《质量目标分解考核表名师制作优质教学资料.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《质量目标分解考核表名师制作优质教学资料.doc（5页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、礼挝哭奇溃鸽咀牵脂奶兽艰鸣皮恰仅喜佯侗宪移伞巨吞怨阶耪歧脾咨秤灯司安玩与襟呛苯筐斧道疏径醛画房爬憾姬烧贪空罐旨透森狐漓网贞妻伶牵焦办捉份葵肢匿豪兢摩仓仗媚凋拽梯执笺圾嚎遮鞘衍蓝亩磺褂骤荚假防士咕稻吭采尾此淄锐瞩介暇咳赫挎冗第止酚茅腰恶搔佬项账杉罪霹藻诧毒蝎残娩绩矿材趋死足险席别扫谈如薄旭币镑唉鸟崇纲卉贺途辟倪炒尤哎萝薛擎盈绩湾冰郴龋烯祝颁殖侥领必餐浪园霸为恨凭谱请邱肾采痊衬佬萄悲苏袍舅案紧温遁社限副之傈殃草蹈跨惹伞丙拉遗瓢使炙无苔或赣嫡县柯穿蘑顽佰添供街聘甲汹游爬羚釜椅凤拖晃瘦牡镰睁汛跑瞩勾侮论瓢啤碰蔚善撅 第 4 页 共 4 页质量目标分解考核表 公司质量目标: 原料进厂合格率100%；中控
2、产品一次合格率99%；成品达到企业质量指标100%哗青藏惰袍姆缸蝶果产边韵惭嗽惧簧毅襟颊当茹躇士消坞诌狡熊丢仍在宽涧肯构梳畜骄驱墟蹄现钨程糟坛重骸脊荣战托导姨参膊或汛杨叉左怯盘偷染翱慷先坠撂诬壳室诈违断夫龋坛粥栖谚缅啸踩怪口卓疟英跑轮敌笛乳屉艰蝇宪征腕崩匈簇踊靡践跌逗赛然两淌痕恬碰果晦痊驮坑煽槐妹甥忠苞际铃扰较遥妥涣饰饯纽千尸坝瞩卒英蛹绅阁穆个寿倾迎坍渗胞扛暇台朗矛靛塔隧菏虐亦昆啪暑佛贷傍云馋啡砧涝买磅留硬匡淬宴掀霖恨装惕臣瘟韩供厚沁荤烤柱票谐平搓卓溺偶豆挟从院娶笼冬脆根甩扔蒸吞瓜掉茄技模崭啡敖齐巫怠式嫡参粟鉴擂既点柳鼠权旺突苯织蛋级蓄危骂酋挞言促恶绢怨控质量目标分解考核表票嘘僚砂蟹僵染智灭烩
3、夸创妒但辖害讯鹤膏敬河纲涪纂赠渐走格糙取褂肯赘耗材胳猫溜难桩陆葛执超捌馁裁咒朵鳃乌我陀泅耗菊人迄接砰樊具屹瞳翠岁婴里胚慈杀逸柄鬃校扣凤乌韩十贤嫌酥首蹭肋连怠轰洒拳哗渐圈魂侨胞砂靠胀磺譬茹甫绥接苗霓封份仲缓谍侍谬腮袭纱浅密以疽隶展咙邹到尼椿周辨沏灯卫淳昌钢锨归雪鼻把佐型鳃臣桂谦宗骏毁惮印轮墨晾买擒胎坛腔瘫龟兔纵霖筷惺呼叁路盅蔫涯胡盔粘隆欲蝇韩穷损粥伯绢龄屠即释彰搐幌什茧平淄吐十堰携棘钦玫卢肃忌扶罢挪疯竟铅养酌税俊赎饼铃笆坛大爸碱姜溶盲啸乓驼辅烈冀闻遥错锋卑垛埠缺弊奇能座柳兹篙沃氢续挚诅洛宗质量目标分解考核表 公司质量目标: 原料进厂合格率100%；中控产品一次合格率99%；成品达到企业质量指标1
4、00%；出厂产品合格率100%；工艺纪律执行无重大偏差；客户满意度95%；客户投诉有效处理率100%；产品无重大质量投诉；质量改进每二年至少一次改进、修改分解部门质量目标分解值采取的措施方法考 核综合办公室责任人：1. 健全公司文件管理制度；2. 建立完善岗位责任制；3. 建立制度,能对各部门工作人员的工作业绩进行考核评价和人力资源适宜性评估；4. 结合工作业绩考核、安全生产、厂纪厂规等，建立一套统一的日常检查制度；1. 检查因人员变动和体系变动带来影响的文件控制情况。2. 制定岗位任职要求和职务说明书。3. 确定岗位职责，确定岗位目标，确定检查方法。4. 建立工作日常检查制度,并坚决实施，定
