信息部工作计划.doc

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1、-范文最新推荐- 信息部工作计划 一、遵守纪律 “部队无纪律，革命无保障”信息部成员与其他任何一个部门的任何一名成员一样都必须在同学之中做好模范带头工作。遵守各项规章制度。杜绝工作推脱懒散的现象。 二、常规工作 参与系里的各项活动。处理、收集、整理工作。为宣传部，组织部做好材料准备。在同学中间积极获取对学院的各项意见和建议，及时向上一级反应。信息部各成员积极参与各个活动的调查与评论。配合院信息部及时以电子小报的形式向院反馈系内信息。并代表系学生会与其他系进行合作与交流。 三、部门间交流 加强与各部的交叉点和合作。由于信息部的特殊性，应积极参与系学生会的各项活动。在系部的安排下争取与学生会内其他

2、部门共同组织一次活动。 四、建议建立系学生会Blog 充分利用网络技术，让同学们更好的了解学生会工作，加强与同学们间的交流，信息部欲建立系学生会Blog。以更流行的网络形式，在同学间发布系内消息。保证上传信息的正确性，即时性与可读性。（如：社会实事，专业发展，招聘信息）同时在同学间宣传Blog。 五、招收新干事 由于信息部刚刚组建，为尽快在学生会内起到信息部作用。信息部欲招贤纳才，吸收计算机Word操作能力较强，有摄影经验，有一定文采的同学人员23名。 六、最后 我们本着“务实创新”的工作精神，力图在工作路线上大胆创新，利用现有条件与知识加之以后汲取的新的知识技术，发动全部工作人员的热情，打造

3、一个有活力的系学生会信息部，我们将全力开拓一片信息部的新天地，让大家认可信息部。 信息部工作计划（二） 新的学期开始，在积极总结上学期工作中的进步与不足的同时，网络信息部进行了更为全面的工作计划，为接下来工作的顺利开展做充分准备。 在新的学期中，网络信息部在发扬优点、总结失误的基础上，制定了如下具体计划： 一、部内工作计划 1、要积极做好各系及各部门的资料收集，资料收集可定时可不定时，部长进行资料汇总。 2、对干事进行专业网络培训，提高干事对Photoshop、Powerpoint等工具软件的使用水平，能够熟练制作各种电子宣传海报、幻灯片等。 3、加强对各个部门之间的交流。 4、与学通社、广播

4、台、宣传部协调工作为学院做好宣传工作。 二、院内工作计划 网络信息部作为团委的窗口，要尽力宣传好院系工作。结合院系活动，对网络信息部工作计划如下： 1、为了更好的激发全院大一学生对计算机办公工作软件的兴趣，对全院大一学生举办“计算机办公软件操作大赛”。 2、配合各个部门开展好工作。只要有需要的地方，我们就会争取随叫随到，到则能干。如：体育部的查操、公寓部的查寝等等。 3、努力把团委网站建设的更好。 三、院外工作计划 1、要加强与本市各大高校之间的联系，交流工作经验。 2、定时或不定时的对本市的各大高校进行参观学习。 总之，接下来的工作中，网络信息部成员将继续秉承认真负责的态度做好日常工作并配合

5、各个部门做好相关宣传工作。 信息部工作计划（三） 网络信息部作为团总支新设立的一个部门，本着“利用网络技术，做好信息服务，方便广大师生”的宗旨，结合网络信息部的实际情况特拟定如下工作计划： 一、迎新生工作： 9月上旬，我部将配合团委学生会其他各部门做好迎新生工作，配合系团委及其各部门做好迎新生工作，以备纳新。 二、部门纳新： 为使网络信息部保持活力，我部将根据实际情况面向新生招新，对于*届新生中的人才做到早发现，早培养，使网络信息部的工作能够顺利交接为下一年度工作更顺利开展打下基础。 三、做好网站的维护、更新及各办公室计算机的维护工作： 1、维护好系网站并及时更新； 2、配合好团委学生会其他各

