抢救工作制度.doc

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1、-范文最新推荐- 抢救工作制度 一、定期对护理人员进行急救知识和急救技能培训,提高其抢救意识和抢救水平,危重患者就地抢救,待病情稳定后才能移动。 二、抢救时做到人员到位,明确分工,密切配合,听从指挥,行动敏捷,有条不紊,分秒必争。在医生到达之前,护士不可离开患者,应立即进行急救处理,根据患者病情予以吸氧、吸痰、测量血压、建立静脉通道、行人工呼吸和胸外心脏按压、配血、止血等。 三、参加抢救人员必须熟练掌握各种抢救技术和抢救常规,确保抢救工作的顺利进行。 四、严密观察病情变化,准确、及时填写患者护理记录单,记录内容完整、准确。 五、严格交接班制度和查对制度,在抢救患者过程中,正确执行医嘱。口头医嘱

2、要求准确清楚,护士执行前必须复述一遍,确认无误后再执行,保留安瓿以备事后查对。及时记录护理记录单,来不及记录的于抢救结束后六小时内据实补记,并加以说明。 六、抢救结束后及时清理各种物品并进行初步处理、登记。 七、认真做好抢救患者的各项基础护理及生活护理。烦燥、昏迷及神志不清者,加床档并采取保护性约束,确保患者安全。预防和减少并发症的发生。 八、为确保抢救工作顺利进行,每班核对抢救物品,班班交接,做到帐物相符。各种急救药品、器材及物品应做到“五定”:定数量品种、定点放置、定专人保管、定期消毒灭菌、定期检查维修。抢救物品不准任意挪用或外借,必须处于应急状态。无菌物品必须注明灭菌日期,保证在有效期内

3、使用。 九、做好抢救后的清理、补充、检查及家属安抚工作。 一、前台规章制度 1、上班时间要明确应该做什么不应该做什么,不准做与工作无关的事。 2、服务态度要好,清楚掌握好客房的房态,学会灵活推销。 3、对自己的工作要负责,工作态度要认真。 4、不能拿酒店的物品私用或带回家。 5、节假日不能休息,不能再前台吃东西,工作期间不能擅自走动、不能大声喧哗、不能吵架,上班不能上网听歌(玩手机)。 6、不能在前台上网(用电脑)发现要重罚。 二、前台操作(重点注意事项) 1、做好接待、订房的工作。 2、每天交接班要认真,交接好前台的账务。 3、销售了酒水要开好单据、签上开单人的姓(名)及日期。 4、退房后客

4、人的钱未拿走的要登记好,备注好是否收了押金单或房卡。客人回来拿务必要签名。 5、上夜班的收银员要按时关灯、做日结。 6、续住房续住押金不足的要通知客房部互相配合,催房费。 7、客人交足押金连续住几天的要刷足几天房卡。 8、退房后客人有物品遗漏的要登记并保管好、确认后才给客人。 9、借到房间的充电器、排插、房卡、查房要确认后才给客人。 10、半个小时之内转房的就收相应的清洁费(尽量说服客人不要转房) 12、退房后,每张房卡都要消除。 13、要保持前台的清洁,即使再忙,中午的空闲时间也要搞好卫生,保持清洁。 15、客人退房一定要收取押金单,没有押金单不能退钱。押金单遗失申明(开房人凭身份证再签名确

5、认也可)。 16、房卡每天都要消掉,(团体销卡) 17、不可擅自动用前台的财务和公物私用。 18、为客人开好房后,告诉客人有需要请打前台电话:* 19、开房时不要直接问客人要什么房,主动推销豪华房。 20、打发票要仔细认真,与客人核对好地址、姓名、金额、消费名称(餐费还是房费)。 三、早班工作流程 1、交接班:盘点好前台的现金、刷卡单:及其他物品(有销售的要求及时开酒水单)。 2、打扫前台的卫生。 3、将退房后的房卡注销。 4、中午4点钟打电话去客房确认客人是否续住(无人接电话让客房服务员去检查三无房),2点左右做营业报表,填写收入登记表。 四、中班 1、交接班:盘点好前台的现金、刷卡单:及其

6、它物品(有销售的要及时开酒水单) 2、下午6点左右(天色微黑)开大堂灯。 3、开房与退房工作。 五、夜班 1、交接班:盘点好前台的现金、刷卡单,及其它物品(有销售的要及时开酒水单) 2、对一下押金单及刷卡单,确认每间房是否输入押金,房费是否正确。 3、日结完成后重新登陆,改好班次。 学生宿舍是学生学习、生活、休息的场所,也是学院精神文明建设和素质教育的窗口。为了使学生宿舍的管理工作走向规范化、制度化的轨道,特制订如下规定: 第一章 宿舍调配管理 第一条 学生宿舍物业管理归属于服务公司管理,它是学生宿舍管理与服务的直接部门。 第二条 学生住宿由学生处和物业管理部门统一安排调配,学生不准擅自进住及

7、调整宿舍。未经物业管理部同意,擅自进住及调房的同学,将按有关规定处理。 第三条 新生入学时,由学生处和物业管理部统一安排住宿,在办理住宿时,每人交一寸相片一张,并填写住宿表格,由物业管理部建立学生住宿档案。 第四条 学生宿舍需调整,由物业管理部同意安排,原宿舍的家具、电话、热水器等配套物品一律不准搬动,物业管理部将派管理人员验收原宿舍的家具、门窗及其他设备,如有丢失或人为损坏,将按有关规定进行处理。宿舍调整后要重新核实并填写住宿表格。 第二章家具设备管理 第五条 宿舍的家具、门窗和其他设备,先由各寝室按要求填写,后经物业管理部和本宿舍人员双方签名。本宿舍的家具、设备等使用和管理由本宿舍人员负责

