优秀士兵事迹材料.doc

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1、-范文最新推荐- 优秀士兵事迹材料 XXX,男,XXX年出生,XXX年XX入伍,现武警XX市消防支队XX中队战士。 自入伍以来,一直勤劳苦干。对个人从来没有向组织提过什么要求。而知道他的人,都说这位同志能吃苦,是个好兵。就这样,他在自己平凡的岗位上默默的奉献着。 一 思想坚定,素质过硬 XXX同志自XX年入伍以来,坚决贯彻执行党的路线.方针.政策,能够积极参加中队组织的政治教育,不断提高自身的思想觉悟,政治思想上同党中央保持一致,能够努力学习科学文化知识,加强文化素质培养,积极要求进步,严格遵守条令条例及各项规章制度,服从命令,听从指挥,尊重领导,团结同志,对自身的工作积极主动,工作成绩出色,

2、能够顺利完成领导交给的各项任务,受到领导和同志的好评。 二 积极学习,提高能力 XXX同志知晓部队条令条例及各项规章制度对部队起着主要作用,平时除正常参加中队组织的条令条例教育学习外,而且用业余时间去深入学习和进一步了解条令条例和规章制度,深一层汲取内容,严格落实中队一日生活制度,做到令行禁止,维护中队的正常生活制度。 三 努力进取,认真训练 在操课训练中,XXX同志表现非常积极,善于思考钻研,勤于学习,在每次业务和技能训练中,他都能比他人多付出更多的努力,积极主动学习领会动作要领,认真思考方法,通过自身的努力让自己成为一名优秀的消防战士,他的付出和回报是一致的,他总是说:一份耕耘,一份收获。

3、他是这样说的,也是这样做的,努力学习,刻苦钻研,熟练业务理论,提高灭火技能。 四 瞄准目标,勇往直前 XXX同志就是这样,有着自己的目标,并付出实际行动,他从来没有否认过自己,没有说过自己不行。训练中累了伤了,坚持;执勤战斗中累了伤了,还是坚持。他就是这样,永远怀揣着一个梦想,争做优秀士兵,做合格军人,永远坚持不懈的为人民服务,就这样,他一直在努力前行。 班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。 收费二班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新,从班组长到班组成员都积极配合站领导,搞好收费工作,所有班员严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置,端正思

4、想,所有班员全心全意为收费二班服务,为过往司乘人员服务,树立全心全意为人民服务的宗旨意识。随着物质生活的逐步提高,人们对服务水平也有了更高的要求。在收费工作中,普遍存在收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全,不能持之以恒,表情机械,没有人情味的现象。为解决这个难题,收费二班全体人员抛开思想上的障碍,注重实践,多讲文明用语,做到收费文明用语时刻讲,养成一种收费讲文明用语的习惯,并加入感情的成份,用心去讲文明用语。针对个别使用不规范的班员,班长进行日提醒,班组例会进行通报。二班全班人员共同研究分析文明服务对窗口建设的重要性,使全班人员充分了解了文明服务的行业需求,从而发自内心的为过往司乘提供优质的服

5、务。当遇到突发事件时,全班人员时刻提醒自己要克制情绪,做到打不还手,骂不还口,端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到家的温暖。 学习是增强班组战斗力的重要途径,这一点在收费二班做到了良好的贯彻。在学风方面,虽然收费二班中部分班员已结婚成家,但这并没有影响到良好学习氛围的形成。这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度,更离不开站领导及班组长的带头作用。全班人员严格执行政治业务学习制度。采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推进作用。先进帮助后进,形成互学互帮的良好风气。在收费业务学习中,全班人员形成了比学赶超的学习劲头。全班人员积极参加点钞、点卡、放行速度比拼等各项

6、业务技能竞赛。全班人员认真钻研收费技能。交流收费经验。通过学习交流不断提高全班人员的政治素质,业务素质,文明素质,增强了班组战斗力。 收费二班,班组虽小,却井然有序,整洁干净,在文明服务中文明礼貌、微笑服务、相互监督。加强廉政教育,学习各项规章制度,加强业务学习,从大处着眼,坚持文明执法,温情征收,应征不漏,应免不征,规范执法言行,切实维护了收费二班及XX西收费站的荣誉,维护了高速公路的良好形象。 我们坚信在下一步的收费工作中,收费二班一定会再接再励。在站领导的带领下,在一路有家思想的指导下,继续为吕梁高速的形象及荣誉奉献应有的力量。 XX同志,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜

7、员。该同志20XX年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。 一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质 近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立工作学习化和学习工作化的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,XX同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、

8、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来XX同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。 二、老老实实做人、勤勤恳恳做事 随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时

9、还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着热情、礼貌、快捷的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。 三、热情服务,真诚赢得客户 在长期的一线服务工作中,XX同志一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到三声服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。 正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己,一切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。 5 / 6

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