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1、第七章 物流系统方案的设计与评价,本章学习目标,掌握如何预测物流系统需求； 掌握如何制定物流方案及制定物流方案的方法和步骤； 能够选择正确恰当的物流评价指标对物流方案进行评价；,7.1 物流系统需求预测,物流系统需求预测的原则与一般系统预测相同，都要遵循两个基本原则，即惯性原则与类推预测: 物流系统需求的定性预测: （一）德尔菲法 （二）专家小组研讨法 （三）估计法 物流系统需求的定量预测 时间序列法的基本前提是未来时间里将会重复过去的模式，如果拥有相当数量的历史数据，时间序列的趋势和季节性变化都是稳定而明确的，那么将这些历史数据映射到未来将是有效的预测方法.,7.1 物流系统需求预测,物流系
2、统需求预测的误差分析: （一）预测中的问题: 缺乏历史数据 不规律需求 地区性预测 （二）预测误差: 预测误差反映了预测结果与实际状况的偏离程度，常用平均误差、平均绝对误差、相对误差、均方差、标准差来表示。,7.2 物流系统方案的设计,物流系统方案设计的过程 : 分析阶段 要适度的观察和研究目前的物流运作状况，将每个流程和作业方法都文档化; 概念设计阶段 在一个新的系统的分析中，可以借助模型求得该物流系统设计所需要的各种参数和各种制约条件，预测不同方案的利弊，以利于分析比较; 设计阶段 每一个过程流(物料及信息)被绘出，空间的布局和平面被细化，必须提供详细的程序(作业叙述)，从而协调整个物流系
3、统及技术结构; 确认阶段 在模型上进行动态测试从而允许你去精益求精和优化你的设计方案，所以能减少投资者的风险; 实施阶段 这是物流系统构建的最后的阶段，包括撰写详细的功能说明和招标书，当然也包括协助客户组织招标过程;,7.2 物流系统方案的设计,表4.1 物流服务内容一览表,物流系统方案设计框架: 物流系统的顾客服务水平是较其他因素更要引起严重关注的方面； 物流节点分布包括产品从工厂、分销商或中间库存到客户整个商品供应的活动和相应的费用； 库存指的是物流的库存采取何种管理方式； 库存指的是物流的库存采取何种管理方式；,7.2 物流系统方案的设计,物流系统设计方案的产生过程可归纳包含四步骤，如图
4、：,7.2 物流系统方案的设计,区域布局方法图：,7.2 物流系统方案的设计,物料搬运系统设计流程图：,7.2 物流系统方案的设计,物流周边节点规划事项 ：,节点方面,7.3 物流系统方案的设计,供应链结构：,7.3 物流系统方案的设计,供应链管理就是在满足服务水平需要的同时，为了使得系统成本最小而采用的供应商、制造商、仓库和商店有效地结合成一体来生产商品，并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确地点的一套方法； 从定义中重点强调了供应链管理的三个思想： 供应链管理的精髓 供应链管理与传统的物流管理有着根本性的区别 供应链管理产生的影响,7.3 物流系统方案的设计,物流供应链系统设计原则: （
5、一）自顶向下和自底向上相结合的设计原则 自上而下是系统分解的过程，而自下而上则是一种集成的过程 （二）简洁性原则 具有灵活快速响应市场的能力 （三）集优原则(互补性原则) 各个节点的选择应遵循强-强联合的原则，达到实现资源外用的目的 （四）协调性原则 只有和谐而协调的系统才能发挥最佳的效能。 （五）动态性(不确定性)原则 由于不确定性的存在，导致需求信息的扭曲 （六）创新性原则 没有创新性思维，就不可能有创新的管理模式 （七）战略性原则 一体化发展应和企业的战略规划保持一致，并在企业战略指导下进行,7.3 物流系统方案的设计,产品的物流供应链系统设计策略:,物流供应链一体化设计与产品类型策略矩