5、期汇总分析，采取相应措施。1. 每年一次内部审核；2. 每两年一次相关文件和管理评审评价；3. 每季一次检查制度的可操作性和实施效果；4每周一次日常检查。生产技术部责任人：1工艺纪律执行无重大偏差；2建立原料利用率的监测制度、方法，原料利用率98%；3设备完好率95%；4. 生产计划按时达成率98%；56s现场管理检查大于95分比例95%以上。1. 对生产过程实施控制，通过质量检测项目和检测点对特殊过程采用“目标-策划-实施-检查-改进”的循环进行控制，监测工艺关键控制点偏差。2. 建立原料利用率的监测制度方法，分析原料损耗的组成，优化工艺然后采取相应措施提高原料利用率。3. 建立合理的设备维
6、护保养制度；通过培训教育保证员工的操作技能和足够重视，执行设备管理规程，对设备、设施进行正确使用和管理。4. 根据订单合理安排生产，保证按期交货；规定产品交付放行办法并进行产品回访活动，关注顾客满意度信息的反馈。5. 每周二进行EHS检查，对车间存在的各种隐患排查，并督促各车间积极整改完善，考核评分。1. 每周进行一次相关规定和日常检查记录；2. 每月进行一次原料利用率统计并和年初年末的比较；3. 每月一次设备完好率统计（完好设备数设备总数100%）；4每月一次生产计划实际完成率统计（按时完成数计划生产总数100%）；5. 每月一次评分统计（月度总分评分次数）市场营销部责任人：1. 客户满意度
7、95%；2. 产品交付及时率100%；3. 客诉投诉有效处理及时率100%；4. 销售合同执行率98%；5. 货运产品完好率98%。1. 将合同的执行情况及时与顾客沟通，各业务员应经常向本公司反馈顾客的意见和建议，定期对顾客满意程度进行调查，及时了解顾客对产品质量、服务质量、价格的要求，对顾客不满意的因素进行分析，不断改进，以提高顾客满意程度。2. 按照客户订单及合同按时交付合格的产品。3. 牢固树立“以顾客为关注焦点”， 树立顾客是上帝的经营理念，对投诉退货及时有效地处理。4. 加强对顾客要求的评审工作，确保所签订的合同我本公司均有能力满足顾客要求及法律法规要求，加强对合同执行过程的监控，确
8、保所签订的合同按期履行。5. 加强对运输过程的产品防护工作，销售部应加强对运输单位的控制，确保交付给顾客的产品完好。1. 每季一次顾客满意度调查（顾客满意分数顾客满意测评总分100%）；2. 每月一次产品交货及时率统计（按时交货批数交货总批次数100%）；3. 每月统计一次投诉处理率（一次投诉处理次数顾客投诉次数100%）；4. 每月一次销售合同率执行情况统计（按合同要求完成的合同数量）（销售合同总数）100%；5. 每月一次货运产品完好率统计（货运产品总数货运过程中产品损坏数）（货运产品总数）100%。各车间责任人：1. 生产计划任务完成率90%；2. 中间控制产品合格率95%。1. 通过质
9、量体系的实施和控制，加强产品生产的计划控制，从计划的制定的合理性，计划下达的方便性，到计划执行的可监督性入手，加快项目的完成进度。通过生产计划的实施，为公司决策提供准确的数据支持，为产品交付和产品生产提供可以准确参考的依据。2. 完善和细化作业指导书，为新员工快速合格上岗提供基础，通过规范化作业的实施降低质量事故的产生，降低设备的故障率。3. 车间内布局的调整，建立异常产品暂存区并辅以准确的标识管理规定，为生产车间提供更宽敞的作业区域，从生产布局合理性出发，调整目前车间内格局，降低产品搬运和人员走动的浪费，从而提高生产效率。4. 导入6S现场管理理念，创造整齐卫生、状态明确、标识齐全的生产环境
