河南某物流发展公司员工手册.doc

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1、第一章 前 言董事长致词各位同仁:河南天翔物流发展有限公司的员工手册正式出台了,我们修订这本手册的宗旨,在于进一步完善公司的管理机制,使所有员工在这里都可以找到很好的归宿感。当你们看到它的时候,有些人已经为天翔公司工作很久了,有些人可能刚刚迈进天翔的大门。借此机会,我对为公司建立发展做出贡献、付出辛劳的老员工表示忠心的感谢,也为经过慎重考虑最终选择天翔,并愿意将聪明才智贡献给天翔的新员工表示热烈的欢迎!一个企业的不断发展是依靠强大向心力的,要形成这种强大的向心力,不仅需要企业文化的凝聚力,还应有完善的管理与奖惩机制对企业的每一位员工进行方向上的指导与行为上的约束。我要求我们天翔大家庭中每一位成

2、员能够自觉执行并严格遵守。内部管理不是目的是手段,只有通过加强管理,才能减少漏洞,实现公平,提高效率,促进发展。在公司起步的初期,我们用了更多的精力去研究和发现市场,跟踪项目,因此成就了今天基本立足于市场的天翔。但松散随意的管理制度和缺位的监督会成为阻碍我们进一步发展的最大症结。没有一个好的管理体系,就不能实现物质和精神分配的公平,最后将导致效率的低下,我们今天公布的这本员工手册,是我们在借鉴别人之长和结合自己的具体情况的基础上编撰的一本员工基本行为手册。这是一本对你的工作行为进行规范和标准化的手册,它是员工权利、义务和利益的依据,是公司处罚和奖励的标准。事实证明只有一流的员工,才有可能造就一

3、流的企业。当然,要使天翔真正成为一个优秀的企业,我们还需要做很多工作。最后,作为公司的董事长,我将履行我的职责,兑现我的承诺。我也热忱地期待每一位员工以你们最大的热情投入到工作中去。只有你们以百分之百的投入与努力,才会有天翔辉煌的明天。让我们为这一目标共同努力,祝大家与天翔共同腾飞。 董事长:常海军公司简介与发展前景河南天翔物流发展有限公司是一家专业从事第三方物流系统集成开发及信息化建设的高科技物流企业。公司于2010年11月在河南省安阳市曙光路安和苑成立,注册资本1000万元人民币,法人代表常海丰。公司目前拥有三个分公司:香港常氏投资发展有限公司、昆明国网物流有限公司、南宁常氏物流有限公司。

4、河南天翔物流发展有限公司主要经营范围包括:商品运输、仓储配送、装卸搬运、包装、流通加工、租赁经纪、报关报检报验;供应链开发设计、管理、计算机软硬件研发、设计与销售、信息咨询服务、互联网信息技术、通信管理以及教育培训、贸易、金融、保险、酒店娱乐生活服务等方面。核心产品全国物流信息网“一点通”每天为全国30万的用户提供500条以上的信息。公司与中国平安保险公司强强联合推出了“平安整车货物失踪责任保险”和“平安货物运输损失险”。为物流企业及客户提供了有效安全的保障降低了风险,填补了国内物流行业的空白。公司拥有强大的技术支持和一流管理的团队及多项物流技术专利,其中。2008年公司参与研发的“一种供应链

5、管理与方法”,获得国家专利,为我国物流行业的发展迈出了划时代的一步。公司从战略角度出发,筹建了“安阳物流港”大型综合物流园区项目,项目占地面积830亩,总建筑面积为43.08万平方米。项目将集物流、仓储、配送、信息服务为一体,带动中原区域相关产业发展,提高就业人数,为城市的发展带来巨大的经济效益、社会效益。河南天翔物流发展有限公司本着“科技成就中国物流企业美好未来;服务协助中国物流企业大显身手”的宗旨,以“科技为先锋,人才为根本,整合市场,合作共赢”的战略思想,“服务第一,用户至上”的经营理念,携手国内外知名企业全力共建中国物流行业一流品牌,打造现代物流航母,向着集现代物流管理、新型城市化物流

6、、物流信息化、现代物流园区管理、商贸物流、资源整合为一体的综合性物流集团公司发展。 第二章 总则第一条 为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特制定本制度。第二条 适用范围 1、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 2、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。 3、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。 4、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理。第三章 员工的权利与义务第三条 员工的权利1、员工正式录用后,公司与

