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1、MSA作业指导书12020 年 4 月 19 日苏州莱易精密机电有限公司文件类别文件编号作业标准测量系统分析作业指导书LE-PJ-064-A版本日期变更内容制定审批批准A.5.3新制定王玲玲马丽娟胡明会签部门文档仅供参考一、目的 :通用应用适当的统计技术，对评价产品的测量系统进行分析，确保其能够对产品进行有效测量并提供质量保证。二、适用范围 :适用于汽车类产品控制计划中使用的检验量具、仪器三、职责 :品管部：需要时拟定汽车类产品的测量系统分析计划并执行各部门：协助品管部搜集MSA数据，且MSA分析结果为不可接受时进行改进四、定义 :4.1测量系统 (Measurement system)：用来
2、对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件以及操作人员的集合，用来获得测量结果的整个过程。4.2 偏倚 (Bias):指测量结果的观测平均值与基准值的差值。4.3稳定性 (Stability):指测量系统在某持续时间内测量同一基准或零件的单一特性时获得的测量平均值总变差, 即偏倚随时间的变化。4.4重复性（ Repeatability）：是指由同一位评价人 , 采用同一量具 , 多次测量同一产品的同一质量特性时获得的测量值的变差。4.5再现性 (Reproducibility) :是指由不同评价人用同一量具，多次测量同一产品的同一质量特性时获得的测量平均值的变差。4.6分辨力（ Resolu
3、tion ）: 测量系统检出并如实指示被测特性中极小变化的能力。12020 年 4 月 19 日文档仅供参考4.7 线性（ Linearity）：量具在预期工作范围内，偏移值的差值。4.8盲测 : 指在实际测量环境中, 操作者事先不知正在对该测量系统进行评价，也不知道所测为哪一只产品的条件下所获得的测量结果。4.9 计量型测量系统：测量系统的测量结果可用具体的连续的数值来表述, 这样的测量系统称之为计量型测量系统；4.10计数型测量系统：测量系统的测量结果与某些指定限值相比较，如果满足限值则接受该零件否则拒收。如用经过或不能经过塞规的方式来描述一只钢管直径尺寸 , 这样的测量系统称之为计数型测
4、量系统。5作业内容：5.1 测量系统分析条件：5.1.1测量作业必须标准化 ;5.1.2评价人必须是从日常熟练操作该仪器的人中挑选;5.1.3测量仪器必须是处于校验合格状态;5.1.4质量特性测量值可重复。5.1.5仪器的分辨力应允许至少直接读取特性的预期过程变差或公差的十分之一。例如，如果产品的特性变差为0.001 ，仪器应能读取 0.0001的变化。5.2 测量系统分析时机（在下述情况下对测量设备必须进行测量系统分析）5.2.1汽车产品测量系统出现变化时做测量系统分析：同一特性的量测工具、测试人员发生变化时。5.2.2汽车新产品试产时，作测量系统分析计划，适时进行测量系统分22020 年
5、4 月 19 日文档仅供参考析。5.2.3客户有要求时。5.3测量系统分析内容：5.3.1主要是测量系统的重复性、再现性即GageR&R分析，根据实际需要或客户要求可对测量系统的稳定性、偏倚、线性进行分析。5.3.1.1 Gage R&R(e Repeatability &Reproducibility)重复性与再现性分析方法：A、样品的选取选择同一型号规格的 10 个样品，这 10 个样品必须能代表实际的过程变差范围，即这批样品应包含这个规格的从最大到最小的不同值。B、人员选择选择一名人员负责数据的记录、采集，另安排三名样品测量人员进行实际测量。C、测量器具测量器具选用平时所用的器具或相同型号、精度、分辨率的器具并确保此测量器具准确可靠。D、数据采集步骤数据采集员把10 个样品分别编号，数据采集员能区分1-10 号究竟是哪些样品，可是测量人员从样本上不能判断样品的实际编号。数据采集员按随机方式分别抽取10 样品让测量者A 测量，将测量结果记录在 GageR&R Data Sheet 中的测试者A 对应的表格中。数据记录人员按随机方式分别抽取10 样品让测量者B、 C 测量同样的32020 年 4 月 19 日