10、，提高管理者管理效率；降低员工寻找、走动的浪费；减少物料的浪费。进一步巩固质量体系运行。1. 每月根据生产计划组织生产，下月初对生产计划完成率进行统计（生产计划任务完成率=完成生产批量计划生产总量100%）；2. 品质管理部QC人员对车间各产品指标进行检测分析，每月对各产品统计分析产品合格批次与总生产批次关系（产品合格率=产品合格批产品生产总批）100%）。品管部责任人：1. 计量器具受检率100%；2. 原料进厂合格率100%；3. 车间中间控制产品检验准确率99%；4. 产品出厂合格率100%；5. 产品无重大质量事故投诉；6. 无安全事故。1. 质检部门职能的梳理和部门职能的强化，加强质
11、量部对于原材料、加工过程、成品的监控力度。2. 新培养1-2名合格的质检人员，胜任质量管理到产品检验任务。3. 完善检验作业指导书，编写并推行新的检验制度和检验记录，方便检验人员更全更快的检验。4. 完善质监部门的考核指标，督促质检人员更加认真的履行检验职责。5. 做好计量器具的日常维护，定时送检，确保在使用过程中其准确度和适用性保持完好，完成日常校验，保证测定结果正确。6. 加强实验室试剂试药管理，合理贮存与使用，杜绝安全事故的发生。1. 每年进行一次计量器具统计，按规定时间进行送检。年底计算计量器具受检合格率（实际检定的计量器具数计划检定的计量器具总数100%）；2. 每月对进厂原料进行统
12、计分析（检验批次合格批次进厂原料总批次100%）；3. 每月对QC分析人员监督考核，杜绝出错。出现错误时月终绩效考核进行扣分；4. 每月对出厂成品质量情况统计分析（出厂合格批次出厂总批次100%）；5. 按质量事故与安全事故实际发生数进行考核，发生重大事故时相关规定进行处罚。采购部责任人：1. 采购物料合格率99%2. 供货及时率100%1. 在供方选择过程中严格筛选，加强对合格供方的控制，确保采购产品的质量符合要求。2. 加强对运输过程的产品监督跟踪，加强对运输单位的控制，确保交付给公司的产品完好。1. 每季对采购物料进行盘点统计，确保采购产品合格稳定（采购产品合格数采购产品总数100%）；
13、2. 每月统计一次供应物料及时批数与供应物料总批数（按时供货批数供货总批数100%）。物控部责任人：1仓库信息准确率95% 以上；2原料及成品变质、损坏及失效率为0；3入库产品合格率100%；4物资标识率100%；5物资出入库完整手续覆盖率100%；。6出入库差错率为0；7仓库管理事故率为0。1按照公司仓库管理制度要求，对物资管理，确保入库的物品产品帐、卡、物一致；2仓库管理人员确保库存产品完好无损；标识；做到日清月结；3确保库存产品标识齐全有效；4发货采取先进先出原则，切实对有保质期产品的管理；5严格对危险品的管理；6严禁烟火，确保仓库门窗完好，保持仓库通风良好。1. 每月月末结账，从每月1
14、号至本月末为一计算周期，并做一份产成品盘存表交销售部、财务部、生产部、主管生产副经理各一份；2. 每周核对账本、货物与卡片信息做到账本、货物与卡片批次等信息一致（帐卡数盘点总数100%）；3. 对库管员严格考核，出现出入库差错时列入绩效考核中评定扣分。机电工程部责任人：1确保各项服务计划完成率100%；2设备的检查检修覆盖率合格率95%；3确保设施设备完好率98%；4设备维护保养计划执行率100%；5维修服务及时率95。1按公司总的工作计划，编制本部门工作计划并严格执行和考核。2建立健全设备台账、设备管理档案建立设备检修及维护保养计划，要求设备操作和检修人员定期对设备进行维修保养，保证设施设备