6、部门的工作； 3、善于利用网络收集相关信息，并通过网站等各种渠道传递给同学，提高系网站知名度； 四、建设文学网站： 我部将与系浪花编辑部合作制作“寒岩原创文学网”并作为浪花编辑部的对外宣传工具。 五、组织活动： 1、协助老师协助老师举办我系第一届：“AUTOCAD绘图大赛”和CAD的知识竞赛。 2、协助团委学生会各部门开展活动，并为其提供必要的技术支持。 六、总结： 由于网络信息部是系团总支的一个新成员，通过系网站建设，组织活动等工作，将会促进团总支自我宣传、自我教育、自我管理、自我服务，网络信息部也将竭尽展示自己的无穷活力。 新的学期开始了，同学们重新投入到紧张充实的学习生活中。同时，我们的

7、校园广播站，也要继续开展工作，为全校师生奉献精彩有意义的广播节目，为同学们在学习之余提供一片愉快放松的新天地。 我们的校园广播站通过各成员的不断摸索，总结改进，在同学们的辛勤付出和关心下工作了一年。在这一年中，我们有过困难迷惘，有过矛盾分歧，也有过欢笑与欣慰。同学们通过工作，锻炼了自己的组织领导能力，团队合作能力，也学会了聆听理解他人，能积极主动的发表自己的看法，并为广播站一点一滴的做着不可磨灭的贡献。同时，我们实现了为同学们提供一个轻松愉快的空间，帮助舒缓压力，了解国内外要事新闻，拓宽知识面增长见识的工作目标。在上学期期中的调查问卷中，广大师生对我们的工作给予了肯定和一致好评。 广播站是我们

8、东直门中学的窗口，在校内，它是一个同学们学习交流的平台，创新思维能力迸发的场所，领导干部施展自身才能的舞台；在校外，它反映了我们同学的精神风貌，文化素养，和校园中欣欣向荣浓厚的学习氛围。我们东直门中学是有名的示范校，在教学质量水平日益提高的同时，也应积极开展各项课外活动，开拓同学们的眼界，丰富课余生活。21世纪，需要高水平高素质全面发展的人才，这就要求我们不光学习要好，组织领导才能，创新思维能力，互帮互助参与奉献精神，都要在平时一点一滴的生活中培养。广播站就是这样一个很好的平台，同学们在这里各方面的能力都可以得到锻炼。有这样一个在广播站工作的经历，对同学们今后的发展都会有一个很好的指导促进作用

9、，也为同学们今后走入社会奠定了一个结实的基础。 广播站是一个纯学生的组织，我们用自己的视角观察，认识，思考这个社会。我们挑选播出的文章和音乐都在时刻反应着我们的学习生活状态，它取之于学生，也益于学生。我们的广播站可以做一个风向标，为同学们指引方向，做正确的学习生活引导，培养关注时事，深入思考问题的能力，督促同学们时刻以积极乐观的心态投入生活。 我们是新世纪的青少年，肩负着振兴祖国的责任，所以平时课业负担很重，在学校老师和家长的督促下，我们也倍感疲惫。广播站正可以给同学们提供一个放松休息的机会，在这里压力得到了及时的缓解，同学们才能时刻充满活力，才能更高效的投入学习。 同时，广播站的设立也对学校

10、有很好的辅助作用。学校的大事小情都逃不过我们眼光敏锐的小记者的眼睛，我们会相应学校的号召，帮助宣传学校工作，也会及时报告校园中的动态。这样既可以协助学校工作，也增加了同学与学校之间的团结和凝聚力。 我们会全心全意做好广播站，打造一个品牌，成为学校的一个亮点，让同学们不论何时提及它都会感觉到骄傲和自豪。 下面就是我们与上届在广播站工作的师生交流，分析以往的工作经验和教训，听取他人意见之后，共同商讨出新学期的工作计划。 一、节目安排 （一）栏目设置 板块一：一周新闻回顾： 主要播报上一周的国际，国内重要新闻和国际热点问题。新闻均取材于官方媒体，以保证新闻的真实性。 设栏目的是为了让同学们清楚认识当

11、代社会的实况，了解时事、追踪社会热点、关心国家大事，并引发同学们的思考和讨论，帮助大家形成自己正确的世界观和价值观。除了重要正面的政治新闻，我们还会有选择性插播一些发生在各国的奇闻轶事，让同学们开阔眼界，增长知识，也放松心情。 预计时长10分钟 板块二：文学天地 播诵一些名篇佳作，励志名言；或向同学们推荐一些好书，扩大阅读面。介绍一些有关学习上东西，例如好的学习方式、如何提高学习效率等，给同学们作一个学习上的参考，让同学们找到属于自己的捷径，轻松提高成绩。也向全校同学征集优秀作文，同学们可以自荐或推荐作品，生活杂记，读书感想，或是有指导意义的考试作文均可。英语趣味短文和俚语，是应同学们的要求，