6、阵,7.3 物流系统方案的设计,假,成本核算的物流供应链系统设计策略: 一.物流供应链一体化成本结构及其函数: 物料成本函数(Materials Cost Function) 劳动力成本函数(Labor Cost Function) 运输成本函数(Transportation Cost Function) 设备和其他变动成本函数(Utilities and other Variable Cost Function) 物流供应链一体化的总成本函数(Total Cost Function) 二.物流供应链系统设计的优化成本算法 通过对物流供应链一体化总成本的优化核算来找出最优的节点企业组合，设计低
7、成本的物流供应链一体化。物流供应链一体化的设计要评估所有可能的组合序列，以达到最优化的设计;,7.3 物流系统方案的设计,物流供应链系统集成和管理: 供应链系统集成的目标 物流供应链管理的系统集成,图7.6物流供应链的系统集成模式,7.3 物流系统方案的设计,物流供应链管理方案制定过程包括: 计划环节，包括需求预测和补货，旨在使正确的产品（Right product）、在正确的时间(Right time)和地点(Right place)及时交货，同时使信息沿着整个供应链顺畅而充分地流动; 实施环节，主要关注运作效率，包括如客户订单执行、采购、制造、存货控制以及物流配送等应用系统，其最终目标是综
8、合利用这些系统，以提高货物和服务在供应链中的流动效率; 执行评估环节，是指对供应链运行情况的跟踪，以便于制定更开放的决策，更有效地反应变化的市场需求;,7.4 物流系统整合,物流系统综合评价的步骤: 首先，要搞清楚已有系统的实际性能和质量状况或者待建系统可达到的性能和质量状况，其次，是把这些性能和质量状况与规定相对照（比较），对系统的性能和质量作出判断.,系统评价的一般步骤,7.4 物流系统整合,物流系统评价的指标体系: 构建物流系统评价指标体系的原则 1.科学性原则 2.系统优化原则 3.通用可比原则 4.实用性原则 5.目标导向原则 物流系统评价的特征参数(特征值)与标准 1.物流生产率
9、2.物流质量 3.制订物流系统特征值的标准 4.常用的特征值指标,7.4 物流系统整合,物流系统的综合评价方法: （一）成本效益法 1.成本模型C=F（X） 2.效益模型E=G（X） 3.综合模型:,7.4 物流系统整合,（二）模糊综合评价法 建立因素集U：U=u1，u2，un 建立评价集V：V=V1，V1，Vn 确立评价矩阵 建立权重集A：A=(a1，a1，an) 模糊综合评价 结果解释,本 章 小 结,物流需求预测涉及物流需求的空间和时间特征、需求波动的幅度和随机程度; 物流系统预测与一般系统预测相同，都要遵循两个基本原则，即惯性原则与类推预测 ; 在编制物流供应链系统方案时，需要通过网络
10、，互访彼此的数据库，获得编制计划的信息，并结合本企业的情况完成计划的编制; 在组织和实施物流系统评价时应该遵循如下原则：科学性、客观性、可比性、有效性、动态性。对物流系统进行综合评价包括以下基本步骤：评价系统分析、构建评价指标体系、确定评价函数、计算评价得分、进行综合评价; 对物流系统综合评价可通过成本效益法、层次分析法、模糊综合评价等方法，借助一定的评价模型来进行.,案 例 分 析,美国达拉斯加原油输送方案的制定 1系统目的和环境 要求每天运送200万桶原油。油田处于北极圈内，海湾常年处于冰封状态；陆地更是常年冰冻，最低气温零下500C。 2提出备选方案 方案选择的第一阶段，提出了两个初步方案：方案：由海路用油船运输；方案用带加温系统的油管运送。 3方案的分析比较,复 习 思 考 题,试分析物流系统需求预测中存在的主要问题及其解决? 物流系统方案设计方法包括哪些内容？ 如何进行物流供应链系统方案的设计？ 什么是系统评价？为什么要组织对物流系统进行评价？ 物流系统评价指标体系包括哪些方面？,