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1、馆 藏 评 价,余海宪 华东师范大学图书馆 2007.11北京,背景,近年来大学图书馆馆藏发展工作的特点 图书馆总体从“温饱型”转向“小康型” 电子资源的飞速增长 各馆的馆藏量超常规增长 图书馆无法确保读者需要的资料都有收藏，另一方面大量的馆藏又被闲置一旁 馆藏发展工作需要适应形势的发展，需要理论的指导和科学的规范,馆藏评价的意义,馆藏评价可以向图书馆管理者提供客观的、标准化的信息 馆藏范围如何，某学科或专题馆藏的量多少 馆藏的深度如何 馆藏是否被读者充分使用 馆藏发展政策是否存在问题 负责馆藏发展的馆员工作的成绩如何,馆藏评价的含义,馆藏评价（Collection evaluation）也称
2、藏书评估、藏书计量，就是对图书馆现有藏书体系所具有的各个属性进行检测、评定，它包括对馆藏数量、馆藏结构以及馆藏本身的科学艺术价值以及馆藏使用效果等各个指标进行综合分析与总体评价,馆藏评价的目的,了解馆藏发展是否符合图书馆的方针任务 提供客观、标准化的馆藏状况的信息，帮助管理者做出正确的判断 向上级部门和读者显示图书馆的价值 作为向上级部门申请增加经费的依据,馆藏数量评价,馆藏量是文献收藏规模的标志，也是文献收藏质量的依托和保障，没有一定数量的馆藏，就不可能有馆藏的质量和使用效用。合理的馆藏数量是图书馆评价馆藏的标准之一 教育部普通高等学校基本办学条件指标合格标准和教育部高等学校图书情报工作指导
3、委员会普通高等学校图书馆评估指标（修改稿）分别规定了图书馆的藏书量方面的要求,教育部普通高等学校基本办 学条件指标合格标准,普通高等学校图书馆评估指标（修改稿）, 意为生均年购新书量研究生5册/年，本科生4册/年，专科生3册/年。,关于数量评价的评价,优点：数据比较容易取得和统计，可以用来对本馆的不同时期馆藏增长进行纵向比较或与他馆进行横向比较，方便图书馆对馆藏的规模进行测量 缺点：无法测量馆藏的质量和效用，无法全面揭示馆藏的优劣,馆藏质量评价,书目核对法 馆藏结构分析法,书目核对法（书目对比分析法）,将本馆的馆藏与标准书目、核心书目或权威性机构制定的馆藏目录进行比较，检查馆藏文献在品种、数量
4、、语种以及某些重要著作收藏方面的不足，从而评价馆藏的质量 标准书目：由权威机构或专家编制的，进行有关学科的学习或研究必须具备的文献目录，或专门为有关图书馆编制的必备书刊目录 核心书目是由有关单位编制的、反映那些学术价值较高或读者经常利用的书刊的目录,使用书目核对法需要注意的问题1,书目应该是由该学科专家选择的 书目应该是及时更新的 书目中所列的文献可能非常有限，也可能只占馆藏的一小部分，不能全面反映馆藏的质量,使用书目核对法需要注意的问题2,在评价研究级馆藏时，应选择容量大的书目作为标准，使书目具有更高的精度和可靠性 图书馆的藏书目的、范围、所属性质、服务对象都不尽相同，使用同一种书目来评价不
5、同的图书馆有时并不一定恰当,它是一种定性的评价方法。依据馆藏发展政策，从馆藏的学科范围、语言文种、时间结构、文献类型、等级结构等五个方面对馆藏结构进行全面分析，研究馆藏结构中的各种比例关系是否恰当，是否主次分明、专博兼顾,馆藏结构分析法,馆藏使用状况评价,流通记录分析法 阅览记录分析法 引文分析法 用户评价法,流通记录分析法,可依据流通记录中所记载的读者类型、文献类型、语言种类、出版年、文献入馆日期等内容来分析读者对馆藏的使用情况 分析流通记录有以下几个目的 了解读者在近几年不使用或很少使用的馆藏 了解占流通量一定比例的核心馆藏 分析和比较各个学科的馆藏在总馆藏中所占的比例 了解馆藏使用者的特
6、性,馆藏利用率和馆藏拒借率,种（册）利用率读者利用的馆藏种（册）数/馆藏总种（册）数*100 ,馆藏拒借率读者未借到馆藏的数量/读者要求借阅的总数量,如果馆藏利用率较高，而拒借率较低，表明馆藏的规模和内容比较好； 如果馆藏利用率较高，但拒借率也高，表明馆藏的内容较好，但馆藏的完备性不足，需要增加常用书刊的复本量 如果馆藏利用率较低，而拒借率也低，表明馆藏内容较好，但过于完备，应降低某些馆藏的复本量； 如果馆藏利用率较低，而拒借率较高，表明馆藏不仅内容不合适，而且还有过分的完备性。这样就应该大量剔除无用的馆藏，同时改善馆藏的结构。,利用率和拒借率的关系,阅览记录分析法,读者到图书馆阅览书刊，其实
