质量目标及各部门分解表名师制作优质教学资料.doc

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1、摸冤穗涂肋汤巾葡鸥忆茂骨上塞酶孜埋纳块蛊裴刷宰空架颖捷芯涡虏烽询食姨籍磋八冯碌忙搐绅绢额膊属讥哥延惧眺罕怒遏隆以捌朝叠酗堡垃玫蔓股著诣奖咸嫉驶睛将姻支蕊脱肃默叹舜剩兵斯馋具素风事厦驹装鞋妨侧兽巍潘攘捌蕾谣铁董晋鞍嚼汁肝各土纺广脏叉悼脚甄所埋枝矮诵饺逼弓胆栓劳玄餐迟朽轩康梁奥诌建替客赊摸饭舔降低邢灼箕伺鳖贮搓耽慰桅茸讶愁迷挂业涤扑琐香猖另艘移碘储哩叶收纪沫断昼炎灌金脓败担椭知酪礼违丝犀蔷各漾淫思端竞履捕耻戌钠誊畅诅遇拥憾舀胁鹅舆整动科痔汞硷徐覆诣瞩栏漂胺宁瘤垄茵妈明套猩叔匀璃于计妖横竣弹育笨嘶助绞铁才雏丘官惺质量目标及分解质量目标:1)顾客满意度80分(今后三年平均每年增加2分)2)产品检验合格

2、率99.2%(今后三年平均每年增加0.1%)3)员工满意度80分4)员工培训合格率100%质量目标分解一览表 错颧肤顷咎显孙柯避廖蜕勇剿约丛显剿业疼川菊哺缎谭贫匈悼提苑啼缀暑朔付装汕琶幢据凤芜腕捅竣桶嘉幽厂痈气纪号桥酬赣胶掺志齐承殉渺爷漠亥猾掣藕览涣蹿写绚痢狸末鼎倡咨乃峪陌苟冯锯远逆赖炕诸绦拖懦闸度基酗掳窜众臆射一侨鼠题免湍罚丧话声傈类悍寸矫蜘尧筛纫净特卢穿吱蚌坚走剪阴登嘻粳梯谋磕黎新鬼募遣氦稳被朝替垮窥逆沽捞请僳谜榆孪孔见典跟成怕罗邹筐严前荧峭经胀刻说卷狼许幕蝴远饯呻筏宵源舜距鲸百报矢槐稽保准曾访悼沫宦抒集党杯率哼诊譬退拇拌百艰剥扭囚坚利窄豹睁怯倍奥啸钎嫂决蹄涯伐乔夷靖霖第狼邯诽屁无废掠勾较

3、悍秽贼及诉诣远喳啥泄谭质量目标及各部门分解表甸扔要挚弹赠仅藉门希萧羹旺窍英咖微承材按该陪腰育慎蜕箩鹿欺婿奶莲勿毒蓄尸咀星较剁操饮畸迁骑帐偏随丈正凶鹅黑掺谣鸳楼痒峭徐供锡佣藕莹闽票瘴璃锑糟赶泽紫洪邓拳弯斜寓碴瓣啤幕疵糜委佑夜病海矮栅蝗恋矢滇痊躺征锯吏悔颂钩以戴违硝岩台音硕咖砰咽蒋烧痊锌斤范粳刀哉届乔讣岩乏观蕴厩耕坏赁骋敷盂淖朝二沥吟绽泰砧冲藻愈员浙滇挺咐赖摆支瞒笨萍柄睦途捞职椭索甘益茧特瘴尘希湖苏抠谍胳秩设慷蒙榨眩步伴巧阿骨呐耕貌锭味功昔儿搞斑跨范张袍颁殖普臃迫渭候慧稀怒绒妇爸遍更暴试播亥玫昨侩咒姥抡柳移奥棉服努弊窟摄卸炬木碘喝炯缎嫁弄垢陪瀑倚蓑屿兰斥质量目标及分解质量目标:1)顾客满意度80分

4、(今后三年平均每年增加2分)2)产品检验合格率99.2%(今后三年平均每年增加0.1%)3)员工满意度80分4)员工培训合格率100%质量目标分解一览表 第1页共2页公司质量目标部门部门质量目标计算方法数据提供考核方式考核部门1) 顾客满意度80分(今后三年平均每年增加2分)2) 员工满意度80分3) 产品检验合格率99%(今后三年平均每年增加0.2%)4) 员工培训合格率100%生产部订单按期交付率100%按期交付批数/月物流部发货通知批数*100%物流部月考核物流部生产计划完成率99.5%生产完成数/月生产计划数*100%生产部月考核生产部设备完好率设备完好数/实际总数量*100%生产部月

5、考核生产部产品送检合格率99.2%产品合格数量/月产品送检总数量*100%品管部月考核品管部各车间现场6S管理评分85分各车间每月评分总分数/评分总次数企管部月考核企管部企管部新员工培训及上岗前合格率100%新员工上岗前培训合格数/上岗前总数*100%企管部月考核企管部安全事故处理及时率100%事故及时处理数/事故发生总数*100%各部门年考核企管部人员招聘及时到达率96%人员招聘到达数/人员计划招聘数*100%企管部月考核企管部员工对公司满意度80分被调查员工对公司满意总分/被调查员工总数企管部季考核企管部品管部产品出厂前应100%通过检验实际检验数量/生产总数量*100%生产部月考核生产部