12、增设的内容。这样那个可以让同学们在放松的同时培养兴趣，并最终提高英语成绩。 预计时长5分钟 板块三：音乐麦田：（点歌版和DJ专题版轮流播出） 音乐版主要播放一些同学点播的歌曲，同学们可通过广播站在新浪的博客任意点播自己喜欢的歌曲，送给老师或同学们，留下真切的关心与温暖的祝福，我们会用广播的方式帮大家传达友谊。 音乐麦田DJ专题版的节目更为轻松自由，我们有专业，眼光独到的主播每周选择不同主题，播放新颖流行，前沿的歌曲。中间也会穿插介绍一些当代著名音乐家及相关作品。优秀的受关注程度高的电影或是书籍，我们也会涉及。我们想通过音乐来缓解同学们一周的紧张情绪，给大家送去动力，让大家更好的投入到下午的学习

13、中去。 预计时长10分钟 （二）播放时间 每周一下午班校会时间 预计总时长25分钟 二、成员 （一）成员设置及职责共35人 1、站长：（1名）总管所有事务，定期组织同学开会并记录，及时总结广播站的经验教训。搜集各方面的意见，对广播站的发展大计起总策划作用。 2、副站长：（1名）协助站长做好广播站日常工作。 编辑：（4名）负责收集，审阅和编辑播出的稿件，并做好记录。 播音员：（6名）主要负责播音工作，也可以收集准备播出稿件。 后期制作兼录音员：（3名）负责播音时的机器操作，后期制作。 小记者：（各年级23个班，一年级共五人。除初高三同学共20名） 观察记录校园生活，奇闻趣事，报道各大学校活动，好

14、人好事。（不定期投稿。） （附：若广播员无法播音，可有站长、副站长代替播音。） （二）播音员条件 1、学习及生活态度积极向上。 2、关心学校和集体，关注社会。 3、形象气质好，声音洪亮，普通话标准，语言表达能力强。 （三）副站长条件 1、学习及生活态度积极向上。 2、关心学校和集体，关注社会。 3、组织能力强，具有一定交际能力和语言表达能力。 （四）成员选拔 1、凡本校学生均可参加选拔（初三，高三年级学生一般不予考虑）。 2、采用个人申请的方式公开选拔，所有成员都需经过考核。 3、校园广播站成员在毕业离校、转学或因其他原因不能继续担任职务之际，将由站长、副站长组织选拔。 新学期工作计划（二）

15、伴随着新学期的到来，在社团联合会和团委老师们的带领下，文娱协会的各项工作开始稳定运转。就本协会上学期开展的各项工作活动而言，我们取得了一定的成就。在新的学期里我们伴随着新的机遇，同时也伴随着新的挑战。 在本学期里，我们协会将依照社团联合会及团委老师们的指导和号召，进一步完善协会的管理体制，深入开展各种丰富多彩、有意义的活动，提高本协会的知名度和影响力，弘扬校园文化，营造良好的校园文化氛围，为众多的青年学生提供锻炼和展示自己的舞台。为此，协会拟定了本学期的工作计划如下。 一、协会的部门建设 在协会上学期实施的协会内部的正规化和人文化建设以来，取得了良好的效果。但期间也存在了一些问题和不足。尤其是

16、在加强正规化的建设进程中，更要坚持以人为本，推进人文化、民主化的建设。民主是增强社团内部凝聚力和创造力的保证。人文化、民主化的管理理念有利于发挥协会更多成员、会员的能动性和创造性，同时注重尊重会员的主体地位以及保障其会员权利。但同时在各种工作活动中，也要加强规范协会正规化的工作程序和协会成员的工作作风和态度，让他们在轻松愉快的工作环境中同时严格要求自己，这样能够很好的避免协会成员的散漫和无纪律性，保持协会各项工作的顺利进行。 由于协会的各项工作还并没有达到更好的效果，协会各部门还有很多广阔的发展潜力和发展空间。为了进一步提高协会的运作力，加强协会各部门独立运作及与其他部门密切合作的能力，将协会