7、也是一种馆藏的流通（馆内流通）。通过阅览记录分析法，可以了解阅览室馆藏被读者利用的情况（如阅览、复印）,阅览记录分析方法,要求将阅览过的图书、期刊放在指定的地方 定时收集读者留在指定位置的图书、期刊，并进行统计 根据某时间段统计结果，分析馆藏，进行评价,引文分析法,引文分析法对某一学科领域的文献被使用情况（文献中的脚注、尾注、参考文献等）进行分析比较后，评价馆藏被利用或可能被利用的情况 读者从图书馆借阅资料，只能算是一种非正式的使用，它并不能证实读者所借资料确实对他的研究很重要，而引文分析则直接证明了文献已被使用过，同时也间接证明了馆藏被利用过,引文分析的具体做法,选取有代表性的本馆读者的研究
8、成果 对选取的研究成果中参考、引用文献的情况与本馆馆藏进行比对； 统计参考、引用文献被图书馆收藏的比例,用户评价法,专家评价法 适合读者群较小时使用 一般读者评价法 抽样调查法 应注意选取读者样本的代表性，注意对很少来图书馆的读者进行调查,电子文献的评价方法,数量评价 基本情况评价 对准备购买的电子文献的评价 绩效评价 对已经购买的电子文献的评价,电子文献基本情况评价,电子文献的内容 检索系统及功能 访问性能 供应商服务 试用情况 价格 存档,电子文献基本情况评价-内容,与本馆重点采选学科的匹配程度 适用对象 收录权威出版物情况 数据来源 文献的唯一性 更新和滞后情况 电子文献撤销情况 馆际互
9、借/文献传递可获得性,电子文献基本情况评价-检索系统及功能,检索功能 检索技术 检索结果 检索界面 用户服务,电子文献基本情况评价-访问性能,访问方式 访问速度 访问失败的比例 校外访问限制 并发用户限制,电子文献基本情况评价-供应商服务,使用统计报告 数据更新情况 免费试用 是否可供文献传递 单篇文献传递服务 提供培训情况 对建议和问题的反馈,对不合法使用问题的处理 提供管理系统的访问权限 提供电子文献相关文件情况 功能的改进,电子文献基本情况评价-试用情况,用户反馈 试用统计,电子文献基本情况评价-价格因素,折扣幅度 年上涨幅度 集团补贴/集团共享 学校或院系补贴 已订购纸本期刊冲抵数据库
10、费用 要求每年保持的纸本期刊的订费,电子文献基本情况评价-存档,是否提供存档或永久使用 存档方式,权重系数与计分办法,通过层次分析法和两两比较的方法确定各指标的权重系数 计分办法 一级指标得分选用的二级指标得分*相应的二级指标权重系数 电子文献的总得分一级指标得分*相应的一级指标权重系数,应根据实际情况评价电子文献基本情况,各馆具体情况不同，评估目的和要求不同 国内电子文献与国外电子相比有特殊性 大多数需要在本地做镜像 不提供遵循COUNTER规范的使用统计数据 不提供含URL的期刊列表和MARC数据 数据库与印刷型文献重复率高,电子文献绩效评价,浏览/下载文献数量统计 单次使用成本统计 目标
11、读者使用情况分析 电子文献的引文分析与读者评价 图书馆员评价,电子文献绩效评价-浏览/下载文献数量统计,足够数量的检索或下载全文是该电子文献得到有效利用的证明。通过规范的浏览/下载文献数量统计，可以了解电子文献被利用的情况；与其他同类图书馆利用情况比较，可以了解与他馆读者利用同类电子文献的差距，分析原因并采取提高利用率的措施,电子文献绩效评价-单次使用成本统计1,不同的电子文献价格不同，所需配置的服务器、存储设备、检索平台、访问条件也不同。图书馆除了要了解总成本外，还应该掌握单位使用成本 单次使用成本（cost per use）从经济学角度评价了图书馆购买电子文献的有效性问题,电子文献绩效评价
12、-单次使用成本统计2,用单次使用成本来评价电子文献时，其统计必须是规范的 不同图书馆之间的比较应该依据相同的使用成本统计标准 应以正式购买电子文献之后的使用统计作为单次使用成本评价的数据 需要有其他方法来佐证浏览/下载文献的有效性,电子文献绩效评价-目标读者使用情况分析,“目标读者”是指使用特定学科和文献类型的读者群体 通过目标读者使用情况分析，可以了解目标读者电子文献使用率，为进一步分析提供数据,电子文献绩效评价-引文分析与读者评价,电子文献的引文分析与读者评价信息的获取，其方法与印刷型馆藏评价相似，在馆藏评价时可以一起进行。,电子文献绩效评价-图书馆员评价,图书馆员是电子文献的购买者、管理者，又是电子文献的使用者。特别是参考馆员，他们不但经常使用电子文献，还经常解答读者在使用电子文献中遇到的问题。因此，图书馆员对电子文献的评价是电子文献绩效评价中不可缺少的一环,影响绩效评价的几个因素,读者利用电子文献的条件 图书馆的数据存储设备、网络条件，如存储设备的容量与运行速度，校园网内部以及校园网与电信的接口带宽等 图书馆宣传和培训等因素,几点建议,大学图书馆要重视馆藏评价工作，馆藏评价研究应该印刷型馆藏和电子文献并重 大学图书馆联盟应该在馆藏评价中发挥更大的作用 应根据图书馆的实际情况进行馆藏评价,谢 谢！,