7、之签订劳动合同,员工享有劳动法及劳动合同书规定的各项权利;2、公司员工不因国籍,民族,种族,性别、年龄、婚姻、社会地位或宗教信仰而受歧视;3、女性员工享有与男性员工平等的工作权利;4、员工有获得劳动安全、卫生和保护的权利。公司应为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件;5、公司员工有权按劳取酬,公司应以货币形式按月支付给员工本人,不得随意克扣或者无故拖欠;6、公司员工有享受社会保险和福利的权利,公司应结合自身和本地区实际情况以员工享有的基本薪酬为基础,为其办理有关社会保险等福利;7、公司员工有权参与企业民主管理;有权提出合理化建议;有权参加公司组织的各项企业活动;8、公司员工享有国家法律规定的

8、其他劳动权利。第四条 员工应履行的义务1、遵循国家法律、法规及本公司有关规章制度的规定,遵守各项管理细则; 2、遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司的利益和形象,严格保守公司的商业秘密;3、严格按公司的管理模式运作,确保工作流程的顺畅高效,对工作流程、工作程序中不合理之处及时提出报告,确保工作的质量和效率;4、积极学习,刻苦钻研,努力提高业务水平,提高职业技能水平,积极参加培训和考核;5、创造和谐的工作环境,互相学习,互相帮助,共同提高,发扬团队精神,增强公司的凝聚力。6、员工不得超越本职业务和职权范围,进行经营活动;7、员工除本职业务外,未经公司法定代表人授权或批准,不得从事下列活动:(一)

9、以公司名义提供担保、证明;(二)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;(三)代表公司出席公众活动。8、员工未经公司书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作; 9、其他公司规定员工必须履行的各项义务。 第四章 聘用制度 第五条 基本政策 1、公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会; 2、职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘; 3、工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。第六条 入职手续 1、应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查,并经培训合格后,可被公司聘为正式员工。 2、新入司员工必须填写公司员工登记表,并准备身份证复印件一份,彩色一寸照片1张,经公司级、

10、部门级及人力资源部培训合格后,办理入职手续。 3、入司之日,必须提供医院的健康证明,身体不合格者,不予录用。 4、公司将组织新入职员工参加新员工培训,以使员工对公司概况有初步了解。 5、公司同时还将组织员工进行安全知识及岗位操作技能方面的培训,以提高员工安全意识和自我保护意识,以及掌握岗位操作必备的作业技能。第七条 试用期 1、新员工被录用后,一律实行试用期,试用期时间为一至三个月,试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。对表现优秀的员工,公司视其能力提前转正,但提前时间不得超过1个月。 2、试用期薪资执行公司制度标准。 3、试用期间,员工认为公司不适合自己发展或由于其他原因而

11、决定离开,可以提出辞职,相关技术或管理岗位应提前一周向公司提出申请,以便公司有充足的时间办理相关工作移交手续。试用期届满,经公司考核者,可转为正式员工,正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。如果员工的工作达不到公司的要求,公司有权终止试用,工资按员工实际工作日发放。第八条 离职手续 1、凡离职者,必须先填写离职申请单,经相关领导批准后及时提交人力资源部部存档。 2、辞职当日,离职员工到人力资源部部领取离职申请单,并依次办理各类工具、物品或文档资料的移交手续,并由相关部门负责人签字后到财务部核算工资。 3、员工若辞急工,将补偿公司1个月的基本工资,于当天结算。 4、员工离职应按公司规定移交所有属于

12、公司的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职。如公司财物遭受损坏或遗失的根据公司的有关规定进行处理。 5、未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还。 7、辞职到期三天后仍未办理离厂手续,公司将作自动离职处理;第五章 日常行为规范1 员工应礼貌待客、举止得体: 1.1 礼貌地对待客户及来访者; 1.2 与客人交谈应态度和蔼,注意使用礼貌用语,禁止工作时言语粗鲁; 1.3 对客人提出的询问和要求要耐心的解答,解答不了的问题,应及时请示汇报; 1.4 与客人相遇,要主动让路;与客人同行,应礼让客人先行;2 员工应注重仪表整洁: 2.1 员工必须身着制服进入工作现场