17、建设成具有类似“公司”的运作模式和管理体制。因此，必须加强协会各部门的建设工作，包括运作模式和管理体制的建设，特色活动的建设，文化建设等。使协会能够随时能组织，随时能工作，随时能运行。 二、活动开展思路 协会经过上学期的内部建设工作，虽然有了比较完善的管理制度，使协会能够有条不紊地运作。但本协会的知名度和影响力还不是很大，因此，我们需要将协会的工作重心转移到协会的活动开展和品牌打造上来，让更多的人参与到我们的活动中来，从中得到快乐，有所收获。 今年是本协会成立十周年的纪念年，这十年来，也先后出现过各种各样的活动形式和内容，有的活动在发展中被继承下来，而有的则被无情的抛弃了，这些众多协会的活动也

18、同样经历了人们的选择，为协会留下了比较经典的活动有“棋牌乐”活动和“舞蹈交流会”活动。但在郑州大学里，这两项活动均有相应专一的社团进行承办，对本协会的活动和名声都形成巨大的冲击，这也造成了协会的知名度小，很难发展出去。因此，寻找一项本协会所特有的活动项目便成了协会历届领导人共同努力和奋斗的方向和目标。然而，结果并不佳，我们并没有找到一项足够大而又有协会内涵特色的活动项目来。 然而，文娱只要在发展在进步，我们也从没有放弃过对特色活动的探索和实践。既然，协会是全校唯一一个综合性社团，就需要体现和发挥它的综合性优势来，为什么要苦苦寻觅一项别人独一无二的活动项目来呢？我们的综合性就已经把我们独一无二的

19、“特色”展现在了众人面前。所以，将弥补协会的劣势转变为合理利用劣势并逐步转化为协会的发展优势上来，才是我们协会发展的必由之路，利用和更好的发挥协会综合性的特点便成为了我们创新发展中的当务之急和重中之重。 根据协会的名称，确定了我们协会的活动项目主要包含在“文化”和“娱乐”两个方面，协会宗旨就是为最广大的同学提供服务，发挥和锻炼他们的能力，让大家在各种活动中娱乐身心，得到快乐，有所收获。因此，在文化方面我们可举办各种诸如棋王争霸赛、宣传海报大赛、协会发展论坛、演讲、朗诵、辩论等形式的活动，在娱乐等方面，除舞蹈外，可尽量多的举办些室外活动，如素质拓展、体育竞技、出游等活动，还有诸如为更多的人服务的

20、看电影，送问候等等。 然而，这些活动举办起来，尤其是没有任何经验的我们，更是有难度，因为随时伴随着活动失败的危险及其带来的恶果。这些创新活动是某些社团所没有的，他们也是不可能具备多项活动项目的。因此下定决心举办这些活动的同时，便更需要我们大胆实践，大胆跨出第一步来，为协会以后的发展积累经验，总结得失。如果不大无畏的跨出第一步，永远等待下一届的同学来做，就永远没有要做的时候了。然而，即使做了这些小型的创新活动，仍然不会有太大的影响力。所以将这些活动聚在一起，由各部门分别承办并继承下来，形成部门的特色活动，以“文娱协会文化活动月”的形式在一个月内集中承办协会各部门的精品活动，这样将会有更大的协会影

21、响力。 所以，协会在走创新的发展道路中，还有更多值得深思的问题和方向需要我们去探索和解决，这也是一条充满荆棘，前人没有走过的道路，需要我们大无畏的、不抛弃、不放弃、用于克服一切困难的精神来完成协会的这些发展。 文娱协会既要看到了自己的劣势，也要看到自己的优势，将劣势转化为优势，是我们协会发展走向优秀社团的必由之路。如果不注重将协会的综合性和创新成果转变成协会的优势上来，就无法打造一个属于自己的品牌来，这也正是我们协会的薄弱环节，这也正是限制阻碍协会更好发展的绊脚石，如果不合理铲除，就无法使协会走的更远、更大。 因此，协会要重视“文化活动月”活动的开展，并将它作为本协会的特色，以特色求生存，以特