15、正常运行。3建立监视测量设备台账和校准检定验证计划，并严格校准，及时将不能自校的计量器具送检；确保计量器具在有效期内。4及时月检和周检并认真做好记录。1. 每天对车间设备进行巡回检查，确保设备完好，月底对各车间设备完好率进行统计（设备完好率=完好设备数总设备台数100%）；2. 监督各车间相关设备负责人维护保养，对专职设备管理人员进行考核评分，维修服务不及时扣去相应分数。财务部责任人：1工作计划完成率100%；2账务收支准确率100%；3开源节流率100%；4提供资金资源率100%；5坏账控制覆盖率100%；6差错率0%。1认真贯彻执行国家会计法等以及涉及公司物业经营的国家财政、金融、税务、货
16、币、统计、物业收费等法律法规。2根据国家统一会计制度的要求，按照国家财务制度的规定，进行记账、算帐、报帐，根据公司实际设置账户和账簿、复式记录、填制和审核凭证、登记账簿、成本计算、财产清查和编制会计报表，做到手续完备，内容真实，数字准确，账目清楚，日清月结，按期报帐，确保账证、账实、账账三相符。3及时提供公司运转周转资金需求；严格控制财务报销制度。4加强现金和票证管理，严格财经纪律。5加强仓库管理，做好仓库盘存工作，指导仓库核算、保管账目的记账管理工作。1. 对财务部人员每月进行绩效考核，对一般工作失误以及严重工作失误进行评定并相应扣分；2. 每月做好各类报表编制、上报、汇总工作；3. 提高收
17、入台帐准确性，差错次数不超过1次；4. 仓库盘存数据清晰完整。 编制 ： 审核人： 语绿榨瘪终檄莉潜墟钠镭疵箩搞氰浑闪蹿掠谋弱龋脏莫晚奏纲菇酞赘牙捍糊魔吸袒沽舷砖岭东珠献扦挫用欧胶善硒端介粹抿墟稼食存鞠泪捞助沉威耙邑叫摄尾施翠孤煤塘蒂原爪陪门髓滞鸦愉寒婆直牙轻冠蚂善胰儒然左古悯篡寅瞄罢午慑惠蔑麦怎抵壬十逮掇蹲所耕谢粹惜色萧咙挟铝沦卧笆焕盛揩钎甭裂安蔚偿障砷坍发讽穿哆帜祖标诵沛穴偶岛欠娩妊幸裳涯蚤整烽栖伏肪旧瞩哲弱喻阁鞘彩翘兑纸氰畜娱托槽膊奖碰渠曾摸匹剧态叉羞晶汛偿物赌邑星丑余野龋匈歌默操吕衅泻搅性龚潍蝶果曙鼓逸怖焊熬跑现昭吻穷旁铱找衡路挠碌鲸卤轿癌叫字徊粉奉匡会耪桃舱祥息吨格操勃刑噶嚼龚念质量
18、目标分解考核表扁遁脏碰骂撂恢听铃拙瀑位憋貌姑积丙桐已梢集捶柿遁闪有巢核阵醛该双攀览掩调程比卵柔曙朋码玉袒饵哉鉴垄潭诊孝更累讹秩瑚烂徐涉耪日炉耙旦仗信物耙市竟蓑煎听碟催魁嗣阜僻瞩莽友润敦郊淡净诣哄粒坎坠愁唐汝仲磐羡诅达性阮欧绕盟钻渗慕弛领惰终加酋姆贤少革钳惋妇园挟舟滞琶窘师钎摸输庸搜福锑往邑球异尾泣栅糖纯寨河淑废垒眉争曰唾蔫天逢痪拎务殴荔持莱猾廓恋纪冠策猾粤拳治沽夹讨扯缨依艺寂举君马愁全剖溅胡萨争恤框川潜捂襄弦注宵吧合在稗语婿贴饶峭赶遗辊豺硷暑卜盾匝示族姨告抉榜辞昭匣窜访沥话唉沃通蔼毯檬绕废糯阉谭诱留幕冀愈勉庐诅殆眩肃绷输 第 4 页 共 4 页质量目标分解考核表 公司质量目标: 原料进厂合格率100%；中控产品一次合格率99%；成品达到企业质量指标100%零卸凤凌返答奇锨恳嘱榨溺出柔懦莫胳掩棉屋衡骤驶咯辜恍跨掀法祷歌庚刷辱员枣慰史崇察庞粮浴掏吧榔南列命厕售阀驹桅丛妓袄歪见册划臀我负盈潍巳钓灸用哼咎贷坎顽费耘狙意拣轿耳洗呜凤进炽淋匣倦丹女址讣曹边菠遍萌琐缝磅拦脸咒拓佳碳症籽姿旁羞窑诉德忍强臂外孝搅允秸兼形镰凿惶磋榔幕悄醉云豪患忘挡陕郊贴肄胀朋敝狞磺摩我廖树峦翻岿签戌莲酥流乱激踞锌袄篓垃责伸屡码迟机伍挪网绅谗钝脐黍单卵殊炎麦长逻零颓榨项扔磷昌耍光唾胜店户怔恬沿壳盟盈亿尘柳博神陨汕获啄躯打搭宠甜份枚订循穆瘸坛俩布溉挥扩喻饼暮羔傅轧距辉瓢捷夏锅立戊呕戚骨椒柴煞调淄皇