业务部年终工作总结.doc

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1、-范文最新推荐- 业务部年终工作总结 【年终工作总结】进入公司已经有半年的时间,来自业务部的一名同事取得了不小的进步的同时也存在不足。以下是个人工作总结: 一、年度工作情况: 1、熟悉了解公司各项规章制度 我于2018年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。 2、熟悉项目流程,项目状况 作为跟单,熟悉和了解项目流程及状况对

2、开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作,我多次深入各相关职能部门和现场,对项目的进展做更深层次的了解。在掌握第一手资料之后,查阅相关技术文件,对项目情况进行探究,对以后项目的重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目的实际情况做较为客观的预测,为下一步项目的进展完成提供了可靠的依据。 3、与各相关职能部门的沟通和协调 项目的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参与和努力,在公司领导的大力支持和关心下,自己积极主动多次参与各相关职能部门的项目评审,使项目能按照客户要求顺利进行。 4、各项目状况 .方太模具正在试模当中。 . 东洋佳嘉还有一部分模具过完年移交 . 军工

3、产品也正在协助。 二、存在的不足以及改进措施 2018年已经结束,回想自己在公司半年来的工作,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点: 1、缺乏沟通,不能充分利用资源 在跟单的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。 2、缺乏计划性在工作过程中,特别是项目开发的初期阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功

4、半的效果,客户不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。 3、专业面狭窄自己的专业面狭窄,对注塑和模具以及其它专业知识比较缺乏,认识不够,特别是业务策划以及客户管理,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。 三、完成2018年目标计划的措施以及建议 为了公司项目的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议 1、合同管理 合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈

5、起,合同是项目管理的依据。熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。树立强烈的合同意识。在合同面前,双方的地位是平等的。当客户提出各种各样的异议和建议时,首先想到要遵守合同,对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。 2 、客户信息的及时转化 项目实施阶段,各相关职能部门的多方面工作,对项目质量进行的控制和监督,是项目顺利进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则,在以后的跟单中,要及时准确的把客户的要求传递给各相关职能部门,使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完美。 3 、进度控制 进度控制是项目成功与否的关键因

6、素之一,业务部要配合工程部做的就是编制项目管理规划,研究项目的总进度、分解布划、技术难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。 业务部 jybys 甲方:_ 所在地址:_ 所有制性质:_ 法定代表人:_ 乙方:_ 性别:_ 文化程度:_ 身份证号码:_ 现居住地址:_ 甲方招(聘)用乙方为劳动合同制职工,双方根据中华人民共和国劳动法、宁波市劳动合同条例(以下简称条例)等有关法律、法规和规章的规定,经双方平等协商,订立本合同,并共同遵守履行。 一、合同期限 劳动合同期限按下列第_项确定: (一)本合同为有固定期限的劳动合同,合同期从_年_月_日起至_年

7、_月_日止。 (二)本合同为无固定期限的劳动合同,合同期从_年_月_日起至法定或约定的终止条件出现为止。 (三)本合同为以完成一定工作为期限的劳动合同,合同期从_之日起至_之日止。 在合同期内,其中试用期为_个月,即从_年_月_日起至_年_月_日止。 二、工作内容及要求 甲方根据生产(工作)需要,安排乙方在_岗位(工种)工作。乙方应完成该岗位(工种)所承担的生产(工作)内容,具体要求是:_ 三、劳动保护和劳动条件 甲、乙双方都必须严格执行国家有关安全生产、劳动保护、职业卫生等规定。甲方应为乙方提供符合国家规定的劳动保护设施、设备和劳动防护用品及其他劳动保护条件。 甲方必须严格执行国家有关职业病

