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1、第 1 页 14 年医院文化建设阶段工作总结1 特征码 ZjNfbzXnagxfCmUDLBpb 加强医院文化建设，丰富医院文化内涵 为进一步落实市委市政府建设文化名城的有关精神和市卫生局 关于加强医院文化建设的指导意见 ，在医院党委的领导下， 我院开展了一系列文化建设活动，丰富了职工文化生活丰富了 医院文化内涵，促进了医院管理和医疗服务质量的提高。现将 我院文化建设情况总结如下： 一、开展 “抓整改、促发展、保稳定”活动。 (一)通过学习、动员提高了思想认识。 “抓、促、保”活动。动 员大会后，全院上下积极行动，迅速掀起学习热潮，院党委利 用板报、橱窗等形式宣传魏院长讲话精神及开展“抓、促、
2、保” 活动的重要意义，发放“xx 大、党章、全市卫生工作会议精神” 等学习材料。党办室向全院党员干部发出倡议，号召全院党员 干部带头学习，做好宣传动员，率先垂范，做坚定岗位、尽职 尽责的模范。各支部分别采取集中学习与个人自学相结合的方 式利用党团活动时间组织学习。院党委对各支部学习情况进行 了检查，全院所有职工都参加了“抓、促、保”活动学习答题， 第 2 页 并撰写了读书笔记和心得体会，保证了学习效果。 (二)通过查摆，抓住了医院存在的突出问题。针对医院在管理、 医疗服务、科研教学、整章建制和医疗环境等方面存在的问题。 一是通过自己找查摆，即对照“抓、促、保”活动有关要求和 我院相关规定，逐项
3、、逐条进行查摆。二是科室内部人与人之 间相互查，开展批评与自我批评，人与人之间坦诚相待，坚持 不护短、不留情面、不避重就轻，不给工作留死角，有矛盾有 问题不回避，互相提醒，及时纠正。三是相互帮，请兄弟科室 和临床服务科室给本科室提意见，逐条落实，加以改正。如放 射科向各科室发放征求意见表，征求意见，并进行梳理汇总分 析，分清哪些是个人问题，哪些是科室问题，分别加以解决。 四是向患者征求意见，定期向患者发放征求意见表，征求患者 的意见和建议，查找服务中存在的问题，不断改进工作。 (三)解决了一些长期阻碍医院发展的习惯认识和作法。在“抓、 促、保”活动中，原先医院普遍存在的“等、靠、要” 思想正
4、在转变，工作主动性、积极性得到提高;斤斤计较、互相扯皮的 事少了，团结互助、齐心协力办事多了，如：行政职能部门的 同志义务劳动，冒雨搬病区、中草药库搬迁和门诊装修打扫诊 室，体现了职工新的精神状态;中层干部的责任心和和使命感加 强，在工作中大胆创新，敢有作为的职责意识正在形成。 通过“抓、促、保”活动，一是职工的组织纪律性得到了加强， 严格遵守作息时间和请销假制度，绝大多数职工能够按时上下 第 3 页 班，不迟到、不早退，坚守岗位、尽职尽责;二是医疗服务质量 和意识增强，使用文明用语，规范医疗服务行为，为患者提供 热情、周到的服务。门诊收费处改善服务态度，并向患者承诺 在收费窗口排队等候不超过
5、 10 人，等待时间不超过 10 分钟， 为患者提供方便快捷的服务，得到患者的好评;三是职工的精神 面貌发生了变化。心往一处想，劲往一处使，积极为医院发展 建言献策;四是转变机关了作风，行政后勤人员为一线服务意识 普遍增强，主动下科室了解情况、征求意见和建议，发现问题， 及时沟通和处理，采取有效措施，保障一线服务;五是建立和完 善了各项规章制度。明确了岗位职责，形成了事事有人干，人 人在干事的工作格局。 二、抗震救灾 奉献爱心 三、发挥部门优势，抓好文明生态村建设。 按市委市政府创建文明生态村活动要求，我院对口帮扶涿州小 洛各庄村，院领导高度重视文明生态村创建工作，经过院班子 认真研究，选派得
6、力人员组成工作小组负责涿州小洛各庄村帮 扶工作，我们以 xxxx 重要思想为指导，坚持以人为本，以改善 农村人居住环境为突破口，坚持因村制宜的帮扶思路。我们做 了以下工作： (一)深入调研，掌握详尽的基本村情。小组成员首先实地考察。 并深入农户家中，询问村民主要收入来源，了解有哪些需要解 决的问题，并详细做记录，为帮扶工作提供了准确的第一手材 第 4 页 料。 (二)因村制宜办实事 。为改善小洛各庄村民居住生态环境，从 绿化、净化入手，我们计划为小洛各庄村购买树苗木，帮助植 树，使村绿化率达到标。以改善生存环境。二是要建立村民文 化活动室、图书活动室，活跃和丰富村民文化生活。组织全院 职工为小
7、洛各庄村捐书，得到全院职工的积极响应。三是要发 挥优势，选派有经验的医师入村为群众进行义诊，开展卫生科 普知识讲座、健康宣教活动，以提高村民的健康水平。 通过加强医院文化建设,不断丰富广大员工的精神文化生活。将 医院精神融汇于各项工作中，植根于大家头脑中，认同医院的 核心理念。围绕创建“诚信医院” 、 “医院管理年”等中心工作， 规范医疗行为，增强归属感、主动性和凝聚力。 总之，重视和加强医院文化 化建设，以医院文化建设促进医院改革的深化，真正实现经济 效益和社会效益同时提高的目标，真正提高医院的综合实力和 市场竞争力，为我市人民群众的健康服务，为我市经济建设又 好、又快发展做出积极贡献。 第 5 页