13、,制服必须保持清洁,熨烫平整; 2.2 员工的指甲必须修理好并保持清洁,女性除淡色指甲油外,不得涂指甲油; 2.3男员工不得留胡须; 2.4 男员工不得佩带耳环,女员工佩带的耳环两侧须一致; 2.5 仪表不整的员工,不得进入工作现场,并做缺勤处理;3 员工上班时必须佩带工卡: 3.1 工卡被视为制服的一部分,上班时必须佩带在制服的左上方; 3.2 如员工丢失工卡,必须立即向人力资源部报告;3.3 员工不得佩带他人的工卡,否则立即受到违纪处分; 3.4 工卡是公司的财产,员工在结束雇佣时,必须交还人力资源部,否则将赔偿100元人民币; 第六章 纪律制度 第九条 凡本公司员工均应忠于职守, 遵守公

14、司之一切规章制度, 服从各级管理人员之合理调配工作,不得敷衍塞责,各级管理人员对下属应亲切指导与管理。第十条 员工对内应认真工作,爱护公物,减少损耗,提高品质, 增加生产, 对外应保守业务或职务上之机密,严禁将公司的生产技术、图片等资料带出厂区, 违者罚款人民币100元,并追究其有关责任。 第十一条 员工关于职务之报告,均应循级而上,不得越级呈报,但紧急或特殊情况不在此限。 第十二条 非经公司书面同意,不得兼职,不得利用职权图利自已或他人, 不得为自已或第三人经营与本公司相同或类似之事业。否则,公司将作辞退处理,只计发当月工资,无任何补偿。第十三条 因工作需要安排加班, 员工必须服从, 除非有

15、充分理由及办理申请手续, 否则按旷工论处。 第十四条 员工出入园区及在园区范围内均须佩戴工作证,不戴工作证者不予进入园区,在园区内不佩戴工作证者罚款人民币50元, 遗失工作证者罚款人民币100元后补发。 第十五条 上班时间不得因私会客擅离工作岗位聊QQ、浏览与本身工作无关的网页、吵闹或大声喧哗等其他一切妨碍正常工作之活动, 严禁在园区区及办公室内吵架斗殴闹事赌博及其他违法活动, 违者视情节轻重给予罚款50元以上或作开除处理。 第十六条 无论公务或私事, 上班时间外出者一律需凭所属部门主管开具的放行条方可外出, 离开公司,必须持有人力资源部签字的放行条方可,否则, 门卫有权拒绝放行, 强行外出者

16、处以50元以上的罚款。 第十七条 员工携带物品出园区必须到行政部开具放行条, 并自觉接受当值保安的检查, 否则保安员有权拒绝放行。 第十八条 注意公共卫生, 严禁在园区内随地吐痰乱丢果皮杂物在窗口抛物往楼下倒水, 不准带食物进入仓库、厂房办公楼, 违者扣罚人民币10元, 第二次20元, 屡教不改者开除。 第十九条 爱护厂里的生产设备和材料, 凡属人为损坏或违章操作损坏设备和浪费生产材料者, 视情节轻重给予罚款或开除处理, 严禁用厂里的材料和设备工具挪作个人用品, 违者按盗窃论处, 并按物料的510倍罚款。第二十条 员工交接班时, 应将操作状况工作内容重要工具及器具所在交代清楚, 因交代不清楚导

17、致操作错误, 引起生产器具或产品之损害遗失者, 负损害赔偿责任。第二十一条 遵守消防安全条例, 维护工作场所及四周环境之安全防火防盗及其他自然灾害, 严禁在车间仓库及易燃品堆放处吸烟明火, 违者开除, 情节严重者送交公安机关处理。 第七章 考勤休假制度第二十二条 公司执行六天工作制,周日休息。第二十三条 工作时间 夏季(5月1日-9月30日) 8:00-12:00、14:30-18:30 冬季(10月1日-4月30日) 8:30-12:00、13:30-18:00第二十四条 考勤办法 公司实行考勤机打卡的方式,具体打卡时间为每天4次上下班时间。 每月8号考勤人员统计汇总上月考勤情况,员工有义务

