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1、高效能人士的七个习惯,习惯的建立,知识,技巧,意愿,习惯,个人成长的三个阶段,依赖 独立 互赖,个人的成功：从依赖到独立,习惯一：积极主动个人愿望的原则 习惯二：以终为始自我领导的原则 习惯三：要事第一自我管理的原则,言语态度对照,我已无能为力 我就是这样一个人 她不会接受的 我被迫 我不能 我必须,我可以选择其他 我可以控制自己的情绪 我可以想出有效的方式 我选择 我情愿 我打算,个人的成功：从依赖到独立,习惯一：积极主动个人愿望的原则 习惯二：以终为始自我领导的原则 习惯三：要事第一自我管理的原则,有效的个人管理标准,一致 平衡 有重心 无人性 能变通 携带方便,有效的个人管理步骤,确定角
2、色 确定目标 安排进度 逐日调整,公众的成功：从独立到互赖,习惯四：双赢思维人际领导的原则 习惯五：知己知彼同理心交流原则 习惯六：统合综效创造性合作原则,不同人际关系的成熟度,高,高,低,勇气,关怀,损己利人,利人利己,两败俱伤,损人利己,同理心交流,倾听：为了理解而非为了回应 有效沟通：让对方诉说 扮演知音：掌握真正的症结 表达讲究技巧,集思广益,沟通三层次：自我防卫 彼此尊重集思广益 开辟第三种途径 尊重差异 化阻力为助力 个人参与,全面关照生命,习惯七：不断更新平衡的自我更新的原则 工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能立于不败之地。 拥有财富，并不能代表经济独立，拥有创造财富的能力才真正可靠。,四个层面锻炼自己,身体,心智,精神,社会情感,七个习惯相辅相成,愈是积极主动(1)，愈能掌握人生方向(2)，管理人生(3)。 能不断砥砺自己(7)，方懂得如何了解别人(5)，寻求圆满解决(4,6)。 愈独立(1,2,3)，愈善于与人相处(4,5,6)。,