学习国家的产品质量法。2.5、结合公司质量管理的具体情况，就生产实际，如何保证质量，提高质量，合格率达到100%进行认真讨论。具体学习公司全面质量管理规程、规定、办法、制度等。附培训记录表：