8、。如属自然损坏,学院负责维修或更换;如有丢失,照价赔偿;如属人为损坏,除了照价赔偿外,还将给予纪律处分。 第六条 宿舍的家具、门窗等有关设备不准擅自拆卸,违者应在限期内把原物修复,否则将按破坏公物论处。 第七条 宿舍内的家具、门窗等有关设备因使用、管理不善造成损坏,当事人没有主动承认错误,宿舍成员又互相包庇,在查不清违纪人员的情况下,家具、门窗等设备维修的费用将由宿舍全体人员共同承担其经济赔偿,并给予同样的纪律处分。 第八条 学生实习需要搬运宿舍里的家具设备,必须向宿舍管理部门请示,并办理有关手续。实习归来后,要将原物归还,不得擅自调换,否则将按原物予以赔偿。毕业生办理离校手续时,如有家具、门

9、窗及有关设备属人为破坏或丢失的要照价赔偿,并限期缴清。 第三章 纪律、安全管理 第九条 每幢学生宿舍楼设有学生宿舍管理值班室,配备宿舍管理人员,负责宿舍正常的安全、纪律卫生等管理工作。 第十条 非本院的学生、外来人员一律不得进入学生宿舍楼。进入学生宿舍楼的学生需佩带胸卡方能出入。教师和学校工作人员进入学生宿舍要自觉出示出入证件,说明来访情况,方可进入。 第十一条 未经管理人员许可,男女学生不准进入对方宿舍。 第十二条 学生宿舍严禁留宿外人(包括本校其他宿舍的同学), 特别禁止留宿异性同学。 第十五条 在宿舍区内,严禁存放有毒、易燃物品及燃放鞭炮、焰火等,严禁在宿舍内进行各种营销活动。 第十六条

10、 严禁在宿舍内搓麻将、赌博、酗酒,不准喧哗起哄、往楼下砸东西。 第十七条 不准在宿舍区内打排球、篮球、足球等,违者没收其器具,造成财务损坏的照价赔偿,并给予纪律处分。 第十八条 新生宿舍安排后,宿舍钥匙由宿舍管理部门统一配置,每人一把,并办理钥匙领用手续。经物业管理部调整住房的同学必须按时退还原宿舍钥匙,再办理新宿舍钥匙领用手续;毕业生交回钥匙方可办理离校手续。本宿舍钥匙不准转借他人,钥匙丢失必须向管理人员汇报并缴纳相应的钥匙配备费用,不准擅自配置钥匙。凡发现非本宿舍人员持有本宿舍钥匙时,将追究钥匙流失人员的责任。 第十九条 学生必须配合宿舍管理人员做好宿舍安全防范工作,将宿舍存在的安全隐患及

11、时向管理人员汇报。自己的贵重物品和现金要妥善保管,不要随处丢放。离开宿舍时,要关好门窗,锁好门,避免东西被盗。 第四章 水电管理 第二十条 自觉遵守安全用电的有关规定,禁止违规用电,杜绝私自拉接电线行为,凡宿舍的线路有破口接线或线路移动的迹象,将按违规处理。 第二十一条 不准在宿舍内使用电炉、电热杯、热力棒、吹风机、排插等大功率电器,不准在宿舍里煮饭、煮菜。违者没收用具,并按学校有关规定处理。 第二十二条 节约用水、用电,杜绝浪费,人员离开宿舍后,要检查水电是否全部关好。凡开长流水或破坏供水、供电设施者,将按有关规定进行严肃处理。 第二十三条 宿舍里的水电设备(包括灯泡、灯管)损坏,必须及时向

12、物业服务中心报修,不准擅自维修和处理。 第五章 卫生管理 第二十四条 学生宿舍区的公共卫生(包括楼梯、走道)由专职保洁人员打扫,宿舍内(含门、窗)的卫生由各宿舍负责。宿舍的垃圾由各宿舍轮流派人倒进指定垃圾桶内。严禁把垃圾倒放在楼梯口、走廊,放置指定地点。 第二十五条 严禁往窗外丢垃圾、丢杂物、倒水、倒剩饭菜等,必须主动倒进指定的垃圾桶内。 第二十六条 为了保持宿舍的整洁美观,禁止在宿舍区内张贴各类广告,不准在宿舍门口和宿舍内乱贴明星像画,不准乱涂墙壁,保持墙面干净。 第二十七条 不准在浴室、厕所乱丢杂物。因乱丢杂物造成排污管道堵塞的情况,疏通费用由有关责任人或有关宿舍全体人员共同承担。 第六章 其他方面 第二十八条 因特殊情况要求在校外住宿的学生(包括家住本市内的),必须经院系相关部门批准并办理相关证明、手续。 第二十九条 每间宿舍选举舍长一名,负责本宿舍的纪律、安全、卫生、物品摆放及轮值制度等管理工作。 第三十条 凡违反学生宿舍管理制度的学生,必须配合学校有关执勤人员和宿舍管理人员做好违纪登记工作,凡弄虚作假或干扰、阻碍工作人员履行职责着,将按有关规定严肃处理。 第三十一条 本规定从发文之日起执行,以往的有关规定凡与本规定相抵触的,以本规定为准。 9 / 9

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