18、配合出示与考勤有关的证明材料。第二十五 迟到、早退及旷工 迟到:员工在上班时间10分钟至30分钟以内到班者为迟到。迟到一次扣10元/次。 早退:员工在早于下班时间30分钟内视为早退。早退一次扣10元/次。 旷工:如有下列情形之一,均按旷工处理。 1未请假或请假未批准而擅自不到岗者。 2用不正当手段骗取、涂改、伪造请假证明。 3. 迟到、早退超过30分钟以上。 相关奖惩:无请假现象者,每月领取50元的全勤奖。第二十六条 国家法定假日 法定节假日依据国家规定,按公司具体办法执行。 第二十七条 带薪年假 1、职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20

19、年的,年休假15天。 2、凡要求休年假者,须提前一周填写请假申请表,报上级经理批准后方可休假。未经批准强行休假者,按公司考勤制度规定以旷工处理。在一个服务年度内已休产假和/或婚假的员工,不再享受该年度所属的带薪年假。跨服务年度休产假、婚假者,假期所属年度视为前一个年度。 3、一次申请的年假最低天数为半天,员工可自行选择用年假抵病、事假。 4、 年假要求员工在一年内休完,不能跨年度使用。当年未休年假视为自动放弃。 5、由公司或合作伙伴安排的出国学习、旅游、考察出访等人员(需提前到行政人事部将情况备案),本年度不得再享受该年度的带薪年假,当年已休的天数按事假从工资奖金中扣回。 6、休产假或婚假的员

20、工,当年度不得再享受该年度的带薪年假,当年已休的天数按事假从工资奖金中扣除。跨年度休产假或婚假的员工,休产假或婚假视同为第一年度的假期。 7、 解除合同的人员,其未休年假不予兑现或补偿。 第二十八条 请假办法 1、员工请假(事、病、婚、丧、产、年假及出差)需填写请假申请表,按程序经审批后报人力资源部存档;公司员工请假三天(含)以下,由部门主管审核签字,人力资源部备案;公司员工请假三天以上,由部门主管审核,报总裁(董事长)签字确认,人力资源部备案。 2、 因病或遇紧急事务需请假但无法提前申请时,需在当日上班时间前以电话形式向其直接上级或部门总监级人员申请,该上级同意后,由其代为逐级报批。 3、请

21、假以半天为单位,请假单上注明请假时间,具体到上午或下午,不足半天的以半天计算。 4、有享受年假资格的员工在请事假、病假时可以优先用未休年假抵消,在请假申请单上注明。 5、员工因公于上班时间外出,必须征得部门主管的同意,提前填写外出申请单,按权限审批后,交人力资源部登记。若员工超过公司下班时间尚未完成公出任务时,可不必返回公司,但必须写出外出办公事的证明,报主管领导审批。 6、员工请假理由不充分,或有碍工作时,上级可酌情不予批转,或缩短假期,或责令改期请假。第二十九条 休假管理规定 1、事假:员工有私人事务需要办理者,可申请事假。 请事假时,需提前填写请假申请单,经部门主管批准后,交人力资源部备

22、案存档。部门主管审批员工事假时,需事先安排好员工的工作后方可审批。 事假半日扣除半日薪金,事假一日扣除当日薪金。 事假可用年假冲抵,但不可透支,超过部分按日全额工资扣发。 公司员工请假届满后,可以通过电话、邮件、传真等方式续假,且需按权限审核批准后方可生效。未办理续假手续者,按旷工计算。因病或临时发生意外等不可抗力的因素除外。 2、病假:员工因病或非因公受伤者,可申请病假。 3、疾病休假工资标准:职工疾病或非因工负伤连续休假在6个月以内的,企业应按下列标准支付疾病休假工资: 连续工龄不满2年的,按本人工资的60计发; 连续工龄满2年不满4年的,按本人工资70计发; 连续工龄满4年不满6年的,按

23、本人工资的80计发; 连续工龄满6年不满8年的,按本人工资的90计发; 连续工龄满8年及以上的,按本人工资的100计发。 请病假时,需及时填写请假申请单,经部门主管批准后,交人力资源部备案存档。部门主管审批员工病假时,需事先安排好员工的工作后方可审批。 如因病情紧急无法事先进行书面请假的,可即时电话申请,并于病假届满后当日补齐请假手续。 三天(不含)以上的病假,需提供医院的医疗证明。否则,按事假处理。 4、婚假:员工结婚休婚假的,可向公司申请办理婚假手续。 按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3 天婚假。 符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受晚婚假15天(含3天法

