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1、北京道自然酒店管理有限公司职位概述职位名称：康乐部经理部门：康乐部分部：康乐部职位代码：职位级别：A直接行政主管：总经理功能主管：总经理下属：康乐部主管内外联络关系内部联系：行政管理人员、各部门经理、总监、餐饮部内部分部经理外部联系：公安局外管处、市旅游局产政府主管部门等职责概要：在营运部副总经理的领导下，全面负责并管理康乐中心的日常工作，贯彻落实酒店各项规章制度，执行上级的工作指令，保证各项工作顺利地进行。职 责具体工作及要求1.制定部门SOP、JOB DISCRIPTION、P&P2.制定人员结构3.人员招聘 4.日常工作5.员工培训6.评估7.成本控制 8.总职责1.1组织制定相应的SO
2、P、JOB DISCRIPTION、P&P，并核对，调整。2.1根据饭店的业务和发展方向，制定合理的人员结构。并于每年的十月重新制定下一年的人员计划。3.1建立合理的招聘标准；3.2监控部门人员的数目；3.3亲自负责B、C、D级或重要职位员工的招聘。4.1了解国内外健身娱乐项目和设备的最新信息，熟悉本部门设备的性能和操作方法，监督和参与专业服务人员对各种健身方法及客人健身计划的设计；4.2指导各康体设施项目的日常经营活动，安排经营方式、营业时间，确定各娱乐项目的收费标准等；4.3负责向总经理提出所属设备器械场所的修整和添置计划；4.4负责督促下属部门对设备的维护和保养，特别是每日的安全检查工作
3、，防止事故发生；4.5负责重要客人和领导的接待。主动征求宾客意见，负责将员工、宾客意见和经改进方案及时报告总经理；4.6负责对员工工作情况进行抽查，及时指正员工服务中存在的不足，提高服务质量。5.1辨别部门培训需要，建立部门培训，定期完成度假村的培训课程；组织并安排本部门员工的培训工作。6.1定期对下属员工进行绩效评估，按照奖惩与考评制度实施奖惩。7.1确保部门设施设备的正常运转，监督日常的维护与保养工作。8.1完成总经理交班的其它工作。任职资格要 求具体要求1.外表（外部条件）2.身高3.年龄4.性别5.语言 6.学历/培训 7.工作经验8.电脑技能1.1品貌端正，身体健康2.1身高男175
4、CM、女165CM以上3.1年龄28岁以上4.1男女不限5.1普通话流利5.2较强的语言表达能力、沟通能力5.3具有一定的专业英语知识6.1大专以上学历6.2英语等级证书7.1三年以上度假村工作经验7.2两年以上同等职位工作经验7.3熟悉本部门的工作职责、程序、标准。8.1掌握基本电脑知识北京道自然酒店管理有限公司职位概述职位名称：康乐部主管部门：康乐部分部：康乐部职位代码：职位级别：B直接行政主管：康乐部经理功能主管：总经理、康乐部经理下属：康乐部领班内外联络关系内部联系：度假村各部门外部联系：公安局外管处、市旅游局产政府主管部门等职责概要：在康乐部经理的领导下，负责项目服务工作的组织和营业
5、活动开展，指导所管员工为客人提供良好服务，保证服务质量，并保证项目设施设备的安全使用。职 责具体工作及要求1.制定部门SOP、JOB DISCRIPTION、P&P2.人员招聘 3.日常工作 4.员工培训5.评估6.成本控制 7.总职责1.1协助制定相应的SOP、JOB DISCRIPTION、P&P，并核对，调整。2.1协助监控部门人员的数目；2.2协助负责C、D级或重要职位员工的招聘。3.1检查所属员工的仪容仪表、礼节礼貌、劳动态度和工作效率；3.2编制员工当值轮休表，记录各种员工的考勤情况；3.3与所属员工一起为宾客提供优质服务，并有礼貌地劝阻个别客人的违章行为，劝阻无效立即向直接领导和
6、有关部门汇报；3.4负责物品领用。填写领用单，经部门经理后向仓库领取，并做好保管使用工作；3.5申请并检查各种维修工作，确保所辖区域的设施设备保持良好状态；3.6每日开好例会，做到班前工作有布置，班后工作有总结，建立交接班手续，严格交接班制度。4.1参与并实施本部门员工业务培训计划，全面提高员工素质；4.2培训所属员工按有关操作规程合理使用和保养设备。5.1定期对下属员工进行绩效评估，按照奖惩与考评制度实施奖惩。6.1确保部门设施设备的正常运转，监督日常的维护与保养工作；6.2每日营业前，对所管项目的设备设施进行全面检查，确保设施设备安全可靠，清洁卫生，性能完好。7.1完成上级交班的其它工作。
