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1、五月店铺规划1 目标30万方向：爆款店铺分析总流量日均流量平均访问深度平均停留时间(s)跳失率询盘客户数未接待询盘率回头率183156102.01551.850007.36%成交件数成交客户数总成交金额客单价询盘转化率转化率收藏增加关注增加帮派增加521500002884 9.00%0.29%118100重推宝贝日均访问流量直通车流量转化率可获自然流量成交笔数跳失率访问平均时间6C01178840.3%1061980%4.39 餐桌8E01143670.39%761775%3.36 地柜106837130.09%24181%4.54 沙发8A0635130.095%22176%3.15 欧式床
2、其余宝贝2071， 流量14月人流量在18000，转化率为0.29%，客单价为2884热销宝贝流量来源自然流量与直通车，暂订比例为1.5：1从图上可知，成交宝贝在15件以上的宝贝，每天可预计获得80-100的自然流量，成交在1件以上的宝贝可获得流量超过10点，考虑宝贝的热销程度，浮动也不会超过20%保持这个不变， 5月增长流量在于韩式爆款上BT92预计流量达到200（自然流量100）（直通车流量100）BT80 预计流量达到300（自然流量180）（直通车流量120）CJ91茶几预计流量达到200（自然流量100）（直通车流量100）其他韩式单品 流量多带来100BT92 流量达200，月成交
3、件数不低于40件 BT80 流量达300 月成交件数不低于50件 CJ91茶几 流量达200 月成交不低于50件上半月直通车费用使用350 节省150 15*150 可供使用费用2250事先备用炒成交费用2750 合计 5000 转化为可拍信誉 100000拍信誉计划 BT912 1899*15 金额为 28485 BT800 1280*20 金额为 25600 CJ901茶几 710*30 金额为 21300 通过上述，需要达到30000流量 我们可以把30000流量分解到4周，炒成交需要时间累积，第一周需要完成流量5000 现有一周流量为 通过上述要求，按照现有基础 我们需要增加 5000
4、-610*7 =700新推爆款3件 需要给到自然流量达700/2.5*1.5=420 直通车流量700/2.5*1=280 自然流量分配到3件宝贝 单件自然流量为 140一周单天流量为 20成交件数需要在一周内达到3-5件直通车 90一周总流量成交件数需要增加流量自然流量直通车流量第一周50003-5700420280第二周65005-1022301338892第三周800020-30373022381492第四周950040523031382092总目标合计300001200071344756通过上述：直通车需要月使用达到4756点 新增 暂计算费用为一元一点，需要 4756元 之前的直通车
5、使用是200元一天 200*30=6000全月使用直通车费用在 10756如自然流量没达标，可通过稍微加大直通车流量，整月预算直通车费用为15000，保留4244元做流量不足时购买额外添加1.3 标题优化韩式品牌 标题进行优化 标题优化可获得更多展现量1.4 SNS营销 店铺的收藏+关注+入帮是手段，来源于意向客户、成交客户、店铺推广；5月份重点建立店内SNS机制，首页和宝贝页的功能按钮，引导客户收藏入帮，店铺动态更新（上新、店铺活动、促销贴），帮派建设（订立帮规、家居知识贴、买家秀、活动贴、策划互动）。SNS在店铺层面的建设核心是互动和增加粘性。店铺每日比作的工作如下：帮派活动贴两个掌柜说，
6、3个宝贝上新。发布一个优惠券。发两个家居知识相关帖。本月内成功策划实施一次买家秀。本月店铺收藏增加300，关注增加100，帮派成员增加80个。1.5 淘宝活动参与 参加1次以上淘宝活动参加一次，预计可获得人流量5000左右1.6 淘宝客合理设置佣金率现有淘宝客流量每日20-50左右，成交金额为：33853 佣金为555 佣金率 为 1.5% 调整产品 佣金可调整至3-5%和新增有优势的热卖产品 要求提高到80左右每日 预计30天提高流量1000要求推广部，每日一贴到淘客平台去发布招商贴，运营部去研发！淘宝客月均流量将达到2400 按照模糊统计，淘宝客成交金额会达到8万左右1.7所有数据如无评价
7、宝贝，全部重新更新数据，换新链接1.8 直通车优化 直通车费用预算为15000 按照现有标准规定，直通车费用不超过13%成金额，直通车成交金额为 130000左右2 转化率2.1 客服技巧 需要针对每款宝贝卖点组织一套成熟的销售方案，统计有意向的客户，做好回访 店长 针对聊天每日会议补充客服不足层面2.2 宝贝描述优化BT912 宝贝卖点突出，同类推荐 辅以小套房BT800 宝贝卖点突出，同类推荐 辅以小套房CJ901 宝贝卖点突出，搭配销售 辅以小套房 客服层面尽量要求客户回拍图片，运营部强化描述2.3 定价CJ901茶几 710 BT92 1.5 189 1.8 2299 BT80 1.2
8、 11 1.5 12 其余韩式热卖单品按照网上商家韩优佳定位除BT800外 其余产品如有套餐，3件以上99折 4件以上98折 最低97折3 客单价3.1 客服技巧 需要具备引领客户购买技巧，善于挖掘3.2 店内搭配套餐，有优势套餐 此次韩式主以床做为引流，3件套 4件套 5件套 均有引领客户购买 CJ901茶几搭配DG902电视柜 做套餐4评分现有评分最低为 4.5734分 5月底要求评分达到4.7总共需要273次5分评价，其中炒成交可以提供60个评分，剩余213次评分需要按日逐步完成，炒作信誉要求，第二日发货，发货后3天内收货，从5.3号开始，每天要求213/27 7个评分 预算金额为246
9、13，店长自行安排！评分维护：售前，售中 ，售后的 标准化回复，自动回复短语的建设，常见问题的规范解答，注意事项的预先提醒，5分好评的活动策略建设，如，好评有礼5店铺首页布局以及活动策划专卖店店招不换导航首页五月一期团购产品套餐区域公主床王子床衣柜妆台包物流说明五一活动版块不变BT80床展示整图BT92床整图展示CJ91茶几+DG902电视柜精品韩式床区域 精选4款三合一一排展示精品韩式衣柜区域 精选4款三合一一排展示精品韩式妆台区域 精选4款展示三合一一排展示精品韩式书桌柜 精选4款展示三合一一排展示热销排行榜活动内容以团购分期举行，同个产品不同时间购买价格不一样，发货时间不一样价格同样不一样6统计数据关于宝贝关键词排名关键词每日流量三、计划序号计划执行人开始日期完成日期1定价 改数据3号5号改完首页宝贝2炒成交3号20号3活动策划4标题优化3号日常工作5SNS营销日常工作6宝贝详情优化5月3号5月8号7套餐搭配5月3号10号8客服技巧提升日常工作9淘宝客设置5号125分好评策划直通车第一次优化 50个关键词5号前直通车第二次优化200个关键词10号