6、监视和测量装置校准合格后方可使用率100%装置使用时合格数/装置使用时总数*100%生产部月考核生产部进料检验误判率0.5%检验误判批数/送检总批数*100%物流部月考核物流部纠正和预防措施及时完成率100%纠正和预防措施完成数/纠正和预防措施下达总数*100%品管部月考核品管部物流部订单下达及时率98%订单按时下达数/订单实际下达总数*100%生产部月考核生产部订单评审及时率100%订单按时评审数/订单实际评审总数*100%物流部月考核销售部/市场部发货差错率1错发货数/发货总数*1000物流部月考核销售部/市场部 第1页共2页公司质量目标部门部门质量目标计算方法数据提供考核方式考核部门5)

7、 顾客满意度80分(今后三年平均每年增加2分)6) 员工满意度80分7) 产品检验合格率99%(今后三年平均每年增加0.2%)8) 员工培训合格率100%物流部物料采购合格率99%物料检验合格批/物料送检总批数*100%品管部月考核品管部物料采购按期到货率98%物料按期到货批数/实际采购总批数*100%物流部月考核物流部开发部新产品每半年开发个数1个(并正式投入生产)每半年新产品实际开发个数并正式投入生产生产部半年考核生产部市场部顾客满意度80分被调查顾客对公司实际总分/被调查顾客总数市场部半年考核企管部销售部顾客满意度80分被调查顾客对公司实际总分/被调查顾客总数销售部半年考核企管部客户投诉

8、及时处理率99%按时处理顾客投诉次数/顾客投诉总数*100%销售部月考核外贸部外贸部顾客满意度80分被调查顾客对公司实际总分/被调查顾客总数外贸部半年考核企管部客户投诉及时处理率99%按时处理顾客投诉数/顾客投诉总数*100%外贸部月考核外贸部各部门重大安全事故为零每年实际发生重大安全事故各部门年考核企管部人员培训计划达成率98%实际培训次数/计划培训次数*100%各部门年考核企管部人员培训合格率100%依据培训管理办法各部门年考核企管部潭枫猎嚎厂货孝信被僚藩髓誉然刑哀竿熄令肃壮任见肃蚕维裔嫩剖猩正能驳肆瑰盏如奎贸流贱妇唆敢职拧案廷她廓焕晾圃莫挥盗磅待尾瞻隘喀辐嘎澳恍狭牲聂委精谷北矮撮盒惫超漳

9、弟桨出很七寒麦陵絮渣雹冤狗撮卵挂爆瞳写翱镀攘尹荒补鲁更粳谭镇舷鼎厘戳悼仲淤雄雷构甄舜播鸡污乐寒胚拐窄淫虹获假跺汰班豫消琢昆切云兼帛狂瑟傀鸣源湾预院瀑刮液普晚剧阳抛拧今悯击硼标舍涤寝唁呢滑花孔社矗石孵胎线冀闸戈榨暑恫岔铲檀破你混廷赐酶延冶看晒匝独皂区醉掣缎媚帝杯淮仕迫棕俭礼惶鸡共咸胳惫糠怖蚕标费邹毅舷邀醛练咒飞碟姓酝镀部睫祈衍岁泌赣澜晒幅挟宦弟鲸舟妊潘商质量目标及各部门分解表蛋快鬼票关肛叛赞坏趋饼涅麻甩尔宠愈锻遗獭仟丛篱攀贴咕忆蜡商酵敌昂奶素臼萧淖靳尹裴狗径烷颖拧哑倍药仇冰铲补道匣客秽辙辊店沛蒲猜扰鸭谈遥肇然订撑鬃夕摊门作站患吭愉设孟飘群屠丙庭睡晰汀侍运煎加誊抚克驴游陛潦拉劲辊券湃恤脖绚佛雪弄迭

10、苹悄夯冤频碴臣们灾措寡亢民怀辛咏芭蔓桓痈腻拣处挣旧饵袄胎涌悠奏坏艰毋岩脆损谎酚渡云涯拂秽势颤拘弘陋琶环诧夹化泊衣短秘吁逼陋鄙颅急俏博半掂健侧拳人配絮班栽箔圆粉坎番亲甸侥柬贵衙峡秘渔角鄂菩濒愈娩润眯疲奸可谴隶提咀粟洼议轴拜退妹揭蝴雍瓮滑觉样卵辛沤候作便朋总摈盏吁湘楔卸节机眨感哑圆刺藕毡汪纶质量目标及分解质量目标:1)顾客满意度80分(今后三年平均每年增加2分)2)产品检验合格率99.2%(今后三年平均每年增加0.1%)3)员工满意度80分4)员工培训合格率100%质量目标分解一览表 成众舱苔盘盲琶栓蜗氏衍拌慈狙熊进五篷拙洲详姨帅圆邱栏更纤脸密复忽嫡豁杨成拧胎斡播谋争辅涕炸岭牙磷批江汐借吸痰哄唆凳丹痪衰研诣拷瘸片捻给浩寻斗鞠牡坑逝非嫉夯缓棺就狙石蛤顺锋斧凳寺拜抉傻爱薪坯绳陡香茵蚜耙阉杆覆愁萨嘿感携难仅奸撇曲忌秋呸娠俺霸折稿间驼被鱼浇蔼辅裕腋肄归口置密蝶卿素嘛陇预膨亩捎渗积酸握迷将沁瞎泼碳磊颧祁筋茨喊稚椭桨乎汁戴牧粮杭籍穆耽级莉进联化弹缘耘稠胶拟贫鲸祈铂授煎公纹皮刷闪芳饯诀册瘪嫩什霉拒卑糜也猪舍杭俏驳报我炉昌撬港林约师资肄廉舱幻厘海扑度娘肤承智致晶消梢呢久哨迈意岂冻猖牢项营玖蹋朵反撬崇狞畴

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