22、色谋发展，以特色创品牌。根据协会自身的实际情况，把握重点，突出特色，全力打造真正属于文娱协会自己的社团文化品牌来。 在团委老师、社联同学的亲切关怀，以及全体文娱协会成员的共同努力下，郑州大学文化娱乐协会正沿着正规化、规模化、精品化的道路稳步发展。在本学期里，文娱协会将一如既往的配合和协助社团联合会的工作，将工作活动做得更好。在此我们也感谢团委老师、社团联合会的同学对我们文娱协会的指导和帮助。 新学期工作计划（三） 时间真的很快，在学习部已经一年了，这一年的时间里，真的成长了很多，从中也学到了很多。为了切实搞好我系学生的学习，下面是我对下半年学习部工作开展的计划。下半年学习部还将积极开展各项与学

23、习有关的活动，以充分调动大家学习的热情，为大家营造一个良好的学习氛围。学习部还将采取一系列的措施加以监督和管理，相信在大家的共同努力下，我系的学习成绩定会迈上一个新台阶！为使学习部工作更顺利的开展，现将工作计划拟订 一、为了新生更好的了解学校的规章制度，我们部门可以举行学生手册学习，并进行考试。 二、军训感想演讲比赛。 三、做好招新工作，把真正有用的人才招进学习部。 四、举办学习经验交流会，对于专业的认识和课程的学习还不是很清楚的，为了他们更快地适应，我们会邀请了一些老师、优秀的学生与他们进行经验交流。 五、开展辩论赛，辩论赛的主要目的在于加强学风建设，提高逻辑思维能力，心理应变能力以及口头表

24、达能力，丰富大家的课余生活，增进他们对社会的了解和认识。 六、与应用外语系和英语协会共同组织举办“比拼”，内容包括听力，口语，演讲，翻译，朗诵等比赛。 七、配合院学生会开展好其它一系列的工作 八、临近期末，通过宣传板、征集漫画等方式，举行签名活动，加强考风考纪建设，坚决杜绝考试作弊。 以上几点是下半学期的活动计划大纲。每个活动实施前我部会交一份更完整的企划案到学生会。现在暂提交一份初步的方案。我部将依实际情况逐步展开工作，努力做出新的成绩。 一、学习部内部日常管理，坚持每段时间招开例会，布置近期工作，交流各班工作情况，讨论具体的活动工作方案。以促进之间的了解和解决问题。 二、考勤管理，配合学生

25、会开展一系列的活动，各班干事协助纪检部对各班的考勤。 以上两点是学习部内部的管理计划，一定认真配合其他部门开展各项工作，为我系争光。 信访工作是关系社会稳定的基础工作，根据市、县、乡有关文件精神，按照新的中华人民共和国信访条例的规定，为确保我村经济、社会的全面发展，为人民创造一个安居乐业的社会环境，结合我村实际情况，制定20*年的信访工作计划： 一、努力实践“三个代表”重要思想，认真学习贯彻党的十八大会议精神，与时俱进，开拓创新，正确处理人民内部矛盾，为党的十八大提出的全面建设小康社会的战略目标做出努力。 二、深化认识，进一步强化信访工作领导责任制，把信访工作作为一项重要工作来抓，摆上重要议事

26、日程，加强对信访工作的领导，形成党政一把手亲自抓，其他部门配合抓的工作体系，使信访工作网络畅通。 三、加强专兼职信访干部的培训。今年按照干部培训计划要求，对全体村干部进行一次培训，主要是贯彻学习中华人民共和国信访条例，使广大的干部了解信访工作的有关知识，增强法治观念，依法解决各种人民内部矛盾。 四、加强信访信息工作，掌握社会动态，了解社情民意，村组出现信访苗头，要及时解决，并上报乡政府，把难点、热点问题处理好，力争把各种矛盾解决在萌芽状态，做到小事不出村，大事不出乡。 五、针对历史遗留的问题和矛盾，村干部要加强对遗留问题的处理力度，竭尽全力为群众解决问题，同时做好群众的思想工作，即使上访也要依

27、法依规在允许的人数范围内到相关部门申诉，决不允许越级上访和群体性上访事件的发生。 六、制定信访突发性事件处理预案，成立处理突发性事件的应急分队。落实专人负责信访工作，对上级交办的信访事件做到件件有落实、事事有回音。遇到突发性上访事件和群体性事件，立即启动应急预案，在规定时间内赶到信访现场，采取有效措施，控制事态，处理和解决问题。 “稳定是第一要务”，信访工作的责任重大，我村各村干部要认真学习贯彻十八大精神，高举邓小平理论的伟大旗帜，坚定信心，扎实工作，与时俱进，开拓创新，确保全乡社会秩序的稳定，为我村各项事业的全面发展而努力奋斗。 信访工作计划（二） 根据目前的信访形势和任务，按照县综治办的要