8、防治法的有关规定,并如实告知乙方有关职业病危害及其后果、职业病防护措施和待遇;对于具有职业病危害的岗位(工种),甲方必须采取符合国家职业卫生要求的预防措施、防护设施;对于乙方从事具有职业病危害(如接触粉尘、放射性物质和其它有毒有害的物质)岗位(工种)的,甲方定期为乙方进行健康检查,如实告知其职业病情况,并建立职业健康监护档案。 乙方应严格遵守各项安全操作规程和甲方依法制定的各项规章制度。 四、劳动报酬 (一)乙方试用期内的工资为_元; (二)乙方试用期满后,月岗位工资为_元;工资形式为_;经甲、乙双方协商一致,在合同期内甲方为乙方调增(减)的月工资作为本合同规定的工资。 (三)甲方应以法定货币

9、形式按月、按时、足额支付给乙方应得的工资报酬。 (四)甲方发给乙方在岗月工资不得低于当地政府公布的最低工资标准。 (五)乙方的加班加点工资、节假日工资、津贴、补贴、奖金的确定和发放,以及特殊情况下的工资支付,劳动合同解除后有关经济补偿金等费用的支付均按有关法律、法规、规章以及甲方依法制定的规章制度执行。 五、社会保险和福利待遇 (一)甲、乙双方必须依法参加社会保险,按时足额缴纳养老、医疗、失业等各项法定社会保险费用。乙方个人缴纳部分,由甲方在其工资中代为扣缴。 (二)乙方依法享受国家规定的各种假期和女职工的孕期、产期、哺乳期及其相应的待遇。 (三)乙方患职业病或因工(公)负伤(死亡)待遇,患病

10、或非因工负伤(死亡)的待遇,解除劳动合同时经济补偿金、医疗补助费等的发放,均按有关法律、法规和规章的规定执行。 六、工作时间与休息休假 工时制度按下列第( )项确定; (一)标准工时工作制; (二)不定时工作制; (三)综合计算工时工作制。 甲、乙双方必须严格执行国家有关工作时间的规定:对执行本条第(一)款工作制的,乙方每周至少休息一天。需要加班的,须经甲、方双方和工会协商一致,且一般每天不得超过一小时,因特殊原因,在保障乙方身体健康的条件下每天不得超过3小时,但每月不得超过36小时。对执行本条第(二)(三)款工作制的,甲方在保障乙方身体健康和听取意见的基础上,采取集中工作、集中休息、轮休调休

11、、弹性工作时间等适当方式确保乙方的休息、休假权利和生产、工作任务的完成。 乙方按国家和省(市)的规定享受年休假。 七、劳动纪律 甲、乙双方应严格遵守法律、法规、规章以及甲方依法制定的各项管理制度。 八、教育与培训 (一)甲方应根据生产和工作的需要,统筹安排乙方的教育与培训。 (二)乙方人事技术工种(岗位)的,必须按国家规定持职业资格证书上岗。 (三)除本条第(一)项约定的正常教育与培训外,甲、乙双方可就乙方脱产或由甲方出资参加的培训学习,签订专项协议,明确双方的权利、义务及违约责任。 九、合同的变更、解除、终止和续订 (一)甲、乙双方经协商一致,可以对本合同内容进行补充或者修改;补充或者修改后

12、的合同应及时办理变更手续。 (二)甲、乙双方可以依法解除劳动合同的条件和程序按条例第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条和第二十五条的规定执行。 (三)乙方属于条例第二十三条规定条件之一的,甲方不得依据条例的第二十条和第二十一条的规定解除本合同。 (四)甲、乙双方经协商一致,可以解除本合同。 (五)甲方违反本合同第三条第二款的规定或在劳动合同中未告知乙方存在职业病危害情况的,劳动者有权拒绝从事存在职业病危害的作业。甲方不得因此解除、或者终止劳动合同。 乙方从事具有职业病危害的工作,因此患有职业病的,其劳动合同期满时,能否终止劳动合同,按国家有关规定处理。 (六)具有下列情形之一