7、任职资格要 求具体要求1.外表（外部条件）2.身高3.年龄4.性别5.语言 6.学历/培训 7.工作经验8.电脑技能1.1品貌端正，身体健康2.1身高男175CM、女165CM以上3.1年龄23-28岁4.1男女不限5.1普通话流利5.2较强的语言表达能力、沟通能力5.3具有一定的专业英语知识6.1大专以上学历6.2英语等级证书7.1三年以上度假村工作经验7.2两年以上同等职位工作经验7.3熟悉本部门的工作职责、程序、标准。7.4掌握设施设备质量标准，并具有对设施设备进行检查、调试、清洁的能力。8.1掌握基本电脑知识北京道自然酒店管理有限公司职位概述职位名称：救生主管部门：康乐部分部：涌浪池职
8、位代码：职位级别：B直接行政主管：康乐部经理功能主管：总经理、康乐部经理下属：康乐部领班内外联络关系内部联系：度假村各部门外部联系：公安局外管处、市旅游局产政府主管部门等职责概要：在康乐部经理的领导下，指导所管员工为客人提供良好服务，保证无溺水等不安全事故发生。职 责具体工作及要求1.制定部门SOP、JOB DISCRIPTION、P&P2.人员招聘 3.日常工作 4.员工培训5.评估6.成本控制 7.总职责1.1协助制定相应的SOP、JOB DISCRIPTION、P&P，并核对，调整。2.1协助监控部门人员的数目；2.2协助负责C、D级或重要职位员工的招聘。3.1检查所属员工的仪容仪表、礼
9、节礼貌、劳动态度和工作效率；3.2编制员工当值轮休表，记录各种员工的考勤情况；3.3掌握和控制游泳池的物品和费用的消耗，分析问题，提出改进意见，保证按预定指标完成任务；4.1参与并实施客房部员工业务培训计划，全面提高员工素质；4.2做好游泳池救生员的培训工作，指导实习生和新员工了解和掌握有关的规章制度及程序，对员工进行服务技能、技巧的培训，提高员工的素质和能力。5.1定期对下属员工进行绩效评估，按照奖惩与考评制度实施奖惩。5.2做好对领班的培养和考核工作，要适时的指导领班的工作，协调各领班间的关系，对领班的工作进行观察和考核，定期做出评价，并提出对领班的任免建议。6.1确保部门设施设备的正常使
10、用，监督日常的维护与保养工作；7.1完成上级交班的其它工作。任职资格要 求具体要求1.外表（外部条件）2.身高3.年龄4.性别5.语言 6.学历/培训 7.工作经验8.电脑技能1.1品貌端正，身体健康2.1身高男175CM以上3.1年龄23-28岁4.1男5.1普通话流利5.2较强的语言表达能力、沟通能力5.3具有一定的专业英语知识6.1大专以上学历6.2英语等级证书7.1三年以上度假村工作经验7.2两年以上同等职位工作经验7.3熟悉本部门的工作职责、程序、标准。7.4熟练掌握救生方法以及常见的溺水现象。7.5持有教练证书、救生证书、水质管理证书。8.1掌握基本电脑知识北京道自然酒店管理有限公
11、司职位概述职位名称：康乐部领班部门：康乐部分部：康乐部职位代码：职位级别：C直接行政主管：康乐部主管功能主管：总经理、康乐部经理、康乐部主管下属：康乐部服务员内外联络关系内部联系：度假村各部门外部联系：公安局外管处、VIP客人、常住客人等。职责概要：在康乐中心经理、主管的领导下，保持康乐中心设施设备的安全及功能完好，督导员工的工作，为客人提供优质的服务。职 责具体工作及要求1.日常工作 2.员工培训3.评估4.总职责1.1按时上下班，做好本班次的各项管理工作，并亲自参与本部门的日常接待和服务工作。1.2按时参加本总店的全会，实事求是地汇报共并及时传达会议内容和领导要求，确保按进完成任务。1.3
12、负责各项业务的登记、统计，做好每日营业额的汇总，发现问题及时报告给经理；1.4加强工作检查，对员工在日常工作中出现的问题及时予以纠正，采取预防措施；1.5合理制定排班表，协调服务员之间的工作关系,以确保本班次的工作效率；1.6加强日常巡视，保证各项设施设备正常运转，并提醒客人注意训练安全；1.7负责本班组物品领用、填写领用单，经主管审核后向仓库领取并做好保管使用工作；1.8负责督查服务员岗位责任落实情况，定时检查所管康乐项目及其配套设施设置周围的清洁卫生情况，按规定标准，测定所管项目有关卫生标准及运动器械消毒，做好详细记录。2.1负责实习生及新员工培训,使其了解、掌握度假村及康乐部的规章制度和