28、求，结合城东社区的会议精神，以控制和减少群众性越级上访为重点。加大防控和解决问题的力度，充分发挥信访工作的基础性工作，为推动本社区的维稳工作做出新贡献。 一、做好信访隐患排查调处机制 信访排查是一项长期坚持的基础性工作。要坚持长抓不懈，做到每半月排查一次，做到有备无患，尽量减少信访事项的发生。对排查出的问题和不稳定因素，明确责任人，采取有效措施，及时化解矛盾，真正做到发现得早、控制得住、处理得好，对发生到局、州以上的集体上访，而事先未能排查到或已排查但未能及时上报的责任人严肃追究相关责任。 二、妥善处理来信、来电、来访 1、来访、来电建立首问责任制，解答受理投诉人的责任人，和对单位或群众的咨询

29、，投诉负责，责任人应热情接待并认真负责地做好答复解释或处理工作，不得推诿、扯皮或延误。 2、收到来信及时拆开，认真阅读后加盖收信章并编号登记，对反映的问题要登记清楚，尽快送呈领导批阅，并在信访登记簿上进行登记。 三、加大对信访源头的治理力度，源头要稳。要进一步正确处理改革、发展与稳定的关系，坚持科学发展观，在重大决策、重大事项和重点项目上要推行信访评估制度，要进一步转变工作作风，坚持依法行政，从源头上减少信访问题的产生。 四、进一步畅通信访渠道，简化信访程序，降低信访成本。重点做好群众来信的办理和电话访、网上受理工作，有效减少走访；加大解决问题的力度，把工作重点放在立案率、结案率、稳定率的提高

30、上，加大立案量和办案质量，切实使群众反映的问题“件件有着落，案案有结果”，真正做到釜底抽薪；正确处理各种信访形式之间的关系，坚持做到访与信并重，集体访与个访并重，从根本改革“不闹不解决，大闹大解决”的错误认识。 五、切实加强基层信访工作，基础要稳。各部门要牢固树立信访问题主要发生在基层、解决信访问题主要靠基层的观念，切实增强做好基层信访工作的责任感。要加强基层信访工作制度建设，使基层信访工作规范化，真正按照“发现得早、化解得了、控制得住、处置得好”的要求，把信访问题化解在当地，把上访人稳定在当地，形成对信访问题齐抓共管的格局。 信访工作计划（三） 深入贯彻落实中央和省委一系列文件精神，切实推进

31、已经深入开展起来并且取得了显著成效的“大接访、大化解、大宣传”活动，力争再通过一个时期的努力在我市建设起“以民生为主题，以规范为途径，以建设为基础，以办案为核心，以创新为特色的，管理科学、规范运作，重点突出、履职全面的，能够切实保障民生构建和谐的，制度化、规范化、科学化的信访工作新格局。” 20xx年的具体工作目标是：把来访总量控制在3.2万人次以内，特别是要降低进京赴省的越级访，减少集体访和重复法访；初信初访办结率要达到98%以上；市以上交转信、案的办结率要达到100%，信、访综合“案结事了率”要达到95%，从而把年内新发生案件的重信重访率控制在0.5以内；持续深入开展包案化解“老户”的活动

32、，老户化解息访率要达到85%以上；要建立党政领导公开接访长效机制，市委常委、县委常委公开接访率要达到100%。围绕这一目标的实现，主要采取以下九个方面的措施： 一、建立接访新规范和来访新秩序。接访工作要从接待、转交、办理、督查、归档等五个环节建立规范严密的操作程序，要做到访必接、接必办、办必果。要在年内建立起电子办访系统，实现接访工作的全面电子化，以提高办访效率。要通过法制教育、主动下访、公开接访、信访代理、联合接访、排查包案、预测防范和制裁违规访等八项活动来规范上访秩序。办访工作的五个环节要通过制度建设、人员培训和严肃执行来落实。规范秩序的八项活动要统一部署、分步实施、单项突破、全面落实。

