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1、77 分销商覆盖服务水平评估工具评估项目分销达标率（ DHR ）助销达标率（ IHR ）促销达标率（ QEHR ）拜望达标率（ CPHR）客户服务水平（ CSL ）系统数据准确度（ SDA ）覆盖人员劳动合同签订率（ LCCR ）覆盖人员差不多工资发放率（ BSPR）覆盖人员政府福利上交率（ GMBHT ）定义数据来源权重* 等于覆盖商店总分* 销售代表每日访咨询报告25%销数与总零售分及销售组长 /主管检查报销标准之比。告。* 等于所覆盖商店总* 销售代表每日访咨询报告15%助销达标数与总零及销售组长 /主管检查报售助觥标准数之比。告。* 等于各项促销达标率的数值平均数 * 销售代表每日访咨
2、询报告 15% 及销售组长 /主管检查报告。* 等于销售代表实际* 销售代表每日访咨询报告10%有效拜望总数与拜望及销售组长 /主管检查报目标总数之比。告。*IDS 报告5%* 等于 IRA 、 RRA 及*IRA 和 RRA 来自 IDS10%CRA 三者的平均数。报告。*IRA 为库存记录准度。*CRA 来自于销商售组*RRA 为应收账记录准度。长 /主管检查报告。*CRA 为覆盖数据记录准度。* 等于签订劳动合同人数* 分销商人事部门5%与覆盖人数总数之比。* 等于差不多工资发放人数与 * 分销商财务部门 5% 覆盖人数总数之比。* 差不多工资必须及时发放并高于当地最低工资。* 等于覆盖
3、人员政府福利上交* 分销商人事部门10%总数与总应上交数之比。达标转化率得分（100%） * 达标率 90% (80%) 达标率 =80% (60%) 达标率 =70% (40%) 达标率 =60% (20%) 达标率 =50% (0%) 达标率 40% (100%)* 达标率 90% (80%) 达标率 =80% (60%) 达标率 =70% (40%) 达标率 =60% (20%) 达标率 =50% (0%) 达标率 40%（100%）达标率 =100% （80%）达标率 =90% （60%）达标率 =80% （40%）达标率 =70% （20%）达标率 =60% （0%）达标率 50%
4、(100%)达标率 =100% (80%) 达标率 =95% (60%) 达标率 =90% (40%) 达标率 =85% (20%) 达标率 =80% (0%) 达标率 75% (100%)水平 =100% (80%) 水平 =95% (60%) 水平 =90% (40%) 水平 =85% (20%) 水平 =80% (0%) 水平 75% (100%)准确率 =100% (80%) 准确率 =95% (60%) 准确率 =90% (40%) 准确率 =85% (20%) 准确率 =80% (0%) 准确率 75% (100%)签订率 =100% (80%) 签订率 =90% (60%) 签订
5、率 =80% (40%) 签订率 =70% (20%) 签订率 =60% (0%) 签订率 50% (100%)发放率 =100% (80%) 发放率 =90% (60%) 发放率 =80% (40%) 发放率 =70% (20%) 发放率 =60% (0%) 发放率 50%（100%）上交率 =100% （80%）上交率 =90% （60%）上交率 =80% （40%）上交率 =70% （20%）上交率 =60% （0%）上交率 50%覆盖服务水平* 等于各评估项目达标转化率100%的权重得分。备注： 1.(100%)*表示若达到要求达标转化率为100%所有零售标准促销目标及拜望目标由甲方制定关于 IDS 客户上述评估项目的运算工作将由电脑完成.P 77