24、定婚假),结婚时男女双方不在一地工作的,可视路程远近,另给予路程假。 再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。 婚假期限遇节假日时间顺延,包括休息日。 婚假期间享受基本工资,但不发奖金和全勤奖。 婚假应在结婚登记日起1年内一次性休完。 申请婚假需带结婚证原件,并提交结婚证复印件。 5、丧假:员工的直系亲属(祖父母、父母、配偶、子女,以及依靠本人供养的弟妹、养父母、岳父母、公婆)死亡,可向公司申请办理丧假手续。 丧假假期一般为3天,员工到外地办理丧事,可根据实际路程所需时间适当延长,但不应超过7天。 丧假期间,只发基本工资,不发奖金和全勤奖。 6、产假:公司女职工生产时,可向公司申请办理产假手续。

25、 产假假期一般为90天,其中产前休假15天,产后75天。难产的,增加产假15天。多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天。 妊娠三个月内自然流产或子宫外孕者,给予产假三十天;妊娠三个月以上,七个月以下自然流产者,给予产假四十五天。 员工申请产假,需提供二级甲等以上医院相应的诊断证明,逐级上报,经部门经理级人员认可,并报总裁批准后方可休假。 产假期间,只发基本工资,不发奖金和全勤奖。第三十条 加班管理 充分利用8小时工作时间,提高工作效率,严格控制加班加点,确因工作需要而加班的,应填写加班申请单,按权限审批后方可计算加班。加班申请单经单位领导审批后交人力资源部,作为统计加班的依据。 员工经

26、批准在超出正常规定工作时间在休息日继续工作的,视为加班。 如遇紧急项目需要或紧急任务、突发事件等情况的超时工作不视作加班。 凡属正常工作范围之内,但因个人工作效率必须在正常工作时间之外继续上班的,不属于加班。 经公司或部门安排的法定假日继续上班的,可视作加班。第三十一条 出差管理 因工作需要到属地之外的公司基地或其他省市工作的,视为出差。 出差前需填写出差申请单,逐级报批,经总经理审核后在出差前将出差申请单交人力资源部备案,出差任务紧急来不及填写出差申请单者可在出差返回后第1个工作日内进行补填,无出差申请单又未到公司上班者按旷工处理。 如实际出差时间与递交的出差申请单有出入(提前返回或者逾期)

27、,出差人员需及时告知人力资源部,并在出差返回公司后第1个工作日内按照实际出差日期重新提交新的出差申请单,以保证考勤管理和财务报销的准确性。 第八章 培训制度第三十二条 培训形式 在公司内部、外部以讲座或研讨会、交流会等形式进行。第三十三条 培训内容 涉及公司各个项目类、市场类、管理类、职业资格、企业文化类多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。第三十四条 培训时间公司每周六下午为学习培训时间,一般以部门为主导,非特殊情况不作临时改变。同时根据其他培训需求灵活组织时间。第三十五条 培训程序(一)培训计划的拟定1、部门依照培训实际需要,填写员工培训申请表,送人力资源部审核,作为培训实施的依据。2

28、、人力资源部就各部门所提出的培训计划汇编年度培训计划汇总表,呈报常务副总裁审核。3、各项培训课程培训者应于定期内填写员工培训申请表,呈报常务副总裁审核后,通知有关部门及人员。4、临时性培训课程也需要填写员工培训申请表,呈报常务副总裁审核后实施。(二)培训的实施1、人力资源部应依员工培训申请表按期实施并负责培训的全盘事宜,如培训场地安排、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。2、如有补充教材,讲师应于开课前一周将讲义原稿送人力资源部统一印刷,以便上课时发给学员。3、各项培训结束时,应举行测试,由主办部门或讲师负责监考,测试题目由讲师于开课前送交人力资源部。4、各项在职培训实施时,参加受训学员