13、工作程序；2.2对所辖员工的操作方法、工作规范进行培训。3.1定期对本部门员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评，并提出奖惩意见。4.1完成上级交班的其它工作。任职资格要 求具体要求1.外表（外部条件）2.身高3.年龄4.性别5.语言 6.学历/培训 7.工作经验8.电脑技能1.1品貌端正，身体健康2.1身高男175CM、女165CM以上3.1年龄20-25岁4.1男女不限5.1普通话流利5.2较强的语言表达能力、沟通能力5.3具有一定的专业英语知识6.1高中以上学历6.2英语等级证书7.1三年以上度假村工作经验7.2两年以上同等职位工作经验7.3熟悉本部门的工作职责、程序、标准。7.
14、4熟悉棋牌室、球类、形体锻炼等康乐设施设备的基础知识。8.1掌握基本电脑知识北京道自然酒店管理有限公司职位概述职位名称：救生领班部门：康乐部分部：涌浪池职位代码：职位级别：C直接行政主管：康乐部主管功能主管：总经理、康乐部经理、康乐部主管下属：康乐部服务员内外联络关系内部联系：度假村各部门外部联系：公安局外管处、VIP客人、常住客人等。职责概要：负责本班组救生人员的日常管理工作，在主管不在岗位时，代行主管职责，为客人提供优质的服务。职 责具体工作及要求1.日常工作 2.员工培训3.评估4.总职责1.1按时上下班，做好本班次的各项管理工作，并亲自参与本部门的日常接待和服务工作；1.2每天在营业前
15、、营业中和营业后对相关设备进行全面检查，以保证安全运行；1.3严格执行有关规定，维护游泳池的正常秩序；1.4负责本班组的物品领用，填写领用单，经康乐部经理审批后，向仓库领取并做好保管和发放使用工作。1.5每天召开班前会和班后会，做到班前有布置，班后有总结，做好与下一班组领班的交接工作；1.6保持信息沟通，注意及时汇报和请示工作。2.1对所辖员工的操作方法、工作规范进行培训；2.2培训所属员工按操作规律合理使用和保养设备，如水循环过滤系统砂缸、炭缸的返洗（如果归游泳池管的活）淋浴设备，水滑梯的保养等，3.1定期对本部门员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评，并提出奖惩意见。4.1完成上级
16、交班的其它工作。任职资格要 求具体要求1.外表（外部条件）2.身高3.年龄4.性别5.语言 6.学历/培训 7.工作经验8.电脑技能1.1品貌端正，身体健康2.1身高男175CM、女165CM以上3.1年龄20-25岁4.1男女不限5.1普通话流利5.2较强的语言表达能力、沟通能力5.3具有一定的专业英语知识6.1高中以上学历6.2英语等级证书7.1三年以上度假村工作经验7.2两年以上同等职位工作经验7.3熟悉本部门的工作职责、程序、标准。7.4持有救生证书，熟知救生常识。7.5掌握熟练的救生技巧。8.1掌握基本电脑知识北京道自然酒店管理有限公司职位概述职位名称：健身房服务员部门：康乐部分部：
17、健身房职位代码：职位级别：D直接行政主管：康乐部领班功能主管：康乐部经理、主管、领班内外联络关系内部联系：度假村各部门外部联系：公安局外管处、VIP客人、常住客人等。职责概要：在康乐中心领班的领导下，完成上级指派的任务，每天按时检查健身器材，以确保健身器材的安全、完好、使用正常，向客人提供优质的服务。职 责具体工作及要求1.日常工作 2.员工培训3.总职责1.1按时上下班，工作中服从领班的安排，遵守酒店和部门的规章制度；1.2练掌握健身器材的性能和操作及本岗位的工作程序与标准；1.3每天营业前打扫健身房的卫生，保持环境整洁、美观，为客人提供一个优雅的健身环境；1.4检查健身器材，保证接待需要和
18、客人健身安全，防止意外事故发生；1.5对客人物品须及时登记、清点、并报告上级做出处理；并为常来健身的客人，做好档案记录工作；1.6客人前来健身时，须做好营业记录，并为客调试好健身器材，对不熟悉健身器材的客人，帮助其制定健身计划、提供健身指导，并及时解答客人提出的问题；1.7做好健身器材的维护、保养、检查、调试、试用，发现问题及时报工程闻进行；1.8营业结束后，及时向上级递送每日的营业报表；1.9当班结束后，做好交接班工作。2.1及时掌握对所辖区域的设施设备的操作方法、工作规范以及如何保养、维护。3.1完成上级交班的其它工作。任职资格要 求具体要求1.外表（外部条件）2.身高3.年龄4.性别5.