33、二、突破办信老套路实现信访结合。我市因同一事由而信访并行的信访案件约占信访总量的1/4，因而抓好访转信意义重大。要抓住群众来信和来访的“同源性”规律，谨防信转访，把办信、信转访作为减访的突破口。要从加大信访合办力度、加大转信督办力度、加大来信下访力度、加大办信考核力度等“四个加大”入手提高办信效率和效益。要通过在信访集中的行业、部门、地区建立“来信下访制度”和相应的督查机制，促成多层次多部门的“大下访格局”。 三、依法规范信访复查复核办理程序。自XX年年开展信访复查复核工作以来，我市信访部门在工作实践中积极探索并逐步规范了其程序，受理办结了大量复查复核案件，走在了全省先进行列。也遇到了一些困难

34、，特别突出的是复查复核入口前的程序难规范、复查复核结论难兑现、与相关法律和执法部门难衔接等“三难”。20*年要通过调查研究、健全制度、加大协调等多方面的工作来解决这“三难”问题，不断提高信访复查复核案件的办理水平。 四、加强联席会议的调度和管理职能。集中处理信访突出事项及群体事件联席会议成立以来在紧急调度、专项整治、联合办案、合力维稳等方面发挥了其他职能机构难以替代的作用。因为没有专人负责、人员经常调整、权责不十分明确导致其职能渐渐模糊，个别县市甚至成了名存实亡的虚设机构。今年要从机构设置、人员调配、职能设置、机制建设、管理规范、办公设施等六个方面强化管理，使联席会议的作用充分发挥出来。 五、

35、进一步探索完善特护期维稳机制。要在“三线防控”的基础上探索每个环节的工作规律，把每个环节的工作落到实处，要强化基层化解、途中信息、现场警戒，力争把非正常上访人员控制在基层，劝返于途中，减少赴省进京和可能影响重大会议、活动的上访人员。要研究和出台驻京劝访维稳工作新机制，使驻京劝访维稳工作组的责、权、利更加清晰明确，效能得到进一步提高。各县（市、区）要着重解决好特护期力度不够、经费不足、信息不灵、效果不佳的问题。 六、完善督查和考核机制并严肃追责。市委、政府要结合信访条例确定的人事、决策、奖惩“三项建议权”来强化信访部门的督查职能，使其能严督实查。信访部门则要采取灵活多样的方式开展督查，确保效果。

36、今年，要把督活动的开展情况纳入信访目标责任制考核范围。要进一步深化细化信访目标责任制考评体系，使其更具可操作性和效能性，要把考核结果作为行使“三项建议权”的重要依据。要进一步明确办信办访的责任，对违反信访纪律和法律的工作人员要依法依纪严肃查处。 七、强化信访调研和参与决策的职能。要深入探讨热点、难点、焦点问题，能够站在全局的高度提出切实可操作的解决方案。今年，要在房地产市场规范管理、涉法涉诉问题、水库移民问题、涉军群体问题、进京访“老户”化解问题等几个方面选定课题开展调研，力争扎扎实实地解决好2-3个问题。市、县两级信访部门要有意识、有重点地培养一批通晓政策法规、熟悉社情民意、了解决策程序的专

37、业信访调查研究员。 八、不断改善环境提升素质提高效能。要不断改善信访工作的条件，年内要落实好“四硬两软”六项条件，四硬是：人员编制要配齐、信访接待室要达标、每人一台电脑要到位、信访用车要配备；两软是：干部要适时交流、待遇要高于本地同级干部平均水平。要通过培训、选调、轮岗、考察、挂职等不断提高信访干部的业务水平。今年要开展信访部门双向挂职锻炼试点，即：信访干部到其他部门挂职，其他部门到信访部门挂职。 九、激发多方面投入信访工作的热情。要通过提升信访人员的政治待遇、扩大信访法规宣传、加强相关部门的信访工作管理来激发各级各部门投入信访工作的积极性，重点在于加强相关部门的信访工作管理。20*年，要呈请市委政府把群众上访反应问题比较集中的建设、房管、民政、社保等部门逐渐纳入信访目标责任制管理单位，对他们的信访工作状况进行量化考评，考评结果要纳入市委、市政府的综合考评范围。 29 / 29