13、的,本合同即行终止。 1合同期满或者双方约定的终止条件出现;2乙方经批准办理退休(职)手续; 3乙方死亡; 4_ (七)本合同期满三十日前,甲方应当向乙发出终止(续订)劳动合同的书面意向通知。双方协商一致同意续订合同的,应当在全合同期满前办理续订手续。 (八)终止或者解除本合同时,甲方应按条例第三十四条的规定为乙方办妥有关手续。 十、违约责任 (一)由于甲、乙任何一方的过错造成本合同不能履行或者不能完全履行的,由有过错的一方承担法律责任;如属双方过错,应根据实际情况,由双方分别承担各自的法律责任。 (二)因不可抗力造成本合同不能履行或者一方受损害的,可以不承担法律责任。 (三)甲、乙任何一方违

14、反本合同,给对方造成经济损失的,应当根据后果和责任大小,向对方支付赔偿金。 十一、双方需要约定的其他事项_ 十二、本合同条款与法律、法规和规章相抵触的,以及本合同未尽事宜,均按现行法律、法规和规章的规定执行。 十三、本合同履行中发生劳动争议,甲、乙双方应当协商解决或向本单位劳动争议调解委员会申请调解。协商不成或不愿调解的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 十四、本合同至少一式二份,其中甲、方双方各执一份。甲方(签章):_年_月_日乙方(签章):_年_月_日     劳 动 合 同 书    单位名称(甲方)  &

15、nbsp;                职工姓名(乙方)                 甲方(用人单位)名称:    所有制性质:    地址:    法定代表人:(委托代理人)   

16、乙方(劳动者)姓名:    性别:    出生年月:    文化程度:    户籍所在地:    身份证号;    劳动手册编号:    外来人员就业证编号:    现住址:    甲乙双方在平等自愿,协商一致的基础上,根据国家和省有关法律、法规,签订本合同,共同遵守执行。    一、合同期限&nb

17、sp;   本合同为      劳动合同。合同期从  年月  日起至  年  月  日止,共  年(月)。    二、工作内容    甲方根据本企业生产、工作的需要,安排乙方从事      工作。    乙方同意按甲方生产(工作)需要,在   岗位,从事    &nbs

18、p;    工种。    三、劳动保护和劳动条件    1、甲方应按照国家有关安全生产、劳动保护、卫生健康等规定为乙方提供必要的生产(工作)条件和劳动保护设施,以及不低于国家规定应配给的劳动防护用品。    2、乙方有权拒绝甲方违章指挥,对甲方及其管理人员漠视乙方安全健康的行为,有权提出批评并向有关部门检举、控告。    四、工作时间和劳动报酬    1、甲方实行每日不超过8小时,平均每周小时工时制,按国务院关于职工

19、工作时间有关规定执行。    甲方因生产(工作)需要,经与工会和乙方协商可延长工作时间,一般每日不超过l小时,特殊情况,每日不超过3小时,每月不得超过36小时。    2、合同期间,甲方应按国家和企业的规定发给乙方工资、奖金、津贴、补贴,甲方支付乙方工资不得低于山西省人民政府规定的最低工资标准。    3、甲方安排乙方加班加点,休息日法定休假日安排工作的,应按国家规定安排乙方安排同等时间的调休或支付相应工资报酬。    五、劳动纪律    1、甲

20、方应根据国家有关规定制定各项规章制度。    2、乙方应增强主人翁意识,严格遵守国家各项法律、法规,遵守甲方各项规章制度,服从甲方领导、管理和指挥,积极做好工作,完成劳动任务。    六、社会保险和福利待遇    1、甲方按国家和省规定向社会劳动保险机构为乙方缴纳劳动保险费。乙方按国家和省规定向社会劳动保险机构缴纳劳动保险费。    2、乙方在合同期间的各种公休假、探亲假、婚丧假、女工产假等福利待遇,按国家及省有关规定执行。    3、乙方患职业

