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1、软件开发管理制度12020 年 4 月 19 日文档仅供参考软件开发管理制度软件开发管理制度.1 总 则 . .2 立项管理 .3 需求分析 .4 项目计划和监控 .5 系统设计 .6 系统实现 .7 系统测试和用户测试 .8 试运行 .9 系统验收 .10 系统上线 .11 合作开发管理 .12 外包开发管理 .13 外包服务管理 .14 附则 .附件一立项分析报告 . .附件二业务需求说明书 . .附件三系统需求规格说明书 . .2020 年 4 月 19 日错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。
2、错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。2文档仅供参考附件四需求变更申请 . .附件五项目计划书 .附件六项目计划变更说明 . .附件七设计说明书 .附件八单元测试用例 . .附件九设计评审报告 . .附件十系统 / 用户测试计划 . .附件十一系统/ 用户测试报告 . .附件十二试运行计划 . .附件十三数据迁移计划 . .附件十四数据迁移报告 . .附件十五试运行报告
3、. .附件十六系统验收报告 . .附件十七系统上线计划 . .附件十八系统验收评估报告 . .错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。32020 年 4 月 19 日文档仅供参考1总则为规范自有软件研发以及外包软件的管理工作，特制定本制度。本制度适用于公司软件研发与管理。本制度中软件开发指新系统开发和现有系统
4、重大改造。软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。软件工程涉及需求管理、系统设计、系统实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移。除特别指定，本制度中项目组包括业务组（或需求提出组）、 IT 组（可能包括网络管理员和合作开发商）。2 立项管理提出开发需求的信息技术部门参与公司层面立项，进行立项的技术可行性分析，编写立项分析报告（附件一），开展前期筹备工作。立项分析报告应明确项目的范围和边界。应用系统主要使用部门将立项分析报告上交公司总裁室进行立项审批，以保证系统项目与公司整体策略相42020 年
5、4 月 19 日文档仅供参考一致。立项分析报告得到批准后，成立项目组（如果是外包开发，则成立外包商项目组；如果是合作开发，则与外 包 商共 同成 立 合作 开 发 项 目组 ， 以 下统称 “ 项目组”），项目组应包括业务组（由公司相关业务部门组成）和IT 组（自行开发为办公室网络管理员；外包开发为 外 包商 成员 ； 合作 开 发 为 网络 管 理 员和外 包 商成员）。公司委派一名员工负责监督项目的进度，进行项目管理工作，确保开发能及时完成并能满足业务需要。项目组人员的选择应满足项目对业务及技术要求，项目组人员应有足够的业务和 IT 技术方面的专业知识来胜任项目各方面的工作。3 需求分析立
6、项后业务组对用户需求进行汇总整理，出具业务需求说明书（附件二），并确保业务需求说明书中包含了所有的业务需求。经系统使用部门审批确认，作为业务需求基线。IT组在获得业务需求说明书后，提出技术需求和解决方案，并对系统进行定义，出具系统需求规格说明52020 年 4 月 19 日文档仅供参考书（附件三）。系统需求规格说明书需详细列出业务对系统的要求（界面、输入、输出、管理功能、安全需求、运作模式、关键指标 (KPI) 等）。系统需求规格说明书需要由业务组提交给相关业务流程负责人确认。对于合作开发的项目，当业务需求发生变更时，业务组应提交需求变更申请（附件四）， IT 组组长审批后交给合作开发商实施。项目组应对需求变更影响到的文档及时更新。4 项目计划和监控软件开发采用项目形式进行管理。项目经理负责整个项目的计划、组织、领导和控制。需求分析过程中，项目经理组织制定详细的项目计划书（附件五），包括具体任务描述和项目进度表等。在项目的各个阶段，业务组组长和IT 组组长需配合项目经理制定阶段性项目计划。业务组组长和 IT 组组长需配合项目经理对项目计划执行情况进行监控，确保项目按计划完成。项目计划需要变更时，项目经理填写项目计划变更说62020 年 4 月 19 日