班组长培训班总结5.doc

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1、管理培训之我见8月16日下午为期三天的培训在*大学拓展训练中心圆满结束。通过三天相对系统的培训,我对管理的认识有了一些新的体会。管理是一项系统工程,管理的顺利开展需要有严密的组织,明确的目标,完善的制度,施行的方法和协调、控制等作为保障。组织、目标、制度、方法都属于原则性的,一旦确定不能轻易更改,而协调、控制等是有弹性的,需要管理者投入大量精力去研究的。下面,我就自己获得的体会谈谈对于管理的部分内容的粗浅认识。第一,管理者拥有高度的责任心和较强的学习能力是其成为合格的管理者最基本的要求。责任心可以做到制度无法规范的范围,责任心可以建立管理者内心的标准,责任心可以体现管理者的价值观;拥有责任心,

2、制度将成为不是制度,标准将成为超越的目标,工作将是为了实现人生价值。学习能力作为一名管理者最基本的能力,可以通过学习弥补、提高自身工作能力,而且拥有责任心的管理者一定会不断要求自我的提升。管理者拥有高度的责任心和持续学习的能力,就会带领本部门本组织工作持续追求提高。第二,管理者重要的职能是对人的管理。人力资源是企业管理中最贵的资源,管理者要高度重视人才的管理。积极有效的沟通是做好对人管理的有效途径。对上沟通,管理者必须准确翻译领导指令;对下沟通,管理者必须清晰表述,避免下属误解甚至是错解。管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。在人员管理过程中,不能一味强调“强硬”,也不能过分“软弱

3、”,有效的方法是保持高效的沟通,换位思考,善于倾听,充分掌握问题的关键,对症下药。工作中能够充分做好了人的管理,很多工作都可以按部就班,迎刃而解。第三,企业管理过程中需要考察管理者如何带领团队高效执行指令。一项任务的执行,需要整个团队合作完成,管理者需要做的是明确任务目标,激发团队激情,研究方案,针对成员特长分工协作,辅助团队提供必要环境支持,高效圆满完成任务。作为管理者自己既不能沉迷于具体的事务,也不能脱离具体工作,而要站在一定的高度,适时地予以指导和检查。在安排执行任务过程中,管理者要做好任务执行的效率和效果的监控,避免有效率没有效果或者有效果却没有效率现象的产生。管理者提高团队执行力的有

4、效的方法是不断地检查任务的完成和适时地给予认可,为任务完成协调处理资源提供和工作分配。第四,管理者在实施管理过程中要做到批评和自我批评。“当局者迷,旁观者清”。只埋头走路,不抬头看路,不跳出原来思维框框审视自己,很难对工作有进一步的认识。提高管理能力不仅需要加强平时的学习和积累,还需要不断地反思、总结工作中的长处和短处,长处继续发扬,短处积极寻找合理的方法予以提高。即所谓“知不足,然后能自反也”。管理者如果能不断反思,不断修正自己,那么管理者工作将不仅不会进入工作的高原期,而会进入持续进步持续上升的状态。“学然后知不足”。三天的系统培训确实短暂,很多内容不能得到更深入的学习,也不可能大幅度提高我们的管理能力。主要是通过学习,启发自己的思路,寻找工作的突破口。关键是自己要持续学习,持续吸收交换理念,结合工作实践,用之,改之,提高之。

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