21、病或因工负伤,患病或非因工负伤,因工或非因工死亡,女工孕期、产假和哺乳期间的待遇,按国家和省有关规定执行。    七、教育和培训    1、甲方应对乙方进行各种必要的政治、思想品德教育和职业技术及上岗前培训。    2、乙方应刻苦钻研业务,达到国家规定的职业技能标准或技术等级标准,持证上岗。    3、甲方出资培训乙方后,乙方须为甲方服务年,否则乙方应按有关规定支付甲方培训费。    八、合同的终止、变更、解除和续订  &nb

22、sp; 1、劳动合同期满或甲乙双方约定的劳动合同终止条件出现,劳动合同即终止执行。如双方同意续订,应提前一个月办理续订手续。逾期不办理的,则本合同视为自动续订,并应补办续订手续。    2、在下列情况下,甲乙双方可以变更合同相关内容。    (1)甲方生产经营情况发生变化,双方协商同意的;    (2)甲乙双方协商同意,且不损害国家、集体和他人利益的;    (3)本合同订立时所依据的法律、法规、规章、政策已经修改的;    (4)由于不可抗力致

23、使合同无法完全履行的;    (5)法律、法规规定的其他情况。    3、有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同。    (1)乙方在试用期内被证明不符合录用条件的;    (2)乙方严重违反劳动纪律和甲方规章制度的;    (3)乙方严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;    (4)乙方被依法追究刑事责任的。    4、有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同,但应提前30日以

24、书面形式通知乙方。    (1)乙方患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;    (2)甲方濒临破产,处于法定整顿期间或生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员的;    (3)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;    (4)甲乙双方不能就变更劳动合同达成协议的。    5、有下列情形之一的,甲方不得解除劳动合同。    (1)乙方患职业病或因工负伤。经

25、劳动鉴定委员会确认丧失劳动能力或部分丧失劳动能力的;    (2)乙方患病或负伤。在规定的医疗期内的;    (3)乙方在孕期、产期、哺乳期间的;    (4)其它符合法律、行政法规规定的。    6、乙方要求解除劳动合同,应当提前30日以书面形式通知甲方。    7、有下列情形之一的。乙方可随时通知甲方解除劳动合同。    (1)甲方以暴力威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;   

26、; (2)经国家有关部门确认,劳动安全、卫生条件恶劣,严重危害乙方身心健康的;    (3)甲方不能按照劳动合同约定支付劳动报酬和提供福利待遇的;    (4)依法服兵役或经甲方同意自费考入中等以上学校脱产学习的。    九、甲乙双方协商同意需要约定的其它事项    十、违约责任    1、由于甲乙双方任何一方的过错造成合同不能履行或者不能完全履行,由有    过错的一方承担法律责任;如属双方过错,根据实际情况,由双

27、方分别承担法律责任;    2、因不可抗力造成不能履行合同或一方受损害的,可不承担法律责任;    3、甲乙双方任何一方违反合同时,应向对方支付违约金;    4、甲乙双方任何一方违反合同,给对方造成损害的,应根据后果和责任,按有    关规定向对方支付赔偿金。    十一、合同鉴证与劳动争议处理    劳动合同签订后,应经同级劳动部门鉴证;经鉴证后的劳动合同变更内容的应重新鉴证。   

28、 甲乙双方执行合同发生争议,当事人应当协商解决,不愿协商或者协商不成的,可以向本企业劳动争议调解委员会申请调解,调解不成的,可以向企业所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。    十二、本合同未尽事宜或条款与法律、法规、规章、政策有抵触的,按国家现行有关规定执行。    十三、本合同自   年   月   日起生效。一式三份,甲乙双方各执一份,鉴证机关一份。    甲方(盖章)              乙方(盖章)    法定代表人(委托代理人)(盖章)    合同签订日期:年月日    鉴证人(盖章)          鉴证机关(盖章)    合同鉴证日期:  年  月  日 19 / 19

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