29、应签到,人力资源部应确实了解上课出勤状况。5、受训人员应准时出席,因故不能参加者应办理请假手续。6、人力资源部应定期召开总结会,以评估各项培训课程实施成果,并纪录,送交各有关部门参考予以改进。7、各项培训的测试缺席者,事后一律补考,补考不列席者,一律以零分算。 8、培训测试成绩,列入考核及升迁的参考(参照河南天翔绩效考核制度执行)。(三)特别说明1、另有因为工作需要参加外部培训的员工,应尽量以不影响工作为原则,正确处理工作与学习的关系。在职员工经批准后学习培训期间,要妥善处理好工作与学习的关系,不能因学习影响和延误工作。造成不良影响者,按公司有关考核办法处理。考试时间是在保证完成工作任务前提下

30、,由部门负责人同意批准;部门负责人考试时间,由分管经理批准。2、在职员工自费参加业余进修学习,成绩突出被评为优秀学员者,公司可考虑给予一定奖励。3、所有受训人员的成绩及资历,可提供给人力资源部作为年度考核、晋升的参考。4、部门组织结构变动或引进新技术使工作流程等变化时,人力资源部应及时调整相应培训制度并及时进行针对性的培训。第九章 保密制度第三十六条 保密管理 1、公司设专人分管保密工作,有条件的专门设立保密室。公司各部门备专人或兼管负责保存保密材料; 2、公司全体员工必须贯彻执行国家有关安全和保密法律、行政法规和纪律; 3、保密档案室为公司重要工作场所,任何无关人员未经许可不得接触;档案室内

31、一切设备、设施,未经许可不得使用或随意翻动; 4、定期检查保密场所的电器设备、防盗、消防器材的完好状态,确保秘密档案材料的安全; 5、对保密材料须专门登记入册,并定期清查,防止丢失和错漏; 6、传阅保密材料由机要人员统一掌握,划定传阅范围,不得自行扩大,不得让无关人员阅看,控制传阅件的行踪,以防丢失; 7、保密材料不得私自复制,复印件视同原件管理,复印过程的废纸应及时销毁。 8、保密材料严格按领导批准的份数打印的印刷,不得擅自多印多留;草稿视同原件一样管理。打印过程形成的废纸、废件应及时销毁; 9、密件由机要人员另行打印、复印; 10、传递保密材料要有保密措施,传递应专送,不得办理无关事项,密

32、件不得携入不利于保密的场所; 11、外出工作须携带保密材料,要经公司部门以上主管批准; 12、做好公司重要会议的保密工作。会址应选择有利于保密的地方,严格控制无关人员进入,严禁滥发会议文件,检查有无遗留材料、笔记本; 13.、注意在通讯和办公自动化中的保密工作。不在无保密措施的电话、传真机上传递保密材料; 14、严格限定密件的接触范围。凡查阅公司密件,一律须办理申请批准手续和登记手续,方可使用文件调阅单; 15、对保密内容未经许可,不得擅自摘抄、翻印、复印、摄影、转借或损坏;否则由此造成的后果由当事人承担责任; 16、公司保证员工的稳私权不受侵犯,个人资料不被有意泄露。 第三十七条 保密纪律

33、1、不该说的话,不要说; 2、不该问的事,不要问; 3、不该看的文件,不要看; 4、不该记(摄、录)的事,不要记(摄、录); 5、不得擅自携带密件外出; 6、不得在公共场合谈论公司秘密; 7、不得在私人通信中涉及公司秘密; 8、不在不利于保密的地方放置密件; 9、不得利用公用电话、网站、以及邮局办理秘密事项; 10、发现泄密及时报告,采取补救措施,避免或减轻损害; 11、客人问及公司秘密,应予以婉拒、避谈。 第十章 薪酬制度第三十八条 由人力资源部依据公司年度经营计划与方针,统一制定薪酬计划和调整工资管理制度,经总裁批准后执行。 第三十九条 员工薪酬构成分为基础工资、职务工资、绩效工资几部分。

34、公司将每月实行绩效考评,根据绩效考评的结果确定员工每月薪资总额。根据公司的业绩情况及考核结果,可酌情给予员工发放奖金。 第四十条 工资报酬实行保密管理,任何管理人员及相关工作人员非因履行工作职责之需要,不得向第三方泄露所获悉的公司薪酬结构;任何员工不允许以任何方式询问、议论他人的薪资报酬,并不得向他人泄露自己的薪资报酬。凡违反者公司将作为严重违反劳动纪律者处理。视情节严重予以罚款100500元,直至开除处理。 第四十一条 业务人员的收入水平与其本人的业务完成额直接挂钩;非业务人员的收入水平与本人的工作绩效及部门任务指标完成情况相关联。 第四十二条 员工办理入职手续,并在某岗位工作,行政人事部按