19、语言 6.学历/培训 7.工作经验8.电脑技能1.1品貌端正，身体健康2.1身高男175CM、女165CM以上3.1年龄18-25岁4.1男女不限5.1普通话流利5.2较强的语言表达能力、沟通能力5.3具有一定的专业英语知识6.1初中以上学历7.1三年以上度假村工作经验7.2两年以上同等职位工作经验7.3熟悉本部门的工作职责、程序、标准。7.4接受过健身专业培训。7.5掌握人体肌肉组织结构与骨骼组织结构，卫生保健知识。8.1掌握基本电脑知识北京道自然酒店管理有限公司职位概述职位名称：台球室服务员部门：康乐部分部：台球室职位代码：职位级别：D直接行政主管：康乐部领班功能主管：康乐部经理、主管、领
20、班内外联络关系内部联系：度假村各部门外部联系：公安局外管处、VIP客人、常住客人等。职责概要：在康乐中心领班的领导下完成上级指派的任务，并确保台球器材的完好和正常使用，向客人提供优质的服务。职 责具体工作及要求1.日常工作 2.员工培训3.总职责1.1按时上下班，工作中服从领班的安排，遵守酒店和部门的各项规章制度；1.2每天营业前负责所辖工作区域内的卫生清扫工作，保持环境整洁、美观，为客人提供一个优雅的娱乐环境；1.3检查球杆、球台、台呢，使其完好，能正常使用，做好各项营业前的准备工作；1.4客人到来时须主动问好、迎接，做好营业记录，并帮助客人开、码球，提供看台服务；1.5若客人打比赛，须帮助
21、记分；1.6在客人打球期间，根据其需要提供茶水、饮料服务，并记录客人消费金额，同时妥善保管好客人衣物；1.7对客人遗留物品须及时登记、清点，并报告上级做出处理；1.8平时须做好球台、球杆的保养与维护工作，若发现客人损坏台球使设备，须妥善处理，按酒店的规定收取赔偿费用，并及时报告上级。1.9营业结束后，及时向上级递送每日的营业报表；1.10当班结束后，做好交接班工作。2.1及时掌握对所辖区域的设施设备的操作方法、工作规范以及如何保养、维护。3.1完成上级交班的其它工作。任职资格要 求具体要求1.外表（外部条件）2.身高3.年龄4.性别5.语言 6.学历/培训 7.工作经验8.电脑技能1.1品貌端
22、正，身体健康2.1身高男175CM、女165CM以上3.1年龄18-25岁4.1男女不限5.1普通话流利5.2较强的语言表达能力、沟通能力5.3具有一定的专业英语知识6.1初中以上学历7.1三年以上度假村工作经验7.2两年以上同等职位工作经验7.3熟悉本部门的工作职责、程序、标准。7.4掌握记分方法和操作规则，能为客人示范，并能陪同客人进行练习和比赛。7.5掌握国际上不同的台球娱乐方式，具备使用台球配套备用品的知识，熟悉所在营业场所的一整套服务程序和标准。7.6接受过台球的专业培训。8.1掌握基本电脑知识北京道自然酒店管理有限公司职位概述职位名称：棋牌室服务员部门：康乐部分部：棋牌室职位代码：
23、职位级别：D直接行政主管：康乐部领班功能主管：康乐部经理、主管、领班内外联络关系内部联系：度假村各部门外部联系：公安局外管处、VIP客人、常住客人等。职责概要：在康乐中心领班的导下完成上级指派的任务，确保所辖工作范围内设备的完好、使用正常，并向管人提供规范的服务，完成本部门的营业指标。职 责具体工作及要求1.日常工作 2.员工培训3.总职责1.1按时上下班，工作中服从领班的安排，遵守酒店和部门的各项规章制度；1.2每天营业前负责所辖工作区域内的卫生清扫工作，保持环境整洁、美观，为客人提供一个优雅的娱乐环境；1.3备足各种娱乐棋牌，并保证能正常使用，做好各项营业前的准备工作；1.4客人到来时须主
