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1、,进攻话术,2,主要配置对比,防守话术,目 录, 主要配置对比,项目,车型,项目,车型, 主要配置对比,项目,车型, 主要配置对比,项目,车型,项目,车型, 主要配置对比,项目,车型,项目,车型,项目,车型, 进攻话术,现代的售后网络更完善 现在人们在购买一款性价比相似的车型时，首当其冲要考虑的莫过于它的售后服务了。目前北京现代在全国三十个省市拥有300多家4S店。为进一步提高产能、降低生产成本、提高产品竞争力，北京现代已与国内五十多家汽车零部件配套企业建立了合作关系，车身零配件和日常保养费用已经非常合理，在同级别竞争车型中逐渐展露出自己的竞争优势。东风悦达起亚在全国29个省市拥有200家左右
2、4S店，相差接近一百家。在零配件供应环节上东风悦达起亚还有很长的路要走。 锐欧的前后制动器仍然采用了前盘后鼓式 锐欧的制动器采用前盘后鼓式。刹车距离较长，正常驾驶时，要时刻注意路面情况，不但容易疲劳，更影响安全。 雅绅特采用前通风盘/后盘式制动器，散热效果好，抗热衰退能力好，遇水后制动能力恢复快，提高了对泥水道路的适应性。相对于国内同级车型采用的前盘后鼓式制动器而言，具有制动性能稳定，安全性更好的特点。,前通风盘式 制动器,后盘式 制动器, 进攻话术,雅绅特的外观更时尚 锐利、时尚的前菱形大灯，给人一种时尚、进取的印象，视觉效果更加流线，经典而又具个性的豪华车水准前进气格栅，宽大设计，更显高档
3、，设计饱满又充满张力的前保险杠，使车型前脸气势一览无遗，菱形设计的前雾灯与前大灯和谐一体，且增加了镀铬装饰条，提高了档次，刚性流畅的发动机盖线条，稳重之中又凸显个性，采用宽大式的设计风格，使前方视野更加开阔，提高行驶安全性；同时采用防紫外线玻璃，有效防止外界强光的照射，提高驾乘舒适度。 雅绅特是一款成熟车型，口碑较好，质量更加稳定 雅绅特已经上市2年时间了，经过市场严格考验，消费者给予了一致好评。大家可能有追风新车的消费趋势，但这并不是合理的消费心理。一件商品的好坏是要经过市场的考验才能够下定论，而我们的雅绅特正是这样经受住了市场考验，5年10万公里的大总成保修政策，遍布全国300多家的4s店
4、24小时为您提供咨询或维修服务。雅绅特作为一款成熟车型自从上市以来没有出现过重大质量问题，大家都称赞这款车经济实惠，适合新婚的年轻家庭，这也是我们雅绅特为什么是同档次车型中首选的原因。, 进攻话术,雅绅特的舒适便利装置比锐欧多 锐欧的舒适便利装置相对较少。比如没有装配倒车雷达，采用的是单4喇叭音响系统。我们通过对比双方的配置表就可以轻易发现，雅绅特多出了很多实用的装置，比如倒车雷达、6扬声器高保真音响（包括两个高音单元）、后排座椅比例放倒等，使您的行车充满轻松的气氛，提升乘坐的舒适性。 雅绅特的装配工艺更为先进，质量也更为可靠 北京现代的工厂目前是国内自动化程度最高的，拥有全国最多的焊接机器人
5、，不论是加工质量还是装配工艺都有保证，而悦达起亚的工厂还达不到这个水平。因此，锐欧相比雅绅特，装配质量会存在一定差距，雅绅特的质量更有保障。,前扬声器,高音扩音器,后扬声器, 防守话术,锐欧的价格更优惠些 非常理解您对价格的关注。但是价格有时像一层薄雾，会影响我们分析一款车的真正“价值”。首先，09款雅绅特的配置比锐欧丰富很多；其次，质量也比锐欧更加稳定；还有，北京现代300多家经销商以及大量的服务站遍布全国各地，随时待命等候您的指令；最后，起亚很多的重要部件都是由北京现代生产并且提供的，同样的零部件再加上运输成本，成本总不可能比北京现代还便宜吧。这样看来，锐欧价格稍微低一些确实有它低的“道理
6、”，您说呢？呵 听说雅绅特的减震比较硬，影响驾驶舒适性 看来您在网上做了不少功课，那我得更加认真地回答您的问题。首先，我可以负责任地说，这种来自网上的看法不是非常准确。09款雅绅特和锐欧采用的是同样的悬架组合，前悬是麦弗逊式，后悬是扭转梁式，所以从技术上讲并不会有本质上的差异。其次，针对产品定位，每一款雅绅特在出厂之前，都会由非常有经验的技术人员对悬架进行调教，既照顾到舒适性，也考虑了用户的驾驶乐趣。如果您有兴趣，我可以单独安排您进行试驾，咱们一起感受一下。,备注防守话术，如果顾客不提及，请不要主动提及, 防守话术,听说雅绅特的内饰比较差 不会吧？刚才还有一位顾客夸09款雅绅特是他前期所选几款
7、车型中内饰做工最好的呢。在内饰的处理上，09款雅绅特依然延续了标准的“现代”风格浅色为主，深色点缀。既年轻时尚，又营造出明亮宽敞的视觉感受。在用料和做工上，韩系车的传统优势在09款雅绅特身上得到了较为明显的体现。相比其它品牌某些车内饰的“豪放”做工，无论是平整的材质还是细小齐整的接缝，都会人觉的物超所值。 而且雅绅特对小空间的利用，也显得巧妙许多。安置在驾驶台副驾一侧的凹陷式储物盒、中控台下方的隐藏式眼镜盒，以及雾灯开关下的小格子等零散的储物空间，不但能容纳下你的随身物品，而且也没有破坏内饰简约的整体风格。特别值得一提的是，隐藏在门内侧储物槽内的杯架，通过饰板曲面的线条变化，划分了不同的功能区域；而且可移动的烟灰缸也解决了后排乘员无处弹烟灰的尴尬。 雅绅特的低配车没有副驾驶气囊 虽然没有装备副驾驶气囊，但是前后盘式使得主动安全性大大增强，毕竟安全气囊是以防万一的东西，谁也不希望用到。,备注防守话术，如果顾客不提及，请不要主动提及,谢 谢 观 看,特约店运营部培训科 二九年四月二十三日,