35、照当月实际出勤天数和员工薪酬标准为员工核算当月工资,核发工资的时间是每月9日到12日。 第十一章 考核管理第四十三条 员工考核分为月度考核、季度考核、晋升考核等,主要针对员工品德、能力、考勤及绩效等方面进行综合考查。 第四十四条 员工考核是员工聘用、岗位确定、职级升降、薪酬增减等方面的重要依据,公司将按照“公平、公正”的原则对每位公司员工进行考评。 第四十五条 各部门、各职位具体考核标准按各职位工作内容及要求另行规定。公司对绩效评价不达标者,视为不胜任本岗位工作,公司将有权扣发全部绩效工资、奖金的权力,并且保留调整其固定薪资额度的权力。 第十二章 安全管理规定第四十六条 安全规则 1 禁止在仓

36、库、加油站及其他工作场所吸烟。 2 禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前,以免阻塞。 3 未经保安部门允许,不得将非公司人员带入办公室或仓库。 4 所有员工必须保证自己及同事的安全,对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告;严重的应报告部门主管。 5 员工必须熟悉本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。 6 员工在进行危险性工作或在危险地区工作,应佩带公司提供的防护服、防护工具。 7 员工应遵守工具的安全操作说明;非工作执掌范围,不得擅自使用机器设备或机动车(叉车)。 8 公司禁止员工移动或拆除设备上的安全标识,禁止改装现有设备。 9 员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故,并

37、服从统一调度。10 员工有义务将任何安全事故上报。第四十七条 火情处理1当火警发生时,应采取如下措施:保持镇静,不要惊慌失措;按动最近之火警报警器并通知值班人员和安全部门主管;通知总机,说出火警发生的地点及火势大小;呼唤最近的同事援助;在安全的情况下,利用最近的灭火器材尽力将火扑灭;切勿用水或泡沫灭火机扑灭因漏电而引起的火情;把火警现场所有的门窗关闭,并关闭所有的电器开关; 2 如火势蔓延,应及时采取如下疏散措施: 疏散区按照防火区隔进行划分,由专人负责其所在区域的疏散工作; 听到广播后应立即组织撤离火警现场; 撤离火警现场时,切勿搭乘电梯,必须从消防梯疏散; 3 员工应参加火警演习,熟记火警

38、讯号、火警通道、出入位置及灭火器具使用方法。 第十三章 奖惩制度 员工优秀事迹的表彰,由所属部门写出书面申请,经行政人事部审核后,报公司相关领导批准后在批准范围内公示颁发。公司级奖励分为以下五种:嘉奖、记功、记大功、特别嘉奖、特别晋级,由总部人力资源部和直销分管副总裁核准。 第四十八条 有下列情形之一者,予以嘉奖,并发放奖金200元: 1、品行端正,工作努力,能随时完成特殊工作任务者; 2、持续高效率、高质量完成工作,有具体事实者; 3、对社会有显著积极贡献者; 4、其他同等功绩者。 第四十九条 有下列情形之一者,予以记功,并发放奖金400元: 1、提出合理化建议,经采纳实施,卓有成效者; 2

39、、为公司节约资金或废物利用降低成本,卓有成效者; 3、遇有灾害,勇于负责,予以速报或做出妥善安排,处理得当为公司避免重大损失者; 4、检举违规行为或损害公司利益者行为; 5、其他同等功绩者。 第五十条 有下列情形之一者,予以记大功,并发放奖金600元: 1、遇有意外事件或灾害,奋不顾身,不避危险,减少公司损失者; 2、维护公司重大利益,避免重大损失者; 3、其他同等功绩者。 第五十一条 有下列情形之一者,予以特别嘉奖或特别晋级,并给予晋升工资等级或职务等奖励: 1、对公司有特殊贡献,被视为公司同仁的表率者; 2、一年内记大功两次者; 3、其他同等功绩者。 处罚由所属部门根据事实提出书面过失惩罚