24、动问好、迎接，做好营业记录，提供看台服务；1.5若客人打比赛，须帮助记分；1.6在客人打牌期间，根据其需要提供茶水、饮料服务，并记录客人消费金额，同时妥善保管好客人衣物；1.7对客人遗留物品须及时登记、清点，并报告上级做出处理；1.8营业结束后，及时向上级递送每日的营业报表；1.9当班结束后，做好交接班工作。2.1及时掌握对所辖区域的设施设备的操作方法、工作规范以及如何保养、维护。3.1完成上级交班的其它工作。任职资格要 求具体要求1.外表（外部条件）2.身高3.年龄4.性别5.语言 6.学历/培训 7.工作经验8.电脑技能1.1品貌端正，身体健康2.1身高男175CM、女165CM以上3.1
25、年龄18-25岁4.1男女不限5.1普通话流利5.2较强的语言表达能力、沟通能力5.3具有一定的专业英语知识6.1初中以上学历7.1三年以上度假村工作经验7.2两年以上同等职位工作经验7.3熟悉本部门的工作职责、程序、标准。7.4熟练掌握各类棋牌的操作规则和记分方法。7.5熟悉棋牌室一整套的服务程序和标准。8.1掌握基本电脑知识北京道自然酒店管理有限公司职位概述职位名称：网球场服务员部门：康乐部分部：网球场职位代码：职位级别：D直接行政主管：康乐部领班功能主管：康乐部经理、主管、领班内外联络关系内部联系：度假村各部门外部联系：公安局外管处、VIP客人、常住客人等。职责概要：在康乐中心领班的导下
26、完成上级指派的任务，确保所辖工作范围内设备的完好、使用正常，并向管人提供规范的服务，完成本部门的营业指标。职 责具体工作及要求1.日常工作 2.员工培训3.总职责1.1按时上下班，工作中服从领班的安排，遵守酒店和部门的各项规章制度；1.2每天营业前负责所辖工作区域内的卫生清扫工作，保持环境整洁、美观，为客人提供一个优雅的娱乐环境；1.3每天营业前须检查球拍、网蓬，确保球拍、网蓬完好、使用正常，做好营业前的各项准备工作；1.4客人到来时须主动问好、迎接，并做好登记、收费、预约、咨询工作；若客人打比赛，须主动帮助记分，必要时为客人陪练；1.5营业中，可根据客人要求向其提供茶水、饮料服务，同时做好客
27、人消费金额刻录及收款工作；1.6工作中，须坚守岗位，严格执行球场规定，确保客人安全；1.7负责设施的保养工作，客人损坏设备、球具，须礼貌劝赔；网蓬破损须及时维修；1.8营业结束后，及时向上级递送每日的营业报表；1.9当班结束后，做好交接班工作。2.1及时掌握对所辖区域的设施设备的操作方法、工作规范以及如何保养、维护。3.1完成上级交班的其它工作。任职资格要 求具体要求1.外表（外部条件）2.身高3.年龄4.性别5.语言 6.学历/培训 7.工作经验8.电脑技能1.1品貌端正，身体健康2.1身高男175CM、女165CM以上3.1年龄18-25岁4.1男女不限5.1普通话流利5.2较强的语言表达
28、能力、沟通能力5.3具有一定的专业英语知识6.1初中以上学历7.1三年以上度假村工作经验7.2两年以上同等职位工作经验7.3熟悉本部门的工作职责、程序、标准。7.4具有一定的网球基础知识，懂得网球场地的服务，有较丰富的实际操作经验。7.5具有维护、保养网球场的能力，能够搞好设施设备的日常维护。7.6具有一定的网球场服务技能。8.1掌握基本电脑知识北京道自然酒店管理有限公司职位概述职位名称：涌浪池服务员部门：康乐部分部：涌浪池职位代码：职位级别：D直接行政主管：康乐部领班功能主管：康乐部经理、主管、领班内外联络关系内部联系：度假村各部门外部联系：公安局外管处、VIP客人、常住客人等。职责概要：在
29、康乐中心领班的导下完成上级指派的任务，确保所辖工作范围内设备的完好、使用正常，并向管人提供规范的服务，完成本部门的营业指标。职 责具体工作及要求1.对客服务 2.日常工作3.总职责1.1熟悉游泳池工作内容，工作秩序；1.2具备游泳池设施设备维修知识，清洁卫生知识和水上救护常识；1.3对常客和回头客能称呼姓名或职衔；1.4服务态度主动、热情；1.5客人来到游泳池，要准确记录客人的姓名、房号（酒店宾客应登记房号）、到达时间、更衣柜号码；1.6游泳池“客人须知”中应明确公告：“饮酒过量者谢绝入内”，服务过程中发现客人中有饮酒过量者，婉言谢绝入内；1.7服务人员须受过救生训练，注意水中客人情况，发现异
30、常，及时采取有效措施。1.8客人游泳期间，照顾好客人物品；1.9对带小孩的客人，提醒注意安全；1.10客人休息时，主动询问是否需要饮料、小吃，做好记录，并迅速提供服务；1.11客人离开，主动告别，并欢迎再次光临。2.1每日营业前整理好游泳池、休息区、卫生间的清洁卫生；2.2将设备设施摆放整齐；2.3检查池水水质和温度是否符合标准，各种设备、救生器材是否完好；2.4池水水质每日检测2次，水温每日上午、下午、晚上检测3次或更多，室内及池水温度按时向客人公布；2.5正式营业前准备好为客人服务的各项用品，整理好个人卫生；3.1完成上级交班的其它工作。任职资格要 求具体要求1.外表（外部条件）2.身高3
31、.年龄4.性别5.语言 6.学历/培训 7.工作经验8.电脑技能1.1品貌端正，身体健康2.1身高男175CM、女165CM以上3.1年龄18-25岁4.1男女不限5.1普通话流利5.2较强的语言表达能力、沟通能力5.3具有一定的专业英语知识6.1初中以上学历7.1三年以上度假村工作经验7.2两年以上同等职位工作经验7.3熟悉本部门的工作职责、程序、标准。7.4接受过专业救生训练，熟知救生常识。8.1掌握基本电脑知识北京道自然酒店管理有限公司职位概述职位名称：救生员部门：康乐部分部：涌浪池职位代码：职位级别：D直接行政主管：康乐部救生领班功能主管：康乐部经理、主管、领班内外联络关系内部联系：度
32、假村各部门外部联系：公安局外管处、VIP客人、常住客人等。职责概要：在康乐中心领班的导下完成上级指派的任务，确保所辖工作范围内设备的完好、使用正常，并向管人提供规范的服务，完成本部门的营业指标。职 责具体工作及要求1.日常工作3.总职责1.1熟悉游泳池服务特点和服务要求；1.2负责协助游泳池营业场地的清洁卫生工作，在领班的安排下，每日搞好环境卫生和设备卫生，保持环境整洁，空气新鲜，卫生质量，符合标准；1.3负责维护游泳池设备设施的正常运行。如发现自己解决不了的问题，应及时逐级上报；1.4，需要补充的用品，应及时报告领班申请。1.5上班期间不允许串岗、漏岗，时刻负责管辖区内宾客动向，发现异常，马上采取相应救助措施。2.1完成上级交班的其它工作。任职资格要 求具体要求1.外表（外部条件）2.身高3.年龄4.性别5.语言 6.学历/培训 7.工作经验8.电脑技能1.1品貌端正，身体健康2.1身高男175CM、女165CM以上3.1年龄18-25岁4.1男女不限5.1普通话流利5.2较强的语言表达能力、沟通能力5.3具有一定的专业英语知识6.1初中以上学历7.1三年以上度假村工作经验7.2两年以上同等职位工作经验7.3熟悉本部门的工作职责、程序、标准。7.4持有救生证上岗，接受过专业救生训练，熟知救生常识。8.1掌握基本电脑知识