40、申请,经行政人事部核实后,报公司领导批准后执行;处罚分为以下三种:申诫、警告、记过。 (第五十二条 有下列情形之一者,予以申诫,并扣发当月工资200元: 1、初犯错误,对公司有轻度损害者; 2、对有关规定不严格执行者; 3、其他同等错误者。 第五十三条 有下列情形之一者,予以警告,并扣发当月工资400元,不足部分从下月工资中扣发,直至补足为止: 1、上班时擅离岗位,贻误工作,情节轻微者; 2、因个人过失引发工作错误,情节轻微者; 3、妨碍工作或团体秩序,情节轻微者; 4、不服从主管人员合理指导,情节轻微者; 5、在工作场合大声喧哗、嘻戏、吵闹,妨碍他人工作又不听劝阻者; 6、犯有其他同等错误者

41、。 第五十四条 有下列情形之一者,予以记过,并扣发当月工资600元,不足部分从下月工资中扣发,直至补足为止: 1、对上级有指示或有期限的命令,无故未能按期完成,以致影响公司声誉,情节较轻者; 2、工作时间酗酒以致严重影响自己或他人工作者; 3、在工作场所、工作时间酗酒滋事、打扑克,影响工作、业务等团体秩序者; 4、犯有其他同等错误者。 第十四章 解除劳动合同管理 本公司通过以下途径与员工解除劳动合同:(1)立即解除劳动合同;(2)提前书面通知解除劳动合同;(3)员工辞职。 第五十五条 立即解除劳动合同:在下列情况下,本公司有权立即解除与员工的劳动合同而无任何经济补偿,并有权视情况要求赔偿或给予

42、相应的经济处罚: 1、疏忽职守或违章操作或擅离职守导致公司或他人生命财产蒙受损害者; 2、违反操作规程,损坏公司设备、工具、浪费原材料、能源,造成经济损失达5000元以上的或未履行岗位职责及工作流程要求,造成公司财产损失达5000元以上的; 3、涂改重要文件或损坏重要公物者; 4、贻误工作或擅自变更工作方法,使公司蒙受重大损失者; 5、在与客户共事中,服务态度恶劣,被客户以此为由终止与公司合作,或有损害客户利益行为的; 6、对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者或殴打同事、打架斗殴者; 7、经营其他非本公司业务、受聘其他公司谋取私利、有损企业经营效益的行为、直接或间接在外从事与本公司业务相近/相

43、同或竞争的业务者; 8、连续旷工或全年累计旷工触犯规定者; 9、偷窃、侵犯他人或公司财物,经查属实者; 10、 滥用职权、违反政策法规、财经纪律,使公司遭受重大损失者; 11、有贪污受贿、行贿受贿、敲诈勒索、赌博贩毒以及其它违法行为者; 12、吸食毒品或其他代用品者; 13、携带枪支、炸药或其他危险违禁品进入公司者; 14、泄露公司机密,致使公司蒙受重大损失者; 15、伪造或滥用公司印鉴,在外行骗者;或利用公司名义在外招摇撞骗,致使公司名誉或经济蒙受损失者; 16、参加非法组织者; 17、因盗窃、赌博、打架、流氓等行为而违反社会治安、受到公安机关的拘留者;受到刑事控诉而被法院判定有罪者;违反政

44、府的有关法令者; 18、其他同等错误者。 第五十六条 员工符合下述情况之一的属于严重违反公司劳动纪律,公司可以依照劳动法和聘用合同的规定单方面解除双方的劳动合同关系,并且不支付辞退补偿金。 1、违反聘用合同所列的劳动纪律,给公司带来较大的经济损失或商誉损失的; 2、蓄意或轻率导致公司设备或物品材料较大损失者; 3、不服从领导合理安排,屡劝不听者; 4、对公司/部门组织的培训,无经理以上部门负责人的同意或正当理由,累计三次不参加培训的; 5、未履行公司规定请假手续不到岗或超过请假期5天不到岗也未有任何书面说明的; 6、犯有其它严重错误,符合解聘条件的员工,按照公司及各部门具体规章制度规定执行。 第十五章 说明第五十七条 本手册主要涉及员工工作中常见之内容。如需要了解更多的内容,请与您的主管或人力资源部联系。第五十八条 本手册中的内容如有变动,公司将在适当的时候将需要修订的部分公布给员工。第五十九条 本手册涉及之内容,仅供公司内部使用,手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员。第六十条 员工应妥善保存此手册。一旦离开

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